Digər

Bir səyahət agentinin baş ağrısından xilas ola biləcəyi 10 yol


İnternetin yaranması və genişlənməsi ilə bir çox insanlar səyahət agentliyinin peşəsinin köhnəlmiş olduğunu düşünürlər. Ancaq yanılırlar; bir şey olsa, bu qədər fantastik tətil paketinə və sövdələşmələrə asan giriş, səyahət agentlərini həmişəkindən daha çox ehtiyac duydu. Bir şey də var ki, indi ən maraqlı səyahət yerlərini Google -a çevirə bilsəniz və ya internetə baxaraq aviabiletlərə qənaət etməyin yollarını tapa bilsəniz də, yalnız bir səyahət agentinin əldə edə biləcəyi çoxlu məlumat var.

Bir səyahət agentinin sizi baş ağrısından qoruya biləcəyi 10 yol

Əlaqəli

Səyahət bütün karyerası olduğu üçün bir səyahət agenti, veganlar üçün ən yaxşı yerləri bilmək və ya səyahət təcrübələrinin əslində vaxtınıza və pulunuza dəyər olduğu kimi dəyərli bir məlumat mənbəyidir. Səyahət edərkən vaxtınıza və pulunuza qənaət etmək üçün bir çox fəndlər olsa da, çox güman ki, səyahət agentiniz artıq bunları, sonra da bəzilərini mənimsəmişdir. Özünüzü baş ağrısından xilas edin və ən azı bu 10 şəkildə sizə kömək edə biləcək bir səyahət agenti işə götürün.


Bir səyahət agentinin baş ağrısından xilas ola biləcəyi 10 yol - Reseptlər

Bütün səyahət həvəskarlarını axtarırıq! Əgər çox vaxtınızı səyahətə sərf edirsinizsə, səyahət agenti olmaq sizin üçün mükəmməl bir iş ola bilər. Demək olar ki, hər qitədə saya biləcəyinizdən daha çox səyahət etsəniz də, bu təcrübə potensial müştərinizin səfərini planlaşdırarkən istifadə edilə bilər. Gizli yerləri bilməkdən tutmuş mütəşəkkil qalmağa qədər, səyahət təcrübənizin bir səyahət agenti olaraq uğurlu karyeranıza başlamasının üç yolu var:

Bağlantılar, əlaqələr, əlaqələr

Gəzdiyiniz bütün yerlərə səyahət etdikdən sonra, yerli sakinlərlə və ya kurort/otel işçiləri ilə əlaqə qurduğunuzdan əminsiniz. Potensial müştərilərinizi xüsusi endirimlər və ya paketlərlə bağlamağa gəldikdə əlaqələrinizin ciddi faydaları ola bilər. Bu əlaqələr, mükəmməl sövdələşmələr və ya təyinatla bağlı yenilənmiş məlumatlar axtararkən vaxtınıza da qənaət edə bilər. Bu daxili biliklər, müştərinizə internetdə tapa bilməyəcəkləri bənzərsiz bir təcrübə təqdim edir.

Gizli yerləri bilirsən

Divardakı çuxurdakı yerli bar və ya gizli qədim xarabalıq: müştərinizin səfərini planlaşdırarkən eşitmək istədiyi şeylər bunlardır. & Ldquosecret & rdquo dedikdə, mütləq bu yerlərə səyahət etməyimizin təhlükəli olacağı bir nöqtəyə qədər tənha olduğunu nəzərdə tutmuruq. Bunun əvəzinə, müştərilərinizin bir tur zamanı və ya bələdçi kitabında heç vaxt kəşf etməyəcəklərini görmələri üçün unikal yerlərdir. Səyahət təcrübənizlə gələcək müştərilərinizə tövsiyə edə biləcəyiniz bir çox unikal, daha az tanınan yerlər olacaq.

Səbir və təşkilatçılıq

Öz səyahətlərinizi planlaşdırarkən təcrübəli olduğunuz üçün, əlbəttə ki, unudulmaz bir tətilə gedən səbir və təşkilatlanma səviyyəsini başa düşürsünüz. İstirahət zamanı səbirli olmağı və ya tam ölçülü bir çamadanın hər şeyə uyğun olaraq daşınmasını təşkil etməyi nəzərdə tutmuruq. Daha yaxşı sövdələşmələr və gələcək fürsətlər gözləyərkən, planlaşdırma prosesində səbrin vacib olduğunu bilirsiniz. Bir marşrut sifariş etmək və planlaşdırmaqla birlikdə gələn titiz təşkilat səviyyəsindən də xəbərdarsınız. Bu prosesi özünüz dəfələrlə keçirmisiniz, buna görə müştəriləriniz üçün tətil planlaşdırarkən səbirli və mütəşəkkil olmaq heç bir problem yaratmamalıdır.

Səyahət təcrübənizi səyahət agenti olaraq karyeraya çevirməyə hazırsınızmı? Agent əlaqəsi xaricində bu gün başlamağınıza kömək edə bilər!

Səyahət agenti olmağın üstünlükləri

Hər işin öz üstünlükləri var. Bəziləri üçün, ev heyvanınızı sizinlə işləməyə gətirə bilər. Başqaları üçün məşhur ulduzlarla tanış olmaq fürsəti ola bilər. Ancaq düşünürük ki, səyahət agentliyi olmağın faydaları onu dünyanın ən yaxşı işləri siyahısında birinci yerə qoyur. Müstəqil və ev əsaslı səyahət agentləri üçün ən yaxşı bonuslardan beşi:

Səyahət etməlisən

Müstəqil bir səyahət agenti olaraq, səyahət planlarınızı tətil günlərinizlə məhdudlaşdırmaq məcburiyyətində deyilsiniz. Xarici Agent Bağlantısı olan agentlər FAM səfərləri etmək və şəxsi səyahət planlarında tez -tez endirimli səyahət agenti dərəcələri əldə etmək imkanlarına malikdirlər. İllərdir beyninizdə planlaşdırdığınız Havayya xəyal səfəriniz? Bunu reallığa çevirmək vaxtıdır!

Yeni dostlar qazanın

Müştərilərlə ünsiyyət qurmaq və əlaqələr qurmaq uğurlu bir səyahət agenti olmağın əsas hissəsidir. Həm də yeni insanlarla tanış olmaq işinizi inkişaf etdirmək üçün vacib olsa da, sizi həmişəlik həmsöhbət ola biləcəyiniz həmfikir insanlarla tanış etmək kimi əlavə təsirə malikdir.

Dünya haqqında məlumat əldə edin

Bir neçə karyera, səyahət agenti olmaq kimi dünyanın hər yerindəki şəhərləri və yerləri öyrənmək üçün bir çox imkanlar təqdim edir. Təcrübəli bir səyahətçi və ya səyahətə həvəsli olsanız da, dünya haqqında daha çox məlumat əldə etmək üçün müstəqil bir səyahət agenti olaraq hər zaman çoxlu araşdırma, kitab və praktiki təcrübə var.

Demək olar ki, hər yerdən işləyin

Müstəqil və ya ev əsaslı bir səyahət agenti olaraq, harada işləmək istədiyinizi seçmək və hətta o yeri gündən günə dəyişdirmək imkanınız var! Sevdiyiniz kafedə müştərilərlə görüşün, evinizdə ruhlandırıcı bir ofis qurun və ya dünyanı gəzərkən işləyin. Bir şey və şübhəsiz ki, səyahət agenti olaraq karyeranıza başladıqdan sonra kədərli, köhnə bir kabinədə qalacaqsınız.

Başqalarının xəyallarını gerçəkləşdirməyə kömək edin

Səyahət agentləri dünyanı xilas edə bilməsələr də, insanlara xəyallarını həyata keçirməyə kömək edirlər. Bir səyahət agenti olaraq, insanlar bir səyahət planlaşdırmaq üçün sizə müraciət edəcəklər və bu səfərin mümkün qədər yaddaqalan və inanılmaz olduğuna əmin olmaq imkanınız var. Müştərinizin və rsquosun xəyal tətilini daha da yaxşı hala gətirmək üçün kiçik fərdi toxunuşlar da əlavə edə bilərsiniz.

Xüsusi Səyahət Planlaması üçün Səyahət Agentliyi Məsləhətləri

Tətili həqiqətən xüsusi edən şey, təyinatın möhtəşəmliyi və ya xərclənən pul miqdarı deyil, səyahəti təcrübəsi olanlar üçün unikal edən kiçik detallardır. Səyahət agentləri, səyahətlərini müştərilərin istək və ehtiyaclarına uyğunlaşdırmaq üçün vaxt ayıraraq müştəri sadiqliyini və müraciətlərini artıra bilər. Səyahət agentlikləri müştərilərini fərdiləşdirməyin dörd yolunu və növbəti səfərini təqdim edirlər:

Nəyin səhv ola biləcəyini təxmin edin

Heç bir səyahətçi və ya səyahət agenti səyahət zamanı təcili yardım planlaşdırmasa da, hazırlıqlı olmaq heç də pis fikir deyil. Hər bir müştəri üçün səyahət edərkən nəyin səhv ola biləcəyini və vəziyyəti necə idarə edəcəyinizi planlaşdırın. Müştəriniz uşaqlı gənc bir ailədirsə, övladlarından biri xəstələnsə hara gedə bilər? Müştəriniz əhəmiyyətli bir görüşün planlaşdırıldığı bir iş mütəxəssisidirsə və uçuşu gecikirsə, onları ala biləcəyiniz başqa uçuşlar varmı? Çox güman ki, ssenarilər heç vaxt nəticə verməyəcək, ancaq müştəriləriniz səyahət problemləri ortaya çıxdıqda planlaşdırdığınız üçün minnətdar olacaqlar.

Kiçik bir səyahət dəsti yığın

Səyahət etmənin ən çox xoş olmayan hissəsi, çox vaxt təyinat yerinə çatmaqdır. Kiçik, qablaşdırılan bir səyahət dəsti təqdim edərək müştəriləriniz üçün tranzitdə bu vaxtı daha əyləncəli edin. Məsələn, uzun uçuşları olan müştəriləri yumşaq qulaq tıxacları, ən çox sevdikləri qəlyanaltılar, göz maskası, baş ağrısı dərmanı və bir jurnal və ya ən çox satılan məhsullar kimi göndərin. Bu kiçik əşyalar, səyahətlərini daha rahat etmək və həqiqətən də mümkün olan ən yaxşı səyahətə sahib olmaq istədiyinizi göstərmək üçün uzun bir yol keçəcək.

Onlara qablaşdırma siyahısı göndərin

Qablaşdırma çox vaxt tətil planlaşdırmağın ən pis hissəsidir və əvvəllər ziyarət edilməmiş bir yerə nə gətirəcəyini bilmək stresli ola bilər. Müştərinizin səfərə getməsindən təxminən bir həftə əvvəl, təyinat və şəxsiyyətləri üçün xüsusi olaraq hazırlanmış qablaşdırma materiallarının siyahısını göndərin. Müştəriniz çox aktivdirsə, gəzinti ayaqqabıları və doldurula bilən su şüşəsi kimi əşyaları daxil edin. Müştəriniz restoranlarda işgüzar görüşlər keçirəcəksə, yemək yeyəcəkləri hər restoranın uyğun geyimlərini öyrənin və bunları siyahıya daxil edin. Bu, müştərinizdən olan stresi aradan qaldıracaq və səyahətlərindən tam zövq almağa hazırlaşacaqlar.

Səfərdən sonra rəy alın

Müştəriniz səfərdən qayıtdıqdan sonra xüsusi xidmət dayandırılmamalıdır. Müştəriniz geri qayıtdıqdan bir -iki həftə sonra, səyahətlərinin necə getdiyi ilə bağlı bir sorğu göndərin. Xüsusi hava yolu, otel, təyinat və restoranları haqqında soruşun. Səyahətdən əvvəl səyahət planlaşdırma prosesi ilə bağlı rəy bildirmələrini xahiş edin. Sizinlə asanlıqla ünsiyyət qura biləcəklərini hiss etdilərmi? Səfərdən əvvəl səninlə müzakirə etmək istədikləri geriyə baxan bir şey varmı? Yalnız bu müştəri üçün gələcək səfərlərinizi daha yaxşı düzəltməyinizə kömək etməyəcək, həm də digər müştəriləriniz üçün xidmətlərinizi yaxşılaşdırmağın yollarını öyrənəcəksiniz.

Səyahət agentliklərinin müştərilərinə və rsquo səyahət planlarına xüsusi, şəxsi bir əlaqə əlavə edə biləcəyi başqa yollar nələrdir? Facebook səhifəmizdə fikirlərinizi bizimlə bölüşün!

Başlayanın Səyahət Agentliyi Şərtləri Sözlüyü

Beləliklə, müstəqil bir səyahət agenti olaraq karyera olaraq səyahət ehtirasınızı davam etdirmək istədiyinizə qərar verdinizmi? Təqdim etdiyimiz bütün dəstək və təlimlərlə, Outside Agent Link ilə işə başlamaq yeni başlayanlar üçün asandır. Ancaq hər kəs kiçik bir başlanğıcdan istifadə edə bilər. Müstəqil bir səyahət agenti olaraq karyeranıza başladığınız zaman rastlaşdığınız bəzi terminləri, qısaltmaları və ixtisarları başa düşməyinizə kömək etmək üçün qısa bir lüğət yaratmağımızın səbəbi budur.

Ev Sahibi Agentliyi - Ev sahibi agentliyi, səyahət agentləri komissiyasının bir hissəsi və ya illik ödəniş müqabilində daha kiçik, müstəqil səyahət agentliklərinə sifariş xidmətləri, marketinq vasitələri, təchizatçı əlaqələri, satış potensialı və daha çoxunu təmin edən bir şirkətdir. Xarici Link Agent, ev sahibliyi edən bir agentlikdir.

IATAN Kartı - Beynəlxalq Hava Yolları Səyahət Agentliyi Şəbəkə Kartı, təsdiqlənmiş səyahət mütəxəssisi olaraq sizi fərqləndirən, Beynəlxalq Hava Nəqliyyatı Birliyi IATA tərəfindən verilən ən çox qəbul edilmiş şəxsiyyət vəsiqəsi. Xarici Agent Link üzvləri, ardıcıl 12 ay müddətində Outside Agent Link tərəfindən ödənilən komissiyalardan minimum 5000 dollar qazandıqlarını və Müstəqil Səyahət Məsləhətçisi olaraq həftədə ən az 20 saat işlədiklərini sübut etdikdən sonra IATAN kartı əldə edə bilərlər.

CLIA Kartı - Bəzən sizi təsdiqlənmiş səyahət satıcısı kimi fərqləndirən Cruise Lines Beynəlxalq Assosiasiyası CLIA tərəfindən verilən şəxsiyyət vəsiqəsi olan EMBARC ID olaraq adlandırılır. Təqvim ili ərzində minimum 2000,00 ABŞ dolları məbləğində komissiya ödənilən və CLIA tərəfindən müəyyən edilmiş meyarlara və ödənişlərə cavab verən Agent Link üzvləri kənarda qeydiyyatdan keçərək CLIA kartlarını əldə edə bilərlər.

Niş səyahət edin - Səyahət agentliyinin diqqətini çəkmək üçün seçdiyi təcrübə və ya ixtisas sahəsi. Bu niş müəyyən bir təyinat, səyahət forması, müəyyən bir demoqrafik və ya bir sıra digər xüsusiyyətlər ola bilər. Səyahət niş geniş və ya çox dar ola bilər.

Səyahət Təchizatçısı - Hava yolu, kruiz xətti və ya otel zənciri kimi geniş ictimaiyyətə səyahət xidmətləri göstərən bir şirkət.

FAM Səyahətləri - & ldquoTanıma səfərləri və rdquo və ya FAM səfərləri, səyahət xidmətlərini müştərilərinə daha yaxşı sata bilmələri üçün səyahət agentləri və ya operatorları tərəfindən səyahət agentlərinə verilən aşağı qiymətli və ya pulsuz səfərlərdir. Bir ailəyə qatılmaq üçün agentlərdən ən az 90 gün üzv olmalarını və hazırkı aktiv üzvlüyü müddətində minimum 500.00 dollar komissiya qazanmasını tələb edirik.

E & ampO sığortası - Səhvlər və Eksikliklər Sığortası, Müstəqil səyahət agentləri kimi ödənişli xidmətlər satan hər kəsi qoruyan məsuliyyət sığortası formasıdır. Xarici Link Agentində Səhvlər və Eksikliklər sığortası var, lakin agentlərin öz E & amp O əhatə dairəsini əldə etmələrini şiddətlə təklif edir.

GDS - Qlobal Dağıtım Sistemi, GDS, səyahət agentlərinə səyahət məlumatlarını əldə etməyə, bilet qiymətlərini müqayisə etməyə və bir platformada səyahət sifarişi verməyə imkan verən bir şəbəkədir. Xarici Link Link, agentləri üçün GDS -ə pulsuz giriş təmin edir.

Böyük bir səyahət agenti olacağınıza dair 5 işarə

Səyahət agenti olmaq üçün lazım olanlara sahib olub -olmadığınızı heç düşünmüsünüzmü? Daha əvvəl düşünməmiş olsanız da, bəlkə də indi başlamalısınız. Araşdırma sevgisindən təşkilatçılıq vəsvəsəsinə qədər, böyük bir müstəqil səyahət agenti ola biləcəyiniz ən yaxşı əlamətlərdən bəziləri bunlardır:

Mütəşəkkil.

Paltarlarınızı həmişə səliqəli şəkildə bükdüyünüzü və qabları heç vaxt lavaboda qoymadığınızı söyləmirik. Fərdi müştərilər üçün səyahətlərin planlaşdırılması və planlaşdırılması mövzusunda ən yaxşı səyahət agentləri təşkil olunur. Səyahət sifariş etmək üçün müştəri ilə işləyərkən yadda saxlamaq üçün çox sayda tarix, rəqəm, təyinat və vaxt var. Ətraflı cədvəlləri, qeydləri və fayl sistemlərini saxlamağı bacaran insanlar, müştərilər üçün səyahət təşkil etmək mövzusunda bir üstünlük əldə edəcəklər. Müştəriləriniz üçün son səfərinizi planlaşdırmağa gəldikdə, hər xırda detal önəmlidir.

İnsanların bacarıqları.

İnsanlarla işləməyi və ətrafınızdakılara xoşbəxtlik gətirməyi sevirsinizsə, səyahət sahəsində bir karyera sizin üçün mükəmməl ola bilər. Müştəriləriniz üçün iş planlaşdırma səfərləriniz və tətilləriniz onlara sevinc və ömürlük xatirələr gətirəcək. Ən yaxşı səyahət agentləri yeni insanlarla ünsiyyət qurmağı və ətrafınızda rahat hiss etməyi asanlaşdırır. Müştərinin dediklərini dinləyirlər ki, bu unikal müştəriyə səfərini daha yaxşı fərdiləşdirsinlər. Səyahət agentləri əvvəlcə kiməsə müraciət etməkdən və ya əlaqə qurmaqdan qorxa bilərlər. Əslində, bu, yeni müştərilər əldə etmək üçün vacib bir xüsusiyyətdir.

Araşdırma həvəskarı.

Bir çox hallarda, səyahət agentləri müştərilərinə məlumat vermək üçün öz təcrübələrinə və ilk biliklərinə güvənirlər. Ancaq heç kim hər şeyi bilə bilməz. Bir müştəri heç vaxt getmədiyiniz bir ölkəyə səyahət istəyərkən, tanımadığınız bir yer və ya heç eşitmədiyiniz bir təcrübə istəyərkən sizə ən yaxşı səyahət sifariş etmək üçün edə biləcəyiniz hər şeyi öyrənmək və öyrənmək sizin işinizdir. müştəriniz üçün.

Çevik.

Dəyişikliklərə və gözlənilməz vəziyyətlərə tez və asanlıqla uyğunlaşmaq rahatlığı, səyahət agentləri üçün vacib bir xüsusiyyətdir. Daim digər insanlarla və cədvəllərlə və büdcələrlə işləyərkən, sağlam düşüncəli olmaq üçün sağlam bir uyğunlaşma səviyyəsinə sahib olmalısınız. Həmçinin, səyahət agentləri müştəriləri səfərdə olarkən səyahət fövqəladə hallarına hazır olmalıdırlar. Müştəri uçuşu qaçıranda və ya xaricdə xəstələnəndə ayaq üstə düşünmək sadəcə rahat deyil, müştəriləriniz üçün mümkün olan ən yaxşı xidməti təmin etmək çox vacibdir.

Ehtiras.

Ən əsası, ən yaxşı səyahət agentlərinin səyahət etmək və dünyanı görmək həvəsi var. Adi bir işi və sevdiyiniz bir karyeranı ayıran şey, etdiyiniz işlərə olan ehtirasınızdır. Səyahət etməyi sevirsinizsə, bu, gördüyünüz işlərə və müştəriləriniz üçün planlaşdırdığınız səfərlərə çevriləcəkdir. Yalnız yeni yerlər haqqında məlumat əldə etmək və başqalarına dünyanı görməyə kömək etmək imkanı əldə etməklə yanaşı, özünüzü gəzmək və səyahət etmək üçün də bir çox imkanınız var. Söhbət əsnasında səyahət edərkən topladığınız mütəxəssis bilikləri sizə digər agentlərdən daha çox kömək edə bilər. Kəməriniz altında bir çox səyahət təcrübəsi qazana bilməsəniz də, hələ də səyahət agenti olaraq karyeranıza başlamağa imkan verən proqramlar var.

Müstəqil Səyahət Agentləri üçün 3 Yaradıcı Məsləhət

Hətta ən təcrübəli səyahət agenti, yeni müştərilərə çatmağa çalışan bir maneəni vurduğunu hiss edə bilər. Rəqəmsal çağımızın çoxsaylı ünsiyyət vasitələrinə baxmayaraq, səs -küyün üstündə eşidilmək və müstəqil səyahət işiniz üçün ixtisaslı liderlər yaratmaq hər zamankindən daha çətin görünür. Bir çox müstəqil və ev səyahət agentliyi, bankı pozmadan və ya soyuq satmağa çalışmadan müştəri siyahılarını genişləndirmək istəyir. Bu üç ipucu yeni müştərilər əldə etməyə və səyahət işinizi üzvi şəkildə inkişaf etdirməyə kömək edə bilər:

Mövcud müştərilərdən istifadə edin

Yeni insanlara çatmaq üçün mövcud müştəri siyahısına daxil olmaqdan qorxmayın. Ağızdan-ağıza marketinq hələ də potensial müştərilər yaratmaq üçün ən güclü vasitələrdən biridir. İnsanlar, İnternetdəki bir qəribin məsləhətindən daha çox dostlarının fikirlərinə güvənirlər. Bu vasitə nəinki tez -tez pulsuzdur, həm də potensial yeni müştərilər axtarmaq üçün daha az iş tələb edir.

Bir müştəri səfərdən qayıtdıqda və təcrübəsindən məmnun olduqda, xidmətinizi tezliklə bir səyahət agentinə ehtiyacı ola biləcək dostları və ya həmyaşıdları ilə bölüşməsini xahiş edin. Hazırkı müştərinizin göndərdiyi hər yeni müştəri üçün qarşıdakı səfərlərdə endirimlər və ya pulsuz hədiyyələr kimi təşviqlər edə bilərsiniz. Müştərilərdən xidmətinizi birbaşa dostlarına yönəltməyini xahiş etməsəniz də, onları Facebook -da xidmətinizi nəzərdən keçirməyə və ya veb saytınızda paylaşmaq üçün qısa bir ifadə yazmağa təşviq edə bilərsiniz.

Davamlı olaraq blog yazın

Blog, yeni müştərilərə çatmaq və səyahət işiniz üçün məlumatlılığı artırmaq üçün tez-tez qiymətləndirilməyən bir vasitədir. Veb saytınıza tez -tez blog məqalələri yerləşdirmək, İnternet axtarış motorları vasitəsi ilə tapılma şansınızı artırmaqla yanaşı, həm də təcrübənizi göstərmək və sosial mediada paylaşmaq üçün pulsuz bir yol təqdim edir. Səyahətçilərə mövzu haqqında biliklərinizi və müştərilərinizə mümkün olan ən yaxşı səyahəti yaşamağa kömək etmək ehtiraslarınızı çatdıran faydalı məlumatlar verin.

Potensial blog mövzuları hava limanının təhlükəsizliyi, qarşıdan gələn səyahət yerləri, populyar şəhərlər üçün təlimatlar, qablaşdırma siyahıları və s. Bloqunuzun yalnız işiniz üçün bir marketinq vasitəsi deyil, səyahətçilər üçün faydalı bir qaynaq olduğuna əmin olun.

Sosial mediada varlığınızı qoruyun

Səyahət agentliklərinin yeni insanlara çatmaq üçün İnstagram kimi sosial media platformalarından necə istifadə edə biləcəkləri ilə bağlı əvvəllər məsləhətlər paylaşdıq. Səyahət sahənizdən və ixtisasınızdan asılı olmayaraq, Facebook, Instagram, LinkedIn və Twitter kimi sosial kanallar, səyahət agentliyinizi potensial müştərilərin qarşısına çıxarmaq üçün istifadə edə biləcəyiniz pulsuz vasitələrdir.

Bəs bu platformalar qurğuşun istehsalı üçün necə xüsusi olaraq istifadə edilə bilər? Twitter və İnstagram hashtaglar vasitəsilə xüsusi səyahət və ya istiqamətlərə maraq göstərən insanları tapmaq üçün əladır. Facebook, Twitter və LinkedIn, insanları veb saytınıza yönəldəcək məqalələrə və ya bloglara keçid etməyə imkan verir. LinkedIn digər sənaye mütəxəssisləri ilə də əlaqə qurmağa imkan verir. Hansı platformalarda aktiv olmağınızdan asılı olmayaraq səsinizi həm dost, həm də faydalı saxlayın. Təyinat yerlərinin və ya əvvəlki səfərlərin fotoşəkillərini əlavə etməkdən və öz səyahətlərinizdən təcrübə mübadiləsi etməkdən çəkinməyin.

Bir Müştərinin Səyahət Fövqəladə Hallarına Dəstək üçün göstərişlər

Xaricə səyahət fərdi və rsquos həyatında ən unudulmaz təcrübələrdən biridir.Çox vaxt səyahət agentləri xaricə səyahət etməyi planlaşdıran və səyahətinizi unudulmaz etmək üçün köməyinizi istəyən müştərilərlə işləyəcəklər. Bununla birlikdə, bir səyahət planı hazırladıqdan və otel və uçuşlar sifariş etdikdən sonra bir səyahət agenti və rsquos işi bitmir. Hərdən bir müştəri xaricə səyahət edərkən təcili vəziyyət yaranır. Səyahət agentliyi vasitəsilə sifariş verən səyahətçilər üçün üstünlüklərdən biri, ləğv edilmiş uçuşlardan tibbi təcili yardımlara qədər gözlənilməz vəziyyətlərdə təklif etdikləri təhlükəsizlikdir. Müştərinin səyahət fövqəladə vəziyyətinə tez və səmərəli hazırlaşması və idarə edilməsi ilə bağlı məsləhətlərimizi nəzərdən keçirin:

Planınız olsun

Bir müştəri xaricə səyahət edərkən nəyin səhv ola biləcəyini bilmək mümkün olmasa da, bir ehtimal planı hazırlamaq mümkündür. Müştərinin xarici hava limanında baqajını itirməsi, pasportunu səhv yerləşdirməsi, geri dönüş uçuşunu qaçırması və ya xaricdə xəstələnməsi kimi hallar üçün təlimat və addımlar hazırlayın. Detallar vəziyyətə görə dəyişsə də, uyğun başlanğıc nöqtəsini bilirsiniz və müştəri və rsquos narahatlıqlarınızı yüngülləşdirmək üçün daha yaxşı hazır olduğunuzu hiss edirsiniz. Planınızda müştərilərin sizinlə əlaqə saxlaması və sürətli cavab alması üçün bir yol da olmalıdır. Fövqəladə hallar heç vaxt əvvəlcədən planlaşdırılmış cədvəl üzrə baş vermir. Müştərinizin dünyanın yarısında yardım üçün sizinlə əlaqə saxlaması lazım olanda sizin üçün səhər tez ola bilər. E -poçt, müəyyən bir telefon nömrəsi və ya sosial media olsun, dərhal cavab almaq üçün müştərilərin sizə çatmağın ən yaxşı yolunu bildiyinə əmin olun.

Müştəri fayllarını saxlayın

Onsuz da stresli bir vəziyyətdə heç kim çılğınca sənədləşmə işləri və təsdiq nömrələri axtarmaq istəmir. Müştəri, təcili əlaqə və ya hava yolu və ya otelləri ilə əlaqə qurmaq üçün lazımi şəkildə hazırlandığınızdan əmin olun. Bir müştəri uçuşunu əldən verərsə və ya səfər tarixlərini yenidən planlaşdırmaq məcburiyyətində olarsa, sifariş və təsdiq nömrələrini bilmək sürətli cavab müddəti üçün vacibdir. Müştəriniz özünü rahat hiss edirsə, səyahət edərkən sənədi itirdiyi təqdirdə pasportunun surətini etibarlı bir sənəddə saxlayın. Əlavə olaraq, müştəri və rsquos səfərinizdəki hər dayanacağın siyahısını və yerli ABŞ səfirliyinin nömrələrini əldə edin.

Səyahət sığortasını təşviq edin

Səyahət sığortası, hər hansı bir səyahət fövqəladə vəziyyətdə ən dəyərli vasitələrdən biridir. Səyahət sığortası, xarici xəstəxanalarda tibbi xərclərin ödənilməsindən tutmuş, ləğv edilən uçuşlarda belə müştərilərin qorunmasına qədər, sağlamlıq sığortası şirkətləri tez -tez xaricdə səyahət edənləri əhatə etmir. Ayrıca, səyahət sığortası, bir səfərin ləğv edilməsi və ya qısa müddətdə kəsilməsi halında müştərinizi pul itirməkdən qoruyur. Müştəriniz üçün ümumi xərc səyahət xərcinin bir hissəsini təşkil edəcək, ancaq fövqəladə hal baş verərsə, yüzlərlə minlərlə dollara qənaət edə bilər.

Müştəri üçün qablaşdırma siyahısı hazırlayın

Bir səyahət agenti olaraq, müştərilərinizin başına gələn səyahət fövqəladə hallarına hazırlaşmaq üçün mümkün olan hər şeyi etməlisiniz. Bununla yanaşı, müştərilərinizə bu vəziyyətlərin bir çoxunun baş verməzdən əvvəl qarşısını almaq üçün vasitələr verməlisiniz. Xaricdə tapmaq çətin ola biləcək gündəlik dərmanlar, pasportlarının surətləri və bəzi yerli valyuta kimi maddələri ehtiva edən xaricə səyahət dəsti üçün bir siyahı yaradın. Siyahıda müştərilərə kartlarının dondurulmadığından və hər hansı bir potensial beynəlxalq ATM haqqından xəbərdar olmaları üçün bankları ilə əlaqə saxlamalarını xatırlat.


Səyahət fövqəladə vəziyyətdə müştərinizə kömək etməli oldunuzmu? Vəziyyət necə inkişaf etdi? Facebookda şərhlərinizi və məsləhətlərinizi bizimlə paylaşın.

Səyahətçilərin Səyahət Agentlərindən Gözlədikləri

Bir səyahət agenti axtarırsınızsa, müştərilərinizə hansı xüsusi bilik və bacarıqları təklif etdiyinizi bilirsiniz. Bununla birlikdə, səyahətlərini planlaşdırmağa gəldikdə sizdən nə istədiklərini bilirsinizmi?

Səyyahlar büdcə sifarişi saytları əvəzinə səyahət agentlərinə müraciət edə bilərlər, lakin səyahət mütəxəssislərindən aldıqları xidmətdən gözləntiləri hələ də yüksəkdir. Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilər üçün ən çox görülən gözləntilər aşağıda verilmişdir:

İnternetdə tapa bilməyəcəkləri daxili biliklər

Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilərin ən açıq gözləntisi, eyni zamanda ən vaciblərindən biridir. Səyahət agentliyi ilə sifariş verən şəxslər, təyinat yerləri haqqında dəqiq, ən son məlumatı olan birisini istədikləri üçün bunu edirlər. Səyahət agentləri və müştərilər səyahətləri haqqında minlərlə axtarış nəticələrini sıralamaq və hansı məlumatların doğru olduğunu təxmin etmək üçün vaxt tapmırlar.

Çətin və stressiz planlaşdırma təcrübəsi

Xaricdə tətil və ya işgüzar səfər planlaşdırmaq, bir çox səyahətçinin vaxt ayırmadığı mürəkkəb bir proses ola bilər. Səyahətçilər, səyahət agentliklərinin səyahətlərin necə gedəcəyi ilə bağlı fikirlərini bölüşərkən səyahət planlaşdırma işlərini görmələrini istəyirlər. Yeni istiqamətlərə böyük qrup səfərləri və tətillər kompleks planlaşdırma və hava yolları, kruiz xətləri və otellərlə ünsiyyət saatlarını tələb edir. Səyahət agentliyi ilə işləməyin əsas üstünlüklərindən biri, səyahət planlaşdırması çətinləşəndə ​​hökmranlığı təhvil verməkdir.

Bir şey səhv olarsa bir təhlükəsizlik şəbəkəsi

Səyahət fövqəladə hallar gözlənilməzdir və tətildə və ya işgüzar səfərdə ziyan vura bilər. Səyahət agentliyi ilə səyahət sifariş edən səyahətçilər, təcili bir vəziyyət meydana gələcəyi təqdirdə agentlərinin kömək üçün hazır olmasını gözləyirlər. Bu, itirilmiş baqajın yerini müəyyən etmək, gec uçuşu son anda planlaşdırmaq və ya xarici ölkədə həkim və rsquos ofisi tapmaq demək ola bilər. Səyahət agentləri, gözlənilməz hadisələr baş verəndə səyahətçilər üçün bir həyat xətti olur.

Gəzintilərində əlavə qazanc əldə etdi

Səyahət agentliklərinin müştərilərinə səyahət zamanı əlavə üstünlüklər əldə edə biləcək bənzərsiz əlaqələri və mənbələri olması çoxdan gözləniləndir. Bu, təkmilləşdirilmiş bir otaq, xaricdə sifariş vermək çətin olan bir restoranda rezervasyon, ictimaiyyət üçün əlçatan olmayan səyahətlərindəki son dəqiqə sövdələşməsi və ya uçuş zamanı pulsuz wifi kimi səyahət zamanı ən kiçik detallara əlavə diqqət yetirilməsi ola bilər.

Pula qənaət etmək şansı

Səyahətçilər bir səyahət agentliyi vasitəsi ilə səyahət sifariş etməklə birlikdə xərclərin olduğunu bilsələr də, əksəriyyəti hələ də pula qənaət etməyi gözləyir. Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilər, agentlərinin ən yaxşı qrup sövdələşmələrini tapacaqlarını, qiymətlərin düşməsini izləyəcəklərini və xüsusi səyahət mütəxəssisləri üçün xüsusi otel və ya hava yolları tarifləri alacaqlarını düşünürlər.

Xoşagəlməz, gözlənilməz sürprizlər yoxdur

Səyahət agentliyinin köməyi olmadan səyahət edənlər, bəzən yalnız stand-by biletləri, otel rezervasyonlarının ləğv edilməsi və daha çox şəklində səyahətləri zamanı xoşagəlməz sürprizlərin qurbanı olurlar. Bununla birlikdə, bir səyahət agentliyi ilə sifariş etmənin əsas üstünlüklərindən biri, bu narahat və gözlənilməz problemlərdən qaçınmaqdır. Düzdür, bəzi səyahət problemləri qaçılmazdır, ancaq bir səyahət agentliyinin qarşısı alınacaq problemlərin qarşısını almaq üçün uzaqgörənliyə sahib olacağını düşünürdü.

Tədbirlərin və təyinatların cədvəli

Bir çox hallarda, növbəti səyahətini planlaşdırmaqda kömək almaq üçün bir səyahət agentliyinə gələn insanların yalnız aviabiletlərə və otel rezervasiyasına ehtiyacı var. Səyahət agentləri yeni bir səfər üçün ətraflı bir cədvəl planlaşdırmaq üçün lazım olan dəyərli bilik və təcrübəyə malikdirlər. Müştərilər səyahətləri zamanı nələr etmək istədikləri haqqında ümumi bir təsəvvürə sahib ola bilərlər, ancaq detalları və vaxtları öyrənmək üçün səyahət agentlərinə buraxırlar.

Müstəqil səyahət agentləri İnstaqramdan necə istifadə edə bilər

Facebook, mövcud və potensial müştərilərə çatmaqda sosial media platformalarında ən çox diqqət mərkəziniz olmalı olsa da, güclü bir Instagram varlığı üçün hələ çox şey söyləmək lazımdır. Axı insanlar & ldquoa şəklinin min sözə dəyər olduğunu söyləyirlər, & rdquo və Instagram isə əsas foto paylaşım tətbiqidir. Səyahət sənayesinin bu sosial platformada inkişaf etmək üçün bənzərsiz bir fürsəti var. Əslində & Instagram istifadəçilərinin 48% -i yeni bir səyahət yeri və rdquo (mənbə) tapmaq üçün İnstaqramdan istifadə edir.

Müstəqil bir səyahət agenti olaraq, İnstagram səyahət biliklərinizi və ehtiraslarınızı göstərmək üçün mükəmməl bir platformadır. Xüsusi təklifləri təşviq etmək, səyahət sənayesi tendensiyalarını izləmək, yeni müştərilərin qarşısına çıxmaq və hazırkı müştərilərin sizin üçün planlaşdırdığınız səfərlər haqqında nə yazdıqlarını görmək üçün sizə pulsuz bir vasitə verir. Bəs haradan və necə başlamalısınız? Biz & rsquove, müstəqil səyahət agentləri üçün İnstaqramın ən yaxşı təcrübələrinə dair asan bir bələdçi əldə etdik:

Göndəriləcək şəkil növləri

İnstagram fotoşəkilə əsaslanan bir tətbiq olduğundan, göndərdiyiniz şəkillərin həm keyfiyyətli, həm də səyyahlar üçün ilhamverici olması çox vacibdir. Göndərmək üçün fotoşəkillər tapa biləcəyiniz bir çox yol var. Müştərilərdən səyahətlərindən fotoşəkillər paylaşmalarını və ya əvvəllər göndərdikləri İnstagram yazılarını paylaşmalarına icazə istəyin (və onlara kredit verdiyinizə əmin olun). Keçmiş səyahətlərinizin şəkillərini paylaşın. İş yerinizin şəkillərini yerləşdirin. Pixabay.com və Pexels.com kimi mənbələrdən səyahət yerlərinin pulsuz şəkillərini tapın.

İstifadə etmək üçün uyğun bir şəkil tapdıqdan sonra, İnstagram fotoşəkili kəsib düzəltməyə icazə verəcək. Instagram, şəkilləriniz üçün tətbiqdə 20-dən çox potensial filtr təklif edir və şəkillərinizi həddindən artıq süzmək və ya hər yazı arasında istifadə etdiyiniz filtri söndürmək cazibədar ola bilər. Görünüşünüzü bəyəndiyiniz bir filtri seçməyə çalışın, filtrinizin səviyyəsini elə düzəldin ki, fotoşəkiliniz hələ də təbii görünsün və bütün şəkilləriniz üçün bu ayara riayət edin. Bu, Instagram yeminizə ardıcıl bir görünüş verəcəkdir.

Başlıq mövzuları nəzərə alınmalıdır

İnstagram müstəqil səyahət agentliyiniz üçün bir reklam növü olsa da, bu, yazılarınızda marketinq söhbətindən istifadə etməyiniz demək deyil. İnsanlar, başlıqlarınız olsa belə, əlaqəyə girə biləcəklərini düşündükləri orijinal məzmun axtarırlar. Şəkilinizi seçdikdən sonra həm fotoşəkilə, həm də sizə xas olan bir başlıq yazın. Hekayənizi bir neçə cümlə ilə izah edin. Keçdiyiniz səfərlərdən xatirələrinizi bölüşün. Bir müştəri üçün səyahət planlaşdırmağın ən sevdiyiniz hissəsi haqqında danışın.

İstifadə etmək üçün hashtaglar

İnstagram hashtagları, yazılarınızı yeni auditoriya və potensial müştərilərin qarşısına çıxarmağa imkan verən vasitədir. Yalnız bir ovuc insanın axtardığı çox niş nişanlardan çox populyar və çox istifadə edilən etiketlərdən seçim etmək üçün milyonlar var. İnstaqram yazılarınız üçün hər yazı üçün icazə verilən 30 hashtagdan istifadə etmək istəyirsiniz. Çatdırmaq istədiyiniz müştərilərin maraqlarına uyğun və göndərdiyiniz fotoşəkilə uyğun olan etiketləri seçin. Əsas bir qayda olaraq, səhifənizə və məzmununuza daha ümumi olan 20 hashtag və hər yazıya təyin olunan 10 hashtag tapın. Başlamaq üçün bəzi hashtaglardan istifadə edin:

Xüsusi səyahət hashtagları: #FamilyVacation, #DestinationWedding, #Haleymoon, #Adventure, #GroupTravel, #AllInclusive, #Cruising

Geniş səyahət hashtagları: #TravelTips, #TravelQuote, #InstaTravel, #InstaGo, #InstaPassport,

Günə özəl hashtaglar: #MondayMotivation, #TravelTuesday, #WanderlustWednesday, #ThursdayTh Fikirlər, #FridayFun, #SaturdayVibes, #SundayFunday

Marka hashtagları: #RoyalCaribbean #OasisoftheSeas, #CarnivalCruise

Təyinat hashtagları: #InstaNYC, #VisitParis, #LondonCity, #VeniceItaly

İzləniləcək insanlar

Səyahət səhifənizi açarkən, izləyicilərinizin bazasını qurmaq üçün bir az vaxt keçməyiniz yaxşı olar. Ancaq bu, öz izləyicilərinizi əldə etməzdən əvvəl insanları və markaları izləməməlisiniz. TripAdvisor, Passion Passport, Travel Channel, National Geographic, Travel + Leisure, Airbnb və National Geographic Travel kimi səyahət sektorundakı böyük adları izləyərək başlayın. Şəhərinizdəki yerli şirkətləri, mövcud müştəriləri və digər səyahət agenti dostlarını da izləyə bilərsiniz.

Digər istifadəçilərlə ünsiyyət qurmaq

Hamının sənə gəlməsini gözləmə. Əvvəlcə onlara getməlisiniz. İdeal səyahətçinizi axtarmaq və onlarla əsl söhbət etmək üçün yuxarıdakı hashtaglardan istifadə edin. Xidmətinizi dərhal reklam etməyin. Əksinə, onlarla ən sevimli istiqamətləri, səyahət məqsədləri və s.

Nə vaxt göndəriləcək

Göndərmə tezliyiniz əsasən öz cədvəlinizdən asılı olsa da, hər iki gündə bir dəfə başlamağı hədəfləyin. Mümkünsə, gündə bir yazı izləyicilərinizə görünməklə onları əsəbləşdirməmək arasında xoşbəxt bir tarazlıqdır. Yazmaq üçün günün ən yaxşı vaxtını tapmaq sınaq və səhv olacaq. Hansı yazıların daha yaxşı cavab aldığını görmək üçün səhər, günortadan sonra və axşam yazmağa çalışın.

Nə gözləyirsən? İnstagram dünyasının qarşısında müstəqil səyahət agentliyinizi əldə edin. Və orada rsquore edərkən, bizi OutsideAgentLink -də izləməyi unutmayın!

Millenniallara Marketinq üçün Səyahət Agentliyi Məsləhətləri

Uzun müddətdir ki, səyahət sənayesi diqqətinin böyük hissəsini köhnə demoqrafik rəqəmlərə çatmağa yönəldir. Səyahət agentliyinin xidmətlərinə ən çox ehtiyacı olanların, kifayət qədər tətil vaxtı təklif edən və ya təqaüdə çıxmış, qurulmuş bir karyerası olan yaşlı insanlar olduğunu düşünürük. Bununla birlikdə, son araşdırmalar göstərir ki, 1980-2000 -ci illər arasında doğulan minilliklər, bütün Amerika səyahətçilərinin 16 faizini təşkil edir və səyahət sənayesində artımın hərəkətverici qüvvəsidir. Bəs gənc səyahətçilərin bu demoqrafiyasına necə çata bilərik? Minillik müştərilərə müstəqil səyahət agentlikləri marketinqi üçün üç ipucu:

Sosial media səyahət marağına təsir edən əsas amillərdən biridir. Facebook, Instagram, Pinterest və Twitter kimi platformalar, bütün materiallardan ilham və heyvan videolarını çəkmir. Əslində, sosial media səyahət ilhamı axtaran minilliklərin əsas mənbəyidir. Millennials, bir reklam üzərində internetdə yayımlanan bir şeydən bir səyahət yeri və ya fəaliyyət seçmə ehtimalı daha yüksəkdir. Səyahət agentləri minillik müştərilərə çatmaq üçün bundan necə istifadə edə bilərlər? Sosial media platformalarında məşğul olun. Mütəmadi olaraq şəkilləri və maraqlı səyahət faktlarını Facebook və İnstagram -da yerləşdirin. Bir blog saxla və Twitter və Pinterest -də əlaqələrini paylaş. Sosial mediaya satış etmək üçün bir platforma kimi baxmaq əvəzinə, dialoq qurmağın və potensial minillik müştərilərlə əlaqə qurmağın bir yolu hesab edin.

Ənənəvi səyahətin döyülmüş yolunu düşünün. Millenniallar səyahət edərkən unikal və tanımadığı təcrübələr axtarırlar. Expedia'ya görə, minilliyin yüzdə 86'sı yeni mədəniyyətlər yaşamaq üçün səyahət edir. Çoxu böyük bir zəncirli oteldə qalmaq və ən məşhur turistik yerləri ziyarət etmək istəmir. Bunun əvəzinə, bir yerin yerli gözləri ilə görməsini təmin edən bir səyahət etmək istəyirlər. Səyahət agentlikləri bu təcrübəni minilliklərə səyahət etmək üçün nə edə bilər? Daha az tanınan yerləri və cazibədar yerləri araşdırın. Gündəlik səyahət fəaliyyətlərini planlaşdırmağa gəldikdə hökmranlıq etməyi və ya təhvil verməyi təklif edin. Minilliyə gedənləri təyinat yerinə çatdıqdan sonra yerli bir bələdçi ilə bağlayın. Bu potensial müştərilərə səyahət ehtiyaclarını başa düşdüyünüzü göstərin və internetdə tapa bilməyəcəkləri bənzərsiz, etibarlı məlumatlar təqdim edin.

Fərqli bir narahatlıq və məhdudiyyət dəsti ilə işləyin. Minilliklər üçün səyahət məhdudiyyətləri və narahatlıqları, yaşlı nəsillərə nisbətən çox fərqlidir. Məsələn, büdcə hələ də əsas problem olsa da, səyahət müddəti çox vaxt xərcdən daha böyük bir narahatlıq yaradır, çünki bir çox millennial sığınacaq tapmadığı üçün illərlə öz şirkətində olan daha təcrübəli bir mütəxəssis kimi tətil vaxtı toplayır. Həm də unutmayın ki, bu demoqrafiya, yaşlı nəsillərə nisbətən daha çox son dəqiqə tətili və səyahət sifariş etməyə meyllidir. Səyahət agentləri bu narahatlıqları necə həll edə bilər? Qərar verməyə təşviq edən son dəqiqə endirimləri və endirimlər təklif edin. İşdən daha az vaxt tələb edən daha çox həftəsonu səfərləri. Çevik və orijinal olun və səyahət məhdudiyyətlərini başa düşdüyünüzü və onların ətrafında işləyə biləcəyinizi göstərin.

Yeni minillik müştərilərə necə çatdığımızı yenidən nəzərdən keçirdikdən sonra, bu gənc səyahətçilərlə əlaqə qurmaq böyük uğurlar qazandıra və səyahət agenti ilə səyahətçi arasında ömürlük ortaqlıqlar qura bilər.


Bir səyahət agentinin baş ağrısından xilas ola biləcəyi 10 yol - Reseptlər

Bütün səyahət həvəskarlarını axtarırıq! Əgər çox vaxtınızı səyahətə sərf edirsinizsə, səyahət agenti olmaq sizin üçün mükəmməl bir iş ola bilər. Demək olar ki, hər qitədə saya biləcəyinizdən daha çox səyahət etsəniz də, bu təcrübə potensial müştərinizin səfərini planlaşdırarkən istifadə edilə bilər. Gizli yerləri bilməkdən tutmuş mütəşəkkil qalmağa qədər, səyahət təcrübənizin bir səyahət agenti olaraq uğurlu karyeranıza başlamasının üç yolu var:

Bağlantılar, əlaqələr, əlaqələr

Gəzdiyiniz bütün yerlərə səyahət etdikdən sonra, yerli sakinlərlə və ya kurort/otel işçiləri ilə əlaqə qurduğunuzdan əminsiniz. Potensial müştərilərinizi xüsusi endirimlər və ya paketlərlə bağlamağa gəldikdə əlaqələrinizin ciddi faydaları ola bilər. Bu əlaqələr, mükəmməl sövdələşmələr və ya təyinatla bağlı yenilənmiş məlumatlar axtararkən vaxtınıza da qənaət edə bilər. Bu daxili biliklər, müştərinizə internetdə tapa bilməyəcəkləri bənzərsiz bir təcrübə təqdim edir.

Gizli yerləri bilirsən

Divardakı çuxurdakı yerli bar və ya gizli qədim xarabalıq: müştərinizin səfərini planlaşdırarkən eşitmək istədiyi şeylər bunlardır. & Ldquosecret & rdquo dedikdə, mütləq bu yerlərə səyahət etməyimizin təhlükəli olacağı bir nöqtəyə qədər tənha olduğunu nəzərdə tutmuruq. Bunun əvəzinə, müştərilərinizin bir tur zamanı və ya bələdçi kitabında heç vaxt kəşf etməyəcəklərini görmələri üçün unikal yerlərdir. Səyahət təcrübənizlə gələcək müştərilərinizə tövsiyə edə biləcəyiniz bir çox unikal, daha az tanınan yerlər olacaq.

Səbir və təşkilatçılıq

Öz səyahətlərinizi planlaşdırarkən təcrübəli olduğunuz üçün, əlbəttə ki, unudulmaz bir tətilə gedən səbir və təşkilatlanma səviyyəsini başa düşürsünüz. İstirahət zamanı səbirli olmağı və ya tam ölçülü bir çamadanın hər şeyə uyğun olaraq daşınmasını təşkil etməyi nəzərdə tutmuruq. Daha yaxşı sövdələşmələr və gələcək fürsətlər gözləyərkən, planlaşdırma prosesində səbrin vacib olduğunu bilirsiniz. Bir marşrut sifariş etmək və planlaşdırmaqla birlikdə gələn titiz təşkilat səviyyəsindən də xəbərdarsınız. Bu prosesi özünüz dəfələrlə keçirmisiniz, buna görə müştəriləriniz üçün tətil planlaşdırarkən səbirli və mütəşəkkil olmaq heç bir problem yaratmamalıdır.

Səyahət təcrübənizi səyahət agenti olaraq karyeraya çevirməyə hazırsınızmı? Agent əlaqəsi xaricində bu gün başlamağınıza kömək edə bilər!

Səyahət agenti olmağın üstünlükləri

Hər işin öz üstünlükləri var. Bəziləri üçün, ev heyvanınızı sizinlə işləməyə gətirə bilər. Başqaları üçün məşhur ulduzlarla tanış olmaq fürsəti ola bilər. Ancaq düşünürük ki, səyahət agentliyi olmağın faydaları onu dünyanın ən yaxşı işləri siyahısında birinci yerə qoyur. Müstəqil və ev əsaslı səyahət agentləri üçün ən yaxşı bonuslardan beşi:

Səyahət etməlisən

Müstəqil bir səyahət agenti olaraq, səyahət planlarınızı tətil günlərinizlə məhdudlaşdırmaq məcburiyyətində deyilsiniz. Xarici Agent Bağlantısı olan agentlər FAM səfərləri etmək və şəxsi səyahət planlarında tez -tez endirimli səyahət agenti dərəcələri əldə etmək imkanlarına malikdirlər. İllərdir beyninizdə planlaşdırdığınız Havayya xəyal səfəriniz? Bunu reallığa çevirmək vaxtıdır!

Yeni dostlar qazanın

Müştərilərlə ünsiyyət qurmaq və əlaqələr qurmaq uğurlu bir səyahət agenti olmağın əsas hissəsidir.Həm də yeni insanlarla tanış olmaq işinizi inkişaf etdirmək üçün vacib olsa da, sizi həmişəlik həmsöhbət ola biləcəyiniz həmfikir insanlarla tanış etmək kimi əlavə təsirə malikdir.

Dünya haqqında məlumat əldə edin

Bir neçə karyera, səyahət agenti olmaq kimi dünyanın hər yerindəki şəhərləri və yerləri öyrənmək üçün bir çox imkanlar təqdim edir. Təcrübəli bir səyahətçi və ya səyahətə həvəsli olsanız da, dünya haqqında daha çox məlumat əldə etmək üçün müstəqil bir səyahət agenti olaraq hər zaman çoxlu araşdırma, kitab və praktiki təcrübə var.

Demək olar ki, hər yerdən işləyin

Müstəqil və ya ev əsaslı bir səyahət agenti olaraq, harada işləmək istədiyinizi seçmək və hətta o yeri gündən günə dəyişdirmək imkanınız var! Sevdiyiniz kafedə müştərilərlə görüşün, evinizdə ruhlandırıcı bir ofis qurun və ya dünyanı gəzərkən işləyin. Bir şey və şübhəsiz ki, səyahət agenti olaraq karyeranıza başladıqdan sonra kədərli, köhnə bir kabinədə qalacaqsınız.

Başqalarının xəyallarını gerçəkləşdirməyə kömək edin

Səyahət agentləri dünyanı xilas edə bilməsələr də, insanlara xəyallarını həyata keçirməyə kömək edirlər. Bir səyahət agenti olaraq, insanlar bir səyahət planlaşdırmaq üçün sizə müraciət edəcəklər və bu səfərin mümkün qədər yaddaqalan və inanılmaz olduğuna əmin olmaq imkanınız var. Müştərinizin və rsquosun xəyal tətilini daha da yaxşı hala gətirmək üçün kiçik fərdi toxunuşlar da əlavə edə bilərsiniz.

Xüsusi Səyahət Planlaması üçün Səyahət Agentliyi Məsləhətləri

Tətili həqiqətən xüsusi edən şey, təyinatın möhtəşəmliyi və ya xərclənən pul miqdarı deyil, səyahəti təcrübəsi olanlar üçün unikal edən kiçik detallardır. Səyahət agentləri, səyahətlərini müştərilərin istək və ehtiyaclarına uyğunlaşdırmaq üçün vaxt ayıraraq müştəri sadiqliyini və müraciətlərini artıra bilər. Səyahət agentlikləri müştərilərini fərdiləşdirməyin dörd yolunu və növbəti səfərini təqdim edirlər:

Nəyin səhv ola biləcəyini təxmin edin

Heç bir səyahətçi və ya səyahət agenti səyahət zamanı təcili yardım planlaşdırmasa da, hazırlıqlı olmaq heç də pis fikir deyil. Hər bir müştəri üçün səyahət edərkən nəyin səhv ola biləcəyini və vəziyyəti necə idarə edəcəyinizi planlaşdırın. Müştəriniz uşaqlı gənc bir ailədirsə, övladlarından biri xəstələnsə hara gedə bilər? Müştəriniz əhəmiyyətli bir görüşün planlaşdırıldığı bir iş mütəxəssisidirsə və uçuşu gecikirsə, onları ala biləcəyiniz başqa uçuşlar varmı? Çox güman ki, ssenarilər heç vaxt nəticə verməyəcək, ancaq müştəriləriniz səyahət problemləri ortaya çıxdıqda planlaşdırdığınız üçün minnətdar olacaqlar.

Kiçik bir səyahət dəsti yığın

Səyahət etmənin ən çox xoş olmayan hissəsi, çox vaxt təyinat yerinə çatmaqdır. Kiçik, qablaşdırılan bir səyahət dəsti təqdim edərək müştəriləriniz üçün tranzitdə bu vaxtı daha əyləncəli edin. Məsələn, uzun uçuşları olan müştəriləri yumşaq qulaq tıxacları, ən çox sevdikləri qəlyanaltılar, göz maskası, baş ağrısı dərmanı və bir jurnal və ya ən çox satılan məhsullar kimi göndərin. Bu kiçik əşyalar, səyahətlərini daha rahat etmək və həqiqətən də mümkün olan ən yaxşı səyahətə sahib olmaq istədiyinizi göstərmək üçün uzun bir yol keçəcək.

Onlara qablaşdırma siyahısı göndərin

Qablaşdırma çox vaxt tətil planlaşdırmağın ən pis hissəsidir və əvvəllər ziyarət edilməmiş bir yerə nə gətirəcəyini bilmək stresli ola bilər. Müştərinizin səfərə getməsindən təxminən bir həftə əvvəl, təyinat və şəxsiyyətləri üçün xüsusi olaraq hazırlanmış qablaşdırma materiallarının siyahısını göndərin. Müştəriniz çox aktivdirsə, gəzinti ayaqqabıları və doldurula bilən su şüşəsi kimi əşyaları daxil edin. Müştəriniz restoranlarda işgüzar görüşlər keçirəcəksə, yemək yeyəcəkləri hər restoranın uyğun geyimlərini öyrənin və bunları siyahıya daxil edin. Bu, müştərinizdən olan stresi aradan qaldıracaq və səyahətlərindən tam zövq almağa hazırlaşacaqlar.

Səfərdən sonra rəy alın

Müştəriniz səfərdən qayıtdıqdan sonra xüsusi xidmət dayandırılmamalıdır. Müştəriniz geri qayıtdıqdan bir -iki həftə sonra, səyahətlərinin necə getdiyi ilə bağlı bir sorğu göndərin. Xüsusi hava yolu, otel, təyinat və restoranları haqqında soruşun. Səyahətdən əvvəl səyahət planlaşdırma prosesi ilə bağlı rəy bildirmələrini xahiş edin. Sizinlə asanlıqla ünsiyyət qura biləcəklərini hiss etdilərmi? Səfərdən əvvəl səninlə müzakirə etmək istədikləri geriyə baxan bir şey varmı? Yalnız bu müştəri üçün gələcək səfərlərinizi daha yaxşı düzəltməyinizə kömək etməyəcək, həm də digər müştəriləriniz üçün xidmətlərinizi yaxşılaşdırmağın yollarını öyrənəcəksiniz.

Səyahət agentliklərinin müştərilərinə və rsquo səyahət planlarına xüsusi, şəxsi bir əlaqə əlavə edə biləcəyi başqa yollar nələrdir? Facebook səhifəmizdə fikirlərinizi bizimlə bölüşün!

Başlayanın Səyahət Agentliyi Şərtləri Sözlüyü

Beləliklə, müstəqil bir səyahət agenti olaraq karyera olaraq səyahət ehtirasınızı davam etdirmək istədiyinizə qərar verdinizmi? Təqdim etdiyimiz bütün dəstək və təlimlərlə, Outside Agent Link ilə işə başlamaq yeni başlayanlar üçün asandır. Ancaq hər kəs kiçik bir başlanğıcdan istifadə edə bilər. Müstəqil bir səyahət agenti olaraq karyeranıza başladığınız zaman rastlaşdığınız bəzi terminləri, qısaltmaları və ixtisarları başa düşməyinizə kömək etmək üçün qısa bir lüğət yaratmağımızın səbəbi budur.

Ev Sahibi Agentliyi - Ev sahibi agentliyi, səyahət agentləri komissiyasının bir hissəsi və ya illik ödəniş müqabilində daha kiçik, müstəqil səyahət agentliklərinə sifariş xidmətləri, marketinq vasitələri, təchizatçı əlaqələri, satış potensialı və daha çoxunu təmin edən bir şirkətdir. Xarici Link Agent, ev sahibliyi edən bir agentlikdir.

IATAN Kartı - Beynəlxalq Hava Yolları Səyahət Agentliyi Şəbəkə Kartı, təsdiqlənmiş səyahət mütəxəssisi olaraq sizi fərqləndirən, Beynəlxalq Hava Nəqliyyatı Birliyi IATA tərəfindən verilən ən çox qəbul edilmiş şəxsiyyət vəsiqəsi. Xarici Agent Link üzvləri, ardıcıl 12 ay müddətində Outside Agent Link tərəfindən ödənilən komissiyalardan minimum 5000 dollar qazandıqlarını və Müstəqil Səyahət Məsləhətçisi olaraq həftədə ən az 20 saat işlədiklərini sübut etdikdən sonra IATAN kartı əldə edə bilərlər.

CLIA Kartı - Bəzən sizi təsdiqlənmiş səyahət satıcısı kimi fərqləndirən Cruise Lines Beynəlxalq Assosiasiyası CLIA tərəfindən verilən şəxsiyyət vəsiqəsi olan EMBARC ID olaraq adlandırılır. Təqvim ili ərzində minimum 2000,00 ABŞ dolları məbləğində komissiya ödənilən və CLIA tərəfindən müəyyən edilmiş meyarlara və ödənişlərə cavab verən Agent Link üzvləri kənarda qeydiyyatdan keçərək CLIA kartlarını əldə edə bilərlər.

Niş səyahət edin - Səyahət agentliyinin diqqətini çəkmək üçün seçdiyi təcrübə və ya ixtisas sahəsi. Bu niş müəyyən bir təyinat, səyahət forması, müəyyən bir demoqrafik və ya bir sıra digər xüsusiyyətlər ola bilər. Səyahət niş geniş və ya çox dar ola bilər.

Səyahət Təchizatçısı - Hava yolu, kruiz xətti və ya otel zənciri kimi geniş ictimaiyyətə səyahət xidmətləri göstərən bir şirkət.

FAM Səyahətləri - & ldquoTanıma səfərləri və rdquo və ya FAM səfərləri, səyahət xidmətlərini müştərilərinə daha yaxşı sata bilmələri üçün səyahət agentləri və ya operatorları tərəfindən səyahət agentlərinə verilən aşağı qiymətli və ya pulsuz səfərlərdir. Bir ailəyə qatılmaq üçün agentlərdən ən az 90 gün üzv olmalarını və hazırkı aktiv üzvlüyü müddətində minimum 500.00 dollar komissiya qazanmasını tələb edirik.

E & ampO sığortası - Səhvlər və Eksikliklər Sığortası, Müstəqil səyahət agentləri kimi ödənişli xidmətlər satan hər kəsi qoruyan məsuliyyət sığortası formasıdır. Xarici Link Agentində Səhvlər və Eksikliklər sığortası var, lakin agentlərin öz E & amp O əhatə dairəsini əldə etmələrini şiddətlə təklif edir.

GDS - Qlobal Dağıtım Sistemi, GDS, səyahət agentlərinə səyahət məlumatlarını əldə etməyə, bilet qiymətlərini müqayisə etməyə və bir platformada səyahət sifarişi verməyə imkan verən bir şəbəkədir. Xarici Link Link, agentləri üçün GDS -ə pulsuz giriş təmin edir.

Böyük bir səyahət agenti olacağınıza dair 5 işarə

Səyahət agenti olmaq üçün lazım olanlara sahib olub -olmadığınızı heç düşünmüsünüzmü? Daha əvvəl düşünməmiş olsanız da, bəlkə də indi başlamalısınız. Araşdırma sevgisindən təşkilatçılıq vəsvəsəsinə qədər, böyük bir müstəqil səyahət agenti ola biləcəyiniz ən yaxşı əlamətlərdən bəziləri bunlardır:

Mütəşəkkil.

Paltarlarınızı həmişə səliqəli şəkildə bükdüyünüzü və qabları heç vaxt lavaboda qoymadığınızı söyləmirik. Fərdi müştərilər üçün səyahətlərin planlaşdırılması və planlaşdırılması mövzusunda ən yaxşı səyahət agentləri təşkil olunur. Səyahət sifariş etmək üçün müştəri ilə işləyərkən yadda saxlamaq üçün çox sayda tarix, rəqəm, təyinat və vaxt var. Ətraflı cədvəlləri, qeydləri və fayl sistemlərini saxlamağı bacaran insanlar, müştərilər üçün səyahət təşkil etmək mövzusunda bir üstünlük əldə edəcəklər. Müştəriləriniz üçün son səfərinizi planlaşdırmağa gəldikdə, hər xırda detal önəmlidir.

İnsanların bacarıqları.

İnsanlarla işləməyi və ətrafınızdakılara xoşbəxtlik gətirməyi sevirsinizsə, səyahət sahəsində bir karyera sizin üçün mükəmməl ola bilər. Müştəriləriniz üçün iş planlaşdırma səfərləriniz və tətilləriniz onlara sevinc və ömürlük xatirələr gətirəcək. Ən yaxşı səyahət agentləri yeni insanlarla ünsiyyət qurmağı və ətrafınızda rahat hiss etməyi asanlaşdırır. Müştərinin dediklərini dinləyirlər ki, bu unikal müştəriyə səfərini daha yaxşı fərdiləşdirsinlər. Səyahət agentləri əvvəlcə kiməsə müraciət etməkdən və ya əlaqə qurmaqdan qorxa bilərlər. Əslində, bu, yeni müştərilər əldə etmək üçün vacib bir xüsusiyyətdir.

Araşdırma həvəskarı.

Bir çox hallarda, səyahət agentləri müştərilərinə məlumat vermək üçün öz təcrübələrinə və ilk biliklərinə güvənirlər. Ancaq heç kim hər şeyi bilə bilməz. Bir müştəri heç vaxt getmədiyiniz bir ölkəyə səyahət istəyərkən, tanımadığınız bir yer və ya heç eşitmədiyiniz bir təcrübə istəyərkən sizə ən yaxşı səyahət sifariş etmək üçün edə biləcəyiniz hər şeyi öyrənmək və öyrənmək sizin işinizdir. müştəriniz üçün.

Çevik.

Dəyişikliklərə və gözlənilməz vəziyyətlərə tez və asanlıqla uyğunlaşmaq rahatlığı, səyahət agentləri üçün vacib bir xüsusiyyətdir. Daim digər insanlarla və cədvəllərlə və büdcələrlə işləyərkən, sağlam düşüncəli olmaq üçün sağlam bir uyğunlaşma səviyyəsinə sahib olmalısınız. Həmçinin, səyahət agentləri müştəriləri səfərdə olarkən səyahət fövqəladə hallarına hazır olmalıdırlar. Müştəri uçuşu qaçıranda və ya xaricdə xəstələnəndə ayaq üstə düşünmək sadəcə rahat deyil, müştəriləriniz üçün mümkün olan ən yaxşı xidməti təmin etmək çox vacibdir.

Ehtiras.

Ən əsası, ən yaxşı səyahət agentlərinin səyahət etmək və dünyanı görmək həvəsi var. Adi bir işi və sevdiyiniz bir karyeranı ayıran şey, etdiyiniz işlərə olan ehtirasınızdır. Səyahət etməyi sevirsinizsə, bu, gördüyünüz işlərə və müştəriləriniz üçün planlaşdırdığınız səfərlərə çevriləcəkdir. Yalnız yeni yerlər haqqında məlumat əldə etmək və başqalarına dünyanı görməyə kömək etmək imkanı əldə etməklə yanaşı, özünüzü gəzmək və səyahət etmək üçün də bir çox imkanınız var. Söhbət əsnasında səyahət edərkən topladığınız mütəxəssis bilikləri sizə digər agentlərdən daha çox kömək edə bilər. Kəməriniz altında bir çox səyahət təcrübəsi qazana bilməsəniz də, hələ də səyahət agenti olaraq karyeranıza başlamağa imkan verən proqramlar var.

Müstəqil Səyahət Agentləri üçün 3 Yaradıcı Məsləhət

Hətta ən təcrübəli səyahət agenti, yeni müştərilərə çatmağa çalışan bir maneəni vurduğunu hiss edə bilər. Rəqəmsal çağımızın çoxsaylı ünsiyyət vasitələrinə baxmayaraq, səs -küyün üstündə eşidilmək və müstəqil səyahət işiniz üçün ixtisaslı liderlər yaratmaq hər zamankindən daha çətin görünür. Bir çox müstəqil və ev səyahət agentliyi, bankı pozmadan və ya soyuq satmağa çalışmadan müştəri siyahılarını genişləndirmək istəyir. Bu üç ipucu yeni müştərilər əldə etməyə və səyahət işinizi üzvi şəkildə inkişaf etdirməyə kömək edə bilər:

Mövcud müştərilərdən istifadə edin

Yeni insanlara çatmaq üçün mövcud müştəri siyahısına daxil olmaqdan qorxmayın. Ağızdan-ağıza marketinq hələ də potensial müştərilər yaratmaq üçün ən güclü vasitələrdən biridir. İnsanlar, İnternetdəki bir qəribin məsləhətindən daha çox dostlarının fikirlərinə güvənirlər. Bu vasitə nəinki tez -tez pulsuzdur, həm də potensial yeni müştərilər axtarmaq üçün daha az iş tələb edir.

Bir müştəri səfərdən qayıtdıqda və təcrübəsindən məmnun olduqda, xidmətinizi tezliklə bir səyahət agentinə ehtiyacı ola biləcək dostları və ya həmyaşıdları ilə bölüşməsini xahiş edin. Hazırkı müştərinizin göndərdiyi hər yeni müştəri üçün qarşıdakı səfərlərdə endirimlər və ya pulsuz hədiyyələr kimi təşviqlər edə bilərsiniz. Müştərilərdən xidmətinizi birbaşa dostlarına yönəltməyini xahiş etməsəniz də, onları Facebook -da xidmətinizi nəzərdən keçirməyə və ya veb saytınızda paylaşmaq üçün qısa bir ifadə yazmağa təşviq edə bilərsiniz.

Davamlı olaraq blog yazın

Blog, yeni müştərilərə çatmaq və səyahət işiniz üçün məlumatlılığı artırmaq üçün tez-tez qiymətləndirilməyən bir vasitədir. Veb saytınıza tez -tez blog məqalələri yerləşdirmək, İnternet axtarış motorları vasitəsi ilə tapılma şansınızı artırmaqla yanaşı, həm də təcrübənizi göstərmək və sosial mediada paylaşmaq üçün pulsuz bir yol təqdim edir. Səyahətçilərə mövzu haqqında biliklərinizi və müştərilərinizə mümkün olan ən yaxşı səyahəti yaşamağa kömək etmək ehtiraslarınızı çatdıran faydalı məlumatlar verin.

Potensial blog mövzuları hava limanının təhlükəsizliyi, qarşıdan gələn səyahət yerləri, populyar şəhərlər üçün təlimatlar, qablaşdırma siyahıları və s. Bloqunuzun yalnız işiniz üçün bir marketinq vasitəsi deyil, səyahətçilər üçün faydalı bir qaynaq olduğuna əmin olun.

Sosial mediada varlığınızı qoruyun

Səyahət agentliklərinin yeni insanlara çatmaq üçün İnstagram kimi sosial media platformalarından necə istifadə edə biləcəkləri ilə bağlı əvvəllər məsləhətlər paylaşdıq. Səyahət sahənizdən və ixtisasınızdan asılı olmayaraq, Facebook, Instagram, LinkedIn və Twitter kimi sosial kanallar, səyahət agentliyinizi potensial müştərilərin qarşısına çıxarmaq üçün istifadə edə biləcəyiniz pulsuz vasitələrdir.

Bəs bu platformalar qurğuşun istehsalı üçün necə xüsusi olaraq istifadə edilə bilər? Twitter və İnstagram hashtaglar vasitəsilə xüsusi səyahət və ya istiqamətlərə maraq göstərən insanları tapmaq üçün əladır. Facebook, Twitter və LinkedIn, insanları veb saytınıza yönəldəcək məqalələrə və ya bloglara keçid etməyə imkan verir. LinkedIn digər sənaye mütəxəssisləri ilə də əlaqə qurmağa imkan verir. Hansı platformalarda aktiv olmağınızdan asılı olmayaraq səsinizi həm dost, həm də faydalı saxlayın. Təyinat yerlərinin və ya əvvəlki səfərlərin fotoşəkillərini əlavə etməkdən və öz səyahətlərinizdən təcrübə mübadiləsi etməkdən çəkinməyin.

Bir Müştərinin Səyahət Fövqəladə Hallarına Dəstək üçün göstərişlər

Xaricə səyahət fərdi və rsquos həyatında ən unudulmaz təcrübələrdən biridir. Çox vaxt səyahət agentləri xaricə səyahət etməyi planlaşdıran və səyahətinizi unudulmaz etmək üçün köməyinizi istəyən müştərilərlə işləyəcəklər. Bununla birlikdə, bir səyahət planı hazırladıqdan və otel və uçuşlar sifariş etdikdən sonra bir səyahət agenti və rsquos işi bitmir. Hərdən bir müştəri xaricə səyahət edərkən təcili vəziyyət yaranır. Səyahət agentliyi vasitəsilə sifariş verən səyahətçilər üçün üstünlüklərdən biri, ləğv edilmiş uçuşlardan tibbi təcili yardımlara qədər gözlənilməz vəziyyətlərdə təklif etdikləri təhlükəsizlikdir. Müştərinin səyahət fövqəladə vəziyyətinə tez və səmərəli hazırlaşması və idarə edilməsi ilə bağlı məsləhətlərimizi nəzərdən keçirin:

Planınız olsun

Bir müştəri xaricə səyahət edərkən nəyin səhv ola biləcəyini bilmək mümkün olmasa da, bir ehtimal planı hazırlamaq mümkündür. Müştərinin xarici hava limanında baqajını itirməsi, pasportunu səhv yerləşdirməsi, geri dönüş uçuşunu qaçırması və ya xaricdə xəstələnməsi kimi hallar üçün təlimat və addımlar hazırlayın. Detallar vəziyyətə görə dəyişsə də, uyğun başlanğıc nöqtəsini bilirsiniz və müştəri və rsquos narahatlıqlarınızı yüngülləşdirmək üçün daha yaxşı hazır olduğunuzu hiss edirsiniz. Planınızda müştərilərin sizinlə əlaqə saxlaması və sürətli cavab alması üçün bir yol da olmalıdır. Fövqəladə hallar heç vaxt əvvəlcədən planlaşdırılmış cədvəl üzrə baş vermir. Müştərinizin dünyanın yarısında yardım üçün sizinlə əlaqə saxlaması lazım olanda sizin üçün səhər tez ola bilər. E -poçt, müəyyən bir telefon nömrəsi və ya sosial media olsun, dərhal cavab almaq üçün müştərilərin sizə çatmağın ən yaxşı yolunu bildiyinə əmin olun.

Müştəri fayllarını saxlayın

Onsuz da stresli bir vəziyyətdə heç kim çılğınca sənədləşmə işləri və təsdiq nömrələri axtarmaq istəmir. Müştəri, təcili əlaqə və ya hava yolu və ya otelləri ilə əlaqə qurmaq üçün lazımi şəkildə hazırlandığınızdan əmin olun. Bir müştəri uçuşunu əldən verərsə və ya səfər tarixlərini yenidən planlaşdırmaq məcburiyyətində olarsa, sifariş və təsdiq nömrələrini bilmək sürətli cavab müddəti üçün vacibdir. Müştəriniz özünü rahat hiss edirsə, səyahət edərkən sənədi itirdiyi təqdirdə pasportunun surətini etibarlı bir sənəddə saxlayın. Əlavə olaraq, müştəri və rsquos səfərinizdəki hər dayanacağın siyahısını və yerli ABŞ səfirliyinin nömrələrini əldə edin.

Səyahət sığortasını təşviq edin

Səyahət sığortası, hər hansı bir səyahət fövqəladə vəziyyətdə ən dəyərli vasitələrdən biridir. Səyahət sığortası, xarici xəstəxanalarda tibbi xərclərin ödənilməsindən tutmuş, ləğv edilən uçuşlarda belə müştərilərin qorunmasına qədər, sağlamlıq sığortası şirkətləri tez -tez xaricdə səyahət edənləri əhatə etmir. Ayrıca, səyahət sığortası, bir səfərin ləğv edilməsi və ya qısa müddətdə kəsilməsi halında müştərinizi pul itirməkdən qoruyur. Müştəriniz üçün ümumi xərc səyahət xərcinin bir hissəsini təşkil edəcək, ancaq fövqəladə hal baş verərsə, yüzlərlə minlərlə dollara qənaət edə bilər.

Müştəri üçün qablaşdırma siyahısı hazırlayın

Bir səyahət agenti olaraq, müştərilərinizin başına gələn səyahət fövqəladə hallarına hazırlaşmaq üçün mümkün olan hər şeyi etməlisiniz. Bununla yanaşı, müştərilərinizə bu vəziyyətlərin bir çoxunun baş verməzdən əvvəl qarşısını almaq üçün vasitələr verməlisiniz. Xaricdə tapmaq çətin ola biləcək gündəlik dərmanlar, pasportlarının surətləri və bəzi yerli valyuta kimi maddələri ehtiva edən xaricə səyahət dəsti üçün bir siyahı yaradın. Siyahıda müştərilərə kartlarının dondurulmadığından və hər hansı bir potensial beynəlxalq ATM haqqından xəbərdar olmaları üçün bankları ilə əlaqə saxlamalarını xatırlat.


Səyahət fövqəladə vəziyyətdə müştərinizə kömək etməli oldunuzmu? Vəziyyət necə inkişaf etdi? Facebookda şərhlərinizi və məsləhətlərinizi bizimlə paylaşın.

Səyahətçilərin Səyahət Agentlərindən Gözlədikləri

Bir səyahət agenti axtarırsınızsa, müştərilərinizə hansı xüsusi bilik və bacarıqları təklif etdiyinizi bilirsiniz. Bununla birlikdə, səyahətlərini planlaşdırmağa gəldikdə sizdən nə istədiklərini bilirsinizmi?

Səyyahlar büdcə sifarişi saytları əvəzinə səyahət agentlərinə müraciət edə bilərlər, lakin səyahət mütəxəssislərindən aldıqları xidmətdən gözləntiləri hələ də yüksəkdir. Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilər üçün ən çox görülən gözləntilər aşağıda verilmişdir:

İnternetdə tapa bilməyəcəkləri daxili biliklər

Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilərin ən açıq gözləntisi, eyni zamanda ən vaciblərindən biridir. Səyahət agentliyi ilə sifariş verən şəxslər, təyinat yerləri haqqında dəqiq, ən son məlumatı olan birisini istədikləri üçün bunu edirlər. Səyahət agentləri və müştərilər səyahətləri haqqında minlərlə axtarış nəticələrini sıralamaq və hansı məlumatların doğru olduğunu təxmin etmək üçün vaxt tapmırlar.

Çətin və stressiz planlaşdırma təcrübəsi

Xaricdə tətil və ya işgüzar səfər planlaşdırmaq, bir çox səyahətçinin vaxt ayırmadığı mürəkkəb bir proses ola bilər. Səyahətçilər, səyahət agentliklərinin səyahətlərin necə gedəcəyi ilə bağlı fikirlərini bölüşərkən səyahət planlaşdırma işlərini görmələrini istəyirlər. Yeni istiqamətlərə böyük qrup səfərləri və tətillər kompleks planlaşdırma və hava yolları, kruiz xətləri və otellərlə ünsiyyət saatlarını tələb edir.Səyahət agentliyi ilə işləməyin əsas üstünlüklərindən biri, səyahət planlaşdırması çətinləşəndə ​​hökmranlığı təhvil verməkdir.

Bir şey səhv olarsa bir təhlükəsizlik şəbəkəsi

Səyahət fövqəladə hallar gözlənilməzdir və tətildə və ya işgüzar səfərdə ziyan vura bilər. Səyahət agentliyi ilə səyahət sifariş edən səyahətçilər, təcili bir vəziyyət meydana gələcəyi təqdirdə agentlərinin kömək üçün hazır olmasını gözləyirlər. Bu, itirilmiş baqajın yerini müəyyən etmək, gec uçuşu son anda planlaşdırmaq və ya xarici ölkədə həkim və rsquos ofisi tapmaq demək ola bilər. Səyahət agentləri, gözlənilməz hadisələr baş verəndə səyahətçilər üçün bir həyat xətti olur.

Gəzintilərində əlavə qazanc əldə etdi

Səyahət agentliklərinin müştərilərinə səyahət zamanı əlavə üstünlüklər əldə edə biləcək bənzərsiz əlaqələri və mənbələri olması çoxdan gözləniləndir. Bu, təkmilləşdirilmiş bir otaq, xaricdə sifariş vermək çətin olan bir restoranda rezervasyon, ictimaiyyət üçün əlçatan olmayan səyahətlərindəki son dəqiqə sövdələşməsi və ya uçuş zamanı pulsuz wifi kimi səyahət zamanı ən kiçik detallara əlavə diqqət yetirilməsi ola bilər.

Pula qənaət etmək şansı

Səyahətçilər bir səyahət agentliyi vasitəsi ilə səyahət sifariş etməklə birlikdə xərclərin olduğunu bilsələr də, əksəriyyəti hələ də pula qənaət etməyi gözləyir. Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilər, agentlərinin ən yaxşı qrup sövdələşmələrini tapacaqlarını, qiymətlərin düşməsini izləyəcəklərini və xüsusi səyahət mütəxəssisləri üçün xüsusi otel və ya hava yolları tarifləri alacaqlarını düşünürlər.

Xoşagəlməz, gözlənilməz sürprizlər yoxdur

Səyahət agentliyinin köməyi olmadan səyahət edənlər, bəzən yalnız stand-by biletləri, otel rezervasyonlarının ləğv edilməsi və daha çox şəklində səyahətləri zamanı xoşagəlməz sürprizlərin qurbanı olurlar. Bununla birlikdə, bir səyahət agentliyi ilə sifariş etmənin əsas üstünlüklərindən biri, bu narahat və gözlənilməz problemlərdən qaçınmaqdır. Düzdür, bəzi səyahət problemləri qaçılmazdır, ancaq bir səyahət agentliyinin qarşısı alınacaq problemlərin qarşısını almaq üçün uzaqgörənliyə sahib olacağını düşünürdü.

Tədbirlərin və təyinatların cədvəli

Bir çox hallarda, növbəti səyahətini planlaşdırmaqda kömək almaq üçün bir səyahət agentliyinə gələn insanların yalnız aviabiletlərə və otel rezervasiyasına ehtiyacı var. Səyahət agentləri yeni bir səfər üçün ətraflı bir cədvəl planlaşdırmaq üçün lazım olan dəyərli bilik və təcrübəyə malikdirlər. Müştərilər səyahətləri zamanı nələr etmək istədikləri haqqında ümumi bir təsəvvürə sahib ola bilərlər, ancaq detalları və vaxtları öyrənmək üçün səyahət agentlərinə buraxırlar.

Müstəqil səyahət agentləri İnstaqramdan necə istifadə edə bilər

Facebook, mövcud və potensial müştərilərə çatmaqda sosial media platformalarında ən çox diqqət mərkəziniz olmalı olsa da, güclü bir Instagram varlığı üçün hələ çox şey söyləmək lazımdır. Axı insanlar & ldquoa şəklinin min sözə dəyər olduğunu söyləyirlər, & rdquo və Instagram isə əsas foto paylaşım tətbiqidir. Səyahət sənayesinin bu sosial platformada inkişaf etmək üçün bənzərsiz bir fürsəti var. Əslində & Instagram istifadəçilərinin 48% -i yeni bir səyahət yeri və rdquo (mənbə) tapmaq üçün İnstaqramdan istifadə edir.

Müstəqil bir səyahət agenti olaraq, İnstagram səyahət biliklərinizi və ehtiraslarınızı göstərmək üçün mükəmməl bir platformadır. Xüsusi təklifləri təşviq etmək, səyahət sənayesi tendensiyalarını izləmək, yeni müştərilərin qarşısına çıxmaq və hazırkı müştərilərin sizin üçün planlaşdırdığınız səfərlər haqqında nə yazdıqlarını görmək üçün sizə pulsuz bir vasitə verir. Bəs haradan və necə başlamalısınız? Biz & rsquove, müstəqil səyahət agentləri üçün İnstaqramın ən yaxşı təcrübələrinə dair asan bir bələdçi əldə etdik:

Göndəriləcək şəkil növləri

İnstagram fotoşəkilə əsaslanan bir tətbiq olduğundan, göndərdiyiniz şəkillərin həm keyfiyyətli, həm də səyyahlar üçün ilhamverici olması çox vacibdir. Göndərmək üçün fotoşəkillər tapa biləcəyiniz bir çox yol var. Müştərilərdən səyahətlərindən fotoşəkillər paylaşmalarını və ya əvvəllər göndərdikləri İnstagram yazılarını paylaşmalarına icazə istəyin (və onlara kredit verdiyinizə əmin olun). Keçmiş səyahətlərinizin şəkillərini paylaşın. İş yerinizin şəkillərini yerləşdirin. Pixabay.com və Pexels.com kimi mənbələrdən səyahət yerlərinin pulsuz şəkillərini tapın.

İstifadə etmək üçün uyğun bir şəkil tapdıqdan sonra, İnstagram fotoşəkili kəsib düzəltməyə icazə verəcək. Instagram, şəkilləriniz üçün tətbiqdə 20-dən çox potensial filtr təklif edir və şəkillərinizi həddindən artıq süzmək və ya hər yazı arasında istifadə etdiyiniz filtri söndürmək cazibədar ola bilər. Görünüşünüzü bəyəndiyiniz bir filtri seçməyə çalışın, filtrinizin səviyyəsini elə düzəldin ki, fotoşəkiliniz hələ də təbii görünsün və bütün şəkilləriniz üçün bu ayara riayət edin. Bu, Instagram yeminizə ardıcıl bir görünüş verəcəkdir.

Başlıq mövzuları nəzərə alınmalıdır

İnstagram müstəqil səyahət agentliyiniz üçün bir reklam növü olsa da, bu, yazılarınızda marketinq söhbətindən istifadə etməyiniz demək deyil. İnsanlar, başlıqlarınız olsa belə, əlaqəyə girə biləcəklərini düşündükləri orijinal məzmun axtarırlar. Şəkilinizi seçdikdən sonra həm fotoşəkilə, həm də sizə xas olan bir başlıq yazın. Hekayənizi bir neçə cümlə ilə izah edin. Keçdiyiniz səfərlərdən xatirələrinizi bölüşün. Bir müştəri üçün səyahət planlaşdırmağın ən sevdiyiniz hissəsi haqqında danışın.

İstifadə etmək üçün hashtaglar

İnstagram hashtagları, yazılarınızı yeni auditoriya və potensial müştərilərin qarşısına çıxarmağa imkan verən vasitədir. Yalnız bir ovuc insanın axtardığı çox niş nişanlardan çox populyar və çox istifadə edilən etiketlərdən seçim etmək üçün milyonlar var. İnstaqram yazılarınız üçün hər yazı üçün icazə verilən 30 hashtagdan istifadə etmək istəyirsiniz. Çatdırmaq istədiyiniz müştərilərin maraqlarına uyğun və göndərdiyiniz fotoşəkilə uyğun olan etiketləri seçin. Əsas bir qayda olaraq, səhifənizə və məzmununuza daha ümumi olan 20 hashtag və hər yazıya təyin olunan 10 hashtag tapın. Başlamaq üçün bəzi hashtaglardan istifadə edin:

Xüsusi səyahət hashtagları: #FamilyVacation, #DestinationWedding, #Haleymoon, #Adventure, #GroupTravel, #AllInclusive, #Cruising

Geniş səyahət hashtagları: #TravelTips, #TravelQuote, #InstaTravel, #InstaGo, #InstaPassport,

Günə özəl hashtaglar: #MondayMotivation, #TravelTuesday, #WanderlustWednesday, #ThursdayTh Fikirlər, #FridayFun, #SaturdayVibes, #SundayFunday

Marka hashtagları: #RoyalCaribbean #OasisoftheSeas, #CarnivalCruise

Təyinat hashtagları: #InstaNYC, #VisitParis, #LondonCity, #VeniceItaly

İzləniləcək insanlar

Səyahət səhifənizi açarkən, izləyicilərinizin bazasını qurmaq üçün bir az vaxt keçməyiniz yaxşı olar. Ancaq bu, öz izləyicilərinizi əldə etməzdən əvvəl insanları və markaları izləməməlisiniz. TripAdvisor, Passion Passport, Travel Channel, National Geographic, Travel + Leisure, Airbnb və National Geographic Travel kimi səyahət sektorundakı böyük adları izləyərək başlayın. Şəhərinizdəki yerli şirkətləri, mövcud müştəriləri və digər səyahət agenti dostlarını da izləyə bilərsiniz.

Digər istifadəçilərlə ünsiyyət qurmaq

Hamının sənə gəlməsini gözləmə. Əvvəlcə onlara getməlisiniz. İdeal səyahətçinizi axtarmaq və onlarla əsl söhbət etmək üçün yuxarıdakı hashtaglardan istifadə edin. Xidmətinizi dərhal reklam etməyin. Əksinə, onlarla ən sevimli istiqamətləri, səyahət məqsədləri və s.

Nə vaxt göndəriləcək

Göndərmə tezliyiniz əsasən öz cədvəlinizdən asılı olsa da, hər iki gündə bir dəfə başlamağı hədəfləyin. Mümkünsə, gündə bir yazı izləyicilərinizə görünməklə onları əsəbləşdirməmək arasında xoşbəxt bir tarazlıqdır. Yazmaq üçün günün ən yaxşı vaxtını tapmaq sınaq və səhv olacaq. Hansı yazıların daha yaxşı cavab aldığını görmək üçün səhər, günortadan sonra və axşam yazmağa çalışın.

Nə gözləyirsən? İnstagram dünyasının qarşısında müstəqil səyahət agentliyinizi əldə edin. Və orada rsquore edərkən, bizi OutsideAgentLink -də izləməyi unutmayın!

Millenniallara Marketinq üçün Səyahət Agentliyi Məsləhətləri

Uzun müddətdir ki, səyahət sənayesi diqqətinin böyük hissəsini köhnə demoqrafik rəqəmlərə çatmağa yönəldir. Səyahət agentliyinin xidmətlərinə ən çox ehtiyacı olanların, kifayət qədər tətil vaxtı təklif edən və ya təqaüdə çıxmış, qurulmuş bir karyerası olan yaşlı insanlar olduğunu düşünürük. Bununla birlikdə, son araşdırmalar göstərir ki, 1980-2000 -ci illər arasında doğulan minilliklər, bütün Amerika səyahətçilərinin 16 faizini təşkil edir və səyahət sənayesində artımın hərəkətverici qüvvəsidir. Bəs gənc səyahətçilərin bu demoqrafiyasına necə çata bilərik? Minillik müştərilərə müstəqil səyahət agentlikləri marketinqi üçün üç ipucu:

Sosial media səyahət marağına təsir edən əsas amillərdən biridir. Facebook, Instagram, Pinterest və Twitter kimi platformalar, bütün materiallardan ilham və heyvan videolarını çəkmir. Əslində, sosial media səyahət ilhamı axtaran minilliklərin əsas mənbəyidir. Millennials, bir reklam üzərində internetdə yayımlanan bir şeydən bir səyahət yeri və ya fəaliyyət seçmə ehtimalı daha yüksəkdir. Səyahət agentləri minillik müştərilərə çatmaq üçün bundan necə istifadə edə bilərlər? Sosial media platformalarında məşğul olun. Mütəmadi olaraq şəkilləri və maraqlı səyahət faktlarını Facebook və İnstagram -da yerləşdirin. Bir blog saxla və Twitter və Pinterest -də əlaqələrini paylaş. Sosial mediaya satış etmək üçün bir platforma kimi baxmaq əvəzinə, dialoq qurmağın və potensial minillik müştərilərlə əlaqə qurmağın bir yolu hesab edin.

Ənənəvi səyahətin döyülmüş yolunu düşünün. Millenniallar səyahət edərkən unikal və tanımadığı təcrübələr axtarırlar. Expedia'ya görə, minilliyin yüzdə 86'sı yeni mədəniyyətlər yaşamaq üçün səyahət edir. Çoxu böyük bir zəncirli oteldə qalmaq və ən məşhur turistik yerləri ziyarət etmək istəmir. Bunun əvəzinə, bir yerin yerli gözləri ilə görməsini təmin edən bir səyahət etmək istəyirlər. Səyahət agentlikləri bu təcrübəni minilliklərə səyahət etmək üçün nə edə bilər? Daha az tanınan yerləri və cazibədar yerləri araşdırın. Gündəlik səyahət fəaliyyətlərini planlaşdırmağa gəldikdə hökmranlıq etməyi və ya təhvil verməyi təklif edin. Minilliyə gedənləri təyinat yerinə çatdıqdan sonra yerli bir bələdçi ilə bağlayın. Bu potensial müştərilərə səyahət ehtiyaclarını başa düşdüyünüzü göstərin və internetdə tapa bilməyəcəkləri bənzərsiz, etibarlı məlumatlar təqdim edin.

Fərqli bir narahatlıq və məhdudiyyət dəsti ilə işləyin. Minilliklər üçün səyahət məhdudiyyətləri və narahatlıqları, yaşlı nəsillərə nisbətən çox fərqlidir. Məsələn, büdcə hələ də əsas problem olsa da, səyahət müddəti çox vaxt xərcdən daha böyük bir narahatlıq yaradır, çünki bir çox millennial sığınacaq tapmadığı üçün illərlə öz şirkətində olan daha təcrübəli bir mütəxəssis kimi tətil vaxtı toplayır. Həm də unutmayın ki, bu demoqrafiya, yaşlı nəsillərə nisbətən daha çox son dəqiqə tətili və səyahət sifariş etməyə meyllidir. Səyahət agentləri bu narahatlıqları necə həll edə bilər? Qərar verməyə təşviq edən son dəqiqə endirimləri və endirimlər təklif edin. İşdən daha az vaxt tələb edən daha çox həftəsonu səfərləri. Çevik və orijinal olun və səyahət məhdudiyyətlərini başa düşdüyünüzü və onların ətrafında işləyə biləcəyinizi göstərin.

Yeni minillik müştərilərə necə çatdığımızı yenidən nəzərdən keçirdikdən sonra, bu gənc səyahətçilərlə əlaqə qurmaq böyük uğurlar qazandıra və səyahət agenti ilə səyahətçi arasında ömürlük ortaqlıqlar qura bilər.


Bir səyahət agentinin baş ağrısından xilas ola biləcəyi 10 yol - Reseptlər

Bütün səyahət həvəskarlarını axtarırıq! Əgər çox vaxtınızı səyahətə sərf edirsinizsə, səyahət agenti olmaq sizin üçün mükəmməl bir iş ola bilər. Demək olar ki, hər qitədə saya biləcəyinizdən daha çox səyahət etsəniz də, bu təcrübə potensial müştərinizin səfərini planlaşdırarkən istifadə edilə bilər. Gizli yerləri bilməkdən tutmuş mütəşəkkil qalmağa qədər, səyahət təcrübənizin bir səyahət agenti olaraq uğurlu karyeranıza başlamasının üç yolu var:

Bağlantılar, əlaqələr, əlaqələr

Gəzdiyiniz bütün yerlərə səyahət etdikdən sonra, yerli sakinlərlə və ya kurort/otel işçiləri ilə əlaqə qurduğunuzdan əminsiniz. Potensial müştərilərinizi xüsusi endirimlər və ya paketlərlə bağlamağa gəldikdə əlaqələrinizin ciddi faydaları ola bilər. Bu əlaqələr, mükəmməl sövdələşmələr və ya təyinatla bağlı yenilənmiş məlumatlar axtararkən vaxtınıza da qənaət edə bilər. Bu daxili biliklər, müştərinizə internetdə tapa bilməyəcəkləri bənzərsiz bir təcrübə təqdim edir.

Gizli yerləri bilirsən

Divardakı çuxurdakı yerli bar və ya gizli qədim xarabalıq: müştərinizin səfərini planlaşdırarkən eşitmək istədiyi şeylər bunlardır. & Ldquosecret & rdquo dedikdə, mütləq bu yerlərə səyahət etməyimizin təhlükəli olacağı bir nöqtəyə qədər tənha olduğunu nəzərdə tutmuruq. Bunun əvəzinə, müştərilərinizin bir tur zamanı və ya bələdçi kitabında heç vaxt kəşf etməyəcəklərini görmələri üçün unikal yerlərdir. Səyahət təcrübənizlə gələcək müştərilərinizə tövsiyə edə biləcəyiniz bir çox unikal, daha az tanınan yerlər olacaq.

Səbir və təşkilatçılıq

Öz səyahətlərinizi planlaşdırarkən təcrübəli olduğunuz üçün, əlbəttə ki, unudulmaz bir tətilə gedən səbir və təşkilatlanma səviyyəsini başa düşürsünüz. İstirahət zamanı səbirli olmağı və ya tam ölçülü bir çamadanın hər şeyə uyğun olaraq daşınmasını təşkil etməyi nəzərdə tutmuruq. Daha yaxşı sövdələşmələr və gələcək fürsətlər gözləyərkən, planlaşdırma prosesində səbrin vacib olduğunu bilirsiniz. Bir marşrut sifariş etmək və planlaşdırmaqla birlikdə gələn titiz təşkilat səviyyəsindən də xəbərdarsınız. Bu prosesi özünüz dəfələrlə keçirmisiniz, buna görə müştəriləriniz üçün tətil planlaşdırarkən səbirli və mütəşəkkil olmaq heç bir problem yaratmamalıdır.

Səyahət təcrübənizi səyahət agenti olaraq karyeraya çevirməyə hazırsınızmı? Agent əlaqəsi xaricində bu gün başlamağınıza kömək edə bilər!

Səyahət agenti olmağın üstünlükləri

Hər işin öz üstünlükləri var. Bəziləri üçün, ev heyvanınızı sizinlə işləməyə gətirə bilər. Başqaları üçün məşhur ulduzlarla tanış olmaq fürsəti ola bilər. Ancaq düşünürük ki, səyahət agentliyi olmağın faydaları onu dünyanın ən yaxşı işləri siyahısında birinci yerə qoyur. Müstəqil və ev əsaslı səyahət agentləri üçün ən yaxşı bonuslardan beşi:

Səyahət etməlisən

Müstəqil bir səyahət agenti olaraq, səyahət planlarınızı tətil günlərinizlə məhdudlaşdırmaq məcburiyyətində deyilsiniz. Xarici Agent Bağlantısı olan agentlər FAM səfərləri etmək və şəxsi səyahət planlarında tez -tez endirimli səyahət agenti dərəcələri əldə etmək imkanlarına malikdirlər. İllərdir beyninizdə planlaşdırdığınız Havayya xəyal səfəriniz? Bunu reallığa çevirmək vaxtıdır!

Yeni dostlar qazanın

Müştərilərlə ünsiyyət qurmaq və əlaqələr qurmaq uğurlu bir səyahət agenti olmağın əsas hissəsidir. Həm də yeni insanlarla tanış olmaq işinizi inkişaf etdirmək üçün vacib olsa da, sizi həmişəlik həmsöhbət ola biləcəyiniz həmfikir insanlarla tanış etmək kimi əlavə təsirə malikdir.

Dünya haqqında məlumat əldə edin

Bir neçə karyera, səyahət agenti olmaq kimi dünyanın hər yerindəki şəhərləri və yerləri öyrənmək üçün bir çox imkanlar təqdim edir. Təcrübəli bir səyahətçi və ya səyahətə həvəsli olsanız da, dünya haqqında daha çox məlumat əldə etmək üçün müstəqil bir səyahət agenti olaraq hər zaman çoxlu araşdırma, kitab və praktiki təcrübə var.

Demək olar ki, hər yerdən işləyin

Müstəqil və ya ev əsaslı bir səyahət agenti olaraq, harada işləmək istədiyinizi seçmək və hətta o yeri gündən günə dəyişdirmək imkanınız var! Sevdiyiniz kafedə müştərilərlə görüşün, evinizdə ruhlandırıcı bir ofis qurun və ya dünyanı gəzərkən işləyin. Bir şey və şübhəsiz ki, səyahət agenti olaraq karyeranıza başladıqdan sonra kədərli, köhnə bir kabinədə qalacaqsınız.

Başqalarının xəyallarını gerçəkləşdirməyə kömək edin

Səyahət agentləri dünyanı xilas edə bilməsələr də, insanlara xəyallarını həyata keçirməyə kömək edirlər. Bir səyahət agenti olaraq, insanlar bir səyahət planlaşdırmaq üçün sizə müraciət edəcəklər və bu səfərin mümkün qədər yaddaqalan və inanılmaz olduğuna əmin olmaq imkanınız var. Müştərinizin və rsquosun xəyal tətilini daha da yaxşı hala gətirmək üçün kiçik fərdi toxunuşlar da əlavə edə bilərsiniz.

Xüsusi Səyahət Planlaması üçün Səyahət Agentliyi Məsləhətləri

Tətili həqiqətən xüsusi edən şey, təyinatın möhtəşəmliyi və ya xərclənən pul miqdarı deyil, səyahəti təcrübəsi olanlar üçün unikal edən kiçik detallardır. Səyahət agentləri, səyahətlərini müştərilərin istək və ehtiyaclarına uyğunlaşdırmaq üçün vaxt ayıraraq müştəri sadiqliyini və müraciətlərini artıra bilər. Səyahət agentlikləri müştərilərini fərdiləşdirməyin dörd yolunu və növbəti səfərini təqdim edirlər:

Nəyin səhv ola biləcəyini təxmin edin

Heç bir səyahətçi və ya səyahət agenti səyahət zamanı təcili yardım planlaşdırmasa da, hazırlıqlı olmaq heç də pis fikir deyil. Hər bir müştəri üçün səyahət edərkən nəyin səhv ola biləcəyini və vəziyyəti necə idarə edəcəyinizi planlaşdırın. Müştəriniz uşaqlı gənc bir ailədirsə, övladlarından biri xəstələnsə hara gedə bilər? Müştəriniz əhəmiyyətli bir görüşün planlaşdırıldığı bir iş mütəxəssisidirsə və uçuşu gecikirsə, onları ala biləcəyiniz başqa uçuşlar varmı? Çox güman ki, ssenarilər heç vaxt nəticə verməyəcək, ancaq müştəriləriniz səyahət problemləri ortaya çıxdıqda planlaşdırdığınız üçün minnətdar olacaqlar.

Kiçik bir səyahət dəsti yığın

Səyahət etmənin ən çox xoş olmayan hissəsi, çox vaxt təyinat yerinə çatmaqdır. Kiçik, qablaşdırılan bir səyahət dəsti təqdim edərək müştəriləriniz üçün tranzitdə bu vaxtı daha əyləncəli edin. Məsələn, uzun uçuşları olan müştəriləri yumşaq qulaq tıxacları, ən çox sevdikləri qəlyanaltılar, göz maskası, baş ağrısı dərmanı və bir jurnal və ya ən çox satılan məhsullar kimi göndərin. Bu kiçik əşyalar, səyahətlərini daha rahat etmək və həqiqətən də mümkün olan ən yaxşı səyahətə sahib olmaq istədiyinizi göstərmək üçün uzun bir yol keçəcək.

Onlara qablaşdırma siyahısı göndərin

Qablaşdırma çox vaxt tətil planlaşdırmağın ən pis hissəsidir və əvvəllər ziyarət edilməmiş bir yerə nə gətirəcəyini bilmək stresli ola bilər. Müştərinizin səfərə getməsindən təxminən bir həftə əvvəl, təyinat və şəxsiyyətləri üçün xüsusi olaraq hazırlanmış qablaşdırma materiallarının siyahısını göndərin. Müştəriniz çox aktivdirsə, gəzinti ayaqqabıları və doldurula bilən su şüşəsi kimi əşyaları daxil edin. Müştəriniz restoranlarda işgüzar görüşlər keçirəcəksə, yemək yeyəcəkləri hər restoranın uyğun geyimlərini öyrənin və bunları siyahıya daxil edin. Bu, müştərinizdən olan stresi aradan qaldıracaq və səyahətlərindən tam zövq almağa hazırlaşacaqlar.

Səfərdən sonra rəy alın

Müştəriniz səfərdən qayıtdıqdan sonra xüsusi xidmət dayandırılmamalıdır. Müştəriniz geri qayıtdıqdan bir -iki həftə sonra, səyahətlərinin necə getdiyi ilə bağlı bir sorğu göndərin. Xüsusi hava yolu, otel, təyinat və restoranları haqqında soruşun. Səyahətdən əvvəl səyahət planlaşdırma prosesi ilə bağlı rəy bildirmələrini xahiş edin. Sizinlə asanlıqla ünsiyyət qura biləcəklərini hiss etdilərmi? Səfərdən əvvəl səninlə müzakirə etmək istədikləri geriyə baxan bir şey varmı? Yalnız bu müştəri üçün gələcək səfərlərinizi daha yaxşı düzəltməyinizə kömək etməyəcək, həm də digər müştəriləriniz üçün xidmətlərinizi yaxşılaşdırmağın yollarını öyrənəcəksiniz.

Səyahət agentliklərinin müştərilərinə və rsquo səyahət planlarına xüsusi, şəxsi bir əlaqə əlavə edə biləcəyi başqa yollar nələrdir? Facebook səhifəmizdə fikirlərinizi bizimlə bölüşün!

Başlayanın Səyahət Agentliyi Şərtləri Sözlüyü

Beləliklə, müstəqil bir səyahət agenti olaraq karyera olaraq səyahət ehtirasınızı davam etdirmək istədiyinizə qərar verdinizmi? Təqdim etdiyimiz bütün dəstək və təlimlərlə, Outside Agent Link ilə işə başlamaq yeni başlayanlar üçün asandır. Ancaq hər kəs kiçik bir başlanğıcdan istifadə edə bilər.Müstəqil bir səyahət agenti olaraq karyeranıza başladığınız zaman rastlaşdığınız bəzi terminləri, qısaltmaları və ixtisarları başa düşməyinizə kömək etmək üçün qısa bir lüğət yaratmağımızın səbəbi budur.

Ev Sahibi Agentliyi - Ev sahibi agentliyi, səyahət agentləri komissiyasının bir hissəsi və ya illik ödəniş müqabilində daha kiçik, müstəqil səyahət agentliklərinə sifariş xidmətləri, marketinq vasitələri, təchizatçı əlaqələri, satış potensialı və daha çoxunu təmin edən bir şirkətdir. Xarici Link Agent, ev sahibliyi edən bir agentlikdir.

IATAN Kartı - Beynəlxalq Hava Yolları Səyahət Agentliyi Şəbəkə Kartı, təsdiqlənmiş səyahət mütəxəssisi olaraq sizi fərqləndirən, Beynəlxalq Hava Nəqliyyatı Birliyi IATA tərəfindən verilən ən çox qəbul edilmiş şəxsiyyət vəsiqəsi. Xarici Agent Link üzvləri, ardıcıl 12 ay müddətində Outside Agent Link tərəfindən ödənilən komissiyalardan minimum 5000 dollar qazandıqlarını və Müstəqil Səyahət Məsləhətçisi olaraq həftədə ən az 20 saat işlədiklərini sübut etdikdən sonra IATAN kartı əldə edə bilərlər.

CLIA Kartı - Bəzən sizi təsdiqlənmiş səyahət satıcısı kimi fərqləndirən Cruise Lines Beynəlxalq Assosiasiyası CLIA tərəfindən verilən şəxsiyyət vəsiqəsi olan EMBARC ID olaraq adlandırılır. Təqvim ili ərzində minimum 2000,00 ABŞ dolları məbləğində komissiya ödənilən və CLIA tərəfindən müəyyən edilmiş meyarlara və ödənişlərə cavab verən Agent Link üzvləri kənarda qeydiyyatdan keçərək CLIA kartlarını əldə edə bilərlər.

Niş səyahət edin - Səyahət agentliyinin diqqətini çəkmək üçün seçdiyi təcrübə və ya ixtisas sahəsi. Bu niş müəyyən bir təyinat, səyahət forması, müəyyən bir demoqrafik və ya bir sıra digər xüsusiyyətlər ola bilər. Səyahət niş geniş və ya çox dar ola bilər.

Səyahət Təchizatçısı - Hava yolu, kruiz xətti və ya otel zənciri kimi geniş ictimaiyyətə səyahət xidmətləri göstərən bir şirkət.

FAM Səyahətləri - & ldquoTanıma səfərləri və rdquo və ya FAM səfərləri, səyahət xidmətlərini müştərilərinə daha yaxşı sata bilmələri üçün səyahət agentləri və ya operatorları tərəfindən səyahət agentlərinə verilən aşağı qiymətli və ya pulsuz səfərlərdir. Bir ailəyə qatılmaq üçün agentlərdən ən az 90 gün üzv olmalarını və hazırkı aktiv üzvlüyü müddətində minimum 500.00 dollar komissiya qazanmasını tələb edirik.

E & ampO sığortası - Səhvlər və Eksikliklər Sığortası, Müstəqil səyahət agentləri kimi ödənişli xidmətlər satan hər kəsi qoruyan məsuliyyət sığortası formasıdır. Xarici Link Agentində Səhvlər və Eksikliklər sığortası var, lakin agentlərin öz E & amp O əhatə dairəsini əldə etmələrini şiddətlə təklif edir.

GDS - Qlobal Dağıtım Sistemi, GDS, səyahət agentlərinə səyahət məlumatlarını əldə etməyə, bilet qiymətlərini müqayisə etməyə və bir platformada səyahət sifarişi verməyə imkan verən bir şəbəkədir. Xarici Link Link, agentləri üçün GDS -ə pulsuz giriş təmin edir.

Böyük bir səyahət agenti olacağınıza dair 5 işarə

Səyahət agenti olmaq üçün lazım olanlara sahib olub -olmadığınızı heç düşünmüsünüzmü? Daha əvvəl düşünməmiş olsanız da, bəlkə də indi başlamalısınız. Araşdırma sevgisindən təşkilatçılıq vəsvəsəsinə qədər, böyük bir müstəqil səyahət agenti ola biləcəyiniz ən yaxşı əlamətlərdən bəziləri bunlardır:

Mütəşəkkil.

Paltarlarınızı həmişə səliqəli şəkildə bükdüyünüzü və qabları heç vaxt lavaboda qoymadığınızı söyləmirik. Fərdi müştərilər üçün səyahətlərin planlaşdırılması və planlaşdırılması mövzusunda ən yaxşı səyahət agentləri təşkil olunur. Səyahət sifariş etmək üçün müştəri ilə işləyərkən yadda saxlamaq üçün çox sayda tarix, rəqəm, təyinat və vaxt var. Ətraflı cədvəlləri, qeydləri və fayl sistemlərini saxlamağı bacaran insanlar, müştərilər üçün səyahət təşkil etmək mövzusunda bir üstünlük əldə edəcəklər. Müştəriləriniz üçün son səfərinizi planlaşdırmağa gəldikdə, hər xırda detal önəmlidir.

İnsanların bacarıqları.

İnsanlarla işləməyi və ətrafınızdakılara xoşbəxtlik gətirməyi sevirsinizsə, səyahət sahəsində bir karyera sizin üçün mükəmməl ola bilər. Müştəriləriniz üçün iş planlaşdırma səfərləriniz və tətilləriniz onlara sevinc və ömürlük xatirələr gətirəcək. Ən yaxşı səyahət agentləri yeni insanlarla ünsiyyət qurmağı və ətrafınızda rahat hiss etməyi asanlaşdırır. Müştərinin dediklərini dinləyirlər ki, bu unikal müştəriyə səfərini daha yaxşı fərdiləşdirsinlər. Səyahət agentləri əvvəlcə kiməsə müraciət etməkdən və ya əlaqə qurmaqdan qorxa bilərlər. Əslində, bu, yeni müştərilər əldə etmək üçün vacib bir xüsusiyyətdir.

Araşdırma həvəskarı.

Bir çox hallarda, səyahət agentləri müştərilərinə məlumat vermək üçün öz təcrübələrinə və ilk biliklərinə güvənirlər. Ancaq heç kim hər şeyi bilə bilməz. Bir müştəri heç vaxt getmədiyiniz bir ölkəyə səyahət istəyərkən, tanımadığınız bir yer və ya heç eşitmədiyiniz bir təcrübə istəyərkən sizə ən yaxşı səyahət sifariş etmək üçün edə biləcəyiniz hər şeyi öyrənmək və öyrənmək sizin işinizdir. müştəriniz üçün.

Çevik.

Dəyişikliklərə və gözlənilməz vəziyyətlərə tez və asanlıqla uyğunlaşmaq rahatlığı, səyahət agentləri üçün vacib bir xüsusiyyətdir. Daim digər insanlarla və cədvəllərlə və büdcələrlə işləyərkən, sağlam düşüncəli olmaq üçün sağlam bir uyğunlaşma səviyyəsinə sahib olmalısınız. Həmçinin, səyahət agentləri müştəriləri səfərdə olarkən səyahət fövqəladə hallarına hazır olmalıdırlar. Müştəri uçuşu qaçıranda və ya xaricdə xəstələnəndə ayaq üstə düşünmək sadəcə rahat deyil, müştəriləriniz üçün mümkün olan ən yaxşı xidməti təmin etmək çox vacibdir.

Ehtiras.

Ən əsası, ən yaxşı səyahət agentlərinin səyahət etmək və dünyanı görmək həvəsi var. Adi bir işi və sevdiyiniz bir karyeranı ayıran şey, etdiyiniz işlərə olan ehtirasınızdır. Səyahət etməyi sevirsinizsə, bu, gördüyünüz işlərə və müştəriləriniz üçün planlaşdırdığınız səfərlərə çevriləcəkdir. Yalnız yeni yerlər haqqında məlumat əldə etmək və başqalarına dünyanı görməyə kömək etmək imkanı əldə etməklə yanaşı, özünüzü gəzmək və səyahət etmək üçün də bir çox imkanınız var. Söhbət əsnasında səyahət edərkən topladığınız mütəxəssis bilikləri sizə digər agentlərdən daha çox kömək edə bilər. Kəməriniz altında bir çox səyahət təcrübəsi qazana bilməsəniz də, hələ də səyahət agenti olaraq karyeranıza başlamağa imkan verən proqramlar var.

Müstəqil Səyahət Agentləri üçün 3 Yaradıcı Məsləhət

Hətta ən təcrübəli səyahət agenti, yeni müştərilərə çatmağa çalışan bir maneəni vurduğunu hiss edə bilər. Rəqəmsal çağımızın çoxsaylı ünsiyyət vasitələrinə baxmayaraq, səs -küyün üstündə eşidilmək və müstəqil səyahət işiniz üçün ixtisaslı liderlər yaratmaq hər zamankindən daha çətin görünür. Bir çox müstəqil və ev səyahət agentliyi, bankı pozmadan və ya soyuq satmağa çalışmadan müştəri siyahılarını genişləndirmək istəyir. Bu üç ipucu yeni müştərilər əldə etməyə və səyahət işinizi üzvi şəkildə inkişaf etdirməyə kömək edə bilər:

Mövcud müştərilərdən istifadə edin

Yeni insanlara çatmaq üçün mövcud müştəri siyahısına daxil olmaqdan qorxmayın. Ağızdan-ağıza marketinq hələ də potensial müştərilər yaratmaq üçün ən güclü vasitələrdən biridir. İnsanlar, İnternetdəki bir qəribin məsləhətindən daha çox dostlarının fikirlərinə güvənirlər. Bu vasitə nəinki tez -tez pulsuzdur, həm də potensial yeni müştərilər axtarmaq üçün daha az iş tələb edir.

Bir müştəri səfərdən qayıtdıqda və təcrübəsindən məmnun olduqda, xidmətinizi tezliklə bir səyahət agentinə ehtiyacı ola biləcək dostları və ya həmyaşıdları ilə bölüşməsini xahiş edin. Hazırkı müştərinizin göndərdiyi hər yeni müştəri üçün qarşıdakı səfərlərdə endirimlər və ya pulsuz hədiyyələr kimi təşviqlər edə bilərsiniz. Müştərilərdən xidmətinizi birbaşa dostlarına yönəltməyini xahiş etməsəniz də, onları Facebook -da xidmətinizi nəzərdən keçirməyə və ya veb saytınızda paylaşmaq üçün qısa bir ifadə yazmağa təşviq edə bilərsiniz.

Davamlı olaraq blog yazın

Blog, yeni müştərilərə çatmaq və səyahət işiniz üçün məlumatlılığı artırmaq üçün tez-tez qiymətləndirilməyən bir vasitədir. Veb saytınıza tez -tez blog məqalələri yerləşdirmək, İnternet axtarış motorları vasitəsi ilə tapılma şansınızı artırmaqla yanaşı, həm də təcrübənizi göstərmək və sosial mediada paylaşmaq üçün pulsuz bir yol təqdim edir. Səyahətçilərə mövzu haqqında biliklərinizi və müştərilərinizə mümkün olan ən yaxşı səyahəti yaşamağa kömək etmək ehtiraslarınızı çatdıran faydalı məlumatlar verin.

Potensial blog mövzuları hava limanının təhlükəsizliyi, qarşıdan gələn səyahət yerləri, populyar şəhərlər üçün təlimatlar, qablaşdırma siyahıları və s. Bloqunuzun yalnız işiniz üçün bir marketinq vasitəsi deyil, səyahətçilər üçün faydalı bir qaynaq olduğuna əmin olun.

Sosial mediada varlığınızı qoruyun

Səyahət agentliklərinin yeni insanlara çatmaq üçün İnstagram kimi sosial media platformalarından necə istifadə edə biləcəkləri ilə bağlı əvvəllər məsləhətlər paylaşdıq. Səyahət sahənizdən və ixtisasınızdan asılı olmayaraq, Facebook, Instagram, LinkedIn və Twitter kimi sosial kanallar, səyahət agentliyinizi potensial müştərilərin qarşısına çıxarmaq üçün istifadə edə biləcəyiniz pulsuz vasitələrdir.

Bəs bu platformalar qurğuşun istehsalı üçün necə xüsusi olaraq istifadə edilə bilər? Twitter və İnstagram hashtaglar vasitəsilə xüsusi səyahət və ya istiqamətlərə maraq göstərən insanları tapmaq üçün əladır. Facebook, Twitter və LinkedIn, insanları veb saytınıza yönəldəcək məqalələrə və ya bloglara keçid etməyə imkan verir. LinkedIn digər sənaye mütəxəssisləri ilə də əlaqə qurmağa imkan verir. Hansı platformalarda aktiv olmağınızdan asılı olmayaraq səsinizi həm dost, həm də faydalı saxlayın. Təyinat yerlərinin və ya əvvəlki səfərlərin fotoşəkillərini əlavə etməkdən və öz səyahətlərinizdən təcrübə mübadiləsi etməkdən çəkinməyin.

Bir Müştərinin Səyahət Fövqəladə Hallarına Dəstək üçün göstərişlər

Xaricə səyahət fərdi və rsquos həyatında ən unudulmaz təcrübələrdən biridir. Çox vaxt səyahət agentləri xaricə səyahət etməyi planlaşdıran və səyahətinizi unudulmaz etmək üçün köməyinizi istəyən müştərilərlə işləyəcəklər. Bununla birlikdə, bir səyahət planı hazırladıqdan və otel və uçuşlar sifariş etdikdən sonra bir səyahət agenti və rsquos işi bitmir. Hərdən bir müştəri xaricə səyahət edərkən təcili vəziyyət yaranır. Səyahət agentliyi vasitəsilə sifariş verən səyahətçilər üçün üstünlüklərdən biri, ləğv edilmiş uçuşlardan tibbi təcili yardımlara qədər gözlənilməz vəziyyətlərdə təklif etdikləri təhlükəsizlikdir. Müştərinin səyahət fövqəladə vəziyyətinə tez və səmərəli hazırlaşması və idarə edilməsi ilə bağlı məsləhətlərimizi nəzərdən keçirin:

Planınız olsun

Bir müştəri xaricə səyahət edərkən nəyin səhv ola biləcəyini bilmək mümkün olmasa da, bir ehtimal planı hazırlamaq mümkündür. Müştərinin xarici hava limanında baqajını itirməsi, pasportunu səhv yerləşdirməsi, geri dönüş uçuşunu qaçırması və ya xaricdə xəstələnməsi kimi hallar üçün təlimat və addımlar hazırlayın. Detallar vəziyyətə görə dəyişsə də, uyğun başlanğıc nöqtəsini bilirsiniz və müştəri və rsquos narahatlıqlarınızı yüngülləşdirmək üçün daha yaxşı hazır olduğunuzu hiss edirsiniz. Planınızda müştərilərin sizinlə əlaqə saxlaması və sürətli cavab alması üçün bir yol da olmalıdır. Fövqəladə hallar heç vaxt əvvəlcədən planlaşdırılmış cədvəl üzrə baş vermir. Müştərinizin dünyanın yarısında yardım üçün sizinlə əlaqə saxlaması lazım olanda sizin üçün səhər tez ola bilər. E -poçt, müəyyən bir telefon nömrəsi və ya sosial media olsun, dərhal cavab almaq üçün müştərilərin sizə çatmağın ən yaxşı yolunu bildiyinə əmin olun.

Müştəri fayllarını saxlayın

Onsuz da stresli bir vəziyyətdə heç kim çılğınca sənədləşmə işləri və təsdiq nömrələri axtarmaq istəmir. Müştəri, təcili əlaqə və ya hava yolu və ya otelləri ilə əlaqə qurmaq üçün lazımi şəkildə hazırlandığınızdan əmin olun. Bir müştəri uçuşunu əldən verərsə və ya səfər tarixlərini yenidən planlaşdırmaq məcburiyyətində olarsa, sifariş və təsdiq nömrələrini bilmək sürətli cavab müddəti üçün vacibdir. Müştəriniz özünü rahat hiss edirsə, səyahət edərkən sənədi itirdiyi təqdirdə pasportunun surətini etibarlı bir sənəddə saxlayın. Əlavə olaraq, müştəri və rsquos səfərinizdəki hər dayanacağın siyahısını və yerli ABŞ səfirliyinin nömrələrini əldə edin.

Səyahət sığortasını təşviq edin

Səyahət sığortası, hər hansı bir səyahət fövqəladə vəziyyətdə ən dəyərli vasitələrdən biridir. Səyahət sığortası, xarici xəstəxanalarda tibbi xərclərin ödənilməsindən tutmuş, ləğv edilən uçuşlarda belə müştərilərin qorunmasına qədər, sağlamlıq sığortası şirkətləri tez -tez xaricdə səyahət edənləri əhatə etmir. Ayrıca, səyahət sığortası, bir səfərin ləğv edilməsi və ya qısa müddətdə kəsilməsi halında müştərinizi pul itirməkdən qoruyur. Müştəriniz üçün ümumi xərc səyahət xərcinin bir hissəsini təşkil edəcək, ancaq fövqəladə hal baş verərsə, yüzlərlə minlərlə dollara qənaət edə bilər.

Müştəri üçün qablaşdırma siyahısı hazırlayın

Bir səyahət agenti olaraq, müştərilərinizin başına gələn səyahət fövqəladə hallarına hazırlaşmaq üçün mümkün olan hər şeyi etməlisiniz. Bununla yanaşı, müştərilərinizə bu vəziyyətlərin bir çoxunun baş verməzdən əvvəl qarşısını almaq üçün vasitələr verməlisiniz. Xaricdə tapmaq çətin ola biləcək gündəlik dərmanlar, pasportlarının surətləri və bəzi yerli valyuta kimi maddələri ehtiva edən xaricə səyahət dəsti üçün bir siyahı yaradın. Siyahıda müştərilərə kartlarının dondurulmadığından və hər hansı bir potensial beynəlxalq ATM haqqından xəbərdar olmaları üçün bankları ilə əlaqə saxlamalarını xatırlat.


Səyahət fövqəladə vəziyyətdə müştərinizə kömək etməli oldunuzmu? Vəziyyət necə inkişaf etdi? Facebookda şərhlərinizi və məsləhətlərinizi bizimlə paylaşın.

Səyahətçilərin Səyahət Agentlərindən Gözlədikləri

Bir səyahət agenti axtarırsınızsa, müştərilərinizə hansı xüsusi bilik və bacarıqları təklif etdiyinizi bilirsiniz. Bununla birlikdə, səyahətlərini planlaşdırmağa gəldikdə sizdən nə istədiklərini bilirsinizmi?

Səyyahlar büdcə sifarişi saytları əvəzinə səyahət agentlərinə müraciət edə bilərlər, lakin səyahət mütəxəssislərindən aldıqları xidmətdən gözləntiləri hələ də yüksəkdir. Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilər üçün ən çox görülən gözləntilər aşağıda verilmişdir:

İnternetdə tapa bilməyəcəkləri daxili biliklər

Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilərin ən açıq gözləntisi, eyni zamanda ən vaciblərindən biridir. Səyahət agentliyi ilə sifariş verən şəxslər, təyinat yerləri haqqında dəqiq, ən son məlumatı olan birisini istədikləri üçün bunu edirlər. Səyahət agentləri və müştərilər səyahətləri haqqında minlərlə axtarış nəticələrini sıralamaq və hansı məlumatların doğru olduğunu təxmin etmək üçün vaxt tapmırlar.

Çətin və stressiz planlaşdırma təcrübəsi

Xaricdə tətil və ya işgüzar səfər planlaşdırmaq, bir çox səyahətçinin vaxt ayırmadığı mürəkkəb bir proses ola bilər. Səyahətçilər, səyahət agentliklərinin səyahətlərin necə gedəcəyi ilə bağlı fikirlərini bölüşərkən səyahət planlaşdırma işlərini görmələrini istəyirlər. Yeni istiqamətlərə böyük qrup səfərləri və tətillər kompleks planlaşdırma və hava yolları, kruiz xətləri və otellərlə ünsiyyət saatlarını tələb edir. Səyahət agentliyi ilə işləməyin əsas üstünlüklərindən biri, səyahət planlaşdırması çətinləşəndə ​​hökmranlığı təhvil verməkdir.

Bir şey səhv olarsa bir təhlükəsizlik şəbəkəsi

Səyahət fövqəladə hallar gözlənilməzdir və tətildə və ya işgüzar səfərdə ziyan vura bilər. Səyahət agentliyi ilə səyahət sifariş edən səyahətçilər, təcili bir vəziyyət meydana gələcəyi təqdirdə agentlərinin kömək üçün hazır olmasını gözləyirlər. Bu, itirilmiş baqajın yerini müəyyən etmək, gec uçuşu son anda planlaşdırmaq və ya xarici ölkədə həkim və rsquos ofisi tapmaq demək ola bilər. Səyahət agentləri, gözlənilməz hadisələr baş verəndə səyahətçilər üçün bir həyat xətti olur.

Gəzintilərində əlavə qazanc əldə etdi

Səyahət agentliklərinin müştərilərinə səyahət zamanı əlavə üstünlüklər əldə edə biləcək bənzərsiz əlaqələri və mənbələri olması çoxdan gözləniləndir. Bu, təkmilləşdirilmiş bir otaq, xaricdə sifariş vermək çətin olan bir restoranda rezervasyon, ictimaiyyət üçün əlçatan olmayan səyahətlərindəki son dəqiqə sövdələşməsi və ya uçuş zamanı pulsuz wifi kimi səyahət zamanı ən kiçik detallara əlavə diqqət yetirilməsi ola bilər.

Pula qənaət etmək şansı

Səyahətçilər bir səyahət agentliyi vasitəsi ilə səyahət sifariş etməklə birlikdə xərclərin olduğunu bilsələr də, əksəriyyəti hələ də pula qənaət etməyi gözləyir. Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilər, agentlərinin ən yaxşı qrup sövdələşmələrini tapacaqlarını, qiymətlərin düşməsini izləyəcəklərini və xüsusi səyahət mütəxəssisləri üçün xüsusi otel və ya hava yolları tarifləri alacaqlarını düşünürlər.

Xoşagəlməz, gözlənilməz sürprizlər yoxdur

Səyahət agentliyinin köməyi olmadan səyahət edənlər, bəzən yalnız stand-by biletləri, otel rezervasyonlarının ləğv edilməsi və daha çox şəklində səyahətləri zamanı xoşagəlməz sürprizlərin qurbanı olurlar. Bununla birlikdə, bir səyahət agentliyi ilə sifariş etmənin əsas üstünlüklərindən biri, bu narahat və gözlənilməz problemlərdən qaçınmaqdır. Düzdür, bəzi səyahət problemləri qaçılmazdır, ancaq bir səyahət agentliyinin qarşısı alınacaq problemlərin qarşısını almaq üçün uzaqgörənliyə sahib olacağını düşünürdü.

Tədbirlərin və təyinatların cədvəli

Bir çox hallarda, növbəti səyahətini planlaşdırmaqda kömək almaq üçün bir səyahət agentliyinə gələn insanların yalnız aviabiletlərə və otel rezervasiyasına ehtiyacı var. Səyahət agentləri yeni bir səfər üçün ətraflı bir cədvəl planlaşdırmaq üçün lazım olan dəyərli bilik və təcrübəyə malikdirlər. Müştərilər səyahətləri zamanı nələr etmək istədikləri haqqında ümumi bir təsəvvürə sahib ola bilərlər, ancaq detalları və vaxtları öyrənmək üçün səyahət agentlərinə buraxırlar.

Müstəqil səyahət agentləri İnstaqramdan necə istifadə edə bilər

Facebook, mövcud və potensial müştərilərə çatmaqda sosial media platformalarında ən çox diqqət mərkəziniz olmalı olsa da, güclü bir Instagram varlığı üçün hələ çox şey söyləmək lazımdır. Axı insanlar & ldquoa şəklinin min sözə dəyər olduğunu söyləyirlər, & rdquo və Instagram isə əsas foto paylaşım tətbiqidir. Səyahət sənayesinin bu sosial platformada inkişaf etmək üçün bənzərsiz bir fürsəti var. Əslində & Instagram istifadəçilərinin 48% -i yeni bir səyahət yeri və rdquo (mənbə) tapmaq üçün İnstaqramdan istifadə edir.

Müstəqil bir səyahət agenti olaraq, İnstagram səyahət biliklərinizi və ehtiraslarınızı göstərmək üçün mükəmməl bir platformadır. Xüsusi təklifləri təşviq etmək, səyahət sənayesi tendensiyalarını izləmək, yeni müştərilərin qarşısına çıxmaq və hazırkı müştərilərin sizin üçün planlaşdırdığınız səfərlər haqqında nə yazdıqlarını görmək üçün sizə pulsuz bir vasitə verir. Bəs haradan və necə başlamalısınız? Biz & rsquove, müstəqil səyahət agentləri üçün İnstaqramın ən yaxşı təcrübələrinə dair asan bir bələdçi əldə etdik:

Göndəriləcək şəkil növləri

İnstagram fotoşəkilə əsaslanan bir tətbiq olduğundan, göndərdiyiniz şəkillərin həm keyfiyyətli, həm də səyyahlar üçün ilhamverici olması çox vacibdir. Göndərmək üçün fotoşəkillər tapa biləcəyiniz bir çox yol var. Müştərilərdən səyahətlərindən fotoşəkillər paylaşmalarını və ya əvvəllər göndərdikləri İnstagram yazılarını paylaşmalarına icazə istəyin (və onlara kredit verdiyinizə əmin olun). Keçmiş səyahətlərinizin şəkillərini paylaşın. İş yerinizin şəkillərini yerləşdirin. Pixabay.com və Pexels.com kimi mənbələrdən səyahət yerlərinin pulsuz şəkillərini tapın.

İstifadə etmək üçün uyğun bir şəkil tapdıqdan sonra, İnstagram fotoşəkili kəsib düzəltməyə icazə verəcək. Instagram, şəkilləriniz üçün tətbiqdə 20-dən çox potensial filtr təklif edir və şəkillərinizi həddindən artıq süzmək və ya hər yazı arasında istifadə etdiyiniz filtri söndürmək cazibədar ola bilər. Görünüşünüzü bəyəndiyiniz bir filtri seçməyə çalışın, filtrinizin səviyyəsini elə düzəldin ki, fotoşəkiliniz hələ də təbii görünsün və bütün şəkilləriniz üçün bu ayara riayət edin. Bu, Instagram yeminizə ardıcıl bir görünüş verəcəkdir.

Başlıq mövzuları nəzərə alınmalıdır

İnstagram müstəqil səyahət agentliyiniz üçün bir reklam növü olsa da, bu, yazılarınızda marketinq söhbətindən istifadə etməyiniz demək deyil. İnsanlar, başlıqlarınız olsa belə, əlaqəyə girə biləcəklərini düşündükləri orijinal məzmun axtarırlar. Şəkilinizi seçdikdən sonra həm fotoşəkilə, həm də sizə xas olan bir başlıq yazın. Hekayənizi bir neçə cümlə ilə izah edin. Keçdiyiniz səfərlərdən xatirələrinizi bölüşün. Bir müştəri üçün səyahət planlaşdırmağın ən sevdiyiniz hissəsi haqqında danışın.

İstifadə etmək üçün hashtaglar

İnstagram hashtagları, yazılarınızı yeni auditoriya və potensial müştərilərin qarşısına çıxarmağa imkan verən vasitədir. Yalnız bir ovuc adamın axtardığı çox niş nişanlardan çox populyar və çox istifadə edilən etiketlərdən seçim etmək üçün milyonlar var. İnstaqram yazılarınız üçün hər yazı üçün icazə verilən 30 hashtagdan istifadə etmək istəyirsiniz. Çatdırmaq istədiyiniz müştərilərin maraqlarına uyğun və göndərdiyiniz fotoşəkilə uyğun olan etiketləri seçin. Əsas bir qayda olaraq, səhifənizə və məzmununuza daha ümumi olan 20 hashtag və hər yazıya təyin olunan 10 hashtag tapın. Başlamaq üçün bəzi hashtaglardan istifadə edin:

Xüsusi səyahət hashtagları: #FamilyVacation, #DestinationWedding, #Haleymoon, #Adventure, #GroupTravel, #AllInclusive, #Cruising

Geniş səyahət hashtagları: #TravelTips, #TravelQuote, #InstaTravel, #InstaGo, #InstaPassport,

Günə özəl hashtaglar: #MondayMotivation, #TravelTuesday, #WanderlustWednesday, #ThursdayTh Fikirlər, #FridayFun, #SaturdayVibes, #SundayFunday

Marka hashtagları: #RoyalCaribbean #OasisoftheSeas, #CarnivalCruise

Təyinat hashtagları: #InstaNYC, #VisitParis, #LondonCity, #VeniceItaly

İzləniləcək insanlar

Səyahət səhifənizi açarkən, izləyicilərinizin bazasını qurmaq üçün bir az vaxt keçməyiniz yaxşı olar. Ancaq bu, öz izləyicilərinizi əldə etməzdən əvvəl insanları və markaları izləməməlisiniz. TripAdvisor, Passion Passport, Travel Channel, National Geographic, Travel + Leisure, Airbnb və National Geographic Travel kimi səyahət sektorundakı böyük adları izləyərək başlayın. Şəhərinizdəki yerli şirkətləri, mövcud müştəriləri və digər səyahət agenti dostlarını da izləyə bilərsiniz.

Digər istifadəçilərlə ünsiyyət qurmaq

Hamının sənə gəlməsini gözləmə. Əvvəlcə onlara getməlisiniz. İdeal səyahətçinizi axtarmaq və onlarla əsl söhbət etmək üçün yuxarıdakı hashtaglardan istifadə edin. Xidmətinizi dərhal reklam etməyin. Əksinə, onlarla ən sevimli istiqamətləri, səyahət məqsədləri və s.

Nə vaxt göndəriləcək

Göndərmə tezliyiniz əsasən öz cədvəlinizdən asılı olsa da, hər iki gündə bir dəfə başlamağı hədəfləyin. Mümkünsə, gündə bir yazı izləyicilərinizə görünməklə onları əsəbləşdirməmək arasında xoşbəxt bir tarazlıqdır. Yazmaq üçün günün ən yaxşı vaxtını tapmaq sınaq və səhv olacaq. Hansı yazıların daha yaxşı cavab aldığını görmək üçün səhər, günortadan sonra və axşam yazmağa çalışın.

Nə gözləyirsən? İnstagram dünyasının qarşısında müstəqil səyahət agentliyinizi əldə edin. Və orada rsquore edərkən, bizi OutsideAgentLink -də izləməyi unutmayın!

Millenniallara Marketinq üçün Səyahət Agentliyi Məsləhətləri

Uzun müddətdir ki, səyahət sənayesi diqqətinin böyük hissəsini köhnə demoqrafik rəqəmlərə çatmağa yönəldir. Səyahət agentliyinin xidmətlərinə ən çox ehtiyacı olanların, kifayət qədər tətil vaxtı təklif edən və ya təqaüdə çıxmış, qurulmuş bir karyerası olan yaşlı insanlar olduğunu düşünürük. Bununla birlikdə, son araşdırmalar göstərir ki, 1980-2000 -ci illər arasında doğulan minilliklər, bütün Amerika səyahətçilərinin 16 faizini təşkil edir və səyahət sənayesində artımın hərəkətverici qüvvəsidir. Bəs gənc səyahətçilərin bu demoqrafiyasına necə çata bilərik? Minillik müştərilərə müstəqil səyahət agentlikləri marketinqi üçün üç ipucu:

Sosial media səyahət marağına təsir edən əsas amillərdən biridir. Facebook, Instagram, Pinterest və Twitter kimi platformalar, bütün materiallardan ilham və heyvan videolarını çəkmir. Əslində, sosial media səyahət ilhamı axtaran minilliklərin əsas mənbəyidir. Millennials, bir reklam üzərində internetdə yayımlanan bir şeydən bir səyahət yeri və ya fəaliyyət seçmə ehtimalı daha yüksəkdir. Səyahət agentləri minillik müştərilərə çatmaq üçün bundan necə istifadə edə bilərlər? Sosial media platformalarında məşğul olun. Mütəmadi olaraq şəkilləri və maraqlı səyahət faktlarını Facebook və İnstagram -da yerləşdirin. Bir blog saxla və Twitter və Pinterest -də əlaqələrini paylaş. Sosial mediaya satış etmək üçün bir platforma kimi baxmaq əvəzinə, dialoq qurmağın və potensial minillik müştərilərlə əlaqə qurmağın bir yolu hesab edin.

Ənənəvi səyahətin döyülmüş yolunu düşünün. Millenniallar səyahət edərkən unikal və tanımadığı təcrübələr axtarırlar. Expedia -ya görə, minilliyin 86 faizi yeni mədəniyyətləri yaşamaq üçün səyahət edir. Çoxu böyük bir zəncirli oteldə qalmaq və ən məşhur turistik yerləri ziyarət etmək istəmir. Bunun əvəzinə, bir yerin yerli gözləri ilə görməsini təmin edən bir səyahət etmək istəyirlər. Səyahət agentlikləri bu təcrübəni minilliklərə səyahət etmək üçün nə edə bilər? Daha az tanınan yerləri və cazibədar yerləri araşdırın. Gündəlik səyahət fəaliyyətlərini planlaşdırmağa gəldikdə hökmranlıq etməyi və ya təhvil verməyi təklif edin. Minilliyə gedənləri təyinat yerinə çatdıqdan sonra yerli bir bələdçi ilə bağlayın. Bu potensial müştərilərə səyahət ehtiyaclarını başa düşdüyünüzü və internetdə tapa bilməyəcəkləri bənzərsiz, etibarlı məlumatlar təqdim etdiyinizi göstərin.

Fərqli bir narahatlıq və məhdudiyyət dəsti ilə işləyin. Minilliklər üçün səyahət məhdudiyyətləri və narahatlıqları, əksər hallarda yaşlı nəsillərə nisbətən çox fərqlidir. Məsələn, büdcə hələ də əsas narahatlıq olsa da, səyahət müddəti çox vaxt xərcdən daha böyük bir narahatlıq yaradır, çünki bir çox minilliklər sığınacaq tapmadılar və illərlə öz şirkətlərində olan daha təcrübəli bir mütəxəssis kimi tətil vaxtı topladılar. Həm də unutmayın ki, bu demoqrafiya, yaşlı nəsillərə nisbətən daha çox son dəqiqə tətili və səyahət sifariş etməyə meyllidir. Səyahət agentləri bu narahatlıqları necə həll edə bilər? Qərar verməyə təşviq edən son dəqiqə endirimləri və endirimlər təklif edin. İşdən daha az vaxt tələb edən daha çox həftəsonu səfərləri. Çevik və orijinal olun və səyahət məhdudiyyətlərini başa düşdüyünüz və ətrafınızda işləməyi bacardığınız minillikləri göstərin.

Yeni minillik müştərilərə necə çatdığımızı yenidən nəzərdən keçirdikdən sonra, bu gənc səyahətçilərlə əlaqə qurmaq böyük uğurlar qazandıra və səyahət agenti ilə səyahətçi arasında ömürlük ortaqlıqlar qura bilər.


Bir səyahət agentinin baş ağrısından xilas ola biləcəyi 10 yol - Reseptlər

Bütün səyahət həvəskarlarını axtarırıq! Əgər çox vaxtınızı səyahətə sərf edirsinizsə, səyahət agenti olmaq sizin üçün mükəmməl bir iş ola bilər. Demək olar ki, hər qitədə saya biləcəyinizdən daha çox səyahət etsəniz də, bu təcrübə potensial müştərinizin səfərini planlaşdırarkən istifadə edilə bilər. Gizli yerləri bilməkdən tutmuş mütəşəkkil qalmağa qədər, səyahət təcrübənizin bir səyahət agenti olaraq uğurlu karyeranıza başlamasının üç yolu var:

Bağlantılar, əlaqələr, əlaqələr

Gəzdiyiniz bütün yerlərə səyahət etdikdən sonra, yerli sakinlərlə və ya kurort/otel işçiləri ilə əlaqə qurduğunuzdan əminsiniz. Potensial müştərilərinizi xüsusi endirimlər və ya paketlərlə bağlamağa gəldikdə əlaqələrinizin ciddi faydaları ola bilər. Bu əlaqələr, mükəmməl sövdələşmələr və ya təyinatla bağlı yenilənmiş məlumatlar axtararkən vaxtınıza da qənaət edə bilər. Bu daxili biliklər, müştərinizə internetdə tapa bilməyəcəkləri bənzərsiz bir təcrübə təqdim edir.

Gizli yerləri bilirsən

Divardakı yerli bar və ya gizli qədim xarabalıq: müştərinizin səfərini planlaşdırarkən eşitmək istədiyi şeylər bunlardır. & Ldquosecret & rdquo dedikdə, mütləq bu yerlərə səyahət etməyimizin təhlükəli olacağı bir nöqtəyə qədər tənha olduğunu nəzərdə tutmuruq. Bunun əvəzinə, müştərilərinizin bir tur zamanı və ya bələdçi kitabında heç vaxt kəşf etməyəcəklərini görmələri üçün unikal yerlərdir. Səyahət təcrübənizlə gələcək müştərilərinizə tövsiyə edə biləcəyiniz bir çox unikal, daha az tanınan yerlər olacaq.

Səbir və təşkilatçılıq

Öz səyahətlərinizi planlaşdırarkən təcrübəli olduğunuz üçün, əlbəttə ki, unudulmaz bir tətilə gedən səbir və təşkilatlanma səviyyəsini başa düşürsünüz. İstirahət zamanı səbirli olmağı və ya tam ölçülü bir çamadanın hər şeyə uyğun olaraq daşınmasını təşkil etməyi nəzərdə tutmuruq. Daha yaxşı sövdələşmələr və gələcək fürsətlər gözləyərkən, planlaşdırma prosesində səbrin vacib olduğunu bilirsiniz. Bir marşrut sifariş etmək və planlaşdırmaqla birlikdə gələn titiz təşkilat səviyyəsindən də xəbərdarsınız. Bu prosesi özünüz dəfələrlə keçirmisiniz, buna görə müştəriləriniz üçün tətil planlaşdırarkən səbirli və mütəşəkkil olmaq heç bir problem yaratmamalıdır.

Səyahət təcrübənizi səyahət agenti olaraq karyeraya çevirməyə hazırsınızmı? Agent əlaqəsi xaricində bu gün başlamağınıza kömək edə bilər!

Səyahət agenti olmağın üstünlükləri

Hər işin öz üstünlükləri var. Bəziləri üçün, ev heyvanınızı sizinlə işləməyə gətirə bilər. Başqaları üçün məşhur ulduzlarla tanış olmaq fürsəti ola bilər. Ancaq düşünürük ki, səyahət agentliyi olmağın faydaları onu dünyanın ən yaxşı işləri siyahısında birinci yerə qoyur. Müstəqil və ev əsaslı səyahət agentləri üçün ən yaxşı bonuslardan beşi:

Səyahət etməlisən

Müstəqil bir səyahət agenti olaraq, səyahət planlarınızı tətil günlərinizlə məhdudlaşdırmaq məcburiyyətində deyilsiniz. Xarici Agent Bağlantısı olan agentlər FAM səfərləri etmək və şəxsi səyahət planlarında tez -tez endirimli səyahət agenti dərəcələri əldə etmək imkanlarına malikdirlər. İllərdir beyninizdə planlaşdırdığınız Havayya xəyal səfəriniz? Bunu reallığa çevirmək vaxtıdır!

Yeni dostlar qazanın

Müştərilərlə ünsiyyət qurmaq və əlaqələr qurmaq uğurlu bir səyahət agenti olmağın əsas hissəsidir. Həm də yeni insanlarla tanış olmaq işinizi inkişaf etdirmək üçün vacib olsa da, sizi həmişəlik həmsöhbət ola biləcəyiniz həmfikir insanlarla tanış etmək kimi əlavə təsirə malikdir.

Dünya haqqında məlumat əldə edin

Bir neçə karyera, səyahət agenti olmaq kimi dünyanın şəhər və yerlərini öyrənmək üçün bir çox fürsət təqdim edir. Təcrübəli bir səyahətçi və ya səyahətə həvəsli olsanız da, dünya haqqında daha çox məlumat əldə etmək üçün müstəqil bir səyahət agenti olaraq hər zaman çoxlu araşdırma, kitab və praktiki təcrübə var.

Demək olar ki, hər yerdən işləyin

Müstəqil və ya ev əsaslı bir səyahət agenti olaraq, harada işləmək istədiyinizi seçmək və hətta o yeri gündən günə dəyişdirmək imkanınız var! Sevdiyiniz kafedə müştərilərlə görüşün, evinizdə ruhlandırıcı bir ofis qurun və ya dünyanı gəzərkən işləyin. Bir şey və şübhəsiz ki, səyahət agenti olaraq karyeranıza başladıqdan sonra kədərli, köhnə bir kabinədə qalacaqsınız.

Başqalarının xəyallarını gerçəkləşdirməyə kömək edin

Səyahət agentləri dünyanı xilas edə bilməsələr də, insanlara xəyallarını həyata keçirməyə kömək edirlər. Bir səyahət agenti olaraq, insanlar bir səyahət planlaşdırmaq üçün sizə müraciət edəcəklər və bu səfərin mümkün qədər yaddaqalan və inanılmaz olduğuna əmin olmaq imkanınız var. Müştərinizin və rsquosun xəyal tətilini daha da yaxşı hala gətirmək üçün kiçik fərdi toxunuşlar da əlavə edə bilərsiniz.

Xüsusi Səyahət Planlaması üçün Səyahət Agentliyi Məsləhətləri

Tətili həqiqətən xüsusi edən şey, təyinatın möhtəşəmliyi və ya xərclənən pul miqdarı deyil, səyahəti təcrübəsi olanlar üçün unikal edən kiçik detallardır. Səyahət agentləri, səyahətlərini müştərilərin istək və ehtiyaclarına uyğunlaşdırmaq üçün vaxt ayıraraq, müştəri sadiqliyini və müraciətlərini artıra bilər. Səyahət agentliklərinin müştərilərini fərdiləşdirməsinin dörd yolu və rsquos:

Nəyin səhv ola biləcəyini təxmin edin

Heç bir səyahətçi və ya səyahət agenti səyahət zamanı təcili yardım planlaşdırmasa da, hazırlıqlı olmaq heç də pis fikir deyil. Hər bir müştəri üçün səyahət edərkən nəyin səhv ola biləcəyini və vəziyyəti necə idarə edəcəyinizi planlaşdırın. Müştəriniz uşaqlı gənc bir ailədirsə, övladlarından biri xəstələnsə hara gedə bilər? Müştəriniz əhəmiyyətli bir görüşün planlaşdırıldığı bir iş mütəxəssisidirsə və uçuşu gecikirsə, onları ala biləcəyiniz başqa uçuşlar varmı? Çox güman ki, ssenarilər heç vaxt nəticə verməyəcək, ancaq müştəriləriniz səyahət problemləri ortaya çıxdıqda planlaşdırdığınız üçün minnətdar olacaqlar.

Kiçik bir səyahət dəsti yığın

Səyahət etmənin ən çox xoş olmayan hissəsi, çox vaxt təyinat yerinə çatmaqdır. Kiçik, qablaşdırılan bir səyahət dəsti təqdim edərək müştəriləriniz üçün tranzitdə bu vaxtı daha əyləncəli edin. Məsələn, uzun uçuşlarla müştəriləri yumşaq qulaq tıxacları, ən çox sevdikləri qəlyanaltılar, göz maskası, baş ağrısı dərmanı və bir jurnal və ya ən çox satılan məhsullar kimi göndərin. Bu kiçik əşyalar, səyahətlərini daha rahat etmək və həqiqətən də mümkün olan ən yaxşı səyahətə sahib olmaq istədiyinizi göstərmək üçün uzun bir yol keçəcək.

Onlara qablaşdırma siyahısı göndərin

Qablaşdırma çox vaxt tətil planlaşdırmağın ən pis hissəsidir və əvvəllər ziyarət edilməmiş bir yerə nə gətirəcəyini bilmək stresli ola bilər. Müştərinizin səyahətə getməsindən təxminən bir həftə əvvəl, təyinat və şəxsiyyətləri üçün xüsusi hazırlanmış qablaşdırma təchizatı siyahısını göndərin. Müştəriniz çox aktivdirsə, gəzinti ayaqqabıları və doldurula bilən su şüşəsi kimi əşyaları daxil edin. Müştəriniz restoranlarda işgüzar görüşlər keçirəcəksə, yemək yeyəcəkləri hər restoranın uyğun geyimlərini öyrənin və bunları siyahıya daxil edin. Bu, müştərinizdən olan stresi aradan qaldıracaq və səyahətlərindən tam zövq almağa hazırlaşacaqlar.

Səfərdən sonra rəy alın

Müştəriniz səfərdən qayıtdıqdan sonra xüsusi xidmət dayandırılmamalıdır. Müştəriniz geri qayıtdıqdan bir -iki həftə sonra, səyahətlərinin necə getdiyi ilə bağlı bir sorğu göndərin. Xüsusi hava yolu, otel, təyinat və restoranları haqqında soruşun. Səyahətdən əvvəl səyahət planlaşdırma prosesi ilə bağlı rəy bildirmələrini xahiş edin. Sizinlə asanlıqla ünsiyyət qura biləcəklərini hiss etdilərmi? Səfərdən əvvəl səninlə müzakirə etmək istədikləri geriyə baxan bir şey varmı? Yalnız bu müştəri üçün gələcək səfərlərinizi daha yaxşı düzəltməyinizə kömək etməyəcək, həm də digər müştəriləriniz üçün xidmətlərinizi yaxşılaşdırmağın yollarını öyrənəcəksiniz.

Səyahət agentliklərinin müştərilərinə və rsquo səyahət planlarına xüsusi, şəxsi bir əlaqə əlavə edə biləcəyi başqa yollar nələrdir? Facebook səhifəmizdə fikirlərinizi bizimlə bölüşün!

Başlayanın Səyahət Agentliyi Şərtləri Sözlüyü

Beləliklə, müstəqil bir səyahət agenti olaraq karyera olaraq səyahət ehtirasınızı davam etdirmək istədiyinizə qərar verdinizmi? Təqdim etdiyimiz bütün dəstək və təlimlərlə, Outside Agent Link ilə işə başlamaq yeni başlayanlar üçün asandır. Ancaq hər kəs kiçik bir başlanğıcdan istifadə edə bilər. Müstəqil bir səyahət agenti olaraq karyeranıza başladığınız zaman rastlaşdığınız bəzi terminləri, qısaltmaları və ixtisarları başa düşməyinizə kömək etmək üçün qısa bir lüğət yaratmağımızın səbəbi budur.

Ev Sahibi Agentliyi - Ev sahibi agentliyi, səyahət agentləri komissiyasının bir hissəsi və ya illik ödəniş müqabilində daha kiçik, müstəqil səyahət agentliklərinə sifariş xidmətləri, marketinq vasitələri, təchizatçı əlaqələri, satış potensialı və daha çoxunu təmin edən bir şirkətdir. Xarici Link Agent, ev sahibliyi edən bir agentlikdir.

IATAN Kartı - Beynəlxalq Hava Yolları Səyahət Agentliyi Şəbəkə Kartı, təsdiqlənmiş səyahət mütəxəssisi olaraq sizi fərqləndirən, Beynəlxalq Hava Nəqliyyatı Birliyi IATA tərəfindən verilən ən çox qəbul edilmiş şəxsiyyət vəsiqəsi. Xarici Agent Link üzvləri, ardıcıl 12 ay müddətində Outside Agent Link tərəfindən ödənilən komissiyalardan minimum 5000 dollar qazandıqlarını və Müstəqil Səyahət Məsləhətçisi olaraq həftədə ən az 20 saat işlədiklərini sübut etdikdən sonra IATAN kartı əldə edə bilərlər.

CLIA Kartı - Bəzən sizi təsdiqlənmiş səyahət satıcısı kimi fərqləndirən Cruise Lines Beynəlxalq Assosiasiyası CLIA tərəfindən verilən şəxsiyyət vəsiqəsi olan EMBARC ID olaraq adlandırılır. Təqvim ili ərzində minimum 2000,00 ABŞ dolları məbləğində komissiya ödənilən və CLIA tərəfindən müəyyən edilmiş meyarlara və ödənişlərə cavab verən Agent Link üzvləri kənarda qeydiyyatdan keçərək CLIA kartlarını əldə edə bilərlər.

Niş səyahət edin - Səyahət agentliyinin diqqətini çəkmək üçün seçdiyi təcrübə və ya ixtisas sahəsi. Bu niş müəyyən bir təyinat, səyahət forması, müəyyən bir demoqrafik və ya bir sıra digər xüsusiyyətlər ola bilər. Səyahət niş geniş və ya çox dar ola bilər.

Səyahət Təchizatçısı - Hava yolu, kruiz xətti və ya otel zənciri kimi geniş ictimaiyyətə səyahət xidmətləri göstərən bir şirkət.

FAM Səyahətləri - & ldquoTanıma səfərləri və rdquo və ya FAM səfərləri, səyahət xidmətlərini müştərilərinə daha yaxşı sata bilmələri üçün səyahət agentləri və ya operatorları tərəfindən səyahət agentlərinə verilən aşağı qiymətli və ya pulsuz səfərlərdir. Bir ailəyə qatılmaq üçün agentlərdən ən az 90 gün üzv olmalarını və hazırkı aktiv üzvlüyü müddətində minimum 500.00 dollar komissiya qazanmasını tələb edirik.

E & ampO sığortası - Səhvlər və Eksikliklər Sığortası, Müstəqil səyahət agentləri kimi ödənişli xidmətlər satan hər kəsi qoruyan məsuliyyət sığortasıdır. Xaricdə Agent Linkində Səhvlər və Səhvlər sığortası var, lakin agentlərin öz E & amp O əhatə dairəsini əldə etmələrini şiddətlə təklif edir.

GDS - Qlobal Dağıtım Sistemi, GDS, səyahət agentlərinə səyahət məlumatlarını əldə etməyə, bilet qiymətlərini müqayisə etməyə və səyahət rezervasyonlarını bir platformada sifariş etməyə imkan verən bir şəbəkədir. Xarici Link Link, agentləri üçün GDS -ə pulsuz giriş təmin edir.

Böyük bir səyahət agenti olacağınıza dair 5 işarə

Səyahət agenti olmaq üçün lazım olanlara sahib olub -olmadığınızı heç düşünmüsünüzmü? Daha əvvəl düşünməmiş olsanız da, bəlkə də indi başlamalısınız. Araşdırma sevgisindən təşkilatçılıq vəsvəsəsinə qədər, böyük bir müstəqil səyahət agenti ola biləcəyiniz ən yaxşı əlamətlərdən bəziləri bunlardır:

Mütəşəkkil.

Paltarlarınızı həmişə səliqəli şəkildə bükdüyünüzü və qabları heç vaxt lavaboda qoymadığınızı söyləmirik. Fərdi müştərilər üçün səyahətlərin planlaşdırılması və planlaşdırılması mövzusunda ən yaxşı səyahət agentləri təşkil olunur. Səyahət sifariş etmək üçün müştəri ilə işləyərkən yadda saxlamaq üçün çox sayda tarix, rəqəm, təyinat və vaxt var. Ətraflı cədvəlləri, qeydləri və fayl sistemlərini saxlamağı bacaran insanlar, müştərilər üçün səyahət təşkil etmək mövzusunda bir üstünlük əldə edəcəklər. Müştəriləriniz üçün son səfərinizi planlaşdırmağa gəldikdə, hər xırda detal önəmlidir.

İnsanların bacarıqları.

İnsanlarla işləməyi və ətrafınızdakılara xoşbəxtlik gətirməyi sevirsinizsə, səyahət sahəsində bir karyera sizin üçün mükəmməl ola bilər. Müştəriləriniz üçün iş planlaşdırma səfərləriniz və tətilləriniz onlara sevinc və ömürlük xatirələr gətirəcək. Ən yaxşı səyahət agentləri yeni insanlarla ünsiyyət qurmağı və ətrafınızda rahat hiss etməyi asanlaşdırır. Müştərinin dediklərini dinləyirlər ki, bu unikal müştəriyə səfərini daha yaxşı fərdiləşdirsinlər. Səyahət agentləri əvvəlcə kiməsə müraciət etməkdən və ya əlaqə qurmaqdan qorxa bilərlər. Əslində, bu, yeni müştərilər əldə etmək üçün vacib bir xüsusiyyətdir.

Araşdırma həvəskarı.

Bir çox hallarda, səyahət agentləri müştərilərinə məlumat vermək üçün öz təcrübələrinə və ilk biliklərinə güvənirlər. Ancaq heç kim hər şeyi bilə bilməz. Bir müştəri heç vaxt getmədiyiniz bir ölkəyə səyahət istəyərkən, tanımadığınız bir yer və ya heç eşitmədiyiniz bir təcrübə istəyərkən yanınıza gələndə, ən yaxşı səyahəti sifariş etmək üçün hər şeyi araşdırmaq və öyrənmək sizin işinizdir. müştəriniz üçün.

Çevik.

Dəyişikliklərə və gözlənilməz vəziyyətlərə tez və asanlıqla uyğunlaşmaq rahatlığı, səyahət agentləri üçün vacib bir xüsusiyyətdir. Daim digər insanlarla və cədvəllərlə və büdcələrlə işləyərkən, sağlam düşüncəli olmaq üçün sağlam bir uyğunlaşma səviyyəsini qorumalısan.Həmçinin, səyahət agentləri müştəriləri səfərdə olarkən səyahət fövqəladə hallarına hazır olmalıdırlar. Müştəri uçuşu qaçıranda və ya xaricdə xəstələnəndə ayaq üstə düşünmək sadəcə rahat deyil, müştəriləriniz üçün mümkün olan ən yaxşı xidməti təmin etmək çox vacibdir.

Ehtiras.

Ən əsası, ən yaxşı səyahət agentlərinin səyahət etmək və dünyanı görmək həvəsi var. Adi bir işi və sevdiyiniz bir karyeranı ayıran şey, etdiyiniz işlərə olan ehtirasınızdır. Səyahət etməyi sevirsinizsə, bu, gördüyünüz işlərə və müştəriləriniz üçün planlaşdırdığınız səfərlərə çevriləcəkdir. Yalnız yeni yerlər haqqında məlumat əldə etmək və başqalarına dünyanı görməyə kömək etmək imkanı əldə etməklə yanaşı, özünüzü gəzmək və səyahət etmək üçün də bir çox imkanınız var. Söhbət əsnasında səyahət edərkən topladığınız mütəxəssis bilikləri sizə digər agentlərdən daha çox kömək edə bilər. Kəməriniz altında bir çox səyahət təcrübəsi qazana bilməsəniz də, hələ də səyahət agenti olaraq karyeranıza başlamağa imkan verən proqramlar var.

Müstəqil Səyahət Agentləri üçün 3 Yaradıcı Məsləhət

Hətta ən təcrübəli səyahət agenti, yeni müştərilərə çatmağa çalışan bir maneəni vurduğunu hiss edə bilər. Rəqəmsal çağımızın çoxsaylı ünsiyyət vasitələrinə baxmayaraq, səs -küyün üstündə eşidilmək və müstəqil səyahət işiniz üçün ixtisaslı liderlər yaratmaq hər zamankindən daha çətin görünür. Bir çox müstəqil və ev səyahət agentliyi, bankı pozmadan və ya soyuq satmağa çalışmadan müştəri siyahılarını genişləndirmək istəyir. Bu üç ipucu yeni müştərilər əldə etməyə və səyahət işinizi üzvi şəkildə inkişaf etdirməyə kömək edə bilər:

Mövcud müştərilərdən istifadə edin

Yeni insanlara çatmaq üçün mövcud müştəri siyahısına daxil olmaqdan qorxmayın. Ağızdan-ağıza marketinq hələ də potensial müştərilər yaratmaq üçün ən güclü vasitələrdən biridir. İnsanlar, İnternetdəki bir qəribin məsləhətindən daha çox dostlarının fikirlərinə güvənirlər. Bu vasitə nəinki tez -tez pulsuzdur, həm də potensial yeni müştərilər axtarmaq üçün daha az iş tələb edir.

Bir müştəri səfərdən qayıtdıqda və təcrübəsindən məmnun olduqda, xidmətinizi tezliklə bir səyahət agentinə ehtiyacı ola biləcək dostları və ya həmyaşıdları ilə bölüşməsini xahiş edin. Hazırkı müştərinizin göndərdiyi hər yeni müştəri üçün qarşıdakı səfərlərdə endirimlər və ya pulsuz hədiyyələr kimi təşviqlər edə bilərsiniz. Müştərilərdən xidmətinizi birbaşa dostlarına yönəltmələrini xahiş etməyinizə baxmayaraq, onları Facebook -da xidmətinizi nəzərdən keçirməyə və ya veb saytınızda paylaşmaq üçün qısa bir ifadə yazmağa təşviq edə bilərsiniz.

Davamlı olaraq blog yazın

Blog, yeni müştərilərə çatmaq və səyahət işiniz üçün məlumatlılığı artırmaq üçün tez-tez qiymətləndirilməyən bir vasitədir. Veb saytınıza tez -tez blog məqalələri yerləşdirmək, İnternet axtarış motorları vasitəsi ilə tapılma şansınızı artırmaqla yanaşı, həm də təcrübənizi göstərmək və sosial mediada paylaşmaq üçün pulsuz bir yol təqdim edir. Səyahətçilərə mövzu haqqında biliklərinizi və müştərilərinizə mümkün olan ən yaxşı səyahəti yaşamağa kömək etmək ehtiraslarınızı çatdıran faydalı məlumatlar verin.

Potensial blog mövzuları hava limanının təhlükəsizliyi, qarşıdan gələn səyahət yerləri, populyar şəhərlər üçün təlimatlar, qablaşdırma siyahıları və s. Bloqunuzun yalnız işiniz üçün bir marketinq vasitəsi deyil, səyahətçilər üçün faydalı bir qaynaq olduğuna əmin olun.

Sosial mediada varlığınızı qoruyun

Səyahət agentliklərinin yeni insanlara çatmaq üçün İnstagram kimi sosial media platformalarından necə istifadə edə biləcəkləri ilə bağlı əvvəllər məsləhətlər paylaşdıq. Səyahət sahənizdən və ixtisasınızdan asılı olmayaraq, Facebook, Instagram, LinkedIn və Twitter kimi sosial kanallar, səyahət agentliyinizi potensial müştərilərin qarşısına çıxarmaq üçün istifadə edə biləcəyiniz pulsuz vasitələrdir.

Bəs bu platformalar qurğuşun istehsalı üçün necə xüsusi olaraq istifadə edilə bilər? Twitter və İnstagram hashtaglar vasitəsilə xüsusi səyahət və ya istiqamətlərə maraq göstərən insanları tapmaq üçün əladır. Facebook, Twitter və LinkedIn, insanları veb saytınıza yönəldəcək məqalələrə və ya bloglara keçid etməyə imkan verir. LinkedIn digər sənaye mütəxəssisləri ilə də əlaqə qurmağa imkan verir. Hansı platformalarda aktiv olmağınızdan asılı olmayaraq səsinizi həm dost, həm də faydalı saxlayın. Təyinat yerlərinin və ya əvvəlki səfərlərin fotoşəkillərini əlavə etməkdən və öz səyahətlərinizdən təcrübə mübadiləsi etməkdən çəkinməyin.

Müştərinin Səyahət Fövqəladə Hallarını İdarə etmək üçün göstərişlər

Xaricə səyahət fərdi və rsquos həyatında ən unudulmaz təcrübələrdən biridir. Çox vaxt səyahət agentləri xaricə səyahət etməyi planlaşdıran və səyahətinizi unudulmaz etmək üçün köməyinizi istəyən müştərilərlə işləyəcəklər. Ancaq bir səyahət marşrutu hazırladıqdan və otel və uçuşlar sifariş etdikdən sonra bir səyahət agenti və rsquos işi bitmir. Hərdən bir müştəri xaricə səyahət edərkən təcili vəziyyət yaranır. Səyahət agentliyi vasitəsilə sifariş verən səyahətçilər üçün üstünlüklərdən biri, ləğv edilmiş uçuşlardan tibbi təcili yardımlara qədər gözlənilməz vəziyyətlərdə təklif etdikləri təhlükəsizlikdir. Müştərinin səyahət fövqəladə vəziyyətinə tez və səmərəli hazırlaşması və idarə edilməsi ilə bağlı məsləhətlərimizi nəzərdən keçirin:

Planınız olsun

Bir müştəri xaricə səyahət edərkən nəyin səhv ola biləcəyini bilmək mümkün olmasa da, bir ehtimal planı hazırlamaq mümkündür. Müştərinin xarici hava limanında baqajını itirməsi, pasportunu səhv yerləşdirməsi, geri dönüş uçuşunu qaçırması və ya xaricdə xəstələnməsi kimi hallar üçün təlimat və addımlar hazırlayın. Detallar vəziyyətə görə dəyişsə də, uyğun başlanğıc nöqtəsini bilirsiniz və müştəri və rsquos narahatlıqlarınızı yüngülləşdirmək üçün daha yaxşı hazır olduğunuzu hiss edirsiniz. Planınızda müştərilərin sizinlə əlaqə saxlaması və sürətli cavab alması üçün bir yol da olmalıdır. Fövqəladə hallar heç vaxt əvvəlcədən planlaşdırılmış cədvəl üzrə baş vermir. Müştərinizin dünyanın yarısında yardım üçün sizinlə əlaqə saxlaması lazım olanda sizin üçün səhər tez ola bilər. E -poçt, müəyyən bir telefon nömrəsi və ya sosial media olsun, dərhal cavab almaq üçün müştərilərin sizə çatmağın ən yaxşı yolunu bildiyinə əmin olun.

Müştəri fayllarını saxlayın

Onsuz da stresli bir vəziyyətdə heç kim çılğınca sənədləşmə işləri və təsdiq nömrələri axtarmaq istəmir. Müştəri, təcili əlaqə və ya hava yolu və ya otelləri ilə əlaqə qurmaq üçün lazımi şəkildə hazırlandığınızdan əmin olun. Bir müştəri uçuşunu əldən verərsə və ya səfər tarixlərini yenidən planlaşdırmaq məcburiyyətində olarsa, sifariş və təsdiq nömrələrini bilmək sürətli cavab müddəti üçün vacibdir. Müştəriniz özünü rahat hiss edirsə, səyahət edərkən sənədi itirdiyi təqdirdə pasportunun surətini etibarlı bir sənəddə saxlayın. Əlavə olaraq, müştəri və rsquos səfərinizdəki hər dayanacağın siyahısını və yerli ABŞ səfirliyinin nömrələrini əldə edin.

Səyahət sığortasını təşviq edin

Səyahət sığortası, hər hansı bir səyahət fövqəladə vəziyyətdə ən dəyərli vasitələrdən biridir. Səyahət sığortası, xarici xəstəxanalarda tibbi xərclərin ödənilməsindən tutmuş, ləğv edilən uçuşlarda belə müştərilərin qorunmasına qədər, sağlamlıq sığortası şirkətləri tez -tez xaricdə səyahət edənləri əhatə etmir. Ayrıca, səyahət sığortası, bir səfərin ləğv edilməsi və ya qısa müddətdə kəsilməsi halında müştərinizi pul itirməkdən qoruyur. Müştəriniz üçün ümumi xərc səyahət xərcinin bir hissəsini təşkil edəcək, ancaq fövqəladə hal baş verərsə, yüzlərlə minlərlə dollara qənaət edə bilər.

Müştəri üçün qablaşdırma siyahısı hazırlayın

Bir səyahət agenti olaraq, müştərilərinizin başına gələn səyahət fövqəladə hallarına hazırlaşmaq üçün mümkün olan hər şeyi etməlisiniz. Bununla yanaşı, müştərilərinizə bu halların bir çoxunun baş verməzdən əvvəl qarşısını almaq üçün vasitələr verməlisiniz. Xaricdə tapmaq çətin ola biləcək gündəlik dərmanlar, pasportlarının surətləri və bəzi yerli valyuta kimi maddələri ehtiva edən xaricə səyahət dəsti üçün bir siyahı yaradın. Siyahıda müştərilərə kartlarının dondurulmadığından və hər hansı bir potensial beynəlxalq ATM haqqından xəbərdar olmaları üçün bankları ilə əlaqə saxlamalarını xatırlat.


Səyahət fövqəladə vəziyyətdə bir müştəriyə kömək etməli oldunuzmu? Vəziyyət necə inkişaf etdi? Facebookda şərhlərinizi və məsləhətlərinizi bizimlə paylaşın.

Səyahətçilərin Səyahət Agentlərindən Gözlədikləri

Bir səyahət agenti axtarırsınızsa, müştərilərinizə hansı xüsusi bilik və bacarıqları təklif etdiyinizi bilirsiniz. Bununla birlikdə, səyahətlərini planlaşdırmağa gəldikdə sizdən nə istədiklərini bilirsinizmi?

Səyyahlar büdcə sifarişi saytları əvəzinə səyahət agentlərinə müraciət edə bilərlər, lakin səyahət mütəxəssislərindən aldıqları xidmətdən gözləntiləri hələ də yüksəkdir. Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilər üçün ən çox görülən gözləntilər aşağıda verilmişdir:

İnternetdə tapa bilməyəcəkləri daxili biliklər

Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilərin ən açıq gözləntisi, eyni zamanda ən vaciblərindən biridir. Səyahət agentliyi ilə sifariş verən şəxslər, təyinat yerləri haqqında dəqiq, ən son məlumatlara sahib olmaq istədikləri üçün bunu edirlər. Səyahət agentləri və müştərilər səyahətləri haqqında minlərlə axtarış nəticələrini sıralamaq və hansı məlumatların doğru olduğunu təxmin etmək üçün vaxt tapmırlar.

Çətin və stressiz planlaşdırma təcrübəsi

Xaricdə bir tətil və ya işgüzar səfər planlaşdırmaq, bir çox səyahətçinin vaxt ayırmadığı kompleks bir proses ola bilər. Səyahətçilər, səyahət agentliklərinin səyahətlərin necə gedəcəyi ilə bağlı fikirlərini bölüşərkən səyahət planlaşdırma işlərini görmələrini istəyirlər. Yeni istiqamətlərə böyük qrup səfərləri və tətillər kompleks planlaşdırma və hava yolları, kruiz xətləri və otellərlə ünsiyyət saatlarını tələb edir. Səyahət agentliyi ilə işləməyin əsas üstünlüklərindən biri, səyahət planlaşdırması çətinləşəndə ​​hökmranlığı təhvil verməkdir.

Bir şey səhv olarsa bir təhlükəsizlik şəbəkəsi

Səyahət fövqəladə hallar gözlənilməzdir və tətildə və ya işgüzar səfərdə ziyana səbəb ola bilər. Səyahət agentliyi ilə səyahət sifariş edən səyahətçilər, təcili bir vəziyyət meydana gələcəyi təqdirdə agentlərinin kömək üçün hazır olmasını gözləyirlər. Bu, itirilmiş baqajın yerini müəyyən etmək, gec uçuşu son anda planlaşdırmaq və ya xarici ölkədə həkim və rsquos ofisi tapmaq demək ola bilər. Səyahət agentləri, gözlənilməz hadisələr baş verəndə səyahətçilər üçün bir həyat xətti olur.

Gəzintilərində əlavə qazanc əldə edildi

Səyahət agentliklərinin müştərilərinə səyahət zamanı əlavə üstünlüklər əldə edə biləcək bənzərsiz əlaqələri və mənbələri olması çoxdan gözləniləndir. Bu, təkmilləşdirilmiş bir otaq, xaricdə sifariş vermək çətin olan bir restoranda rezervasyon, ictimaiyyət üçün əlçatan olmayan səyahətlərindəki son dəqiqə sövdələşməsi və ya uçuş zamanı pulsuz wifi kimi səyahət zamanı ən kiçik detallara əlavə diqqət yetirilməsi ola bilər.

Pula qənaət etmək şansı

Səyahətçilər bir səyahət agentliyi vasitəsi ilə səyahət sifariş etməklə birlikdə xərclərin olduğunu bilsələr də, əksəriyyəti hələ də pula qənaət etməyi gözləyir. Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilər, agentlərinin ən yaxşı qrup sövdələşmələrini tapacaqlarını, qiymətlərin düşməsini izləyəcəklərini və yalnız səyahət mütəxəssisləri üçün xüsusi otel və ya hava yolları tarifləri alacaqlarını düşünürlər.

Xoşagəlməz, gözlənilməz sürprizlər yoxdur

Səyahət agentliyinin köməyi olmadan səyahət edənlər, bəzən yalnız stand-by biletləri, otel rezervasyonlarının ləğv edilməsi və daha çox şəklində səyahətləri zamanı xoşagəlməz sürprizlərin qurbanı olurlar. Bununla birlikdə, bir səyahət agentliyi ilə sifariş etmənin əsas üstünlüklərindən biri, bu narahat və gözlənilməz problemlərdən qaçınmaqdır. Düzdür, bəzi səyahət problemləri qaçılmazdır, ancaq bir səyahət agentliyinin qarşısı alınacaq problemlərin qarşısını almaq üçün uzaqgörənliyə sahib olacağını düşünürdü.

Tədbirlərin və təyinatların cədvəli

Bir çox hallarda, növbəti səyahətini planlaşdırmaqda kömək almaq üçün bir səyahət agentliyinə gələn insanların yalnız aviabiletlərə və otel rezervasiyasına ehtiyacı var. Səyahət agentləri yeni bir səfər üçün ətraflı bir cədvəl planlaşdırmaq üçün lazım olan dəyərli bilik və təcrübəyə malikdirlər. Müştərilər səyahətləri zamanı nələr etmək istədikləri haqqında ümumi bir təsəvvürə sahib ola bilərlər, ancaq detalları və vaxtları öyrənmək üçün səyahət agentlərinə buraxırlar.

Müstəqil səyahət agentləri İnstaqramdan necə istifadə edə bilər

Facebook, mövcud və potensial müştərilərə çatmaqda sosial media platformalarında ən çox diqqət mərkəziniz olmalı olsa da, güclü bir Instagram varlığı üçün hələ çox şey söyləmək lazımdır. Axı insanlar & ldquoa şəklinin min sözə dəyər olduğunu söyləyirlər, & rdquo və Instagram isə əsas foto paylaşım tətbiqidir. Səyahət sənayesinin bu sosial platformada inkişaf etmək üçün bənzərsiz bir fürsəti var. Əslində & Instagram istifadəçilərinin 48% -i yeni bir səyahət yeri və rdquo (mənbə) tapmaq üçün İnstaqramdan istifadə edir.

Müstəqil bir səyahət agenti olaraq, İnstagram səyahət biliklərinizi və ehtiraslarınızı göstərmək üçün mükəmməl bir platformadır. Xüsusi təklifləri təşviq etmək, səyahət sənayesi tendensiyalarını izləmək, yeni müştərilərin qarşısına çıxmaq və hazırkı müştərilərin sizin üçün planlaşdırdığınız səfərlər haqqında nə yazdıqlarını görmək üçün sizə pulsuz bir vasitə verir. Bəs haradan və necə başlamalısınız? Biz & rsquove, müstəqil səyahət agentləri üçün İnstaqramın ən yaxşı təcrübələrinə dair asan bir bələdçi əldə etdik:

Göndəriləcək şəkil növləri

İnstagram fotoşəkilə əsaslanan bir tətbiq olduğundan, göndərdiyiniz şəkillərin həm keyfiyyətli, həm də səyahətçilər üçün ilhamverici olması çox vacibdir. Göndərmək üçün fotoşəkillər tapa biləcəyiniz bir çox yol var. Müştərilərdən səyahətlərindən fotoşəkillər paylaşmalarını və ya əvvəllər göndərdikləri İnstagram yazılarını paylaşmalarına icazə istəyin (və onlara kredit verdiyinizə əmin olun). Keçmiş səyahətlərinizin şəkillərini paylaşın. İş yerinizin şəkillərini yerləşdirin. Pixabay.com və Pexels.com kimi mənbələrdən səyahət yerlərinin pulsuz şəkillərini tapın.

İstifadə etmək üçün uyğun bir şəkil tapdıqdan sonra, İnstagram fotoşəkili kəsib düzəltməyə icazə verəcək. Instagram, şəkilləriniz üçün tətbiqdə 20-dən çox potensial filtr təklif edir və şəkillərinizi həddindən artıq süzmək və ya hər yazı arasında istifadə etdiyiniz filtri söndürmək cazibədar ola bilər. Görünüşünüzü bəyəndiyiniz bir filtri seçməyə çalışın, filtrinizin səviyyəsini elə düzəldin ki, fotoşəkiliniz hələ də təbii görünsün və bütün şəkilləriniz üçün bu ayara riayət edin. Bu, Instagram yeminizə ardıcıl bir görünüş verəcəkdir.

Başlıq mövzuları nəzərə alınmalıdır

İnstagram müstəqil səyahət agentliyiniz üçün bir reklam forması olsa da, bu, yazılarınızda marketinq söhbətindən istifadə etməyiniz demək deyil. İnsanlar, başlıqlarınız olsa belə, əlaqəyə girə biləcəklərini düşündükləri orijinal məzmun axtarırlar. Şəkilinizi seçdikdən sonra həm fotoşəkilə, həm də sizə xas olan bir başlıq yazın. Hekayənizi bir neçə cümlə ilə izah edin. Keçdiyiniz səfərlərdən xatirələrinizi bölüşün. Bir müştəri üçün səyahət planlaşdırmağın ən sevdiyiniz hissəsi haqqında danışın.

İstifadə etmək üçün hashtaglar

İnstagram hashtagları, yazılarınızı yeni auditoriya və potensial müştərilərin qarşısına çıxarmağa imkan verən vasitədir. Yalnız bir ovuc adamın axtardığı çox niş nişanlardan çox populyar və çox istifadə edilən etiketlərdən seçim etmək üçün milyonlar var. İnstaqram yazılarınız üçün hər yazı üçün icazə verilən 30 hashtagdan istifadə etmək istəyirsiniz. Çatdırmaq istədiyiniz müştərilərin maraqlarına uyğun və göndərdiyiniz fotoşəkilə uyğun olan etiketləri seçin. Əsas bir qayda olaraq, səhifənizə və məzmununuza daha ümumi olan 20 hashtag və hər yazıya təyin olunan 10 hashtag tapın. Başlamaq üçün bəzi hashtaglardan istifadə edin:

Xüsusi səyahət hashtagları: #FamilyVacation, #DestinationWedding, #Haleymoon, #Adventure, #GroupTravel, #AllInclusive, #Cruising

Geniş səyahət hashtagları: #TravelTips, #TravelQuote, #InstaTravel, #InstaGo, #InstaPassport,

Günə özəl hashtaglar: #MondayMotivation, #TravelTuesday, #WanderlustWednesday, #ThursdayTh Fikirlər, #FridayFun, #SaturdayVibes, #SundayFunday

Marka hashtagları: #RoyalCaribbean #OasisoftheSeas, #CarnivalCruise

Təyinat hashtagları: #InstaNYC, #VisitParis, #LondonCity, #VeniceItaly

İzləniləcək insanlar

Səyahət səhifənizi açarkən, izləyicilərinizin bazasını qurmaq üçün bir az vaxt keçməyiniz yaxşı olar. Ancaq bu, öz izləyicilərinizi əldə etməzdən əvvəl insanları və markaları izləməməlisiniz. TripAdvisor, Passion Passport, Travel Channel, National Geographic, Travel + Leisure, Airbnb və National Geographic Travel kimi səyahət sektorundakı böyük adları izləyərək başlayın. Şəhərinizdəki yerli şirkətləri, mövcud müştəriləri və digər səyahət agenti dostlarını da izləyə bilərsiniz.

Digər istifadəçilərlə ünsiyyət qurmaq

Hamının sənə gəlməsini gözləmə. Əvvəlcə onlara getməlisiniz. İdeal səyahətçinizi axtarmaq və onlarla əsl söhbət etmək üçün yuxarıdakı hashtaglardan istifadə edin. Xidmətinizi dərhal reklam etməyin. Əksinə, onlarla ən sevimli istiqamətləri, səyahət məqsədləri və s.

Nə vaxt göndəriləcək

Göndərmə tezliyiniz əsasən öz cədvəlinizdən asılı olsa da, hər iki gündə bir dəfə başlamağı hədəfləyin. Mümkünsə, gündə bir yazı izləyicilərinizə görünməklə onları əsəbləşdirməmək arasında xoşbəxt bir tarazlıqdır. Yazmaq üçün günün ən yaxşı vaxtını tapmaq sınaq və səhv olacaq. Hansı yazıların daha yaxşı cavab aldığını görmək üçün səhər, günortadan sonra və axşam yazmağa çalışın.

Nə gözləyirsən? İnstagram dünyasının qarşısında müstəqil səyahət agentliyinizi əldə edin. Və orada rsquore edərkən, bizi OutsideAgentLink -də izləməyi unutmayın!

Millenniallara Marketinq üçün Səyahət Agentliyi Məsləhətləri

Uzun müddətdir ki, səyahət sənayesi diqqətinin böyük hissəsini köhnə demoqrafik rəqəmlərə çatmağa yönəldir. Səyahət agentliyinin xidmətlərinə ən çox ehtiyacı olanların, kifayət qədər tətil vaxtı təklif edən və ya təqaüdə çıxmış, qurulmuş bir karyerası olan yaşlı insanlar olduğunu düşünürük. Bununla birlikdə, son araşdırmalar göstərir ki, 1980-2000 -ci illər arasında doğulan minilliklər, bütün Amerika səyahətçilərinin 16 faizini təşkil edir və səyahət sənayesində artımın hərəkətverici qüvvəsidir. Bəs gənc səyahətçilərin bu demoqrafiyasına necə çata bilərik? Minillik müştərilərə müstəqil səyahət agentlikləri marketinqi üçün üç ipucu:

Sosial media səyahət marağına təsir edən əsas amillərdən biridir. Facebook, Instagram, Pinterest və Twitter kimi platformalar, bütün materiallardan ilham və heyvan videolarını çəkmir. Əslində, sosial media səyahət ilhamı axtaran minilliklərin əsas mənbəyidir. Millennials, bir reklam üzərində internetdə yayımlanan bir şeydən bir səyahət yeri və ya fəaliyyət seçmə ehtimalı daha yüksəkdir. Səyahət agentləri minillik müştərilərə çatmaq üçün bundan necə istifadə edə bilərlər? Sosial media platformalarında məşğul olun. Mütəmadi olaraq şəkilləri və maraqlı səyahət faktlarını Facebook və İnstagram -da yerləşdirin. Bir blog saxla və Twitter və Pinterest -də əlaqələrini paylaş. Sosial mediaya satış etmək üçün bir platforma kimi baxmaq əvəzinə, dialoq qurmağın və potensial minillik müştərilərlə əlaqə qurmağın bir yolu hesab edin.

Ənənəvi səyahətin döyülmüş yolunu düşünün. Millenniallar səyahət edərkən unikal və tanımadığı təcrübələr axtarırlar. Expedia -ya görə, minilliyin 86 faizi yeni mədəniyyətləri yaşamaq üçün səyahət edir. Çoxu böyük bir zəncirli oteldə qalmaq və ən məşhur turistik yerləri ziyarət etmək istəmir. Bunun əvəzinə, bir yerin yerli gözləri ilə görməsini təmin edən bir səyahət etmək istəyirlər. Səyahət agentlikləri bu təcrübəni minilliklərə səyahət etmək üçün nə edə bilər? Daha az tanınan yerləri və cazibədar yerləri araşdırın. Gündəlik səyahət fəaliyyətlərini planlaşdırmağa gəldikdə hökmranlıq etməyi və ya təhvil verməyi təklif edin. Minilliyə gedənləri təyinat yerinə çatdıqdan sonra yerli bir bələdçi ilə bağlayın. Bu potensial müştərilərə səyahət ehtiyaclarını başa düşdüyünüzü və internetdə tapa bilməyəcəkləri bənzərsiz, etibarlı məlumatlar təqdim etdiyinizi göstərin.

Fərqli bir narahatlıq və məhdudiyyət dəsti ilə işləyin. Minilliklər üçün səyahət məhdudiyyətləri və narahatlıqları, əksər hallarda yaşlı nəsillərə nisbətən çox fərqlidir. Məsələn, büdcə hələ də əsas narahatlıq olsa da, səyahət müddəti çox vaxt xərcdən daha böyük bir narahatlıq yaradır, çünki bir çox minilliklər sığınacaq tapmadılar və illərlə öz şirkətlərində olan daha təcrübəli bir mütəxəssis kimi tətil vaxtı topladılar. Həm də unutmayın ki, bu demoqrafiya, yaşlı nəsillərə nisbətən daha çox son dəqiqə tətili və səyahət sifariş etməyə meyllidir. Səyahət agentləri bu narahatlıqları necə həll edə bilər? Qərar verməyə təşviq edən son dəqiqə endirimləri və endirimlər təklif edin. İşdən daha az vaxt tələb edən daha çox həftəsonu səfərləri. Çevik və orijinal olun və səyahət məhdudiyyətlərini başa düşdüyünüz və ətrafınızda işləməyi bacardığınız minillikləri göstərin.

Yeni minillik müştərilərə necə çatdığımızı yenidən nəzərdən keçirdikdən sonra, bu gənc səyahətçilərlə əlaqə qurmaq böyük uğurlar qazandıra və səyahət agenti ilə səyahətçi arasında ömürlük ortaqlıqlar qura bilər.


Bir səyahət agentinin baş ağrısından xilas ola biləcəyi 10 yol - Reseptlər

Bütün səyahət həvəskarlarını axtarırıq! Əgər çox vaxtınızı səyahətə sərf edirsinizsə, səyahət agenti olmaq sizin üçün mükəmməl bir iş ola bilər. Demək olar ki, hər qitədə saya biləcəyinizdən daha çox səyahət etsəniz də, bu təcrübə potensial müştərinizin səfərini planlaşdırarkən istifadə edilə bilər. Gizli yerləri bilməkdən tutmuş mütəşəkkil qalmağa qədər, səyahət təcrübənizin bir səyahət agenti olaraq uğurlu karyeranıza başlamasının üç yolu var:

Bağlantılar, əlaqələr, əlaqələr

Gəzdiyiniz bütün yerlərə səyahət etdikdən sonra, yerli sakinlərlə və ya kurort/otel işçiləri ilə əlaqə qurduğunuzdan əminsiniz. Potensial müştərilərinizi xüsusi endirimlər və ya paketlərlə bağlamağa gəldikdə əlaqələrinizin ciddi faydaları ola bilər. Bu əlaqələr, mükəmməl sövdələşmələr və ya təyinatla bağlı yenilənmiş məlumatlar axtararkən vaxtınıza da qənaət edə bilər. Bu daxili biliklər, müştərinizə internetdə tapa bilməyəcəkləri bənzərsiz bir təcrübə təqdim edir.

Gizli yerləri bilirsən

Divardakı yerli bar və ya gizli qədim xarabalıq: müştərinizin səfərini planlaşdırarkən eşitmək istədiyi şeylər bunlardır. & Ldquosecret & rdquo dedikdə, mütləq bu yerlərə səyahət etməyimizin təhlükəli olacağı bir nöqtəyə qədər tənha olduğunu nəzərdə tutmuruq. Bunun əvəzinə, müştərilərinizin bir tur zamanı və ya bələdçi kitabında heç vaxt kəşf etməyəcəklərini görmələri üçün unikal yerlərdir. Səyahət təcrübənizlə gələcək müştərilərinizə tövsiyə edə biləcəyiniz bir çox unikal, daha az tanınan yerlər olacaq.

Səbir və təşkilatçılıq

Öz səyahətlərinizi planlaşdırarkən təcrübəli olduğunuz üçün, əlbəttə ki, unudulmaz bir tətilə gedən səbir və təşkilatlanma səviyyəsini başa düşürsünüz. İstirahət zamanı səbirli olmağı və ya tam ölçülü bir çamadanın hər şeyə uyğun olaraq daşınmasını təşkil etməyi nəzərdə tutmuruq. Daha yaxşı sövdələşmələr və gələcək fürsətlər gözləyərkən, planlaşdırma prosesində səbrin vacib olduğunu bilirsiniz. Bir marşrut sifariş etmək və planlaşdırmaqla birlikdə gələn titiz təşkilat səviyyəsindən də xəbərdarsınız. Bu prosesi özünüz dəfələrlə keçirmisiniz, buna görə müştəriləriniz üçün tətil planlaşdırarkən səbirli və mütəşəkkil olmaq heç bir problem yaratmamalıdır.

Səyahət təcrübənizi səyahət agenti olaraq karyeraya çevirməyə hazırsınızmı? Agent əlaqəsi xaricində bu gün başlamağınıza kömək edə bilər!

Səyahət agenti olmağın üstünlükləri

Hər işin öz üstünlükləri var. Bəziləri üçün, ev heyvanınızı sizinlə işləməyə gətirə bilər. Başqaları üçün məşhur ulduzlarla tanış olmaq fürsəti ola bilər. Ancaq düşünürük ki, səyahət agentliyi olmağın faydaları onu dünyanın ən yaxşı işləri siyahısında birinci yerə qoyur. Müstəqil və ev əsaslı səyahət agentləri üçün ən yaxşı bonuslardan beşi:

Səyahət etməlisən

Müstəqil bir səyahət agenti olaraq, səyahət planlarınızı tətil günlərinizlə məhdudlaşdırmaq məcburiyyətində deyilsiniz. Xarici Agent Bağlantısı olan agentlər FAM səfərləri etmək və şəxsi səyahət planlarında tez -tez endirimli səyahət agenti dərəcələri əldə etmək imkanlarına malikdirlər. İllərdir beyninizdə planlaşdırdığınız Havayya xəyal səfəriniz? Bunu reallığa çevirmək vaxtıdır!

Yeni dostlar qazanın

Müştərilərlə ünsiyyət qurmaq və əlaqələr qurmaq uğurlu bir səyahət agenti olmağın əsas hissəsidir. Həm də yeni insanlarla tanış olmaq işinizi inkişaf etdirmək üçün vacib olsa da, sizi həmişəlik həmsöhbət ola biləcəyiniz həmfikir insanlarla tanış etmək kimi əlavə təsirə malikdir.

Dünya haqqında məlumat əldə edin

Bir neçə karyera, səyahət agenti olmaq kimi dünyanın şəhər və yerlərini öyrənmək üçün bir çox fürsət təqdim edir. Təcrübəli bir səyahətçi və ya səyahətə həvəsli olsanız da, dünya haqqında daha çox məlumat əldə etmək üçün müstəqil bir səyahət agenti olaraq hər zaman çoxlu araşdırma, kitab və praktiki təcrübə var.

Demək olar ki, hər yerdən işləyin

Müstəqil və ya ev əsaslı bir səyahət agenti olaraq, harada işləmək istədiyinizi seçmək və hətta o yeri gündən günə dəyişdirmək imkanınız var! Sevdiyiniz kafedə müştərilərlə görüşün, evinizdə ruhlandırıcı bir ofis qurun və ya dünyanı gəzərkən işləyin. Bir şey və şübhəsiz ki, səyahət agenti olaraq karyeranıza başladıqdan sonra kədərli, köhnə bir kabinədə qalacaqsınız.

Başqalarının xəyallarını gerçəkləşdirməyə kömək edin

Səyahət agentləri dünyanı xilas edə bilməsələr də, insanlara xəyallarını həyata keçirməyə kömək edirlər. Bir səyahət agenti olaraq, insanlar bir səyahət planlaşdırmaq üçün sizə müraciət edəcəklər və bu səfərin mümkün qədər yaddaqalan və inanılmaz olduğuna əmin olmaq imkanınız var. Müştərinizin və rsquosun xəyal tətilini daha da yaxşı hala gətirmək üçün kiçik fərdi toxunuşlar da əlavə edə bilərsiniz.

Xüsusi Səyahət Planlaması üçün Səyahət Agentliyi Məsləhətləri

Tətili həqiqətən xüsusi edən şey, təyinatın möhtəşəmliyi və ya xərclənən pul miqdarı deyil, səyahəti təcrübəsi olanlar üçün unikal edən kiçik detallardır. Səyahət agentləri, səyahətlərini müştərilərin istək və ehtiyaclarına uyğunlaşdırmaq üçün vaxt ayıraraq, müştəri sadiqliyini və müraciətlərini artıra bilər. Səyahət agentliklərinin müştərilərini fərdiləşdirməsinin dörd yolu və rsquos:

Nəyin səhv ola biləcəyini təxmin edin

Heç bir səyahətçi və ya səyahət agenti səyahət zamanı təcili yardım planlaşdırmasa da, hazırlıqlı olmaq heç də pis fikir deyil. Hər bir müştəri üçün səyahət edərkən nəyin səhv ola biləcəyini və vəziyyəti necə idarə edəcəyinizi planlaşdırın. Müştəriniz uşaqlı gənc bir ailədirsə, övladlarından biri xəstələnsə hara gedə bilər? Müştəriniz əhəmiyyətli bir görüşün planlaşdırıldığı bir iş mütəxəssisidirsə və uçuşu gecikirsə, onları ala biləcəyiniz başqa uçuşlar varmı? Çox güman ki, ssenarilər heç vaxt nəticə verməyəcək, ancaq müştəriləriniz səyahət problemləri ortaya çıxdıqda planlaşdırdığınız üçün minnətdar olacaqlar.

Kiçik bir səyahət dəsti yığın

Səyahət etmənin ən çox xoş olmayan hissəsi, çox vaxt təyinat yerinə çatmaqdır. Kiçik, qablaşdırılan bir səyahət dəsti təqdim edərək müştəriləriniz üçün tranzitdə bu vaxtı daha əyləncəli edin. Məsələn, uzun uçuşlarla müştəriləri yumşaq qulaq tıxacları, ən çox sevdikləri qəlyanaltılar, göz maskası, baş ağrısı dərmanı və bir jurnal və ya ən çox satılan məhsullar kimi göndərin. Bu kiçik əşyalar, səyahətlərini daha rahat etmək və həqiqətən də mümkün olan ən yaxşı səyahətə sahib olmaq istədiyinizi göstərmək üçün uzun bir yol keçəcək.

Onlara qablaşdırma siyahısı göndərin

Qablaşdırma çox vaxt tətil planlaşdırmağın ən pis hissəsidir və əvvəllər ziyarət edilməmiş bir yerə nə gətirəcəyini bilmək stresli ola bilər. Müştərinizin səyahətə getməsindən təxminən bir həftə əvvəl, təyinat və şəxsiyyətləri üçün xüsusi hazırlanmış qablaşdırma təchizatı siyahısını göndərin. Müştəriniz çox aktivdirsə, gəzinti ayaqqabıları və doldurula bilən su şüşəsi kimi əşyaları daxil edin. Müştəriniz restoranlarda işgüzar görüşlər keçirəcəksə, yemək yeyəcəkləri hər restoranın uyğun geyimlərini öyrənin və bunları siyahıya daxil edin. Bu, müştərinizdən olan stresi aradan qaldıracaq və səyahətlərindən tam zövq almağa hazırlaşacaqlar.

Səfərdən sonra rəy alın

Müştəriniz səfərdən qayıtdıqdan sonra xüsusi xidmət dayandırılmamalıdır. Müştəriniz geri qayıtdıqdan bir -iki həftə sonra, səyahətlərinin necə getdiyi ilə bağlı bir sorğu göndərin. Xüsusi hava yolu, otel, təyinat və restoranları haqqında soruşun. Səyahətdən əvvəl səyahət planlaşdırma prosesi ilə bağlı rəy bildirmələrini xahiş edin. Sizinlə asanlıqla ünsiyyət qura biləcəklərini hiss etdilərmi? Səfərdən əvvəl səninlə müzakirə etmək istədikləri geriyə baxan bir şey varmı? Yalnız bu müştəri üçün gələcək səfərlərinizi daha yaxşı düzəltməyinizə kömək etməyəcək, həm də digər müştəriləriniz üçün xidmətlərinizi yaxşılaşdırmağın yollarını öyrənəcəksiniz.

Səyahət agentliklərinin müştərilərinə və rsquo səyahət planlarına xüsusi, şəxsi bir əlaqə əlavə edə biləcəyi başqa yollar nələrdir? Facebook səhifəmizdə fikirlərinizi bizimlə bölüşün!

Başlayanın Səyahət Agentliyi Şərtləri Sözlüyü

Beləliklə, müstəqil bir səyahət agenti olaraq karyera olaraq səyahət ehtirasınızı davam etdirmək istədiyinizə qərar verdinizmi? Təqdim etdiyimiz bütün dəstək və təlimlərlə, Outside Agent Link ilə işə başlamaq yeni başlayanlar üçün asandır. Ancaq hər kəs kiçik bir başlanğıcdan istifadə edə bilər. Müstəqil bir səyahət agenti olaraq karyeranıza başladığınız zaman rastlaşdığınız bəzi terminləri, qısaltmaları və ixtisarları başa düşməyinizə kömək etmək üçün qısa bir lüğət yaratmağımızın səbəbi budur.

Ev Sahibi Agentliyi - Ev sahibi agentliyi, səyahət agentləri komissiyasının bir hissəsi və ya illik ödəniş müqabilində daha kiçik, müstəqil səyahət agentliklərinə sifariş xidmətləri, marketinq vasitələri, təchizatçı əlaqələri, satış potensialı və daha çoxunu təmin edən bir şirkətdir. Xarici Link Agent, ev sahibliyi edən bir agentlikdir.

IATAN Kartı - Beynəlxalq Hava Yolları Səyahət Agentliyi Şəbəkə Kartı, təsdiqlənmiş səyahət mütəxəssisi olaraq sizi fərqləndirən, Beynəlxalq Hava Nəqliyyatı Birliyi IATA tərəfindən verilən ən çox qəbul edilmiş şəxsiyyət vəsiqəsi. Xarici Agent Link üzvləri, ardıcıl 12 ay müddətində Outside Agent Link tərəfindən ödənilən komissiyalardan minimum 5000 dollar qazandıqlarını və Müstəqil Səyahət Məsləhətçisi olaraq həftədə ən az 20 saat işlədiklərini sübut etdikdən sonra IATAN kartı əldə edə bilərlər.

CLIA Kartı - Bəzən sizi təsdiqlənmiş səyahət satıcısı kimi fərqləndirən Cruise Lines Beynəlxalq Assosiasiyası CLIA tərəfindən verilən şəxsiyyət vəsiqəsi olan EMBARC ID olaraq adlandırılır. Təqvim ili ərzində minimum 2000,00 ABŞ dolları məbləğində komissiya ödənilən və CLIA tərəfindən müəyyən edilmiş meyarlara və ödənişlərə cavab verən Agent Link üzvləri kənarda qeydiyyatdan keçərək CLIA kartlarını əldə edə bilərlər.

Niş səyahət edin - Səyahət agentliyinin diqqətini çəkmək üçün seçdiyi təcrübə və ya ixtisas sahəsi. Bu niş müəyyən bir təyinat, səyahət forması, müəyyən bir demoqrafik və ya bir sıra digər xüsusiyyətlər ola bilər. Səyahət niş geniş və ya çox dar ola bilər.

Səyahət Təchizatçısı - Hava yolu, kruiz xətti və ya otel zənciri kimi geniş ictimaiyyətə səyahət xidmətləri göstərən bir şirkət.

FAM Səyahətləri - & ldquoTanıma səfərləri və rdquo və ya FAM səfərləri, səyahət xidmətlərini müştərilərinə daha yaxşı sata bilmələri üçün səyahət agentləri və ya operatorları tərəfindən səyahət agentlərinə verilən aşağı qiymətli və ya pulsuz səfərlərdir. Bir ailəyə qatılmaq üçün agentlərdən ən az 90 gün üzv olmalarını və hazırkı aktiv üzvlüyü müddətində minimum 500.00 dollar komissiya qazanmasını tələb edirik.

E & ampO sığortası - Səhvlər və Eksikliklər Sığortası, Müstəqil səyahət agentləri kimi ödənişli xidmətlər satan hər kəsi qoruyan məsuliyyət sığortasıdır. Xaricdə Agent Linkində Səhvlər və Səhvlər sığortası var, lakin agentlərin öz E & amp O əhatə dairəsini əldə etmələrini şiddətlə təklif edir.

GDS - Qlobal Dağıtım Sistemi, GDS, səyahət agentlərinə səyahət məlumatlarını əldə etməyə, bilet qiymətlərini müqayisə etməyə və səyahət rezervasyonlarını bir platformada sifariş etməyə imkan verən bir şəbəkədir. Xarici Link Link, agentləri üçün GDS -ə pulsuz giriş təmin edir.

Böyük bir səyahət agenti olacağınıza dair 5 işarə

Səyahət agenti olmaq üçün lazım olanlara sahib olub -olmadığınızı heç düşünmüsünüzmü? Daha əvvəl düşünməmiş olsanız da, bəlkə də indi başlamalısınız. Araşdırma sevgisindən təşkilatçılıq vəsvəsəsinə qədər, böyük bir müstəqil səyahət agenti ola biləcəyiniz ən yaxşı əlamətlərdən bəziləri bunlardır:

Mütəşəkkil.

Paltarlarınızı həmişə səliqəli şəkildə bükdüyünüzü və qabları heç vaxt lavaboda qoymadığınızı söyləmirik. Fərdi müştərilər üçün səyahətlərin planlaşdırılması və planlaşdırılması mövzusunda ən yaxşı səyahət agentləri təşkil olunur. Səyahət sifariş etmək üçün müştəri ilə işləyərkən yadda saxlamaq üçün çox sayda tarix, rəqəm, təyinat və vaxt var. Ətraflı cədvəlləri, qeydləri və fayl sistemlərini saxlamağı bacaran insanlar, müştərilər üçün səyahət təşkil etmək mövzusunda bir üstünlük əldə edəcəklər. Müştəriləriniz üçün son səfərinizi planlaşdırmağa gəldikdə, hər xırda detal önəmlidir.

İnsanların bacarıqları.

İnsanlarla işləməyi və ətrafınızdakılara xoşbəxtlik gətirməyi sevirsinizsə, səyahət sahəsində bir karyera sizin üçün mükəmməl ola bilər. Müştəriləriniz üçün iş planlaşdırma səfərləriniz və tətilləriniz onlara sevinc və ömürlük xatirələr gətirəcək. Ən yaxşı səyahət agentləri yeni insanlarla ünsiyyət qurmağı və ətrafınızda rahat hiss etməyi asanlaşdırır. Müştərinin dediklərini dinləyirlər ki, bu unikal müştəriyə səfərini daha yaxşı fərdiləşdirsinlər. Səyahət agentləri əvvəlcə kiməsə müraciət etməkdən və ya əlaqə qurmaqdan qorxa bilərlər. Əslində, bu, yeni müştərilər əldə etmək üçün vacib bir xüsusiyyətdir.

Araşdırma həvəskarı.

Bir çox hallarda, səyahət agentləri müştərilərinə məlumat vermək üçün öz təcrübələrinə və ilk biliklərinə güvənirlər. Ancaq heç kim hər şeyi bilə bilməz. Bir müştəri heç vaxt getmədiyiniz bir ölkəyə səyahət istəyərkən, tanımadığınız bir yer və ya heç eşitmədiyiniz bir təcrübə istəyərkən yanınıza gələndə, ən yaxşı səyahəti sifariş etmək üçün hər şeyi araşdırmaq və öyrənmək sizin işinizdir. müştəriniz üçün.

Çevik.

Dəyişikliklərə və gözlənilməz vəziyyətlərə tez və asanlıqla uyğunlaşmaq rahatlığı, səyahət agentləri üçün vacib bir xüsusiyyətdir. Daim digər insanlarla və cədvəllərlə və büdcələrlə işləyərkən, sağlam düşüncəli olmaq üçün sağlam bir uyğunlaşma səviyyəsini qorumalısan. Həmçinin, səyahət agentləri müştəriləri səfərdə olarkən səyahət fövqəladə hallarına hazır olmalıdırlar. Müştəri uçuşu qaçıranda və ya xaricdə xəstələnəndə ayaq üstə düşünmək sadəcə rahat deyil, müştəriləriniz üçün mümkün olan ən yaxşı xidməti təmin etmək çox vacibdir.

Ehtiras.

Ən əsası, ən yaxşı səyahət agentlərinin səyahət etmək və dünyanı görmək həvəsi var. Adi bir işi və sevdiyiniz bir karyeranı ayıran şey, etdiyiniz işlərə olan ehtirasınızdır. Səyahət etməyi sevirsinizsə, bu, gördüyünüz işlərə və müştəriləriniz üçün planlaşdırdığınız səfərlərə çevriləcəkdir. Yalnız yeni yerlər haqqında məlumat əldə etmək və başqalarına dünyanı görməyə kömək etmək imkanı əldə etməklə yanaşı, özünüzü gəzmək və səyahət etmək üçün də bir çox imkanınız var. Söhbət əsnasında səyahət edərkən topladığınız mütəxəssis bilikləri sizə digər agentlərdən daha çox kömək edə bilər. Kəməriniz altında bir çox səyahət təcrübəsi qazana bilməsəniz də, hələ də səyahət agenti olaraq karyeranıza başlamağa imkan verən proqramlar var.

Müstəqil Səyahət Agentləri üçün 3 Yaradıcı Məsləhət

Hətta ən təcrübəli səyahət agenti, yeni müştərilərə çatmağa çalışan bir maneəni vurduğunu hiss edə bilər. Rəqəmsal çağımızın çoxsaylı ünsiyyət vasitələrinə baxmayaraq, səs -küyün üstündə eşidilmək və müstəqil səyahət işiniz üçün ixtisaslı liderlər yaratmaq hər zamankindən daha çətin görünür. Bir çox müstəqil və ev səyahət agentliyi, bankı pozmadan və ya soyuq satmağa çalışmadan müştəri siyahılarını genişləndirmək istəyir. Bu üç ipucu yeni müştərilər əldə etməyə və səyahət işinizi üzvi şəkildə inkişaf etdirməyə kömək edə bilər:

Mövcud müştərilərdən istifadə edin

Yeni insanlara çatmaq üçün mövcud müştəri siyahısına daxil olmaqdan qorxmayın. Ağızdan-ağıza marketinq hələ də potensial müştərilər yaratmaq üçün ən güclü vasitələrdən biridir. İnsanlar, İnternetdəki bir qəribin məsləhətindən daha çox dostlarının fikirlərinə güvənirlər. Bu vasitə nəinki tez -tez pulsuzdur, həm də potensial yeni müştərilər axtarmaq üçün daha az iş tələb edir.

Bir müştəri səfərdən qayıtdıqda və təcrübəsindən məmnun olduqda, xidmətinizi tezliklə bir səyahət agentinə ehtiyacı ola biləcək dostları və ya həmyaşıdları ilə bölüşməsini xahiş edin. Hazırkı müştərinizin göndərdiyi hər yeni müştəri üçün qarşıdakı səfərlərdə endirimlər və ya pulsuz hədiyyələr kimi təşviqlər edə bilərsiniz. Müştərilərdən xidmətinizi birbaşa dostlarına yönəltmələrini xahiş etməyinizə baxmayaraq, onları Facebook -da xidmətinizi nəzərdən keçirməyə və ya veb saytınızda paylaşmaq üçün qısa bir ifadə yazmağa təşviq edə bilərsiniz.

Davamlı olaraq blog yazın

Blog, yeni müştərilərə çatmaq və səyahət işiniz üçün məlumatlılığı artırmaq üçün tez-tez qiymətləndirilməyən bir vasitədir. Veb saytınıza tez -tez blog məqalələri yerləşdirmək, İnternet axtarış motorları vasitəsi ilə tapılma şansınızı artırmaqla yanaşı, həm də təcrübənizi göstərmək və sosial mediada paylaşmaq üçün pulsuz bir yol təqdim edir. Səyahətçilərə mövzu haqqında biliklərinizi və müştərilərinizə mümkün olan ən yaxşı səyahəti yaşamağa kömək etmək ehtiraslarınızı çatdıran faydalı məlumatlar verin.

Potensial blog mövzuları hava limanının təhlükəsizliyi, qarşıdan gələn səyahət yerləri, populyar şəhərlər üçün təlimatlar, qablaşdırma siyahıları və s. Bloqunuzun yalnız işiniz üçün bir marketinq vasitəsi deyil, səyahətçilər üçün faydalı bir qaynaq olduğuna əmin olun.

Sosial mediada varlığınızı qoruyun

Səyahət agentliklərinin yeni insanlara çatmaq üçün İnstagram kimi sosial media platformalarından necə istifadə edə biləcəkləri ilə bağlı əvvəllər məsləhətlər paylaşdıq. Səyahət sahənizdən və ixtisasınızdan asılı olmayaraq, Facebook, Instagram, LinkedIn və Twitter kimi sosial kanallar, səyahət agentliyinizi potensial müştərilərin qarşısına çıxarmaq üçün istifadə edə biləcəyiniz pulsuz vasitələrdir.

Bəs bu platformalar qurğuşun istehsalı üçün necə xüsusi olaraq istifadə edilə bilər? Twitter və İnstagram hashtaglar vasitəsilə xüsusi səyahət və ya istiqamətlərə maraq göstərən insanları tapmaq üçün əladır. Facebook, Twitter və LinkedIn, insanları veb saytınıza yönəldəcək məqalələrə və ya bloglara keçid etməyə imkan verir. LinkedIn digər sənaye mütəxəssisləri ilə də əlaqə qurmağa imkan verir. Hansı platformalarda aktiv olmağınızdan asılı olmayaraq səsinizi həm dost, həm də faydalı saxlayın. Təyinat yerlərinin və ya əvvəlki səfərlərin fotoşəkillərini əlavə etməkdən və öz səyahətlərinizdən təcrübə mübadiləsi etməkdən çəkinməyin.

Müştərinin Səyahət Fövqəladə Hallarını İdarə etmək üçün göstərişlər

Xaricə səyahət fərdi və rsquos həyatında ən unudulmaz təcrübələrdən biridir. Çox vaxt səyahət agentləri xaricə səyahət etməyi planlaşdıran və səyahətinizi unudulmaz etmək üçün köməyinizi istəyən müştərilərlə işləyəcəklər. Ancaq bir səyahət marşrutu hazırladıqdan və otel və uçuşlar sifariş etdikdən sonra bir səyahət agenti və rsquos işi bitmir. Hərdən bir müştəri xaricə səyahət edərkən təcili vəziyyət yaranır. Səyahət agentliyi vasitəsilə sifariş verən səyahətçilər üçün üstünlüklərdən biri, ləğv edilmiş uçuşlardan tibbi təcili yardımlara qədər gözlənilməz vəziyyətlərdə təklif etdikləri təhlükəsizlikdir. Müştərinin səyahət fövqəladə vəziyyətinə tez və səmərəli hazırlaşması və idarə edilməsi ilə bağlı məsləhətlərimizi nəzərdən keçirin:

Planınız olsun

Bir müştəri xaricə səyahət edərkən nəyin səhv ola biləcəyini bilmək mümkün olmasa da, bir ehtimal planı hazırlamaq mümkündür. Müştərinin xarici hava limanında baqajını itirməsi, pasportunu səhv yerləşdirməsi, geri dönüş uçuşunu qaçırması və ya xaricdə xəstələnməsi kimi hallar üçün təlimat və addımlar hazırlayın. Detallar vəziyyətə görə dəyişsə də, uyğun başlanğıc nöqtəsini bilirsiniz və müştəri və rsquos narahatlıqlarınızı yüngülləşdirmək üçün daha yaxşı hazır olduğunuzu hiss edirsiniz. Planınızda müştərilərin sizinlə əlaqə saxlaması və sürətli cavab alması üçün bir yol da olmalıdır. Fövqəladə hallar heç vaxt əvvəlcədən planlaşdırılmış cədvəl üzrə baş vermir. Müştərinizin dünyanın yarısında yardım üçün sizinlə əlaqə saxlaması lazım olanda sizin üçün səhər tez ola bilər. E -poçt, müəyyən bir telefon nömrəsi və ya sosial media olsun, dərhal cavab almaq üçün müştərilərin sizə çatmağın ən yaxşı yolunu bildiyinə əmin olun.

Müştəri fayllarını saxlayın

Onsuz da stresli bir vəziyyətdə heç kim çılğınca sənədləşmə işləri və təsdiq nömrələri axtarmaq istəmir. Müştəri, təcili əlaqə və ya hava yolu və ya otelləri ilə əlaqə qurmaq üçün lazımi şəkildə hazırlandığınızdan əmin olun. Bir müştəri uçuşunu əldən verərsə və ya səfər tarixlərini yenidən planlaşdırmaq məcburiyyətində olarsa, sifariş və təsdiq nömrələrini bilmək sürətli cavab müddəti üçün vacibdir. Müştəriniz özünü rahat hiss edirsə, səyahət edərkən sənədi itirdiyi təqdirdə pasportunun surətini etibarlı bir sənəddə saxlayın. Əlavə olaraq, müştəri və rsquos səfərinizdəki hər dayanacağın siyahısını və yerli ABŞ səfirliyinin nömrələrini əldə edin.

Səyahət sığortasını təşviq edin

Səyahət sığortası, hər hansı bir səyahət fövqəladə vəziyyətdə ən dəyərli vasitələrdən biridir. Səyahət sığortası, xarici xəstəxanalarda tibbi xərclərin ödənilməsindən tutmuş, ləğv edilən uçuşlarda belə müştərilərin qorunmasına qədər, sağlamlıq sığortası şirkətləri tez -tez xaricdə səyahət edənləri əhatə etmir. Ayrıca, səyahət sığortası, bir səfərin ləğv edilməsi və ya qısa müddətdə kəsilməsi halında müştərinizi pul itirməkdən qoruyur. Müştəriniz üçün ümumi xərc səyahət xərcinin bir hissəsini təşkil edəcək, ancaq fövqəladə hal baş verərsə, yüzlərlə minlərlə dollara qənaət edə bilər.

Müştəri üçün qablaşdırma siyahısı hazırlayın

Bir səyahət agenti olaraq, müştərilərinizin başına gələn səyahət fövqəladə hallarına hazırlaşmaq üçün mümkün olan hər şeyi etməlisiniz. Bununla yanaşı, müştərilərinizə bu halların bir çoxunun baş verməzdən əvvəl qarşısını almaq üçün vasitələr verməlisiniz. Xaricdə tapmaq çətin ola biləcək gündəlik dərmanlar, pasportlarının surətləri və bəzi yerli valyuta kimi maddələri ehtiva edən xaricə səyahət dəsti üçün bir siyahı yaradın. Siyahıda müştərilərə kartlarının dondurulmadığından və hər hansı bir potensial beynəlxalq ATM haqqından xəbərdar olmaları üçün bankları ilə əlaqə saxlamalarını xatırlat.


Səyahət fövqəladə vəziyyətdə bir müştəriyə kömək etməli oldunuzmu? Vəziyyət necə inkişaf etdi? Facebookda şərhlərinizi və məsləhətlərinizi bizimlə paylaşın.

Səyahətçilərin Səyahət Agentlərindən Gözlədikləri

Bir səyahət agenti axtarırsınızsa, müştərilərinizə hansı xüsusi bilik və bacarıqları təklif etdiyinizi bilirsiniz. Bununla birlikdə, səyahətlərini planlaşdırmağa gəldikdə sizdən nə istədiklərini bilirsinizmi?

Səyyahlar büdcə sifarişi saytları əvəzinə səyahət agentlərinə müraciət edə bilərlər, lakin səyahət mütəxəssislərindən aldıqları xidmətdən gözləntiləri hələ də yüksəkdir. Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilər üçün ən çox görülən gözləntilər aşağıda verilmişdir:

İnternetdə tapa bilməyəcəkləri daxili biliklər

Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilərin ən açıq gözləntisi, eyni zamanda ən vaciblərindən biridir. Səyahət agentliyi ilə sifariş verən şəxslər, təyinat yerləri haqqında dəqiq, ən son məlumatlara sahib olmaq istədikləri üçün bunu edirlər. Səyahət agentləri və müştərilər səyahətləri haqqında minlərlə axtarış nəticələrini sıralamaq və hansı məlumatların doğru olduğunu təxmin etmək üçün vaxt tapmırlar.

Çətin və stressiz planlaşdırma təcrübəsi

Xaricdə bir tətil və ya işgüzar səfər planlaşdırmaq, bir çox səyahətçinin vaxt ayırmadığı kompleks bir proses ola bilər. Səyahətçilər, səyahət agentliklərinin səyahətlərin necə gedəcəyi ilə bağlı fikirlərini bölüşərkən səyahət planlaşdırma işlərini görmələrini istəyirlər. Yeni istiqamətlərə böyük qrup səfərləri və tətillər kompleks planlaşdırma və hava yolları, kruiz xətləri və otellərlə ünsiyyət saatlarını tələb edir. Səyahət agentliyi ilə işləməyin əsas üstünlüklərindən biri, səyahət planlaşdırması çətinləşəndə ​​hökmranlığı təhvil verməkdir.

Bir şey səhv olarsa bir təhlükəsizlik şəbəkəsi

Səyahət fövqəladə hallar gözlənilməzdir və tətildə və ya işgüzar səfərdə ziyana səbəb ola bilər. Səyahət agentliyi ilə səyahət sifariş edən səyahətçilər, təcili bir vəziyyət meydana gələcəyi təqdirdə agentlərinin kömək üçün hazır olmasını gözləyirlər. Bu, itirilmiş baqajın yerini müəyyən etmək, gec uçuşu son anda planlaşdırmaq və ya xarici ölkədə həkim və rsquos ofisi tapmaq demək ola bilər. Səyahət agentləri, gözlənilməz hadisələr baş verəndə səyahətçilər üçün bir həyat xətti olur.

Gəzintilərində əlavə qazanc əldə edildi

Səyahət agentliklərinin müştərilərinə səyahət zamanı əlavə üstünlüklər əldə edə biləcək bənzərsiz əlaqələri və mənbələri olması çoxdan gözləniləndir. Bu, təkmilləşdirilmiş bir otaq, xaricdə sifariş vermək çətin olan bir restoranda rezervasyon, ictimaiyyət üçün əlçatan olmayan səyahətlərindəki son dəqiqə sövdələşməsi və ya uçuş zamanı pulsuz wifi kimi səyahət zamanı ən kiçik detallara əlavə diqqət yetirilməsi ola bilər.

Pula qənaət etmək şansı

Səyahətçilər bir səyahət agentliyi vasitəsi ilə səyahət sifariş etməklə birlikdə xərclərin olduğunu bilsələr də, əksəriyyəti hələ də pula qənaət etməyi gözləyir. Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilər, agentlərinin ən yaxşı qrup sövdələşmələrini tapacaqlarını, qiymətlərin düşməsini izləyəcəklərini və yalnız səyahət mütəxəssisləri üçün xüsusi otel və ya hava yolları tarifləri alacaqlarını düşünürlər.

Xoşagəlməz, gözlənilməz sürprizlər yoxdur

Səyahət agentliyinin köməyi olmadan səyahət edənlər, bəzən yalnız stand-by biletləri, otel rezervasyonlarının ləğv edilməsi və daha çox şəklində səyahətləri zamanı xoşagəlməz sürprizlərin qurbanı olurlar. Bununla birlikdə, bir səyahət agentliyi ilə sifariş etmənin əsas üstünlüklərindən biri, bu narahat və gözlənilməz problemlərdən qaçınmaqdır. Düzdür, bəzi səyahət problemləri qaçılmazdır, ancaq bir səyahət agentliyinin qarşısı alınacaq problemlərin qarşısını almaq üçün uzaqgörənliyə sahib olacağını düşünürdü.

Tədbirlərin və təyinatların cədvəli

Bir çox hallarda, növbəti səyahətini planlaşdırmaqda kömək almaq üçün bir səyahət agentliyinə gələn insanların yalnız aviabiletlərə və otel rezervasiyasına ehtiyacı var. Səyahət agentləri yeni bir səfər üçün ətraflı bir cədvəl planlaşdırmaq üçün lazım olan dəyərli bilik və təcrübəyə malikdirlər. Müştərilər səyahətləri zamanı nələr etmək istədikləri haqqında ümumi bir təsəvvürə sahib ola bilərlər, ancaq detalları və vaxtları öyrənmək üçün səyahət agentlərinə buraxırlar.

Müstəqil səyahət agentləri İnstaqramdan necə istifadə edə bilər

Facebook, mövcud və potensial müştərilərə çatmaqda sosial media platformalarında ən çox diqqət mərkəziniz olmalı olsa da, güclü bir Instagram varlığı üçün hələ çox şey söyləmək lazımdır. Axı insanlar & ldquoa şəklinin min sözə dəyər olduğunu söyləyirlər, & rdquo və Instagram isə əsas foto paylaşım tətbiqidir. Səyahət sənayesinin bu sosial platformada inkişaf etmək üçün bənzərsiz bir fürsəti var. Əslində & Instagram istifadəçilərinin 48% -i yeni bir səyahət yeri və rdquo (mənbə) tapmaq üçün İnstaqramdan istifadə edir.

Müstəqil bir səyahət agenti olaraq, İnstagram səyahət biliklərinizi və ehtiraslarınızı göstərmək üçün mükəmməl bir platformadır. Xüsusi təklifləri təşviq etmək, səyahət sənayesi tendensiyalarını izləmək, yeni müştərilərin qarşısına çıxmaq və hazırkı müştərilərin sizin üçün planlaşdırdığınız səfərlər haqqında nə yazdıqlarını görmək üçün sizə pulsuz bir vasitə verir. Bəs haradan və necə başlamalısınız? Biz & rsquove, müstəqil səyahət agentləri üçün İnstaqramın ən yaxşı təcrübələrinə dair asan bir bələdçi əldə etdik:

Göndəriləcək şəkil növləri

İnstagram fotoşəkilə əsaslanan bir tətbiq olduğundan, göndərdiyiniz şəkillərin həm keyfiyyətli, həm də səyahətçilər üçün ilhamverici olması çox vacibdir. Göndərmək üçün fotoşəkillər tapa biləcəyiniz bir çox yol var. Müştərilərdən səyahətlərindən fotoşəkillər paylaşmalarını və ya əvvəllər göndərdikləri İnstagram yazılarını paylaşmalarına icazə istəyin (və onlara kredit verdiyinizə əmin olun). Keçmiş səyahətlərinizin şəkillərini paylaşın. İş yerinizin şəkillərini yerləşdirin. Pixabay.com və Pexels.com kimi mənbələrdən səyahət yerlərinin pulsuz şəkillərini tapın.

İstifadə etmək üçün uyğun bir şəkil tapdıqdan sonra, İnstagram fotoşəkili kəsib düzəltməyə icazə verəcək. Instagram, şəkilləriniz üçün tətbiqdə 20-dən çox potensial filtr təklif edir və şəkillərinizi həddindən artıq süzmək və ya hər yazı arasında istifadə etdiyiniz filtri söndürmək cazibədar ola bilər. Görünüşünüzü bəyəndiyiniz bir filtri seçməyə çalışın, filtrinizin səviyyəsini elə düzəldin ki, fotoşəkiliniz hələ də təbii görünsün və bütün şəkilləriniz üçün bu ayara riayət edin. Bu, Instagram yeminizə ardıcıl bir görünüş verəcəkdir.

Başlıq mövzuları nəzərə alınmalıdır

İnstagram müstəqil səyahət agentliyiniz üçün bir reklam forması olsa da, bu, yazılarınızda marketinq söhbətindən istifadə etməyiniz demək deyil. İnsanlar, başlıqlarınız olsa belə, əlaqəyə girə biləcəklərini düşündükləri orijinal məzmun axtarırlar. Şəkilinizi seçdikdən sonra həm fotoşəkilə, həm də sizə xas olan bir başlıq yazın. Hekayənizi bir neçə cümlə ilə izah edin. Keçdiyiniz səfərlərdən xatirələrinizi bölüşün. Bir müştəri üçün səyahət planlaşdırmağın ən sevdiyiniz hissəsi haqqında danışın.

İstifadə etmək üçün hashtaglar

İnstagram hashtagları, yazılarınızı yeni auditoriya və potensial müştərilərin qarşısına çıxarmağa imkan verən vasitədir. Yalnız bir ovuc adamın axtardığı çox niş nişanlardan çox populyar və çox istifadə edilən etiketlərdən seçim etmək üçün milyonlar var. İnstaqram yazılarınız üçün hər yazı üçün icazə verilən 30 hashtagdan istifadə etmək istəyirsiniz. Çatdırmaq istədiyiniz müştərilərin maraqlarına uyğun və göndərdiyiniz fotoşəkilə uyğun olan etiketləri seçin. Əsas bir qayda olaraq, səhifənizə və məzmununuza daha ümumi olan 20 hashtag və hər yazıya təyin olunan 10 hashtag tapın. Başlamaq üçün bəzi hashtaglardan istifadə edin:

Xüsusi səyahət hashtagları: #FamilyVacation, #DestinationWedding, #Haleymoon, #Adventure, #GroupTravel, #AllInclusive, #Cruising

Geniş səyahət hashtagları: #TravelTips, #TravelQuote, #InstaTravel, #InstaGo, #InstaPassport,

Günə özəl hashtaglar: #MondayMotivation, #TravelTuesday, #WanderlustWednesday, #ThursdayTh Fikirlər, #FridayFun, #SaturdayVibes, #SundayFunday

Marka hashtagları: #RoyalCaribbean #OasisoftheSeas, #CarnivalCruise

Təyinat hashtagları: #InstaNYC, #VisitParis, #LondonCity, #VeniceItaly

İzləniləcək insanlar

Səyahət səhifənizi açarkən, izləyicilərinizin bazasını qurmaq üçün bir az vaxt keçməyiniz yaxşı olar. Ancaq bu, öz izləyicilərinizi əldə etməzdən əvvəl insanları və markaları izləməməlisiniz. TripAdvisor, Passion Passport, Travel Channel, National Geographic, Travel + Leisure, Airbnb və National Geographic Travel kimi səyahət sektorundakı böyük adları izləyərək başlayın. Şəhərinizdəki yerli şirkətləri, mövcud müştəriləri və digər səyahət agenti dostlarını da izləyə bilərsiniz.

Digər istifadəçilərlə ünsiyyət qurmaq

Hamının sənə gəlməsini gözləmə. Əvvəlcə onlara getməlisiniz. İdeal səyahətçinizi axtarmaq və onlarla əsl söhbət etmək üçün yuxarıdakı hashtaglardan istifadə edin. Xidmətinizi dərhal reklam etməyin. Əksinə, onlarla ən sevimli istiqamətləri, səyahət məqsədləri və s.

Nə vaxt göndəriləcək

Göndərmə tezliyiniz əsasən öz cədvəlinizdən asılı olsa da, hər iki gündə bir dəfə başlamağı hədəfləyin. Mümkünsə, gündə bir yazı izləyicilərinizə görünməklə onları əsəbləşdirməmək arasında xoşbəxt bir tarazlıqdır. Yazmaq üçün günün ən yaxşı vaxtını tapmaq sınaq və səhv olacaq. Hansı yazıların daha yaxşı cavab aldığını görmək üçün səhər, günortadan sonra və axşam yazmağa çalışın.

Nə gözləyirsən? İnstagram dünyasının qarşısında müstəqil səyahət agentliyinizi əldə edin. Və orada rsquore edərkən, bizi OutsideAgentLink -də izləməyi unutmayın!

Millenniallara Marketinq üçün Səyahət Agentliyi Məsləhətləri

Uzun müddətdir ki, səyahət sənayesi diqqətinin böyük hissəsini köhnə demoqrafik rəqəmlərə çatmağa yönəldir. Səyahət agentliyinin xidmətlərinə ən çox ehtiyacı olanların, kifayət qədər tətil vaxtı təklif edən və ya təqaüdə çıxmış, qurulmuş bir karyerası olan yaşlı insanlar olduğunu düşünürük. Bununla birlikdə, son araşdırmalar göstərir ki, 1980-2000 -ci illər arasında doğulan minilliklər, bütün Amerika səyahətçilərinin 16 faizini təşkil edir və səyahət sənayesində artımın hərəkətverici qüvvəsidir. Bəs gənc səyahətçilərin bu demoqrafiyasına necə çata bilərik? Minillik müştərilərə müstəqil səyahət agentlikləri marketinqi üçün üç ipucu:

Sosial media səyahət marağına təsir edən əsas amillərdən biridir. Facebook, Instagram, Pinterest və Twitter kimi platformalar, bütün materiallardan ilham və heyvan videolarını çəkmir. Əslində, sosial media səyahət ilhamı axtaran minilliklərin əsas mənbəyidir. Millennials, bir reklam üzərində internetdə yayımlanan bir şeydən bir səyahət yeri və ya fəaliyyət seçmə ehtimalı daha yüksəkdir. Səyahət agentləri minillik müştərilərə çatmaq üçün bundan necə istifadə edə bilərlər? Sosial media platformalarında məşğul olun. Mütəmadi olaraq şəkilləri və maraqlı səyahət faktlarını Facebook və İnstagram -da yerləşdirin. Bir blog saxla və Twitter və Pinterest -də əlaqələrini paylaş. Sosial mediaya satış etmək üçün bir platforma kimi baxmaq əvəzinə, dialoq qurmağın və potensial minillik müştərilərlə əlaqə qurmağın bir yolu hesab edin.

Ənənəvi səyahətin döyülmüş yolunu düşünün. Millenniallar səyahət edərkən unikal və tanımadığı təcrübələr axtarırlar. Expedia -ya görə, minilliyin 86 faizi yeni mədəniyyətləri yaşamaq üçün səyahət edir. Çoxu böyük bir zəncirli oteldə qalmaq və ən məşhur turistik yerləri ziyarət etmək istəmir. Bunun əvəzinə, bir yerin yerli gözləri ilə görməsini təmin edən bir səyahət etmək istəyirlər. Səyahət agentlikləri bu təcrübəni minilliklərə səyahət etmək üçün nə edə bilər? Daha az tanınan yerləri və cazibədar yerləri araşdırın. Gündəlik səyahət fəaliyyətlərini planlaşdırmağa gəldikdə hökmranlıq etməyi və ya təhvil verməyi təklif edin. Minilliyə gedənləri təyinat yerinə çatdıqdan sonra yerli bir bələdçi ilə bağlayın. Bu potensial müştərilərə səyahət ehtiyaclarını başa düşdüyünüzü və internetdə tapa bilməyəcəkləri bənzərsiz, etibarlı məlumatlar təqdim etdiyinizi göstərin.

Fərqli bir narahatlıq və məhdudiyyət dəsti ilə işləyin. Minilliklər üçün səyahət məhdudiyyətləri və narahatlıqları, əksər hallarda yaşlı nəsillərə nisbətən çox fərqlidir. Məsələn, büdcə hələ də əsas narahatlıq olsa da, səyahət müddəti çox vaxt xərcdən daha böyük bir narahatlıq yaradır, çünki bir çox minilliklər sığınacaq tapmadılar və illərlə öz şirkətlərində olan daha təcrübəli bir mütəxəssis kimi tətil vaxtı topladılar. Həm də unutmayın ki, bu demoqrafiya, yaşlı nəsillərə nisbətən daha çox son dəqiqə tətili və səyahət sifariş etməyə meyllidir. Səyahət agentləri bu narahatlıqları necə həll edə bilər? Qərar verməyə təşviq edən son dəqiqə endirimləri və endirimlər təklif edin. İşdən daha az vaxt tələb edən daha çox həftəsonu səfərləri. Çevik və orijinal olun və səyahət məhdudiyyətlərini başa düşdüyünüz və ətrafınızda işləməyi bacardığınız minillikləri göstərin.

Yeni minillik müştərilərə necə çatdığımızı yenidən nəzərdən keçirdikdən sonra, bu gənc səyahətçilərlə əlaqə qurmaq böyük uğurlar qazandıra və səyahət agenti ilə səyahətçi arasında ömürlük ortaqlıqlar qura bilər.


Bir səyahət agentinin baş ağrısından xilas ola biləcəyi 10 yol - Reseptlər

Bütün səyahət həvəskarlarını axtarırıq! Əgər çox vaxtınızı səyahətə sərf edirsinizsə, səyahət agenti olmaq sizin üçün mükəmməl bir iş ola bilər. Demək olar ki, hər qitədə saya biləcəyinizdən daha çox səyahət etsəniz də, bu təcrübə potensial müştərinizin səfərini planlaşdırarkən istifadə edilə bilər. Gizli yerləri bilməkdən tutmuş mütəşəkkil qalmağa qədər, səyahət təcrübənizin bir səyahət agenti olaraq uğurlu karyeranıza başlamasının üç yolu var:

Bağlantılar, əlaqələr, əlaqələr

Gəzdiyiniz bütün yerlərə səyahət etdikdən sonra, yerli sakinlərlə və ya kurort/otel işçiləri ilə əlaqə qurduğunuzdan əminsiniz. Potensial müştərilərinizi xüsusi endirimlər və ya paketlərlə bağlamağa gəldikdə əlaqələrinizin ciddi faydaları ola bilər. Bu əlaqələr, mükəmməl sövdələşmələr və ya təyinatla bağlı yenilənmiş məlumatlar axtararkən vaxtınıza da qənaət edə bilər. Bu daxili biliklər, müştərinizə internetdə tapa bilməyəcəkləri bənzərsiz bir təcrübə təqdim edir.

Gizli yerləri bilirsən

Divardakı yerli bar və ya gizli qədim xarabalıq: müştərinizin səfərini planlaşdırarkən eşitmək istədiyi şeylər bunlardır. & Ldquosecret & rdquo dedikdə, mütləq bu yerlərə səyahət etməyimizin təhlükəli olacağı bir nöqtəyə qədər tənha olduğunu nəzərdə tutmuruq. Bunun əvəzinə, müştərilərinizin bir tur zamanı və ya bələdçi kitabında heç vaxt kəşf etməyəcəklərini görmələri üçün unikal yerlərdir. Səyahət təcrübənizlə gələcək müştərilərinizə tövsiyə edə biləcəyiniz bir çox unikal, daha az tanınan yerlər olacaq.

Səbir və təşkilatçılıq

Öz səyahətlərinizi planlaşdırarkən təcrübəli olduğunuz üçün, əlbəttə ki, unudulmaz bir tətilə gedən səbir və təşkilatlanma səviyyəsini başa düşürsünüz. İstirahət zamanı səbirli olmağı və ya tam ölçülü bir çamadanın hər şeyə uyğun olaraq daşınmasını təşkil etməyi nəzərdə tutmuruq. Daha yaxşı sövdələşmələr və gələcək fürsətlər gözləyərkən, planlaşdırma prosesində səbrin vacib olduğunu bilirsiniz. Bir marşrut sifariş etmək və planlaşdırmaqla birlikdə gələn titiz təşkilat səviyyəsindən də xəbərdarsınız. Bu prosesi özünüz dəfələrlə keçirmisiniz, buna görə müştəriləriniz üçün tətil planlaşdırarkən səbirli və mütəşəkkil olmaq heç bir problem yaratmamalıdır.

Səyahət təcrübənizi səyahət agenti olaraq karyeraya çevirməyə hazırsınızmı? Agent əlaqəsi xaricində bu gün başlamağınıza kömək edə bilər!

Səyahət agenti olmağın üstünlükləri

Hər işin öz üstünlükləri var. Bəziləri üçün, ev heyvanınızı sizinlə işləməyə gətirə bilər. Başqaları üçün məşhur ulduzlarla tanış olmaq fürsəti ola bilər. Ancaq düşünürük ki, səyahət agentliyi olmağın faydaları onu dünyanın ən yaxşı işləri siyahısında birinci yerə qoyur. Müstəqil və ev əsaslı səyahət agentləri üçün ən yaxşı bonuslardan beşi:

Səyahət etməlisən

Müstəqil bir səyahət agenti olaraq, səyahət planlarınızı tətil günlərinizlə məhdudlaşdırmaq məcburiyyətində deyilsiniz. Xarici Agent Bağlantısı olan agentlər FAM səfərləri etmək və şəxsi səyahət planlarında tez -tez endirimli səyahət agenti dərəcələri əldə etmək imkanlarına malikdirlər. İllərdir beyninizdə planlaşdırdığınız Havayya xəyal səfəriniz? Bunu reallığa çevirmək vaxtıdır!

Yeni dostlar qazanın

Müştərilərlə ünsiyyət qurmaq və əlaqələr qurmaq uğurlu bir səyahət agenti olmağın əsas hissəsidir. Həm də yeni insanlarla tanış olmaq işinizi inkişaf etdirmək üçün vacib olsa da, sizi həmişəlik həmsöhbət ola biləcəyiniz həmfikir insanlarla tanış etmək kimi əlavə təsirə malikdir.

Dünya haqqında məlumat əldə edin

Bir neçə karyera, səyahət agenti olmaq kimi dünyanın şəhər və yerlərini öyrənmək üçün bir çox fürsət təqdim edir. Təcrübəli bir səyahətçi və ya səyahətə həvəsli olsanız da, dünya haqqında daha çox məlumat əldə etmək üçün müstəqil bir səyahət agenti olaraq hər zaman çoxlu araşdırma, kitab və praktiki təcrübə var.

Demək olar ki, hər yerdən işləyin

Müstəqil və ya ev əsaslı bir səyahət agenti olaraq, harada işləmək istədiyinizi seçmək və hətta o yeri gündən günə dəyişdirmək imkanınız var! Sevdiyiniz kafedə müştərilərlə görüşün, evinizdə ruhlandırıcı bir ofis qurun və ya dünyanı gəzərkən işləyin. Bir şey və şübhəsiz ki, səyahət agenti olaraq karyeranıza başladıqdan sonra kədərli, köhnə bir kabinədə qalacaqsınız.

Başqalarının xəyallarını gerçəkləşdirməyə kömək edin

Səyahət agentləri dünyanı xilas edə bilməsələr də, insanlara xəyallarını həyata keçirməyə kömək edirlər. Bir səyahət agenti olaraq, insanlar bir səyahət planlaşdırmaq üçün sizə müraciət edəcəklər və bu səfərin mümkün qədər yaddaqalan və inanılmaz olduğuna əmin olmaq imkanınız var. Müştərinizin və rsquosun xəyal tətilini daha da yaxşı hala gətirmək üçün kiçik fərdi toxunuşlar da əlavə edə bilərsiniz.

Xüsusi Səyahət Planlaması üçün Səyahət Agentliyi Məsləhətləri

Tətili həqiqətən xüsusi edən şey, təyinatın möhtəşəmliyi və ya xərclənən pul miqdarı deyil, səyahəti təcrübəsi olanlar üçün unikal edən kiçik detallardır. Səyahət agentləri, səyahətlərini müştərilərin istək və ehtiyaclarına uyğunlaşdırmaq üçün vaxt ayıraraq, müştəri sadiqliyini və müraciətlərini artıra bilər. Səyahət agentliklərinin müştərilərini fərdiləşdirməsinin dörd yolu və rsquos:

Nəyin səhv ola biləcəyini təxmin edin

Heç bir səyahətçi və ya səyahət agenti səyahət zamanı təcili yardım planlaşdırmasa da, hazırlıqlı olmaq heç də pis fikir deyil. Hər bir müştəri üçün səyahət edərkən nəyin səhv ola biləcəyini və vəziyyəti necə idarə edəcəyinizi planlaşdırın. Müştəriniz uşaqlı gənc bir ailədirsə, övladlarından biri xəstələnsə hara gedə bilər? Müştəriniz əhəmiyyətli bir görüşün planlaşdırıldığı bir iş mütəxəssisidirsə və uçuşu gecikirsə, onları ala biləcəyiniz başqa uçuşlar varmı? Çox güman ki, ssenarilər heç vaxt nəticə verməyəcək, ancaq müştəriləriniz səyahət problemləri ortaya çıxdıqda planlaşdırdığınız üçün minnətdar olacaqlar.

Kiçik bir səyahət dəsti yığın

Səyahət etmənin ən çox xoş olmayan hissəsi, çox vaxt təyinat yerinə çatmaqdır. Kiçik, qablaşdırılan bir səyahət dəsti təqdim edərək müştəriləriniz üçün tranzitdə bu vaxtı daha əyləncəli edin. Məsələn, uzun uçuşlarla müştəriləri yumşaq qulaq tıxacları, ən çox sevdikləri qəlyanaltılar, göz maskası, baş ağrısı dərmanı və bir jurnal və ya ən çox satılan məhsullar kimi göndərin. Bu kiçik əşyalar, səyahətlərini daha rahat etmək və həqiqətən də mümkün olan ən yaxşı səyahətə sahib olmaq istədiyinizi göstərmək üçün uzun bir yol keçəcək.

Onlara qablaşdırma siyahısı göndərin

Qablaşdırma çox vaxt tətil planlaşdırmağın ən pis hissəsidir və əvvəllər ziyarət edilməmiş bir yerə nə gətirəcəyini bilmək stresli ola bilər. Müştərinizin səyahətə getməsindən təxminən bir həftə əvvəl, təyinat və şəxsiyyətləri üçün xüsusi hazırlanmış qablaşdırma təchizatı siyahısını göndərin. Müştəriniz çox aktivdirsə, gəzinti ayaqqabıları və doldurula bilən su şüşəsi kimi əşyaları daxil edin. Müştəriniz restoranlarda işgüzar görüşlər keçirəcəksə, yemək yeyəcəkləri hər restoranın uyğun geyimlərini öyrənin və bunları siyahıya daxil edin. Bu, müştərinizdən olan stresi aradan qaldıracaq və səyahətlərindən tam zövq almağa hazırlaşacaqlar.

Səfərdən sonra rəy alın

Müştəriniz səfərdən qayıtdıqdan sonra xüsusi xidmət dayandırılmamalıdır. Müştəriniz geri qayıtdıqdan bir -iki həftə sonra, səyahətlərinin necə getdiyi ilə bağlı bir sorğu göndərin. Xüsusi hava yolu, otel, təyinat və restoranları haqqında soruşun. Səyahətdən əvvəl səyahət planlaşdırma prosesi ilə bağlı rəy bildirmələrini xahiş edin. Sizinlə asanlıqla ünsiyyət qura biləcəklərini hiss etdilərmi? Səfərdən əvvəl səninlə müzakirə etmək istədikləri geriyə baxan bir şey varmı? Yalnız bu müştəri üçün gələcək səfərlərinizi daha yaxşı düzəltməyinizə kömək etməyəcək, həm də digər müştəriləriniz üçün xidmətlərinizi yaxşılaşdırmağın yollarını öyrənəcəksiniz.

Səyahət agentliklərinin müştərilərinə və rsquo səyahət planlarına xüsusi, şəxsi bir əlaqə əlavə edə biləcəyi başqa yollar nələrdir? Facebook səhifəmizdə fikirlərinizi bizimlə bölüşün!

Başlayanın Səyahət Agentliyi Şərtləri Sözlüyü

Beləliklə, müstəqil bir səyahət agenti olaraq karyera olaraq səyahət ehtirasınızı davam etdirmək istədiyinizə qərar verdinizmi? Təqdim etdiyimiz bütün dəstək və təlimlərlə, Outside Agent Link ilə işə başlamaq yeni başlayanlar üçün asandır. Ancaq hər kəs kiçik bir başlanğıcdan istifadə edə bilər. Müstəqil bir səyahət agenti olaraq karyeranıza başladığınız zaman rastlaşdığınız bəzi terminləri, qısaltmaları və ixtisarları başa düşməyinizə kömək etmək üçün qısa bir lüğət yaratmağımızın səbəbi budur.

Ev Sahibi Agentliyi - Ev sahibi agentliyi, səyahət agentləri komissiyasının bir hissəsi və ya illik ödəniş müqabilində daha kiçik, müstəqil səyahət agentliklərinə sifariş xidmətləri, marketinq vasitələri, təchizatçı əlaqələri, satış potensialı və daha çoxunu təmin edən bir şirkətdir. Xarici Link Agent, ev sahibliyi edən bir agentlikdir.

IATAN Kartı - Beynəlxalq Hava Yolları Səyahət Agentliyi Şəbəkə Kartı, təsdiqlənmiş səyahət mütəxəssisi olaraq sizi fərqləndirən, Beynəlxalq Hava Nəqliyyatı Birliyi IATA tərəfindən verilən ən çox qəbul edilmiş şəxsiyyət vəsiqəsi. Xarici Agent Link üzvləri, ardıcıl 12 ay müddətində Outside Agent Link tərəfindən ödənilən komissiyalardan minimum 5000 dollar qazandıqlarını və Müstəqil Səyahət Məsləhətçisi olaraq həftədə ən az 20 saat işlədiklərini sübut etdikdən sonra IATAN kartı əldə edə bilərlər.

CLIA Kartı - Bəzən sizi təsdiqlənmiş səyahət satıcısı kimi fərqləndirən Cruise Lines Beynəlxalq Assosiasiyası CLIA tərəfindən verilən şəxsiyyət vəsiqəsi olan EMBARC ID olaraq adlandırılır. Təqvim ili ərzində minimum 2000,00 ABŞ dolları məbləğində komissiya ödənilən və CLIA tərəfindən müəyyən edilmiş meyarlara və ödənişlərə cavab verən Agent Link üzvləri kənarda qeydiyyatdan keçərək CLIA kartlarını əldə edə bilərlər.

Niş səyahət edin - Səyahət agentliyinin diqqətini çəkmək üçün seçdiyi təcrübə və ya ixtisas sahəsi. Bu niş müəyyən bir təyinat, səyahət forması, müəyyən bir demoqrafik və ya bir sıra digər xüsusiyyətlər ola bilər. Səyahət niş geniş və ya çox dar ola bilər.

Səyahət Təchizatçısı - Hava yolu, kruiz xətti və ya otel zənciri kimi geniş ictimaiyyətə səyahət xidmətləri göstərən bir şirkət.

FAM Səyahətləri - & ldquoTanıma səfərləri və rdquo və ya FAM səfərləri, səyahət xidmətlərini müştərilərinə daha yaxşı sata bilmələri üçün səyahət agentləri və ya operatorları tərəfindən səyahət agentlərinə verilən aşağı qiymətli və ya pulsuz səfərlərdir. Bir ailəyə qatılmaq üçün agentlərdən ən az 90 gün üzv olmalarını və hazırkı aktiv üzvlüyü müddətində minimum 500.00 dollar komissiya qazanmasını tələb edirik.

E & ampO sığortası - Səhvlər və Eksikliklər Sığortası, Müstəqil səyahət agentləri kimi ödənişli xidmətlər satan hər kəsi qoruyan məsuliyyət sığortasıdır. Xaricdə Agent Linkində Səhvlər və Səhvlər sığortası var, lakin agentlərin öz E & amp O əhatə dairəsini əldə etmələrini şiddətlə təklif edir.

GDS - Qlobal Dağıtım Sistemi, GDS, səyahət agentlərinə səyahət məlumatlarını əldə etməyə, bilet qiymətlərini müqayisə etməyə və səyahət rezervasyonlarını bir platformada sifariş etməyə imkan verən bir şəbəkədir. Xarici Link Link, agentləri üçün GDS -ə pulsuz giriş təmin edir.

Böyük bir səyahət agenti olacağınıza dair 5 işarə

Səyahət agenti olmaq üçün lazım olanlara sahib olub -olmadığınızı heç düşünmüsünüzmü? Daha əvvəl düşünməmiş olsanız da, bəlkə də indi başlamalısınız. Araşdırma sevgisindən təşkilatçılıq vəsvəsəsinə qədər, böyük bir müstəqil səyahət agenti ola biləcəyiniz ən yaxşı əlamətlərdən bəziləri bunlardır:

Mütəşəkkil.

Paltarlarınızı həmişə səliqəli şəkildə bükdüyünüzü və qabları heç vaxt lavaboda qoymadığınızı söyləmirik. Fərdi müştərilər üçün səyahətlərin planlaşdırılması və planlaşdırılması mövzusunda ən yaxşı səyahət agentləri təşkil olunur. Səyahət sifariş etmək üçün müştəri ilə işləyərkən yadda saxlamaq üçün çox sayda tarix, rəqəm, təyinat və vaxt var. Ətraflı cədvəlləri, qeydləri və fayl sistemlərini saxlamağı bacaran insanlar, müştərilər üçün səyahət təşkil etmək mövzusunda bir üstünlük əldə edəcəklər. Müştəriləriniz üçün son səfərinizi planlaşdırmağa gəldikdə, hər xırda detal önəmlidir.

İnsanların bacarıqları.

İnsanlarla işləməyi və ətrafınızdakılara xoşbəxtlik gətirməyi sevirsinizsə, səyahət sahəsində bir karyera sizin üçün mükəmməl ola bilər. Müştəriləriniz üçün iş planlaşdırma səfərləriniz və tətilləriniz onlara sevinc və ömürlük xatirələr gətirəcək. Ən yaxşı səyahət agentləri yeni insanlarla ünsiyyət qurmağı və ətrafınızda rahat hiss etməyi asanlaşdırır. Müştərinin dediklərini dinləyirlər ki, bu unikal müştəriyə səfərini daha yaxşı fərdiləşdirsinlər. Səyahət agentləri əvvəlcə kiməsə müraciət etməkdən və ya əlaqə qurmaqdan qorxa bilərlər. Əslində, bu, yeni müştərilər əldə etmək üçün vacib bir xüsusiyyətdir.

Araşdırma həvəskarı.

Bir çox hallarda, səyahət agentləri müştərilərinə məlumat vermək üçün öz təcrübələrinə və ilk biliklərinə güvənirlər. Ancaq heç kim hər şeyi bilə bilməz. Bir müştəri heç vaxt getmədiyiniz bir ölkəyə səyahət istəyərkən, tanımadığınız bir yer və ya heç eşitmədiyiniz bir təcrübə istəyərkən yanınıza gələndə, ən yaxşı səyahəti sifariş etmək üçün hər şeyi araşdırmaq və öyrənmək sizin işinizdir. müştəriniz üçün.

Çevik.

Dəyişikliklərə və gözlənilməz vəziyyətlərə tez və asanlıqla uyğunlaşmaq rahatlığı, səyahət agentləri üçün vacib bir xüsusiyyətdir. Daim digər insanlarla və cədvəllərlə və büdcələrlə işləyərkən, sağlam düşüncəli olmaq üçün sağlam bir uyğunlaşma səviyyəsini qorumalısan. Həmçinin, səyahət agentləri müştəriləri səfərdə olarkən səyahət fövqəladə hallarına hazır olmalıdırlar. Müştəri uçuşu qaçıranda və ya xaricdə xəstələnəndə ayaq üstə düşünmək sadəcə rahat deyil, müştəriləriniz üçün mümkün olan ən yaxşı xidməti təmin etmək çox vacibdir.

Ehtiras.

Ən əsası, ən yaxşı səyahət agentlərinin səyahət etmək və dünyanı görmək həvəsi var. Adi bir işi və sevdiyiniz bir karyeranı ayıran şey, etdiyiniz işlərə olan ehtirasınızdır. Səyahət etməyi sevirsinizsə, bu, gördüyünüz işlərə və müştəriləriniz üçün planlaşdırdığınız səfərlərə çevriləcəkdir. Yalnız yeni yerlər haqqında məlumat əldə etmək və başqalarına dünyanı görməyə kömək etmək imkanı əldə etməklə yanaşı, özünüzü gəzmək və səyahət etmək üçün də bir çox imkanınız var. Söhbət əsnasında səyahət edərkən topladığınız mütəxəssis bilikləri sizə digər agentlərdən daha çox kömək edə bilər. Kəməriniz altında bir çox səyahət təcrübəsi qazana bilməsəniz də, hələ də səyahət agenti olaraq karyeranıza başlamağa imkan verən proqramlar var.

Müstəqil Səyahət Agentləri üçün 3 Yaradıcı Məsləhət

Hətta ən təcrübəli səyahət agenti, yeni müştərilərə çatmağa çalışan bir maneəni vurduğunu hiss edə bilər. Rəqəmsal çağımızın çoxsaylı ünsiyyət vasitələrinə baxmayaraq, səs -küyün üstündə eşidilmək və müstəqil səyahət işiniz üçün ixtisaslı liderlər yaratmaq hər zamankindən daha çətin görünür. Bir çox müstəqil və ev səyahət agentliyi, bankı pozmadan və ya soyuq satmağa çalışmadan müştəri siyahılarını genişləndirmək istəyir. Bu üç ipucu yeni müştərilər əldə etməyə və səyahət işinizi üzvi şəkildə inkişaf etdirməyə kömək edə bilər:

Mövcud müştərilərdən istifadə edin

Yeni insanlara çatmaq üçün mövcud müştəri siyahısına daxil olmaqdan qorxmayın. Ağızdan-ağıza marketinq hələ də potensial müştərilər yaratmaq üçün ən güclü vasitələrdən biridir. İnsanlar, İnternetdəki bir qəribin məsləhətindən daha çox dostlarının fikirlərinə güvənirlər. Bu vasitə nəinki tez -tez pulsuzdur, həm də potensial yeni müştərilər axtarmaq üçün daha az iş tələb edir.

Bir müştəri səfərdən qayıtdıqda və təcrübəsindən məmnun olduqda, xidmətinizi tezliklə bir səyahət agentinə ehtiyacı ola biləcək dostları və ya həmyaşıdları ilə bölüşməsini xahiş edin. Hazırkı müştərinizin göndərdiyi hər yeni müştəri üçün qarşıdakı səfərlərdə endirimlər və ya pulsuz hədiyyələr kimi təşviqlər edə bilərsiniz. Müştərilərdən xidmətinizi birbaşa dostlarına yönəltmələrini xahiş etməyinizə baxmayaraq, onları Facebook -da xidmətinizi nəzərdən keçirməyə və ya veb saytınızda paylaşmaq üçün qısa bir ifadə yazmağa təşviq edə bilərsiniz.

Davamlı olaraq blog yazın

Blog, yeni müştərilərə çatmaq və səyahət işiniz üçün məlumatlılığı artırmaq üçün tez-tez qiymətləndirilməyən bir vasitədir. Veb saytınıza tez -tez blog məqalələri yerləşdirmək, İnternet axtarış motorları vasitəsi ilə tapılma şansınızı artırmaqla yanaşı, həm də təcrübənizi göstərmək və sosial mediada paylaşmaq üçün pulsuz bir yol təqdim edir. Səyahətçilərə mövzu haqqında biliklərinizi və müştərilərinizə mümkün olan ən yaxşı səyahəti yaşamağa kömək etmək ehtiraslarınızı çatdıran faydalı məlumatlar verin.

Potensial blog mövzuları hava limanının təhlükəsizliyi, qarşıdan gələn səyahət yerləri, populyar şəhərlər üçün təlimatlar, qablaşdırma siyahıları və s. Bloqunuzun yalnız işiniz üçün bir marketinq vasitəsi deyil, səyahətçilər üçün faydalı bir qaynaq olduğuna əmin olun.

Sosial mediada varlığınızı qoruyun

Səyahət agentliklərinin yeni insanlara çatmaq üçün İnstagram kimi sosial media platformalarından necə istifadə edə biləcəkləri ilə bağlı əvvəllər məsləhətlər paylaşdıq. Səyahət sahənizdən və ixtisasınızdan asılı olmayaraq, Facebook, Instagram, LinkedIn və Twitter kimi sosial kanallar, səyahət agentliyinizi potensial müştərilərin qarşısına çıxarmaq üçün istifadə edə biləcəyiniz pulsuz vasitələrdir.

Bəs bu platformalar qurğuşun istehsalı üçün necə xüsusi olaraq istifadə edilə bilər? Twitter və İnstagram hashtaglar vasitəsilə xüsusi səyahət və ya istiqamətlərə maraq göstərən insanları tapmaq üçün əladır. Facebook, Twitter və LinkedIn, insanları veb saytınıza yönəldəcək məqalələrə və ya bloglara keçid etməyə imkan verir. LinkedIn digər sənaye mütəxəssisləri ilə də əlaqə qurmağa imkan verir. Hansı platformalarda aktiv olmağınızdan asılı olmayaraq səsinizi həm dost, həm də faydalı saxlayın. Təyinat yerlərinin və ya əvvəlki səfərlərin fotoşəkillərini əlavə etməkdən və öz səyahətlərinizdən təcrübə mübadiləsi etməkdən çəkinməyin.

Müştərinin Səyahət Fövqəladə Hallarını İdarə etmək üçün göstərişlər

Xaricə səyahət fərdi və rsquos həyatında ən unudulmaz təcrübələrdən biridir. Çox vaxt səyahət agentləri xaricə səyahət etməyi planlaşdıran və səyahətinizi unudulmaz etmək üçün köməyinizi istəyən müştərilərlə işləyəcəklər. Ancaq bir səyahət marşrutu hazırladıqdan və otel və uçuşlar sifariş etdikdən sonra bir səyahət agenti və rsquos işi bitmir. Hərdən bir müştəri xaricə səyahət edərkən təcili vəziyyət yaranır. Səyahət agentliyi vasitəsilə sifariş verən səyahətçilər üçün üstünlüklərdən biri, ləğv edilmiş uçuşlardan tibbi təcili yardımlara qədər gözlənilməz vəziyyətlərdə təklif etdikləri təhlükəsizlikdir. Müştərinin səyahət fövqəladə vəziyyətinə tez və səmərəli hazırlaşması və idarə edilməsi ilə bağlı məsləhətlərimizi nəzərdən keçirin:

Planınız olsun

Bir müştəri xaricə səyahət edərkən nəyin səhv ola biləcəyini bilmək mümkün olmasa da, bir ehtimal planı hazırlamaq mümkündür. Müştərinin xarici hava limanında baqajını itirməsi, pasportunu səhv yerləşdirməsi, geri dönüş uçuşunu qaçırması və ya xaricdə xəstələnməsi kimi hallar üçün təlimat və addımlar hazırlayın. Detallar vəziyyətə görə dəyişsə də, uyğun başlanğıc nöqtəsini bilirsiniz və müştəri və rsquos narahatlıqlarınızı yüngülləşdirmək üçün daha yaxşı hazır olduğunuzu hiss edirsiniz. Planınızda müştərilərin sizinlə əlaqə saxlaması və sürətli cavab alması üçün bir yol da olmalıdır. Fövqəladə hallar heç vaxt əvvəlcədən planlaşdırılmış cədvəl üzrə baş vermir. Müştərinizin dünyanın yarısında yardım üçün sizinlə əlaqə saxlaması lazım olanda sizin üçün səhər tez ola bilər. E -poçt, müəyyən bir telefon nömrəsi və ya sosial media olsun, dərhal cavab almaq üçün müştərilərin sizə çatmağın ən yaxşı yolunu bildiyinə əmin olun.

Müştəri fayllarını saxlayın

Onsuz da stresli bir vəziyyətdə heç kim çılğınca sənədləşmə işləri və təsdiq nömrələri axtarmaq istəmir. Müştəri, təcili əlaqə və ya hava yolu və ya otelləri ilə əlaqə qurmaq üçün lazımi şəkildə hazırlandığınızdan əmin olun. Bir müştəri uçuşunu əldən verərsə və ya səfər tarixlərini yenidən planlaşdırmaq məcburiyyətində olarsa, sifariş və təsdiq nömrələrini bilmək sürətli cavab müddəti üçün vacibdir. Müştəriniz özünü rahat hiss edirsə, səyahət edərkən sənədi itirdiyi təqdirdə pasportunun surətini etibarlı bir sənəddə saxlayın. Əlavə olaraq, müştəri və rsquos səfərinizdəki hər dayanacağın siyahısını və yerli ABŞ səfirliyinin nömrələrini əldə edin.

Səyahət sığortasını təşviq edin

Səyahət sığortası, hər hansı bir səyahət fövqəladə vəziyyətdə ən dəyərli vasitələrdən biridir. Səyahət sığortası, xarici xəstəxanalarda tibbi xərclərin ödənilməsindən tutmuş, ləğv edilən uçuşlarda belə müştərilərin qorunmasına qədər, sağlamlıq sığortası şirkətləri tez -tez xaricdə səyahət edənləri əhatə etmir. Ayrıca, səyahət sığortası, bir səfərin ləğv edilməsi və ya qısa müddətdə kəsilməsi halında müştərinizi pul itirməkdən qoruyur. Müştəriniz üçün ümumi xərc səyahət xərcinin bir hissəsini təşkil edəcək, ancaq fövqəladə hal baş verərsə, yüzlərlə minlərlə dollara qənaət edə bilər.

Müştəri üçün qablaşdırma siyahısı hazırlayın

Bir səyahət agenti olaraq, müştərilərinizin başına gələn səyahət fövqəladə hallarına hazırlaşmaq üçün mümkün olan hər şeyi etməlisiniz. Bununla yanaşı, müştərilərinizə bu halların bir çoxunun baş verməzdən əvvəl qarşısını almaq üçün vasitələr verməlisiniz. Xaricdə tapmaq çətin ola biləcək gündəlik dərmanlar, pasportlarının surətləri və bəzi yerli valyuta kimi maddələri ehtiva edən xaricə səyahət dəsti üçün bir siyahı yaradın. Siyahıda müştərilərə kartlarının dondurulmadığından və hər hansı bir potensial beynəlxalq ATM haqqından xəbərdar olmaları üçün bankları ilə əlaqə saxlamalarını xatırlat.


Səyahət fövqəladə vəziyyətdə bir müştəriyə kömək etməli oldunuzmu? Vəziyyət necə inkişaf etdi? Facebookda şərhlərinizi və məsləhətlərinizi bizimlə paylaşın.

Səyahətçilərin Səyahət Agentlərindən Gözlədikləri

Bir səyahət agenti axtarırsınızsa, müştərilərinizə hansı xüsusi bilik və bacarıqları təklif etdiyinizi bilirsiniz. Bununla birlikdə, səyahətlərini planlaşdırmağa gəldikdə sizdən nə istədiklərini bilirsinizmi?

Səyyahlar büdcə sifarişi saytları əvəzinə səyahət agentlərinə müraciət edə bilərlər, lakin səyahət mütəxəssislərindən aldıqları xidmətdən gözləntiləri hələ də yüksəkdir. Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilər üçün ən çox görülən gözləntilər aşağıda verilmişdir:

İnternetdə tapa bilməyəcəkləri daxili biliklər

Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilərin ən açıq gözləntisi, eyni zamanda ən vaciblərindən biridir. Səyahət agentliyi ilə sifariş verən şəxslər, təyinat yerləri haqqında dəqiq, ən son məlumatlara sahib olmaq istədikləri üçün bunu edirlər. Səyahət agentləri və müştərilər səyahətləri haqqında minlərlə axtarış nəticələrini sıralamaq və hansı məlumatların doğru olduğunu təxmin etmək üçün vaxt tapmırlar.

Çətin və stressiz planlaşdırma təcrübəsi

Xaricdə bir tətil və ya işgüzar səfər planlaşdırmaq, bir çox səyahətçinin vaxt ayırmadığı kompleks bir proses ola bilər. Səyahətçilər, səyahət agentliklərinin səyahətlərin necə gedəcəyi ilə bağlı fikirlərini bölüşərkən səyahət planlaşdırma işlərini görmələrini istəyirlər. Yeni istiqamətlərə böyük qrup səfərləri və tətillər kompleks planlaşdırma və hava yolları, kruiz xətləri və otellərlə ünsiyyət saatlarını tələb edir. Səyahət agentliyi ilə işləməyin əsas üstünlüklərindən biri, səyahət planlaşdırması çətinləşəndə ​​hökmranlığı təhvil verməkdir.

Bir şey səhv olarsa bir təhlükəsizlik şəbəkəsi

Səyahət fövqəladə hallar gözlənilməzdir və tətildə və ya işgüzar səfərdə ziyana səbəb ola bilər. Səyahət agentliyi ilə səyahət sifariş edən səyahətçilər, təcili bir vəziyyət meydana gələcəyi təqdirdə agentlərinin kömək üçün hazır olmasını gözləyirlər. Bu, itirilmiş baqajın yerini müəyyən etmək, gec uçuşu son anda planlaşdırmaq və ya xarici ölkədə həkim və rsquos ofisi tapmaq demək ola bilər. Səyahət agentləri, gözlənilməz hadisələr baş verəndə səyahətçilər üçün bir həyat xətti olur.

Gəzintilərində əlavə qazanc əldə edildi

Səyahət agentliklərinin müştərilərinə səyahət zamanı əlavə üstünlüklər əldə edə biləcək bənzərsiz əlaqələri və mənbələri olması çoxdan gözləniləndir. Bu, təkmilləşdirilmiş bir otaq, xaricdə sifariş vermək çətin olan bir restoranda rezervasyon, ictimaiyyət üçün əlçatan olmayan səyahətlərindəki son dəqiqə sövdələşməsi və ya uçuş zamanı pulsuz wifi kimi səyahət zamanı ən kiçik detallara əlavə diqqət yetirilməsi ola bilər.

Pula qənaət etmək şansı

Səyahətçilər bir səyahət agentliyi vasitəsi ilə səyahət sifariş etməklə birlikdə xərclərin olduğunu bilsələr də, əksəriyyəti hələ də pula qənaət etməyi gözləyir. Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilər, agentlərinin ən yaxşı qrup sövdələşmələrini tapacaqlarını, qiymətlərin düşməsini izləyəcəklərini və yalnız səyahət mütəxəssisləri üçün xüsusi otel və ya hava yolları tarifləri alacaqlarını düşünürlər.

Xoşagəlməz, gözlənilməz sürprizlər yoxdur

Səyahət agentliyinin köməyi olmadan səyahət edənlər, bəzən yalnız stand-by biletləri, otel rezervasyonlarının ləğv edilməsi və daha çox şəklində səyahətləri zamanı xoşagəlməz sürprizlərin qurbanı olurlar. Bununla birlikdə, bir səyahət agentliyi ilə sifariş etmənin əsas üstünlüklərindən biri, bu narahat və gözlənilməz problemlərdən qaçınmaqdır. Düzdür, bəzi səyahət problemləri qaçılmazdır, ancaq bir səyahət agentliyinin qarşısı alınacaq problemlərin qarşısını almaq üçün uzaqgörənliyə sahib olacağını düşünürdü.

Tədbirlərin və təyinatların cədvəli

Bir çox hallarda, növbəti səyahətini planlaşdırmaqda kömək almaq üçün bir səyahət agentliyinə gələn insanların yalnız aviabiletlərə və otel rezervasiyasına ehtiyacı var. Səyahət agentləri yeni bir səfər üçün ətraflı bir cədvəl planlaşdırmaq üçün lazım olan dəyərli bilik və təcrübəyə malikdirlər. Müştərilər səyahətləri zamanı nələr etmək istədikləri haqqında ümumi bir təsəvvürə sahib ola bilərlər, ancaq detalları və vaxtları öyrənmək üçün səyahət agentlərinə buraxırlar.

Müstəqil səyahət agentləri İnstaqramdan necə istifadə edə bilər

Facebook, mövcud və potensial müştərilərə çatmaqda sosial media platformalarında ən çox diqqət mərkəziniz olmalı olsa da, güclü bir Instagram varlığı üçün hələ çox şey söyləmək lazımdır. Axı insanlar & ldquoa şəklinin min sözə dəyər olduğunu söyləyirlər, & rdquo və Instagram isə əsas foto paylaşım tətbiqidir. Səyahət sənayesinin bu sosial platformada inkişaf etmək üçün bənzərsiz bir fürsəti var. Əslində & Instagram istifadəçilərinin 48% -i yeni bir səyahət yeri və rdquo (mənbə) tapmaq üçün İnstaqramdan istifadə edir.

Müstəqil bir səyahət agenti olaraq, İnstagram səyahət biliklərinizi və ehtiraslarınızı göstərmək üçün mükəmməl bir platformadır. Xüsusi təklifləri təşviq etmək, səyahət sənayesi tendensiyalarını izləmək, yeni müştərilərin qarşısına çıxmaq və hazırkı müştərilərin sizin üçün planlaşdırdığınız səfərlər haqqında nə yazdıqlarını görmək üçün sizə pulsuz bir vasitə verir. Bəs haradan və necə başlamalısınız? Biz & rsquove, müstəqil səyahət agentləri üçün İnstaqramın ən yaxşı təcrübələrinə dair asan bir bələdçi əldə etdik:

Göndəriləcək şəkil növləri

İnstagram fotoşəkilə əsaslanan bir tətbiq olduğundan, göndərdiyiniz şəkillərin həm keyfiyyətli, həm də səyahətçilər üçün ilhamverici olması çox vacibdir. Göndərmək üçün fotoşəkillər tapa biləcəyiniz bir çox yol var. Müştərilərdən səyahətlərindən fotoşəkillər paylaşmalarını və ya əvvəllər göndərdikləri İnstagram yazılarını paylaşmalarına icazə istəyin (və onlara kredit verdiyinizə əmin olun). Keçmiş səyahətlərinizin şəkillərini paylaşın. İş yerinizin şəkillərini yerləşdirin. Pixabay.com və Pexels.com kimi mənbələrdən səyahət yerlərinin pulsuz şəkillərini tapın.

İstifadə etmək üçün uyğun bir şəkil tapdıqdan sonra, İnstagram fotoşəkili kəsib düzəltməyə icazə verəcək. Instagram, şəkilləriniz üçün tətbiqdə 20-dən çox potensial filtr təklif edir və şəkillərinizi həddindən artıq süzmək və ya hər yazı arasında istifadə etdiyiniz filtri söndürmək cazibədar ola bilər. Görünüşünüzü bəyəndiyiniz bir filtri seçməyə çalışın, filtrinizin səviyyəsini elə düzəldin ki, fotoşəkiliniz hələ də təbii görünsün və bütün şəkilləriniz üçün bu ayara riayət edin. Bu, Instagram yeminizə ardıcıl bir görünüş verəcəkdir.

Başlıq mövzuları nəzərə alınmalıdır

İnstagram müstəqil səyahət agentliyiniz üçün bir reklam forması olsa da, bu, yazılarınızda marketinq söhbətindən istifadə etməyiniz demək deyil. İnsanlar, başlıqlarınız olsa belə, əlaqəyə girə biləcəklərini düşündükləri orijinal məzmun axtarırlar. Şəkilinizi seçdikdən sonra həm fotoşəkilə, həm də sizə xas olan bir başlıq yazın. Hekayənizi bir neçə cümlə ilə izah edin. Keçdiyiniz səfərlərdən xatirələrinizi bölüşün. Bir müştəri üçün səyahət planlaşdırmağın ən sevdiyiniz hissəsi haqqında danışın.

İstifadə etmək üçün hashtaglar

İnstagram hashtagları, yazılarınızı yeni auditoriya və potensial müştərilərin qarşısına çıxarmağa imkan verən vasitədir. Yalnız bir ovuc adamın axtardığı çox niş nişanlardan çox populyar və çox istifadə edilən etiketlərdən seçim etmək üçün milyonlar var. İnstaqram yazılarınız üçün hər yazı üçün icazə verilən 30 hashtagdan istifadə etmək istəyirsiniz. Çatdırmaq istədiyiniz müştərilərin maraqlarına uyğun və göndərdiyiniz fotoşəkilə uyğun olan etiketləri seçin. Əsas bir qayda olaraq, səhifənizə və məzmununuza daha ümumi olan 20 hashtag və hər yazıya təyin olunan 10 hashtag tapın. Başlamaq üçün bəzi hashtaglardan istifadə edin:

Xüsusi səyahət hashtagları: #FamilyVacation, #DestinationWedding, #Haleymoon, #Adventure, #GroupTravel, #AllInclusive, #Cruising

Geniş səyahət hashtagları: #TravelTips, #TravelQuote, #InstaTravel, #InstaGo, #InstaPassport,

Günə özəl hashtaglar: #MondayMotivation, #TravelTuesday, #WanderlustWednesday, #ThursdayTh Fikirlər, #FridayFun, #SaturdayVibes, #SundayFunday

Marka hashtagları: #RoyalCaribbean #OasisoftheSeas, #CarnivalCruise

Təyinat hashtagları: #InstaNYC, #VisitParis, #LondonCity, #VeniceItaly

İzləniləcək insanlar

Səyahət səhifənizi açarkən, izləyicilərinizin bazasını qurmaq üçün bir az vaxt keçməyiniz yaxşı olar. Ancaq bu, öz izləyicilərinizi əldə etməzdən əvvəl insanları və markaları izləməməlisiniz. TripAdvisor, Passion Passport, Travel Channel, National Geographic, Travel + Leisure, Airbnb və National Geographic Travel kimi səyahət sektorundakı böyük adları izləyərək başlayın. Şəhərinizdəki yerli şirkətləri, mövcud müştəriləri və digər səyahət agenti dostlarını da izləyə bilərsiniz.

Digər istifadəçilərlə ünsiyyət qurmaq

Hamının sənə gəlməsini gözləmə. Əvvəlcə onlara getməlisiniz. İdeal səyahətçinizi axtarmaq və onlarla əsl söhbət etmək üçün yuxarıdakı hashtaglardan istifadə edin. Xidmətinizi dərhal reklam etməyin. Əksinə, onlarla ən sevimli istiqamətləri, səyahət məqsədləri və s.

Nə vaxt göndəriləcək

Göndərmə tezliyiniz əsasən öz cədvəlinizdən asılı olsa da, hər iki gündə bir dəfə başlamağı hədəfləyin. Mümkünsə, gündə bir yazı izləyicilərinizə görünməklə onları əsəbləşdirməmək arasında xoşbəxt bir tarazlıqdır. Yazmaq üçün günün ən yaxşı vaxtını tapmaq sınaq və səhv olacaq. Hansı yazıların daha yaxşı cavab aldığını görmək üçün səhər, günortadan sonra və axşam yazmağa çalışın.

Nə gözləyirsən? İnstagram dünyasının qarşısında müstəqil səyahət agentliyinizi əldə edin. Və orada rsquore edərkən, bizi OutsideAgentLink -də izləməyi unutmayın!

Millenniallara Marketinq üçün Səyahət Agentliyi Məsləhətləri

Uzun müddətdir ki, səyahət sənayesi diqqətinin böyük hissəsini köhnə demoqrafik rəqəmlərə çatmağa yönəldir. Səyahət agentliyinin xidmətlərinə ən çox ehtiyacı olanların, kifayət qədər tətil vaxtı təklif edən və ya təqaüdə çıxmış, qurulmuş bir karyerası olan yaşlı insanlar olduğunu düşünürük. Bununla birlikdə, son araşdırmalar göstərir ki, 1980-2000 -ci illər arasında doğulan minilliklər, bütün Amerika səyahətçilərinin 16 faizini təşkil edir və səyahət sənayesində artımın hərəkətverici qüvvəsidir. Bəs gənc səyahətçilərin bu demoqrafiyasına necə çata bilərik? Minillik müştərilərə müstəqil səyahət agentlikləri marketinqi üçün üç ipucu:

Sosial media səyahət marağına təsir edən əsas amillərdən biridir. Facebook, Instagram, Pinterest və Twitter kimi platformalar, bütün materiallardan ilham və heyvan videolarını çəkmir. Əslində, sosial media səyahət ilhamı axtaran minilliklərin əsas mənbəyidir. Millennials, bir reklam üzərində internetdə yayımlanan bir şeydən bir səyahət yeri və ya fəaliyyət seçmə ehtimalı daha yüksəkdir. Səyahət agentləri minillik müştərilərə çatmaq üçün bundan necə istifadə edə bilərlər? Sosial media platformalarında məşğul olun. Mütəmadi olaraq şəkilləri və maraqlı səyahət faktlarını Facebook və İnstagram -da yerləşdirin. Bir blog saxla və Twitter və Pinterest -də əlaqələrini paylaş. Sosial mediaya satış etmək üçün bir platforma kimi baxmaq əvəzinə, dialoq qurmağın və potensial minillik müştərilərlə əlaqə qurmağın bir yolu hesab edin.

Ənənəvi səyahətin döyülmüş yolunu düşünün. Millenniallar səyahət edərkən unikal və tanımadığı təcrübələr axtarırlar. Expedia -ya görə, minilliyin 86 faizi yeni mədəniyyətləri yaşamaq üçün səyahət edir. Çoxu böyük bir zəncirli oteldə qalmaq və ən məşhur turistik yerləri ziyarət etmək istəmir. Bunun əvəzinə, bir yerin yerli gözləri ilə görməsini təmin edən bir səyahət etmək istəyirlər. Səyahət agentlikləri bu təcrübəni minilliklərə səyahət etmək üçün nə edə bilər? Daha az tanınan yerləri və cazibədar yerləri araşdırın. Gündəlik səyahət fəaliyyətlərini planlaşdırmağa gəldikdə hökmranlıq etməyi və ya təhvil verməyi təklif edin. Minilliyə gedənləri təyinat yerinə çatdıqdan sonra yerli bir bələdçi ilə bağlayın. Bu potensial müştərilərə səyahət ehtiyaclarını başa düşdüyünüzü və internetdə tapa bilməyəcəkləri bənzərsiz, etibarlı məlumatlar təqdim etdiyinizi göstərin.

Fərqli bir narahatlıq və məhdudiyyət dəsti ilə işləyin. Minilliklər üçün səyahət məhdudiyyətləri və narahatlıqları, əksər hallarda yaşlı nəsillərə nisbətən çox fərqlidir. Məsələn, büdcə hələ də əsas narahatlıq olsa da, səyahət müddəti çox vaxt xərcdən daha böyük bir narahatlıq yaradır, çünki bir çox minilliklər sığınacaq tapmadılar və illərlə öz şirkətlərində olan daha təcrübəli bir mütəxəssis kimi tətil vaxtı topladılar. Həm də unutmayın ki, bu demoqrafiya, yaşlı nəsillərə nisbətən daha çox son dəqiqə tətili və səyahət sifariş etməyə meyllidir. Səyahət agentləri bu narahatlıqları necə həll edə bilər? Qərar verməyə təşviq edən son dəqiqə endirimləri və endirimlər təklif edin. İşdən daha az vaxt tələb edən daha çox həftəsonu səfərləri. Çevik və orijinal olun və səyahət məhdudiyyətlərini başa düşdüyünüz və ətrafınızda işləməyi bacardığınız minillikləri göstərin.

Yeni minillik müştərilərə necə çatdığımızı yenidən nəzərdən keçirdikdən sonra, bu gənc səyahətçilərlə əlaqə qurmaq böyük uğurlar qazandıra və səyahət agenti ilə səyahətçi arasında ömürlük ortaqlıqlar qura bilər.


Bir səyahət agentinin baş ağrısından xilas ola biləcəyi 10 yol - Reseptlər

Bütün səyahət həvəskarlarını axtarırıq! Əgər çox vaxtınızı səyahətə sərf edirsinizsə, səyahət agenti olmaq sizin üçün mükəmməl bir iş ola bilər. Demək olar ki, hər qitədə saya biləcəyinizdən daha çox səyahət etsəniz də, bu təcrübə potensial müştərinizin səfərini planlaşdırarkən istifadə edilə bilər. Gizli yerləri bilməkdən tutmuş mütəşəkkil qalmağa qədər, səyahət təcrübənizin bir səyahət agenti olaraq uğurlu karyeranıza başlamasının üç yolu var:

Bağlantılar, əlaqələr, əlaqələr

Gəzdiyiniz bütün yerlərə səyahət etdikdən sonra, yerli sakinlərlə və ya kurort/otel işçiləri ilə əlaqə qurduğunuzdan əminsiniz. Potensial müştərilərinizi xüsusi endirimlər və ya paketlərlə bağlamağa gəldikdə əlaqələrinizin ciddi faydaları ola bilər. Bu əlaqələr, mükəmməl sövdələşmələr və ya təyinatla bağlı yenilənmiş məlumatlar axtararkən vaxtınıza da qənaət edə bilər. Bu daxili biliklər, müştərinizə internetdə tapa bilməyəcəkləri bənzərsiz bir təcrübə təqdim edir.

Gizli yerləri bilirsən

Divardakı yerli bar və ya gizli qədim xarabalıq: müştərinizin səfərini planlaşdırarkən eşitmək istədiyi şeylər bunlardır. & Ldquosecret & rdquo dedikdə, mütləq bu yerlərə səyahət etməyimizin təhlükəli olacağı bir nöqtəyə qədər tənha olduğunu nəzərdə tutmuruq. Bunun əvəzinə, müştərilərinizin bir tur zamanı və ya bələdçi kitabında heç vaxt kəşf etməyəcəklərini görmələri üçün unikal yerlərdir. Səyahət təcrübənizlə gələcək müştərilərinizə tövsiyə edə biləcəyiniz bir çox unikal, daha az tanınan yerlər olacaq.

Səbir və təşkilatçılıq

Öz səyahətlərinizi planlaşdırarkən təcrübəli olduğunuz üçün, əlbəttə ki, unudulmaz bir tətilə gedən səbir və təşkilatlanma səviyyəsini başa düşürsünüz. İstirahət zamanı səbirli olmağı və ya tam ölçülü bir çamadanın hər şeyə uyğun olaraq daşınmasını təşkil etməyi nəzərdə tutmuruq. Daha yaxşı sövdələşmələr və gələcək fürsətlər gözləyərkən, planlaşdırma prosesində səbrin vacib olduğunu bilirsiniz. Bir marşrut sifariş etmək və planlaşdırmaqla birlikdə gələn titiz təşkilat səviyyəsindən də xəbərdarsınız. Bu prosesi özünüz dəfələrlə keçirmisiniz, buna görə müştəriləriniz üçün tətil planlaşdırarkən səbirli və mütəşəkkil olmaq heç bir problem yaratmamalıdır.

Səyahət təcrübənizi səyahət agenti olaraq karyeraya çevirməyə hazırsınızmı? Agent əlaqəsi xaricində bu gün başlamağınıza kömək edə bilər!

Səyahət agenti olmağın üstünlükləri

Hər işin öz üstünlükləri var. Bəziləri üçün, ev heyvanınızı sizinlə işləməyə gətirə bilər. Başqaları üçün məşhur ulduzlarla tanış olmaq fürsəti ola bilər. Ancaq düşünürük ki, səyahət agentliyi olmağın faydaları onu dünyanın ən yaxşı işləri siyahısında birinci yerə qoyur. Müstəqil və ev əsaslı səyahət agentləri üçün ən yaxşı bonuslardan beşi:

Səyahət etməlisən

Müstəqil bir səyahət agenti olaraq, səyahət planlarınızı tətil günlərinizlə məhdudlaşdırmaq məcburiyyətində deyilsiniz. Xarici Agent Bağlantısı olan agentlər FAM səfərləri etmək və şəxsi səyahət planlarında tez -tez endirimli səyahət agenti dərəcələri əldə etmək imkanlarına malikdirlər. İllərdir beyninizdə planlaşdırdığınız Havayya xəyal səfəriniz? Bunu reallığa çevirmək vaxtıdır!

Yeni dostlar qazanın

Müştərilərlə ünsiyyət qurmaq və əlaqələr qurmaq uğurlu bir səyahət agenti olmağın əsas hissəsidir. Həm də yeni insanlarla tanış olmaq işinizi inkişaf etdirmək üçün vacib olsa da, sizi həmişəlik həmsöhbət ola biləcəyiniz həmfikir insanlarla tanış etmək kimi əlavə təsirə malikdir.

Dünya haqqında məlumat əldə edin

Bir neçə karyera, səyahət agenti olmaq kimi dünyanın şəhər və yerlərini öyrənmək üçün bir çox fürsət təqdim edir. Təcrübəli bir səyahətçi və ya səyahətə həvəsli olsanız da, dünya haqqında daha çox məlumat əldə etmək üçün müstəqil bir səyahət agenti olaraq hər zaman çoxlu araşdırma, kitab və praktiki təcrübə var.

Demək olar ki, hər yerdən işləyin

Müstəqil və ya ev əsaslı bir səyahət agenti olaraq, harada işləmək istədiyinizi seçmək və hətta o yeri gündən günə dəyişdirmək imkanınız var! Sevdiyiniz kafedə müştərilərlə görüşün, evinizdə ruhlandırıcı bir ofis qurun və ya dünyanı gəzərkən işləyin. Bir şey və şübhəsiz ki, səyahət agenti olaraq karyeranıza başladıqdan sonra kədərli, köhnə bir kabinədə qalacaqsınız.

Başqalarının xəyallarını gerçəkləşdirməyə kömək edin

Səyahət agentləri dünyanı xilas edə bilməsələr də, insanlara xəyallarını həyata keçirməyə kömək edirlər. Bir səyahət agenti olaraq, insanlar bir səyahət planlaşdırmaq üçün sizə müraciət edəcəklər və bu səfərin mümkün qədər yaddaqalan və inanılmaz olduğuna əmin olmaq imkanınız var. Müştərinizin və rsquosun xəyal tətilini daha da yaxşı hala gətirmək üçün kiçik fərdi toxunuşlar da əlavə edə bilərsiniz.

Xüsusi Səyahət Planlaması üçün Səyahət Agentliyi Məsləhətləri

Tətili həqiqətən xüsusi edən şey, təyinatın möhtəşəmliyi və ya xərclənən pul miqdarı deyil, səyahəti təcrübəsi olanlar üçün unikal edən kiçik detallardır. Səyahət agentləri, səyahətlərini müştərilərin istək və ehtiyaclarına uyğunlaşdırmaq üçün vaxt ayıraraq, müştəri sadiqliyini və müraciətlərini artıra bilər. Səyahət agentliklərinin müştərilərini fərdiləşdirməsinin dörd yolu və rsquos:

Nəyin səhv ola biləcəyini təxmin edin

Heç bir səyahətçi və ya səyahət agenti səyahət zamanı təcili yardım planlaşdırmasa da, hazırlıqlı olmaq heç də pis fikir deyil. Hər bir müştəri üçün səyahət edərkən nəyin səhv ola biləcəyini və vəziyyəti necə idarə edəcəyinizi planlaşdırın. Müştəriniz uşaqlı gənc bir ailədirsə, övladlarından biri xəstələnsə hara gedə bilər? Müştəriniz əhəmiyyətli bir görüşün planlaşdırıldığı bir iş mütəxəssisidirsə və uçuşu gecikirsə, onları ala biləcəyiniz başqa uçuşlar varmı? Çox güman ki, ssenarilər heç vaxt nəticə verməyəcək, ancaq müştəriləriniz səyahət problemləri ortaya çıxdıqda planlaşdırdığınız üçün minnətdar olacaqlar.

Kiçik bir səyahət dəsti yığın

Səyahət etmənin ən çox xoş olmayan hissəsi, çox vaxt təyinat yerinə çatmaqdır. Kiçik, qablaşdırılan bir səyahət dəsti təqdim edərək müştəriləriniz üçün tranzitdə bu vaxtı daha əyləncəli edin. Məsələn, uzun uçuşlarla müştəriləri yumşaq qulaq tıxacları, ən çox sevdikləri qəlyanaltılar, göz maskası, baş ağrısı dərmanı və bir jurnal və ya ən çox satılan məhsullar kimi göndərin. Bu kiçik əşyalar, səyahətlərini daha rahat etmək və həqiqətən də mümkün olan ən yaxşı səyahətə sahib olmaq istədiyinizi göstərmək üçün uzun bir yol keçəcək.

Onlara qablaşdırma siyahısı göndərin

Qablaşdırma çox vaxt tətil planlaşdırmağın ən pis hissəsidir və əvvəllər ziyarət edilməmiş bir yerə nə gətirəcəyini bilmək stresli ola bilər. Müştərinizin səyahətə getməsindən təxminən bir həftə əvvəl, təyinat və şəxsiyyətləri üçün xüsusi hazırlanmış qablaşdırma təchizatı siyahısını göndərin. Müştəriniz çox aktivdirsə, gəzinti ayaqqabıları və doldurula bilən su şüşəsi kimi əşyaları daxil edin. Müştəriniz restoranlarda işgüzar görüşlər keçirəcəksə, yemək yeyəcəkləri hər restoranın uyğun geyimlərini öyrənin və bunları siyahıya daxil edin. Bu, müştərinizdən olan stresi aradan qaldıracaq və səyahətlərindən tam zövq almağa hazırlaşacaqlar.

Səfərdən sonra rəy alın

Müştəriniz səfərdən qayıtdıqdan sonra xüsusi xidmət dayandırılmamalıdır. Müştəriniz geri qayıtdıqdan bir -iki həftə sonra, səyahətlərinin necə getdiyi ilə bağlı bir sorğu göndərin. Xüsusi hava yolu, otel, təyinat və restoranları haqqında soruşun. Səyahətdən əvvəl səyahət planlaşdırma prosesi ilə bağlı rəy bildirmələrini xahiş edin. Sizinlə asanlıqla ünsiyyət qura biləcəklərini hiss etdilərmi? Səfərdən əvvəl səninlə müzakirə etmək istədikləri geriyə baxan bir şey varmı? Yalnız bu müştəri üçün gələcək səfərlərinizi daha yaxşı düzəltməyinizə kömək etməyəcək, həm də digər müştəriləriniz üçün xidmətlərinizi yaxşılaşdırmağın yollarını öyrənəcəksiniz.

Səyahət agentliklərinin müştərilərinə və rsquo səyahət planlarına xüsusi, şəxsi bir əlaqə əlavə edə biləcəyi başqa yollar nələrdir? Facebook səhifəmizdə fikirlərinizi bizimlə bölüşün!

Başlayanın Səyahət Agentliyi Şərtləri Sözlüyü

Beləliklə, müstəqil bir səyahət agenti olaraq karyera olaraq səyahət ehtirasınızı davam etdirmək istədiyinizə qərar verdinizmi? Təqdim etdiyimiz bütün dəstək və təlimlərlə, Outside Agent Link ilə işə başlamaq yeni başlayanlar üçün asandır. Ancaq hər kəs kiçik bir başlanğıcdan istifadə edə bilər. Müstəqil bir səyahət agenti olaraq karyeranıza başladığınız zaman rastlaşdığınız bəzi terminləri, qısaltmaları və ixtisarları başa düşməyinizə kömək etmək üçün qısa bir lüğət yaratmağımızın səbəbi budur.

Ev Sahibi Agentliyi - Ev sahibi agentliyi, səyahət agentləri komissiyasının bir hissəsi və ya illik ödəniş müqabilində daha kiçik, müstəqil səyahət agentliklərinə sifariş xidmətləri, marketinq vasitələri, təchizatçı əlaqələri, satış potensialı və daha çoxunu təmin edən bir şirkətdir. Xarici Link Agent, ev sahibliyi edən bir agentlikdir.

IATAN Kartı - Beynəlxalq Hava Yolları Səyahət Agentliyi Şəbəkə Kartı, təsdiqlənmiş səyahət mütəxəssisi olaraq sizi fərqləndirən, Beynəlxalq Hava Nəqliyyatı Birliyi IATA tərəfindən verilən ən çox qəbul edilmiş şəxsiyyət vəsiqəsi.Xarici Agent Link üzvləri, ardıcıl 12 ay müddətində Outside Agent Link tərəfindən ödənilən komissiyalardan minimum 5000 dollar qazandıqlarını və Müstəqil Səyahət Məsləhətçisi olaraq həftədə ən az 20 saat işlədiklərini sübut etdikdən sonra IATAN kartı əldə edə bilərlər.

CLIA Kartı - Bəzən sizi təsdiqlənmiş səyahət satıcısı kimi fərqləndirən Cruise Lines Beynəlxalq Assosiasiyası CLIA tərəfindən verilən şəxsiyyət vəsiqəsi olan EMBARC ID olaraq adlandırılır. Təqvim ili ərzində minimum 2000,00 ABŞ dolları məbləğində komissiya ödənilən və CLIA tərəfindən müəyyən edilmiş meyarlara və ödənişlərə cavab verən Agent Link üzvləri kənarda qeydiyyatdan keçərək CLIA kartlarını əldə edə bilərlər.

Niş səyahət edin - Səyahət agentliyinin diqqətini çəkmək üçün seçdiyi təcrübə və ya ixtisas sahəsi. Bu niş müəyyən bir təyinat, səyahət forması, müəyyən bir demoqrafik və ya bir sıra digər xüsusiyyətlər ola bilər. Səyahət niş geniş və ya çox dar ola bilər.

Səyahət Təchizatçısı - Hava yolu, kruiz xətti və ya otel zənciri kimi geniş ictimaiyyətə səyahət xidmətləri göstərən bir şirkət.

FAM Səyahətləri - & ldquoTanıma səfərləri və rdquo və ya FAM səfərləri, səyahət xidmətlərini müştərilərinə daha yaxşı sata bilmələri üçün səyahət agentləri və ya operatorları tərəfindən səyahət agentlərinə verilən aşağı qiymətli və ya pulsuz səfərlərdir. Bir ailəyə qatılmaq üçün agentlərdən ən az 90 gün üzv olmalarını və hazırkı aktiv üzvlüyü müddətində minimum 500.00 dollar komissiya qazanmasını tələb edirik.

E & ampO sığortası - Səhvlər və Eksikliklər Sığortası, Müstəqil səyahət agentləri kimi ödənişli xidmətlər satan hər kəsi qoruyan məsuliyyət sığortası formasıdır. Xarici Link Agentində Səhvlər və Eksikliklər sığortası var, lakin agentlərin öz E & amp O əhatə dairəsini əldə etmələrini şiddətlə təklif edir.

GDS - Qlobal Dağıtım Sistemi, GDS, səyahət agentlərinə səyahət məlumatlarını əldə etməyə, bilet qiymətlərini müqayisə etməyə və bir platformada səyahət sifarişi verməyə imkan verən bir şəbəkədir. Xarici Link Link, agentləri üçün GDS -ə pulsuz giriş təmin edir.

Böyük bir səyahət agenti olacağınıza dair 5 işarə

Səyahət agenti olmaq üçün lazım olanlara sahib olub -olmadığınızı heç düşünmüsünüzmü? Daha əvvəl düşünməmiş olsanız da, bəlkə də indi başlamalısınız. Araşdırma sevgisindən təşkilatçılıq vəsvəsəsinə qədər, böyük bir müstəqil səyahət agenti ola biləcəyiniz ən yaxşı əlamətlərdən bəziləri bunlardır:

Mütəşəkkil.

Paltarlarınızı həmişə səliqəli şəkildə bükdüyünüzü və qabları heç vaxt lavaboda qoymadığınızı söyləmirik. Fərdi müştərilər üçün səyahətlərin planlaşdırılması və planlaşdırılması mövzusunda ən yaxşı səyahət agentləri təşkil olunur. Səyahət sifariş etmək üçün müştəri ilə işləyərkən yadda saxlamaq üçün çox sayda tarix, rəqəm, təyinat və vaxt var. Ətraflı cədvəlləri, qeydləri və fayl sistemlərini saxlamağı bacaran insanlar, müştərilər üçün səyahət təşkil etmək mövzusunda bir üstünlük əldə edəcəklər. Müştəriləriniz üçün son səfərinizi planlaşdırmağa gəldikdə, hər xırda detal önəmlidir.

İnsanların bacarıqları.

İnsanlarla işləməyi və ətrafınızdakılara xoşbəxtlik gətirməyi sevirsinizsə, səyahət sahəsində bir karyera sizin üçün mükəmməl ola bilər. Müştəriləriniz üçün iş planlaşdırma səfərləriniz və tətilləriniz onlara sevinc və ömürlük xatirələr gətirəcək. Ən yaxşı səyahət agentləri yeni insanlarla ünsiyyət qurmağı və ətrafınızda rahat hiss etməyi asanlaşdırır. Müştərinin dediklərini dinləyirlər ki, bu unikal müştəriyə səfərini daha yaxşı fərdiləşdirsinlər. Səyahət agentləri əvvəlcə kiməsə müraciət etməkdən və ya əlaqə qurmaqdan qorxa bilərlər. Əslində, bu, yeni müştərilər əldə etmək üçün vacib bir xüsusiyyətdir.

Araşdırma həvəskarı.

Bir çox hallarda, səyahət agentləri müştərilərinə məlumat vermək üçün öz təcrübələrinə və ilk biliklərinə güvənirlər. Ancaq heç kim hər şeyi bilə bilməz. Bir müştəri heç vaxt getmədiyiniz bir ölkəyə səyahət istəyərkən, tanımadığınız bir yer və ya heç eşitmədiyiniz bir təcrübə istəyərkən sizə ən yaxşı səyahət sifariş etmək üçün edə biləcəyiniz hər şeyi öyrənmək və öyrənmək sizin işinizdir. müştəriniz üçün.

Çevik.

Dəyişikliklərə və gözlənilməz vəziyyətlərə tez və asanlıqla uyğunlaşmaq rahatlığı, səyahət agentləri üçün vacib bir xüsusiyyətdir. Daim digər insanlarla və cədvəllərlə və büdcələrlə işləyərkən, sağlam düşüncəli olmaq üçün sağlam bir uyğunlaşma səviyyəsinə sahib olmalısınız. Həmçinin, səyahət agentləri müştəriləri səfərdə olarkən səyahət fövqəladə hallarına hazır olmalıdırlar. Müştəri uçuşu qaçıranda və ya xaricdə xəstələnəndə ayaq üstə düşünmək sadəcə rahat deyil, müştəriləriniz üçün mümkün olan ən yaxşı xidməti təmin etmək çox vacibdir.

Ehtiras.

Ən əsası, ən yaxşı səyahət agentlərinin səyahət etmək və dünyanı görmək həvəsi var. Adi bir işi və sevdiyiniz bir karyeranı ayıran şey, etdiyiniz işlərə olan ehtirasınızdır. Səyahət etməyi sevirsinizsə, bu, gördüyünüz işlərə və müştəriləriniz üçün planlaşdırdığınız səfərlərə çevriləcəkdir. Yalnız yeni yerlər haqqında məlumat əldə etmək və başqalarına dünyanı görməyə kömək etmək imkanı əldə etməklə yanaşı, özünüzü gəzmək və səyahət etmək üçün də bir çox imkanınız var. Söhbət əsnasında səyahət edərkən topladığınız mütəxəssis bilikləri sizə digər agentlərdən daha çox kömək edə bilər. Kəməriniz altında bir çox səyahət təcrübəsi qazana bilməsəniz də, hələ də səyahət agenti olaraq karyeranıza başlamağa imkan verən proqramlar var.

Müstəqil Səyahət Agentləri üçün 3 Yaradıcı Məsləhət

Hətta ən təcrübəli səyahət agenti, yeni müştərilərə çatmağa çalışan bir maneəni vurduğunu hiss edə bilər. Rəqəmsal çağımızın çoxsaylı ünsiyyət vasitələrinə baxmayaraq, səs -küyün üstündə eşidilmək və müstəqil səyahət işiniz üçün ixtisaslı liderlər yaratmaq hər zamankindən daha çətin görünür. Bir çox müstəqil və ev səyahət agentliyi, bankı pozmadan və ya soyuq satmağa çalışmadan müştəri siyahılarını genişləndirmək istəyir. Bu üç ipucu yeni müştərilər əldə etməyə və səyahət işinizi üzvi şəkildə inkişaf etdirməyə kömək edə bilər:

Mövcud müştərilərdən istifadə edin

Yeni insanlara çatmaq üçün mövcud müştəri siyahısına daxil olmaqdan qorxmayın. Ağızdan-ağıza marketinq hələ də potensial müştərilər yaratmaq üçün ən güclü vasitələrdən biridir. İnsanlar, İnternetdəki bir qəribin məsləhətindən daha çox dostlarının fikirlərinə güvənirlər. Bu vasitə nəinki tez -tez pulsuzdur, həm də potensial yeni müştərilər axtarmaq üçün daha az iş tələb edir.

Bir müştəri səfərdən qayıtdıqda və təcrübəsindən məmnun olduqda, xidmətinizi tezliklə bir səyahət agentinə ehtiyacı ola biləcək dostları və ya həmyaşıdları ilə bölüşməsini xahiş edin. Hazırkı müştərinizin göndərdiyi hər yeni müştəri üçün qarşıdakı səfərlərdə endirimlər və ya pulsuz hədiyyələr kimi təşviqlər edə bilərsiniz. Müştərilərdən xidmətinizi birbaşa dostlarına yönəltməyini xahiş etməsəniz də, onları Facebook -da xidmətinizi nəzərdən keçirməyə və ya veb saytınızda paylaşmaq üçün qısa bir ifadə yazmağa təşviq edə bilərsiniz.

Davamlı olaraq blog yazın

Blog, yeni müştərilərə çatmaq və səyahət işiniz üçün məlumatlılığı artırmaq üçün tez-tez qiymətləndirilməyən bir vasitədir. Veb saytınıza tez -tez blog məqalələri yerləşdirmək, İnternet axtarış motorları vasitəsi ilə tapılma şansınızı artırmaqla yanaşı, həm də təcrübənizi göstərmək və sosial mediada paylaşmaq üçün pulsuz bir yol təqdim edir. Səyahətçilərə mövzu haqqında biliklərinizi və müştərilərinizə mümkün olan ən yaxşı səyahəti yaşamağa kömək etmək ehtiraslarınızı çatdıran faydalı məlumatlar verin.

Potensial blog mövzuları hava limanının təhlükəsizliyi, qarşıdan gələn səyahət yerləri, populyar şəhərlər üçün təlimatlar, qablaşdırma siyahıları və s. Bloqunuzun yalnız işiniz üçün bir marketinq vasitəsi deyil, səyahətçilər üçün faydalı bir qaynaq olduğuna əmin olun.

Sosial mediada varlığınızı qoruyun

Səyahət agentliklərinin yeni insanlara çatmaq üçün İnstagram kimi sosial media platformalarından necə istifadə edə biləcəkləri ilə bağlı əvvəllər məsləhətlər paylaşdıq. Səyahət sahənizdən və ixtisasınızdan asılı olmayaraq, Facebook, Instagram, LinkedIn və Twitter kimi sosial kanallar, səyahət agentliyinizi potensial müştərilərin qarşısına çıxarmaq üçün istifadə edə biləcəyiniz pulsuz vasitələrdir.

Bəs bu platformalar qurğuşun istehsalı üçün necə xüsusi olaraq istifadə edilə bilər? Twitter və İnstagram hashtaglar vasitəsilə xüsusi səyahət və ya istiqamətlərə maraq göstərən insanları tapmaq üçün əladır. Facebook, Twitter və LinkedIn, insanları veb saytınıza yönəldəcək məqalələrə və ya bloglara keçid etməyə imkan verir. LinkedIn digər sənaye mütəxəssisləri ilə də əlaqə qurmağa imkan verir. Hansı platformalarda aktiv olmağınızdan asılı olmayaraq səsinizi həm dost, həm də faydalı saxlayın. Təyinat yerlərinin və ya əvvəlki səfərlərin fotoşəkillərini əlavə etməkdən və öz səyahətlərinizdən təcrübə mübadiləsi etməkdən çəkinməyin.

Bir Müştərinin Səyahət Fövqəladə Hallarına Dəstək üçün göstərişlər

Xaricə səyahət fərdi və rsquos həyatında ən unudulmaz təcrübələrdən biridir. Çox vaxt səyahət agentləri xaricə səyahət etməyi planlaşdıran və səyahətinizi unudulmaz etmək üçün köməyinizi istəyən müştərilərlə işləyəcəklər. Bununla birlikdə, bir səyahət planı hazırladıqdan və otel və uçuşlar sifariş etdikdən sonra bir səyahət agenti və rsquos işi bitmir. Hərdən bir müştəri xaricə səyahət edərkən təcili vəziyyət yaranır. Səyahət agentliyi vasitəsilə sifariş verən səyahətçilər üçün üstünlüklərdən biri, ləğv edilmiş uçuşlardan tibbi təcili yardımlara qədər gözlənilməz vəziyyətlərdə təklif etdikləri təhlükəsizlikdir. Müştərinin səyahət fövqəladə vəziyyətinə tez və səmərəli hazırlaşması və idarə edilməsi ilə bağlı məsləhətlərimizi nəzərdən keçirin:

Planınız olsun

Bir müştəri xaricə səyahət edərkən nəyin səhv ola biləcəyini bilmək mümkün olmasa da, bir ehtimal planı hazırlamaq mümkündür. Müştərinin xarici hava limanında baqajını itirməsi, pasportunu səhv yerləşdirməsi, geri dönüş uçuşunu qaçırması və ya xaricdə xəstələnməsi kimi hallar üçün təlimat və addımlar hazırlayın. Detallar vəziyyətə görə dəyişsə də, uyğun başlanğıc nöqtəsini bilirsiniz və müştəri və rsquos narahatlıqlarınızı yüngülləşdirmək üçün daha yaxşı hazır olduğunuzu hiss edirsiniz. Planınızda müştərilərin sizinlə əlaqə saxlaması və sürətli cavab alması üçün bir yol da olmalıdır. Fövqəladə hallar heç vaxt əvvəlcədən planlaşdırılmış cədvəl üzrə baş vermir. Müştərinizin dünyanın yarısında yardım üçün sizinlə əlaqə saxlaması lazım olanda sizin üçün səhər tez ola bilər. E -poçt, müəyyən bir telefon nömrəsi və ya sosial media olsun, dərhal cavab almaq üçün müştərilərin sizə çatmağın ən yaxşı yolunu bildiyinə əmin olun.

Müştəri fayllarını saxlayın

Onsuz da stresli bir vəziyyətdə heç kim çılğınca sənədləşmə işləri və təsdiq nömrələri axtarmaq istəmir. Müştəri, təcili əlaqə və ya hava yolu və ya otelləri ilə əlaqə qurmaq üçün lazımi şəkildə hazırlandığınızdan əmin olun. Bir müştəri uçuşunu əldən verərsə və ya səfər tarixlərini yenidən planlaşdırmaq məcburiyyətində olarsa, sifariş və təsdiq nömrələrini bilmək sürətli cavab müddəti üçün vacibdir. Müştəriniz özünü rahat hiss edirsə, səyahət edərkən sənədi itirdiyi təqdirdə pasportunun surətini etibarlı bir sənəddə saxlayın. Əlavə olaraq, müştəri və rsquos səfərinizdəki hər dayanacağın siyahısını və yerli ABŞ səfirliyinin nömrələrini əldə edin.

Səyahət sığortasını təşviq edin

Səyahət sığortası, hər hansı bir səyahət fövqəladə vəziyyətdə ən dəyərli vasitələrdən biridir. Səyahət sığortası, xarici xəstəxanalarda tibbi xərclərin ödənilməsindən tutmuş, ləğv edilən uçuşlarda belə müştərilərin qorunmasına qədər, sağlamlıq sığortası şirkətləri tez -tez xaricdə səyahət edənləri əhatə etmir. Ayrıca, səyahət sığortası, bir səfərin ləğv edilməsi və ya qısa müddətdə kəsilməsi halında müştərinizi pul itirməkdən qoruyur. Müştəriniz üçün ümumi xərc səyahət xərcinin bir hissəsini təşkil edəcək, ancaq fövqəladə hal baş verərsə, yüzlərlə minlərlə dollara qənaət edə bilər.

Müştəri üçün qablaşdırma siyahısı hazırlayın

Bir səyahət agenti olaraq, müştərilərinizin başına gələn səyahət fövqəladə hallarına hazırlaşmaq üçün mümkün olan hər şeyi etməlisiniz. Bununla yanaşı, müştərilərinizə bu vəziyyətlərin bir çoxunun baş verməzdən əvvəl qarşısını almaq üçün vasitələr verməlisiniz. Xaricdə tapmaq çətin ola biləcək gündəlik dərmanlar, pasportlarının surətləri və bəzi yerli valyuta kimi maddələri ehtiva edən xaricə səyahət dəsti üçün bir siyahı yaradın. Siyahıda müştərilərə kartlarının dondurulmadığından və hər hansı bir potensial beynəlxalq ATM haqqından xəbərdar olmaları üçün bankları ilə əlaqə saxlamalarını xatırlat.


Səyahət fövqəladə vəziyyətdə müştərinizə kömək etməli oldunuzmu? Vəziyyət necə inkişaf etdi? Facebookda şərhlərinizi və məsləhətlərinizi bizimlə paylaşın.

Səyahətçilərin Səyahət Agentlərindən Gözlədikləri

Bir səyahət agenti axtarırsınızsa, müştərilərinizə hansı xüsusi bilik və bacarıqları təklif etdiyinizi bilirsiniz. Bununla birlikdə, səyahətlərini planlaşdırmağa gəldikdə sizdən nə istədiklərini bilirsinizmi?

Səyyahlar büdcə sifarişi saytları əvəzinə səyahət agentlərinə müraciət edə bilərlər, lakin səyahət mütəxəssislərindən aldıqları xidmətdən gözləntiləri hələ də yüksəkdir. Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilər üçün ən çox görülən gözləntilər aşağıda verilmişdir:

İnternetdə tapa bilməyəcəkləri daxili biliklər

Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilərin ən açıq gözləntisi, eyni zamanda ən vaciblərindən biridir. Səyahət agentliyi ilə sifariş verən şəxslər, təyinat yerləri haqqında dəqiq, ən son məlumatı olan birisini istədikləri üçün bunu edirlər. Səyahət agentləri və müştərilər səyahətləri haqqında minlərlə axtarış nəticələrini sıralamaq və hansı məlumatların doğru olduğunu təxmin etmək üçün vaxt tapmırlar.

Çətin və stressiz planlaşdırma təcrübəsi

Xaricdə tətil və ya işgüzar səfər planlaşdırmaq, bir çox səyahətçinin vaxt ayırmadığı mürəkkəb bir proses ola bilər. Səyahətçilər, səyahət agentliklərinin səyahətlərin necə gedəcəyi ilə bağlı fikirlərini bölüşərkən səyahət planlaşdırma işlərini görmələrini istəyirlər. Yeni istiqamətlərə böyük qrup səfərləri və tətillər kompleks planlaşdırma və hava yolları, kruiz xətləri və otellərlə ünsiyyət saatlarını tələb edir. Səyahət agentliyi ilə işləməyin əsas üstünlüklərindən biri, səyahət planlaşdırması çətinləşəndə ​​hökmranlığı təhvil verməkdir.

Bir şey səhv olarsa bir təhlükəsizlik şəbəkəsi

Səyahət fövqəladə hallar gözlənilməzdir və tətildə və ya işgüzar səfərdə ziyan vura bilər. Səyahət agentliyi ilə səyahət sifariş edən səyahətçilər, təcili bir vəziyyət meydana gələcəyi təqdirdə agentlərinin kömək üçün hazır olmasını gözləyirlər. Bu, itirilmiş baqajın yerini müəyyən etmək, gec uçuşu son anda planlaşdırmaq və ya xarici ölkədə həkim və rsquos ofisi tapmaq demək ola bilər. Səyahət agentləri, gözlənilməz hadisələr baş verəndə səyahətçilər üçün bir həyat xətti olur.

Gəzintilərində əlavə qazanc əldə etdi

Səyahət agentliklərinin müştərilərinə səyahət zamanı əlavə üstünlüklər əldə edə biləcək bənzərsiz əlaqələri və mənbələri olması çoxdan gözləniləndir. Bu, təkmilləşdirilmiş bir otaq, xaricdə sifariş vermək çətin olan bir restoranda rezervasyon, ictimaiyyət üçün əlçatan olmayan səyahətlərindəki son dəqiqə sövdələşməsi və ya uçuş zamanı pulsuz wifi kimi səyahət zamanı ən kiçik detallara əlavə diqqət yetirilməsi ola bilər.

Pula qənaət etmək şansı

Səyahətçilər bir səyahət agentliyi vasitəsi ilə səyahət sifariş etməklə birlikdə xərclərin olduğunu bilsələr də, əksəriyyəti hələ də pula qənaət etməyi gözləyir. Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilər, agentlərinin ən yaxşı qrup sövdələşmələrini tapacaqlarını, qiymətlərin düşməsini izləyəcəklərini və xüsusi səyahət mütəxəssisləri üçün xüsusi otel və ya hava yolları tarifləri alacaqlarını düşünürlər.

Xoşagəlməz, gözlənilməz sürprizlər yoxdur

Səyahət agentliyinin köməyi olmadan səyahət edənlər, bəzən yalnız stand-by biletləri, otel rezervasyonlarının ləğv edilməsi və daha çox şəklində səyahətləri zamanı xoşagəlməz sürprizlərin qurbanı olurlar. Bununla birlikdə, bir səyahət agentliyi ilə sifariş etmənin əsas üstünlüklərindən biri, bu narahat və gözlənilməz problemlərdən qaçınmaqdır. Düzdür, bəzi səyahət problemləri qaçılmazdır, ancaq bir səyahət agentliyinin qarşısı alınacaq problemlərin qarşısını almaq üçün uzaqgörənliyə sahib olacağını düşünürdü.

Tədbirlərin və təyinatların cədvəli

Bir çox hallarda, növbəti səyahətini planlaşdırmaqda kömək almaq üçün bir səyahət agentliyinə gələn insanların yalnız aviabiletlərə və otel rezervasiyasına ehtiyacı var. Səyahət agentləri yeni bir səfər üçün ətraflı bir cədvəl planlaşdırmaq üçün lazım olan dəyərli bilik və təcrübəyə malikdirlər. Müştərilər səyahətləri zamanı nələr etmək istədikləri haqqında ümumi bir təsəvvürə sahib ola bilərlər, ancaq detalları və vaxtları öyrənmək üçün səyahət agentlərinə buraxırlar.

Müstəqil səyahət agentləri İnstaqramdan necə istifadə edə bilər

Facebook, mövcud və potensial müştərilərə çatmaqda sosial media platformalarında ən çox diqqət mərkəziniz olmalı olsa da, güclü bir Instagram varlığı üçün hələ çox şey söyləmək lazımdır. Axı insanlar & ldquoa şəklinin min sözə dəyər olduğunu söyləyirlər, & rdquo və Instagram isə əsas foto paylaşım tətbiqidir. Səyahət sənayesinin bu sosial platformada inkişaf etmək üçün bənzərsiz bir fürsəti var. Əslində & Instagram istifadəçilərinin 48% -i yeni bir səyahət yeri və rdquo (mənbə) tapmaq üçün İnstaqramdan istifadə edir.

Müstəqil bir səyahət agenti olaraq, İnstagram səyahət biliklərinizi və ehtiraslarınızı göstərmək üçün mükəmməl bir platformadır. Xüsusi təklifləri təşviq etmək, səyahət sənayesi tendensiyalarını izləmək, yeni müştərilərin qarşısına çıxmaq və hazırkı müştərilərin sizin üçün planlaşdırdığınız səfərlər haqqında nə yazdıqlarını görmək üçün sizə pulsuz bir vasitə verir. Bəs haradan və necə başlamalısınız? Biz & rsquove, müstəqil səyahət agentləri üçün İnstaqramın ən yaxşı təcrübələrinə dair asan bir bələdçi əldə etdik:

Göndəriləcək şəkil növləri

İnstagram fotoşəkilə əsaslanan bir tətbiq olduğundan, göndərdiyiniz şəkillərin həm keyfiyyətli, həm də səyyahlar üçün ilhamverici olması çox vacibdir. Göndərmək üçün fotoşəkillər tapa biləcəyiniz bir çox yol var. Müştərilərdən səyahətlərindən fotoşəkillər paylaşmalarını və ya əvvəllər göndərdikləri İnstagram yazılarını paylaşmalarına icazə istəyin (və onlara kredit verdiyinizə əmin olun). Keçmiş səyahətlərinizin şəkillərini paylaşın. İş yerinizin şəkillərini yerləşdirin. Pixabay.com və Pexels.com kimi mənbələrdən səyahət yerlərinin pulsuz şəkillərini tapın.

İstifadə etmək üçün uyğun bir şəkil tapdıqdan sonra, İnstagram fotoşəkili kəsib düzəltməyə icazə verəcək. Instagram, şəkilləriniz üçün tətbiqdə 20-dən çox potensial filtr təklif edir və şəkillərinizi həddindən artıq süzmək və ya hər yazı arasında istifadə etdiyiniz filtri söndürmək cazibədar ola bilər. Görünüşünüzü bəyəndiyiniz bir filtri seçməyə çalışın, filtrinizin səviyyəsini elə düzəldin ki, fotoşəkiliniz hələ də təbii görünsün və bütün şəkilləriniz üçün bu ayara riayət edin. Bu, Instagram yeminizə ardıcıl bir görünüş verəcəkdir.

Başlıq mövzuları nəzərə alınmalıdır

İnstagram müstəqil səyahət agentliyiniz üçün bir reklam növü olsa da, bu, yazılarınızda marketinq söhbətindən istifadə etməyiniz demək deyil. İnsanlar, başlıqlarınız olsa belə, əlaqəyə girə biləcəklərini düşündükləri orijinal məzmun axtarırlar. Şəkilinizi seçdikdən sonra həm fotoşəkilə, həm də sizə xas olan bir başlıq yazın. Hekayənizi bir neçə cümlə ilə izah edin. Keçdiyiniz səfərlərdən xatirələrinizi bölüşün. Bir müştəri üçün səyahət planlaşdırmağın ən sevdiyiniz hissəsi haqqında danışın.

İstifadə etmək üçün hashtaglar

İnstagram hashtagları, yazılarınızı yeni auditoriya və potensial müştərilərin qarşısına çıxarmağa imkan verən vasitədir. Yalnız bir ovuc insanın axtardığı çox niş nişanlardan çox populyar və çox istifadə edilən etiketlərdən seçim etmək üçün milyonlar var. İnstaqram yazılarınız üçün hər yazı üçün icazə verilən 30 hashtagdan istifadə etmək istəyirsiniz. Çatdırmaq istədiyiniz müştərilərin maraqlarına uyğun və göndərdiyiniz fotoşəkilə uyğun olan etiketləri seçin. Əsas bir qayda olaraq, səhifənizə və məzmununuza daha ümumi olan 20 hashtag və hər yazıya təyin olunan 10 hashtag tapın. Başlamaq üçün bəzi hashtaglardan istifadə edin:

Xüsusi səyahət hashtagları: #FamilyVacation, #DestinationWedding, #Haleymoon, #Adventure, #GroupTravel, #AllInclusive, #Cruising

Geniş səyahət hashtagları: #TravelTips, #TravelQuote, #InstaTravel, #InstaGo, #InstaPassport,

Günə özəl hashtaglar: #MondayMotivation, #TravelTuesday, #WanderlustWednesday, #ThursdayTh Fikirlər, #FridayFun, #SaturdayVibes, #SundayFunday

Marka hashtagları: #RoyalCaribbean #OasisoftheSeas, #CarnivalCruise

Təyinat hashtagları: #InstaNYC, #VisitParis, #LondonCity, #VeniceItaly

İzləniləcək insanlar

Səyahət səhifənizi açarkən, izləyicilərinizin bazasını qurmaq üçün bir az vaxt keçməyiniz yaxşı olar. Ancaq bu, öz izləyicilərinizi əldə etməzdən əvvəl insanları və markaları izləməməlisiniz. TripAdvisor, Passion Passport, Travel Channel, National Geographic, Travel + Leisure, Airbnb və National Geographic Travel kimi səyahət sektorundakı böyük adları izləyərək başlayın. Şəhərinizdəki yerli şirkətləri, mövcud müştəriləri və digər səyahət agenti dostlarını da izləyə bilərsiniz.

Digər istifadəçilərlə ünsiyyət qurmaq

Hamının sənə gəlməsini gözləmə. Əvvəlcə onlara getməlisiniz. İdeal səyahətçinizi axtarmaq və onlarla əsl söhbət etmək üçün yuxarıdakı hashtaglardan istifadə edin. Xidmətinizi dərhal reklam etməyin. Əksinə, onlarla ən sevimli istiqamətləri, səyahət məqsədləri və s.

Nə vaxt göndəriləcək

Göndərmə tezliyiniz əsasən öz cədvəlinizdən asılı olsa da, hər iki gündə bir dəfə başlamağı hədəfləyin. Mümkünsə, gündə bir yazı izləyicilərinizə görünməklə onları əsəbləşdirməmək arasında xoşbəxt bir tarazlıqdır. Yazmaq üçün günün ən yaxşı vaxtını tapmaq sınaq və səhv olacaq. Hansı yazıların daha yaxşı cavab aldığını görmək üçün səhər, günortadan sonra və axşam yazmağa çalışın.

Nə gözləyirsən? İnstagram dünyasının qarşısında müstəqil səyahət agentliyinizi əldə edin. Və orada rsquore edərkən, bizi OutsideAgentLink -də izləməyi unutmayın!

Millenniallara Marketinq üçün Səyahət Agentliyi Məsləhətləri

Uzun müddətdir ki, səyahət sənayesi diqqətinin böyük hissəsini köhnə demoqrafik rəqəmlərə çatmağa yönəldir. Səyahət agentliyinin xidmətlərinə ən çox ehtiyacı olanların, kifayət qədər tətil vaxtı təklif edən və ya təqaüdə çıxmış, qurulmuş bir karyerası olan yaşlı insanlar olduğunu düşünürük. Bununla birlikdə, son araşdırmalar göstərir ki, 1980-2000 -ci illər arasında doğulan minilliklər, bütün Amerika səyahətçilərinin 16 faizini təşkil edir və səyahət sənayesində artımın hərəkətverici qüvvəsidir. Bəs gənc səyahətçilərin bu demoqrafiyasına necə çata bilərik? Minillik müştərilərə müstəqil səyahət agentlikləri marketinqi üçün üç ipucu:

Sosial media səyahət marağına təsir edən əsas amillərdən biridir. Facebook, Instagram, Pinterest və Twitter kimi platformalar, bütün materiallardan ilham və heyvan videolarını çəkmir. Əslində, sosial media səyahət ilhamı axtaran minilliklərin əsas mənbəyidir. Millennials, bir reklam üzərində internetdə yayımlanan bir şeydən bir səyahət yeri və ya fəaliyyət seçmə ehtimalı daha yüksəkdir. Səyahət agentləri minillik müştərilərə çatmaq üçün bundan necə istifadə edə bilərlər? Sosial media platformalarında məşğul olun. Mütəmadi olaraq şəkilləri və maraqlı səyahət faktlarını Facebook və İnstagram -da yerləşdirin. Bir blog saxla və Twitter və Pinterest -də əlaqələrini paylaş. Sosial mediaya satış etmək üçün bir platforma kimi baxmaq əvəzinə, dialoq qurmağın və potensial minillik müştərilərlə əlaqə qurmağın bir yolu hesab edin.

Ənənəvi səyahətin döyülmüş yolunu düşünün. Millenniallar səyahət edərkən unikal və tanımadığı təcrübələr axtarırlar. Expedia'ya görə, minilliyin yüzdə 86'sı yeni mədəniyyətlər yaşamaq üçün səyahət edir. Çoxu böyük bir zəncirli oteldə qalmaq və ən məşhur turistik yerləri ziyarət etmək istəmir. Bunun əvəzinə, bir yerin yerli gözləri ilə görməsini təmin edən bir səyahət etmək istəyirlər. Səyahət agentlikləri bu təcrübəni minilliklərə səyahət etmək üçün nə edə bilər? Daha az tanınan yerləri və cazibədar yerləri araşdırın. Gündəlik səyahət fəaliyyətlərini planlaşdırmağa gəldikdə hökmranlıq etməyi və ya təhvil verməyi təklif edin. Minilliyə gedənləri təyinat yerinə çatdıqdan sonra yerli bir bələdçi ilə bağlayın. Bu potensial müştərilərə səyahət ehtiyaclarını başa düşdüyünüzü göstərin və internetdə tapa bilməyəcəkləri bənzərsiz, etibarlı məlumatlar təqdim edin.

Fərqli bir narahatlıq və məhdudiyyət dəsti ilə işləyin. Minilliklər üçün səyahət məhdudiyyətləri və narahatlıqları, yaşlı nəsillərə nisbətən çox fərqlidir. Məsələn, büdcə hələ də əsas problem olsa da, səyahət müddəti çox vaxt xərcdən daha böyük bir narahatlıq yaradır, çünki bir çox millennial sığınacaq tapmadığı üçün illərlə öz şirkətində olan daha təcrübəli bir mütəxəssis kimi tətil vaxtı toplayır. Həm də unutmayın ki, bu demoqrafiya, yaşlı nəsillərə nisbətən daha çox son dəqiqə tətili və səyahət sifariş etməyə meyllidir. Səyahət agentləri bu narahatlıqları necə həll edə bilər? Qərar verməyə təşviq edən son dəqiqə endirimləri və endirimlər təklif edin. İşdən daha az vaxt tələb edən daha çox həftəsonu səfərləri. Çevik və orijinal olun və səyahət məhdudiyyətlərini başa düşdüyünüzü və onların ətrafında işləyə biləcəyinizi göstərin.

Yeni minillik müştərilərə necə çatdığımızı yenidən nəzərdən keçirdikdən sonra, bu gənc səyahətçilərlə əlaqə qurmaq böyük uğurlar qazandıra və səyahət agenti ilə səyahətçi arasında ömürlük ortaqlıqlar qura bilər.


Bir səyahət agentinin baş ağrısından xilas ola biləcəyi 10 yol - Reseptlər

Bütün səyahət həvəskarlarını axtarırıq! Əgər çox vaxtınızı səyahətə sərf edirsinizsə, səyahət agenti olmaq sizin üçün mükəmməl bir iş ola bilər. Demək olar ki, hər qitədə saya biləcəyinizdən daha çox səyahət etsəniz də, bu təcrübə potensial müştərinizin səfərini planlaşdırarkən istifadə edilə bilər. Gizli yerləri bilməkdən tutmuş mütəşəkkil qalmağa qədər, səyahət təcrübənizin bir səyahət agenti olaraq uğurlu karyeranıza başlamasının üç yolu var:

Bağlantılar, əlaqələr, əlaqələr

Gəzdiyiniz bütün yerlərə səyahət etdikdən sonra, yerli sakinlərlə və ya kurort/otel işçiləri ilə əlaqə qurduğunuzdan əminsiniz. Potensial müştərilərinizi xüsusi endirimlər və ya paketlərlə bağlamağa gəldikdə əlaqələrinizin ciddi faydaları ola bilər. Bu əlaqələr, mükəmməl sövdələşmələr və ya təyinatla bağlı yenilənmiş məlumatlar axtararkən vaxtınıza da qənaət edə bilər. Bu daxili biliklər, müştərinizə internetdə tapa bilməyəcəkləri bənzərsiz bir təcrübə təqdim edir.

Gizli yerləri bilirsən

Divardakı çuxurdakı yerli bar və ya gizli qədim xarabalıq: müştərinizin səfərini planlaşdırarkən eşitmək istədiyi şeylər bunlardır. & Ldquosecret & rdquo dedikdə, mütləq bu yerlərə səyahət etməyimizin təhlükəli olacağı bir nöqtəyə qədər tənha olduğunu nəzərdə tutmuruq. Bunun əvəzinə, müştərilərinizin bir tur zamanı və ya bələdçi kitabında heç vaxt kəşf etməyəcəklərini görmələri üçün unikal yerlərdir. Səyahət təcrübənizlə gələcək müştərilərinizə tövsiyə edə biləcəyiniz bir çox unikal, daha az tanınan yerlər olacaq.

Səbir və təşkilatçılıq

Öz səyahətlərinizi planlaşdırarkən təcrübəli olduğunuz üçün, əlbəttə ki, unudulmaz bir tətilə gedən səbir və təşkilatlanma səviyyəsini başa düşürsünüz. İstirahət zamanı səbirli olmağı və ya tam ölçülü bir çamadanın hər şeyə uyğun olaraq daşınmasını təşkil etməyi nəzərdə tutmuruq. Daha yaxşı sövdələşmələr və gələcək fürsətlər gözləyərkən, planlaşdırma prosesində səbrin vacib olduğunu bilirsiniz. Bir marşrut sifariş etmək və planlaşdırmaqla birlikdə gələn titiz təşkilat səviyyəsindən də xəbərdarsınız. Bu prosesi özünüz dəfələrlə keçirmisiniz, buna görə müştəriləriniz üçün tətil planlaşdırarkən səbirli və mütəşəkkil olmaq heç bir problem yaratmamalıdır.

Səyahət təcrübənizi səyahət agenti olaraq karyeraya çevirməyə hazırsınızmı? Agent əlaqəsi xaricində bu gün başlamağınıza kömək edə bilər!

Səyahət agenti olmağın üstünlükləri

Hər işin öz üstünlükləri var. Bəziləri üçün, ev heyvanınızı sizinlə işləməyə gətirə bilər. Başqaları üçün məşhur ulduzlarla tanış olmaq fürsəti ola bilər. Ancaq düşünürük ki, səyahət agentliyi olmağın faydaları onu dünyanın ən yaxşı işləri siyahısında birinci yerə qoyur. Müstəqil və ev əsaslı səyahət agentləri üçün ən yaxşı bonuslardan beşi:

Səyahət etməlisən

Müstəqil bir səyahət agenti olaraq, səyahət planlarınızı tətil günlərinizlə məhdudlaşdırmaq məcburiyyətində deyilsiniz. Xarici Agent Bağlantısı olan agentlər FAM səfərləri etmək və şəxsi səyahət planlarında tez -tez endirimli səyahət agenti dərəcələri əldə etmək imkanlarına malikdirlər. İllərdir beyninizdə planlaşdırdığınız Havayya xəyal səfəriniz? Bunu reallığa çevirmək vaxtıdır!

Yeni dostlar qazanın

Müştərilərlə ünsiyyət qurmaq və əlaqələr qurmaq uğurlu bir səyahət agenti olmağın əsas hissəsidir. Həm də yeni insanlarla tanış olmaq işinizi inkişaf etdirmək üçün vacib olsa da, sizi həmişəlik həmsöhbət ola biləcəyiniz həmfikir insanlarla tanış etmək kimi əlavə təsirə malikdir.

Dünya haqqında məlumat əldə edin

Bir neçə karyera, səyahət agenti olmaq kimi dünyanın hər yerindəki şəhərləri və yerləri öyrənmək üçün bir çox imkanlar təqdim edir. Təcrübəli bir səyahətçi və ya səyahətə həvəsli olsanız da, dünya haqqında daha çox məlumat əldə etmək üçün müstəqil bir səyahət agenti olaraq hər zaman çoxlu araşdırma, kitab və praktiki təcrübə var.

Demək olar ki, hər yerdən işləyin

Müstəqil və ya ev əsaslı bir səyahət agenti olaraq, harada işləmək istədiyinizi seçmək və hətta o yeri gündən günə dəyişdirmək imkanınız var! Sevdiyiniz kafedə müştərilərlə görüşün, evinizdə ruhlandırıcı bir ofis qurun və ya dünyanı gəzərkən işləyin. Bir şey və şübhəsiz ki, səyahət agenti olaraq karyeranıza başladıqdan sonra kədərli, köhnə bir kabinədə qalacaqsınız.

Başqalarının xəyallarını gerçəkləşdirməyə kömək edin

Səyahət agentləri dünyanı xilas edə bilməsələr də, insanlara xəyallarını həyata keçirməyə kömək edirlər. Bir səyahət agenti olaraq, insanlar bir səyahət planlaşdırmaq üçün sizə müraciət edəcəklər və bu səfərin mümkün qədər yaddaqalan və inanılmaz olduğuna əmin olmaq imkanınız var. Müştərinizin və rsquosun xəyal tətilini daha da yaxşı hala gətirmək üçün kiçik fərdi toxunuşlar da əlavə edə bilərsiniz.

Xüsusi Səyahət Planlaması üçün Səyahət Agentliyi Məsləhətləri

Tətili həqiqətən xüsusi edən şey, təyinatın möhtəşəmliyi və ya xərclənən pul miqdarı deyil, səyahəti təcrübəsi olanlar üçün unikal edən kiçik detallardır. Səyahət agentləri, səyahətlərini müştərilərin istək və ehtiyaclarına uyğunlaşdırmaq üçün vaxt ayıraraq müştəri sadiqliyini və müraciətlərini artıra bilər. Səyahət agentlikləri müştərilərini fərdiləşdirməyin dörd yolunu və növbəti səfərini təqdim edirlər:

Nəyin səhv ola biləcəyini təxmin edin

Heç bir səyahətçi və ya səyahət agenti səyahət zamanı təcili yardım planlaşdırmasa da, hazırlıqlı olmaq heç də pis fikir deyil. Hər bir müştəri üçün səyahət edərkən nəyin səhv ola biləcəyini və vəziyyəti necə idarə edəcəyinizi planlaşdırın. Müştəriniz uşaqlı gənc bir ailədirsə, övladlarından biri xəstələnsə hara gedə bilər? Müştəriniz əhəmiyyətli bir görüşün planlaşdırıldığı bir iş mütəxəssisidirsə və uçuşu gecikirsə, onları ala biləcəyiniz başqa uçuşlar varmı? Çox güman ki, ssenarilər heç vaxt nəticə verməyəcək, ancaq müştəriləriniz səyahət problemləri ortaya çıxdıqda planlaşdırdığınız üçün minnətdar olacaqlar.

Kiçik bir səyahət dəsti yığın

Səyahət etmənin ən çox xoş olmayan hissəsi, çox vaxt təyinat yerinə çatmaqdır. Kiçik, qablaşdırılan bir səyahət dəsti təqdim edərək müştəriləriniz üçün tranzitdə bu vaxtı daha əyləncəli edin. Məsələn, uzun uçuşları olan müştəriləri yumşaq qulaq tıxacları, ən çox sevdikləri qəlyanaltılar, göz maskası, baş ağrısı dərmanı və bir jurnal və ya ən çox satılan məhsullar kimi göndərin. Bu kiçik əşyalar, səyahətlərini daha rahat etmək və həqiqətən də mümkün olan ən yaxşı səyahətə sahib olmaq istədiyinizi göstərmək üçün uzun bir yol keçəcək.

Onlara qablaşdırma siyahısı göndərin

Qablaşdırma çox vaxt tətil planlaşdırmağın ən pis hissəsidir və əvvəllər ziyarət edilməmiş bir yerə nə gətirəcəyini bilmək stresli ola bilər. Müştərinizin səfərə getməsindən təxminən bir həftə əvvəl, təyinat və şəxsiyyətləri üçün xüsusi olaraq hazırlanmış qablaşdırma materiallarının siyahısını göndərin. Müştəriniz çox aktivdirsə, gəzinti ayaqqabıları və doldurula bilən su şüşəsi kimi əşyaları daxil edin. Müştəriniz restoranlarda işgüzar görüşlər keçirəcəksə, yemək yeyəcəkləri hər restoranın uyğun geyimlərini öyrənin və bunları siyahıya daxil edin. Bu, müştərinizdən olan stresi aradan qaldıracaq və səyahətlərindən tam zövq almağa hazırlaşacaqlar.

Səfərdən sonra rəy alın

Müştəriniz səfərdən qayıtdıqdan sonra xüsusi xidmət dayandırılmamalıdır. Müştəriniz geri qayıtdıqdan bir -iki həftə sonra, səyahətlərinin necə getdiyi ilə bağlı bir sorğu göndərin. Xüsusi hava yolu, otel, təyinat və restoranları haqqında soruşun. Səyahətdən əvvəl səyahət planlaşdırma prosesi ilə bağlı rəy bildirmələrini xahiş edin. Sizinlə asanlıqla ünsiyyət qura biləcəklərini hiss etdilərmi? Səfərdən əvvəl səninlə müzakirə etmək istədikləri geriyə baxan bir şey varmı? Yalnız bu müştəri üçün gələcək səfərlərinizi daha yaxşı düzəltməyinizə kömək etməyəcək, həm də digər müştəriləriniz üçün xidmətlərinizi yaxşılaşdırmağın yollarını öyrənəcəksiniz.

Səyahət agentliklərinin müştərilərinə və rsquo səyahət planlarına xüsusi, şəxsi bir əlaqə əlavə edə biləcəyi başqa yollar nələrdir? Facebook səhifəmizdə fikirlərinizi bizimlə bölüşün!

Başlayanın Səyahət Agentliyi Şərtləri Sözlüyü

Beləliklə, müstəqil bir səyahət agenti olaraq karyera olaraq səyahət ehtirasınızı davam etdirmək istədiyinizə qərar verdinizmi? Təqdim etdiyimiz bütün dəstək və təlimlərlə, Outside Agent Link ilə işə başlamaq yeni başlayanlar üçün asandır. Ancaq hər kəs kiçik bir başlanğıcdan istifadə edə bilər. Müstəqil bir səyahət agenti olaraq karyeranıza başladığınız zaman rastlaşdığınız bəzi terminləri, qısaltmaları və ixtisarları başa düşməyinizə kömək etmək üçün qısa bir lüğət yaratmağımızın səbəbi budur.

Ev Sahibi Agentliyi - Ev sahibi agentliyi, səyahət agentləri komissiyasının bir hissəsi və ya illik ödəniş müqabilində daha kiçik, müstəqil səyahət agentliklərinə sifariş xidmətləri, marketinq vasitələri, təchizatçı əlaqələri, satış potensialı və daha çoxunu təmin edən bir şirkətdir. Xarici Link Agent, ev sahibliyi edən bir agentlikdir.

IATAN Kartı - Beynəlxalq Hava Yolları Səyahət Agentliyi Şəbəkə Kartı, təsdiqlənmiş səyahət mütəxəssisi olaraq sizi fərqləndirən, Beynəlxalq Hava Nəqliyyatı Birliyi IATA tərəfindən verilən ən çox qəbul edilmiş şəxsiyyət vəsiqəsi. Xarici Agent Link üzvləri, ardıcıl 12 ay müddətində Outside Agent Link tərəfindən ödənilən komissiyalardan minimum 5000 dollar qazandıqlarını və Müstəqil Səyahət Məsləhətçisi olaraq həftədə ən az 20 saat işlədiklərini sübut etdikdən sonra IATAN kartı əldə edə bilərlər.

CLIA Kartı - Bəzən sizi təsdiqlənmiş səyahət satıcısı kimi fərqləndirən Cruise Lines Beynəlxalq Assosiasiyası CLIA tərəfindən verilən şəxsiyyət vəsiqəsi olan EMBARC ID olaraq adlandırılır. Təqvim ili ərzində minimum 2000,00 ABŞ dolları məbləğində komissiya ödənilən və CLIA tərəfindən müəyyən edilmiş meyarlara və ödənişlərə cavab verən Agent Link üzvləri kənarda qeydiyyatdan keçərək CLIA kartlarını əldə edə bilərlər.

Niş səyahət edin - Səyahət agentliyinin diqqətini çəkmək üçün seçdiyi təcrübə və ya ixtisas sahəsi. Bu niş müəyyən bir təyinat, səyahət forması, müəyyən bir demoqrafik və ya bir sıra digər xüsusiyyətlər ola bilər. Səyahət niş geniş və ya çox dar ola bilər.

Səyahət Təchizatçısı - Hava yolu, kruiz xətti və ya otel zənciri kimi geniş ictimaiyyətə səyahət xidmətləri göstərən bir şirkət.

FAM Səyahətləri - & ldquoTanıma səfərləri və rdquo və ya FAM səfərləri, səyahət xidmətlərini müştərilərinə daha yaxşı sata bilmələri üçün səyahət agentləri və ya operatorları tərəfindən səyahət agentlərinə verilən aşağı qiymətli və ya pulsuz səfərlərdir. Bir ailəyə qatılmaq üçün agentlərdən ən az 90 gün üzv olmalarını və hazırkı aktiv üzvlüyü müddətində minimum 500.00 dollar komissiya qazanmasını tələb edirik.

E & ampO sığortası - Səhvlər və Eksikliklər Sığortası, Müstəqil səyahət agentləri kimi ödənişli xidmətlər satan hər kəsi qoruyan məsuliyyət sığortası formasıdır. Xarici Link Agentində Səhvlər və Eksikliklər sığortası var, lakin agentlərin öz E & amp O əhatə dairəsini əldə etmələrini şiddətlə təklif edir.

GDS - Qlobal Dağıtım Sistemi, GDS, səyahət agentlərinə səyahət məlumatlarını əldə etməyə, bilet qiymətlərini müqayisə etməyə və bir platformada səyahət sifarişi verməyə imkan verən bir şəbəkədir. Xarici Link Link, agentləri üçün GDS -ə pulsuz giriş təmin edir.

Böyük bir səyahət agenti olacağınıza dair 5 işarə

Səyahət agenti olmaq üçün lazım olanlara sahib olub -olmadığınızı heç düşünmüsünüzmü? Daha əvvəl düşünməmiş olsanız da, bəlkə də indi başlamalısınız. Araşdırma sevgisindən təşkilatçılıq vəsvəsəsinə qədər, böyük bir müstəqil səyahət agenti ola biləcəyiniz ən yaxşı əlamətlərdən bəziləri bunlardır:

Mütəşəkkil.

Paltarlarınızı həmişə səliqəli şəkildə bükdüyünüzü və qabları heç vaxt lavaboda qoymadığınızı söyləmirik. Fərdi müştərilər üçün səyahətlərin planlaşdırılması və planlaşdırılması mövzusunda ən yaxşı səyahət agentləri təşkil olunur. Səyahət sifariş etmək üçün müştəri ilə işləyərkən yadda saxlamaq üçün çox sayda tarix, rəqəm, təyinat və vaxt var. Ətraflı cədvəlləri, qeydləri və fayl sistemlərini saxlamağı bacaran insanlar, müştərilər üçün səyahət təşkil etmək mövzusunda bir üstünlük əldə edəcəklər. Müştəriləriniz üçün son səfərinizi planlaşdırmağa gəldikdə, hər xırda detal önəmlidir.

İnsanların bacarıqları.

İnsanlarla işləməyi və ətrafınızdakılara xoşbəxtlik gətirməyi sevirsinizsə, səyahət sahəsində bir karyera sizin üçün mükəmməl ola bilər. Müştəriləriniz üçün iş planlaşdırma səfərləriniz və tətilləriniz onlara sevinc və ömürlük xatirələr gətirəcək. Ən yaxşı səyahət agentləri yeni insanlarla ünsiyyət qurmağı və ətrafınızda rahat hiss etməyi asanlaşdırır. Müştərinin dediklərini dinləyirlər ki, bu unikal müştəriyə səfərini daha yaxşı fərdiləşdirsinlər. Səyahət agentləri əvvəlcə kiməsə müraciət etməkdən və ya əlaqə qurmaqdan qorxa bilərlər. Əslində, bu, yeni müştərilər əldə etmək üçün vacib bir xüsusiyyətdir.

Araşdırma həvəskarı.

Bir çox hallarda, səyahət agentləri müştərilərinə məlumat vermək üçün öz təcrübələrinə və ilk biliklərinə güvənirlər. Ancaq heç kim hər şeyi bilə bilməz. Bir müştəri heç vaxt getmədiyiniz bir ölkəyə səyahət istəyərkən, tanımadığınız bir yer və ya heç eşitmədiyiniz bir təcrübə istəyərkən sizə ən yaxşı səyahət sifariş etmək üçün edə biləcəyiniz hər şeyi öyrənmək və öyrənmək sizin işinizdir. müştəriniz üçün.

Çevik.

Dəyişikliklərə və gözlənilməz vəziyyətlərə tez və asanlıqla uyğunlaşmaq rahatlığı, səyahət agentləri üçün vacib bir xüsusiyyətdir. Daim digər insanlarla və cədvəllərlə və büdcələrlə işləyərkən, sağlam düşüncəli olmaq üçün sağlam bir uyğunlaşma səviyyəsinə sahib olmalısınız. Həmçinin, səyahət agentləri müştəriləri səfərdə olarkən səyahət fövqəladə hallarına hazır olmalıdırlar. Müştəri uçuşu qaçıranda və ya xaricdə xəstələnəndə ayaq üstə düşünmək sadəcə rahat deyil, müştəriləriniz üçün mümkün olan ən yaxşı xidməti təmin etmək çox vacibdir.

Ehtiras.

Ən əsası, ən yaxşı səyahət agentlərinin səyahət etmək və dünyanı görmək həvəsi var. Adi bir işi və sevdiyiniz bir karyeranı ayıran şey, etdiyiniz işlərə olan ehtirasınızdır. Səyahət etməyi sevirsinizsə, bu, gördüyünüz işlərə və müştəriləriniz üçün planlaşdırdığınız səfərlərə çevriləcəkdir.Yalnız yeni yerlər haqqında məlumat əldə etmək və başqalarına dünyanı görməyə kömək etmək imkanı əldə etməklə yanaşı, özünüzü gəzmək və səyahət etmək üçün də bir çox imkanınız var. Söhbət əsnasında səyahət edərkən topladığınız mütəxəssis bilikləri sizə digər agentlərdən daha çox kömək edə bilər. Kəməriniz altında bir çox səyahət təcrübəsi qazana bilməsəniz də, hələ də səyahət agenti olaraq karyeranıza başlamağa imkan verən proqramlar var.

Müstəqil Səyahət Agentləri üçün 3 Yaradıcı Məsləhət

Hətta ən təcrübəli səyahət agenti, yeni müştərilərə çatmağa çalışan bir maneəni vurduğunu hiss edə bilər. Rəqəmsal çağımızın çoxsaylı ünsiyyət vasitələrinə baxmayaraq, səs -küyün üstündə eşidilmək və müstəqil səyahət işiniz üçün ixtisaslı liderlər yaratmaq hər zamankindən daha çətin görünür. Bir çox müstəqil və ev səyahət agentliyi, bankı pozmadan və ya soyuq satmağa çalışmadan müştəri siyahılarını genişləndirmək istəyir. Bu üç ipucu yeni müştərilər əldə etməyə və səyahət işinizi üzvi şəkildə inkişaf etdirməyə kömək edə bilər:

Mövcud müştərilərdən istifadə edin

Yeni insanlara çatmaq üçün mövcud müştəri siyahısına daxil olmaqdan qorxmayın. Ağızdan-ağıza marketinq hələ də potensial müştərilər yaratmaq üçün ən güclü vasitələrdən biridir. İnsanlar, İnternetdəki bir qəribin məsləhətindən daha çox dostlarının fikirlərinə güvənirlər. Bu vasitə nəinki tez -tez pulsuzdur, həm də potensial yeni müştərilər axtarmaq üçün daha az iş tələb edir.

Bir müştəri səfərdən qayıtdıqda və təcrübəsindən məmnun olduqda, xidmətinizi tezliklə bir səyahət agentinə ehtiyacı ola biləcək dostları və ya həmyaşıdları ilə bölüşməsini xahiş edin. Hazırkı müştərinizin göndərdiyi hər yeni müştəri üçün qarşıdakı səfərlərdə endirimlər və ya pulsuz hədiyyələr kimi təşviqlər edə bilərsiniz. Müştərilərdən xidmətinizi birbaşa dostlarına yönəltməyini xahiş etməsəniz də, onları Facebook -da xidmətinizi nəzərdən keçirməyə və ya veb saytınızda paylaşmaq üçün qısa bir ifadə yazmağa təşviq edə bilərsiniz.

Davamlı olaraq blog yazın

Blog, yeni müştərilərə çatmaq və səyahət işiniz üçün məlumatlılığı artırmaq üçün tez-tez qiymətləndirilməyən bir vasitədir. Veb saytınıza tez -tez blog məqalələri yerləşdirmək, İnternet axtarış motorları vasitəsi ilə tapılma şansınızı artırmaqla yanaşı, həm də təcrübənizi göstərmək və sosial mediada paylaşmaq üçün pulsuz bir yol təqdim edir. Səyahətçilərə mövzu haqqında biliklərinizi və müştərilərinizə mümkün olan ən yaxşı səyahəti yaşamağa kömək etmək ehtiraslarınızı çatdıran faydalı məlumatlar verin.

Potensial blog mövzuları hava limanının təhlükəsizliyi, qarşıdan gələn səyahət yerləri, populyar şəhərlər üçün təlimatlar, qablaşdırma siyahıları və s. Bloqunuzun yalnız işiniz üçün bir marketinq vasitəsi deyil, səyahətçilər üçün faydalı bir qaynaq olduğuna əmin olun.

Sosial mediada varlığınızı qoruyun

Səyahət agentliklərinin yeni insanlara çatmaq üçün İnstagram kimi sosial media platformalarından necə istifadə edə biləcəkləri ilə bağlı əvvəllər məsləhətlər paylaşdıq. Səyahət sahənizdən və ixtisasınızdan asılı olmayaraq, Facebook, Instagram, LinkedIn və Twitter kimi sosial kanallar, səyahət agentliyinizi potensial müştərilərin qarşısına çıxarmaq üçün istifadə edə biləcəyiniz pulsuz vasitələrdir.

Bəs bu platformalar qurğuşun istehsalı üçün necə xüsusi olaraq istifadə edilə bilər? Twitter və İnstagram hashtaglar vasitəsilə xüsusi səyahət və ya istiqamətlərə maraq göstərən insanları tapmaq üçün əladır. Facebook, Twitter və LinkedIn, insanları veb saytınıza yönəldəcək məqalələrə və ya bloglara keçid etməyə imkan verir. LinkedIn digər sənaye mütəxəssisləri ilə də əlaqə qurmağa imkan verir. Hansı platformalarda aktiv olmağınızdan asılı olmayaraq səsinizi həm dost, həm də faydalı saxlayın. Təyinat yerlərinin və ya əvvəlki səfərlərin fotoşəkillərini əlavə etməkdən və öz səyahətlərinizdən təcrübə mübadiləsi etməkdən çəkinməyin.

Bir Müştərinin Səyahət Fövqəladə Hallarına Dəstək üçün göstərişlər

Xaricə səyahət fərdi və rsquos həyatında ən unudulmaz təcrübələrdən biridir. Çox vaxt səyahət agentləri xaricə səyahət etməyi planlaşdıran və səyahətinizi unudulmaz etmək üçün köməyinizi istəyən müştərilərlə işləyəcəklər. Bununla birlikdə, bir səyahət planı hazırladıqdan və otel və uçuşlar sifariş etdikdən sonra bir səyahət agenti və rsquos işi bitmir. Hərdən bir müştəri xaricə səyahət edərkən təcili vəziyyət yaranır. Səyahət agentliyi vasitəsilə sifariş verən səyahətçilər üçün üstünlüklərdən biri, ləğv edilmiş uçuşlardan tibbi təcili yardımlara qədər gözlənilməz vəziyyətlərdə təklif etdikləri təhlükəsizlikdir. Müştərinin səyahət fövqəladə vəziyyətinə tez və səmərəli hazırlaşması və idarə edilməsi ilə bağlı məsləhətlərimizi nəzərdən keçirin:

Planınız olsun

Bir müştəri xaricə səyahət edərkən nəyin səhv ola biləcəyini bilmək mümkün olmasa da, bir ehtimal planı hazırlamaq mümkündür. Müştərinin xarici hava limanında baqajını itirməsi, pasportunu səhv yerləşdirməsi, geri dönüş uçuşunu qaçırması və ya xaricdə xəstələnməsi kimi hallar üçün təlimat və addımlar hazırlayın. Detallar vəziyyətə görə dəyişsə də, uyğun başlanğıc nöqtəsini bilirsiniz və müştəri və rsquos narahatlıqlarınızı yüngülləşdirmək üçün daha yaxşı hazır olduğunuzu hiss edirsiniz. Planınızda müştərilərin sizinlə əlaqə saxlaması və sürətli cavab alması üçün bir yol da olmalıdır. Fövqəladə hallar heç vaxt əvvəlcədən planlaşdırılmış cədvəl üzrə baş vermir. Müştərinizin dünyanın yarısında yardım üçün sizinlə əlaqə saxlaması lazım olanda sizin üçün səhər tez ola bilər. E -poçt, müəyyən bir telefon nömrəsi və ya sosial media olsun, dərhal cavab almaq üçün müştərilərin sizə çatmağın ən yaxşı yolunu bildiyinə əmin olun.

Müştəri fayllarını saxlayın

Onsuz da stresli bir vəziyyətdə heç kim çılğınca sənədləşmə işləri və təsdiq nömrələri axtarmaq istəmir. Müştəri, təcili əlaqə və ya hava yolu və ya otelləri ilə əlaqə qurmaq üçün lazımi şəkildə hazırlandığınızdan əmin olun. Bir müştəri uçuşunu əldən verərsə və ya səfər tarixlərini yenidən planlaşdırmaq məcburiyyətində olarsa, sifariş və təsdiq nömrələrini bilmək sürətli cavab müddəti üçün vacibdir. Müştəriniz özünü rahat hiss edirsə, səyahət edərkən sənədi itirdiyi təqdirdə pasportunun surətini etibarlı bir sənəddə saxlayın. Əlavə olaraq, müştəri və rsquos səfərinizdəki hər dayanacağın siyahısını və yerli ABŞ səfirliyinin nömrələrini əldə edin.

Səyahət sığortasını təşviq edin

Səyahət sığortası, hər hansı bir səyahət fövqəladə vəziyyətdə ən dəyərli vasitələrdən biridir. Səyahət sığortası, xarici xəstəxanalarda tibbi xərclərin ödənilməsindən tutmuş, ləğv edilən uçuşlarda belə müştərilərin qorunmasına qədər, sağlamlıq sığortası şirkətləri tez -tez xaricdə səyahət edənləri əhatə etmir. Ayrıca, səyahət sığortası, bir səfərin ləğv edilməsi və ya qısa müddətdə kəsilməsi halında müştərinizi pul itirməkdən qoruyur. Müştəriniz üçün ümumi xərc səyahət xərcinin bir hissəsini təşkil edəcək, ancaq fövqəladə hal baş verərsə, yüzlərlə minlərlə dollara qənaət edə bilər.

Müştəri üçün qablaşdırma siyahısı hazırlayın

Bir səyahət agenti olaraq, müştərilərinizin başına gələn səyahət fövqəladə hallarına hazırlaşmaq üçün mümkün olan hər şeyi etməlisiniz. Bununla yanaşı, müştərilərinizə bu vəziyyətlərin bir çoxunun baş verməzdən əvvəl qarşısını almaq üçün vasitələr verməlisiniz. Xaricdə tapmaq çətin ola biləcək gündəlik dərmanlar, pasportlarının surətləri və bəzi yerli valyuta kimi maddələri ehtiva edən xaricə səyahət dəsti üçün bir siyahı yaradın. Siyahıda müştərilərə kartlarının dondurulmadığından və hər hansı bir potensial beynəlxalq ATM haqqından xəbərdar olmaları üçün bankları ilə əlaqə saxlamalarını xatırlat.


Səyahət fövqəladə vəziyyətdə müştərinizə kömək etməli oldunuzmu? Vəziyyət necə inkişaf etdi? Facebookda şərhlərinizi və məsləhətlərinizi bizimlə paylaşın.

Səyahətçilərin Səyahət Agentlərindən Gözlədikləri

Bir səyahət agenti axtarırsınızsa, müştərilərinizə hansı xüsusi bilik və bacarıqları təklif etdiyinizi bilirsiniz. Bununla birlikdə, səyahətlərini planlaşdırmağa gəldikdə sizdən nə istədiklərini bilirsinizmi?

Səyyahlar büdcə sifarişi saytları əvəzinə səyahət agentlərinə müraciət edə bilərlər, lakin səyahət mütəxəssislərindən aldıqları xidmətdən gözləntiləri hələ də yüksəkdir. Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilər üçün ən çox görülən gözləntilər aşağıda verilmişdir:

İnternetdə tapa bilməyəcəkləri daxili biliklər

Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilərin ən açıq gözləntisi, eyni zamanda ən vaciblərindən biridir. Səyahət agentliyi ilə sifariş verən şəxslər, təyinat yerləri haqqında dəqiq, ən son məlumatı olan birisini istədikləri üçün bunu edirlər. Səyahət agentləri və müştərilər səyahətləri haqqında minlərlə axtarış nəticələrini sıralamaq və hansı məlumatların doğru olduğunu təxmin etmək üçün vaxt tapmırlar.

Çətin və stressiz planlaşdırma təcrübəsi

Xaricdə tətil və ya işgüzar səfər planlaşdırmaq, bir çox səyahətçinin vaxt ayırmadığı mürəkkəb bir proses ola bilər. Səyahətçilər, səyahət agentliklərinin səyahətlərin necə gedəcəyi ilə bağlı fikirlərini bölüşərkən səyahət planlaşdırma işlərini görmələrini istəyirlər. Yeni istiqamətlərə böyük qrup səfərləri və tətillər kompleks planlaşdırma və hava yolları, kruiz xətləri və otellərlə ünsiyyət saatlarını tələb edir. Səyahət agentliyi ilə işləməyin əsas üstünlüklərindən biri, səyahət planlaşdırması çətinləşəndə ​​hökmranlığı təhvil verməkdir.

Bir şey səhv olarsa bir təhlükəsizlik şəbəkəsi

Səyahət fövqəladə hallar gözlənilməzdir və tətildə və ya işgüzar səfərdə ziyan vura bilər. Səyahət agentliyi ilə səyahət sifariş edən səyahətçilər, təcili bir vəziyyət meydana gələcəyi təqdirdə agentlərinin kömək üçün hazır olmasını gözləyirlər. Bu, itirilmiş baqajın yerini müəyyən etmək, gec uçuşu son anda planlaşdırmaq və ya xarici ölkədə həkim və rsquos ofisi tapmaq demək ola bilər. Səyahət agentləri, gözlənilməz hadisələr baş verəndə səyahətçilər üçün bir həyat xətti olur.

Gəzintilərində əlavə qazanc əldə etdi

Səyahət agentliklərinin müştərilərinə səyahət zamanı əlavə üstünlüklər əldə edə biləcək bənzərsiz əlaqələri və mənbələri olması çoxdan gözləniləndir. Bu, təkmilləşdirilmiş bir otaq, xaricdə sifariş vermək çətin olan bir restoranda rezervasyon, ictimaiyyət üçün əlçatan olmayan səyahətlərindəki son dəqiqə sövdələşməsi və ya uçuş zamanı pulsuz wifi kimi səyahət zamanı ən kiçik detallara əlavə diqqət yetirilməsi ola bilər.

Pula qənaət etmək şansı

Səyahətçilər bir səyahət agentliyi vasitəsi ilə səyahət sifariş etməklə birlikdə xərclərin olduğunu bilsələr də, əksəriyyəti hələ də pula qənaət etməyi gözləyir. Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilər, agentlərinin ən yaxşı qrup sövdələşmələrini tapacaqlarını, qiymətlərin düşməsini izləyəcəklərini və xüsusi səyahət mütəxəssisləri üçün xüsusi otel və ya hava yolları tarifləri alacaqlarını düşünürlər.

Xoşagəlməz, gözlənilməz sürprizlər yoxdur

Səyahət agentliyinin köməyi olmadan səyahət edənlər, bəzən yalnız stand-by biletləri, otel rezervasyonlarının ləğv edilməsi və daha çox şəklində səyahətləri zamanı xoşagəlməz sürprizlərin qurbanı olurlar. Bununla birlikdə, bir səyahət agentliyi ilə sifariş etmənin əsas üstünlüklərindən biri, bu narahat və gözlənilməz problemlərdən qaçınmaqdır. Düzdür, bəzi səyahət problemləri qaçılmazdır, ancaq bir səyahət agentliyinin qarşısı alınacaq problemlərin qarşısını almaq üçün uzaqgörənliyə sahib olacağını düşünürdü.

Tədbirlərin və təyinatların cədvəli

Bir çox hallarda, növbəti səyahətini planlaşdırmaqda kömək almaq üçün bir səyahət agentliyinə gələn insanların yalnız aviabiletlərə və otel rezervasiyasına ehtiyacı var. Səyahət agentləri yeni bir səfər üçün ətraflı bir cədvəl planlaşdırmaq üçün lazım olan dəyərli bilik və təcrübəyə malikdirlər. Müştərilər səyahətləri zamanı nələr etmək istədikləri haqqında ümumi bir təsəvvürə sahib ola bilərlər, ancaq detalları və vaxtları öyrənmək üçün səyahət agentlərinə buraxırlar.

Müstəqil səyahət agentləri İnstaqramdan necə istifadə edə bilər

Facebook, mövcud və potensial müştərilərə çatmaqda sosial media platformalarında ən çox diqqət mərkəziniz olmalı olsa da, güclü bir Instagram varlığı üçün hələ çox şey söyləmək lazımdır. Axı insanlar & ldquoa şəklinin min sözə dəyər olduğunu söyləyirlər, & rdquo və Instagram isə əsas foto paylaşım tətbiqidir. Səyahət sənayesinin bu sosial platformada inkişaf etmək üçün bənzərsiz bir fürsəti var. Əslində & Instagram istifadəçilərinin 48% -i yeni bir səyahət yeri və rdquo (mənbə) tapmaq üçün İnstaqramdan istifadə edir.

Müstəqil bir səyahət agenti olaraq, İnstagram səyahət biliklərinizi və ehtiraslarınızı göstərmək üçün mükəmməl bir platformadır. Xüsusi təklifləri təşviq etmək, səyahət sənayesi tendensiyalarını izləmək, yeni müştərilərin qarşısına çıxmaq və hazırkı müştərilərin sizin üçün planlaşdırdığınız səfərlər haqqında nə yazdıqlarını görmək üçün sizə pulsuz bir vasitə verir. Bəs haradan və necə başlamalısınız? Biz & rsquove, müstəqil səyahət agentləri üçün İnstaqramın ən yaxşı təcrübələrinə dair asan bir bələdçi əldə etdik:

Göndəriləcək şəkil növləri

İnstagram fotoşəkilə əsaslanan bir tətbiq olduğundan, göndərdiyiniz şəkillərin həm keyfiyyətli, həm də səyyahlar üçün ilhamverici olması çox vacibdir. Göndərmək üçün fotoşəkillər tapa biləcəyiniz bir çox yol var. Müştərilərdən səyahətlərindən fotoşəkillər paylaşmalarını və ya əvvəllər göndərdikləri İnstagram yazılarını paylaşmalarına icazə istəyin (və onlara kredit verdiyinizə əmin olun). Keçmiş səyahətlərinizin şəkillərini paylaşın. İş yerinizin şəkillərini yerləşdirin. Pixabay.com və Pexels.com kimi mənbələrdən səyahət yerlərinin pulsuz şəkillərini tapın.

İstifadə etmək üçün uyğun bir şəkil tapdıqdan sonra, İnstagram fotoşəkili kəsib düzəltməyə icazə verəcək. Instagram, şəkilləriniz üçün tətbiqdə 20-dən çox potensial filtr təklif edir və şəkillərinizi həddindən artıq süzmək və ya hər yazı arasında istifadə etdiyiniz filtri söndürmək cazibədar ola bilər. Görünüşünüzü bəyəndiyiniz bir filtri seçməyə çalışın, filtrinizin səviyyəsini elə düzəldin ki, fotoşəkiliniz hələ də təbii görünsün və bütün şəkilləriniz üçün bu ayara riayət edin. Bu, Instagram yeminizə ardıcıl bir görünüş verəcəkdir.

Başlıq mövzuları nəzərə alınmalıdır

İnstagram müstəqil səyahət agentliyiniz üçün bir reklam növü olsa da, bu, yazılarınızda marketinq söhbətindən istifadə etməyiniz demək deyil. İnsanlar, başlıqlarınız olsa belə, əlaqəyə girə biləcəklərini düşündükləri orijinal məzmun axtarırlar. Şəkilinizi seçdikdən sonra həm fotoşəkilə, həm də sizə xas olan bir başlıq yazın. Hekayənizi bir neçə cümlə ilə izah edin. Keçdiyiniz səfərlərdən xatirələrinizi bölüşün. Bir müştəri üçün səyahət planlaşdırmağın ən sevdiyiniz hissəsi haqqında danışın.

İstifadə etmək üçün hashtaglar

İnstagram hashtagları, yazılarınızı yeni auditoriya və potensial müştərilərin qarşısına çıxarmağa imkan verən vasitədir. Yalnız bir ovuc insanın axtardığı çox niş nişanlardan çox populyar və çox istifadə edilən etiketlərdən seçim etmək üçün milyonlar var. İnstaqram yazılarınız üçün hər yazı üçün icazə verilən 30 hashtagdan istifadə etmək istəyirsiniz. Çatdırmaq istədiyiniz müştərilərin maraqlarına uyğun və göndərdiyiniz fotoşəkilə uyğun olan etiketləri seçin. Əsas bir qayda olaraq, səhifənizə və məzmununuza daha ümumi olan 20 hashtag və hər yazıya təyin olunan 10 hashtag tapın. Başlamaq üçün bəzi hashtaglardan istifadə edin:

Xüsusi səyahət hashtagları: #FamilyVacation, #DestinationWedding, #Haleymoon, #Adventure, #GroupTravel, #AllInclusive, #Cruising

Geniş səyahət hashtagları: #TravelTips, #TravelQuote, #InstaTravel, #InstaGo, #InstaPassport,

Günə özəl hashtaglar: #MondayMotivation, #TravelTuesday, #WanderlustWednesday, #ThursdayTh Fikirlər, #FridayFun, #SaturdayVibes, #SundayFunday

Marka hashtagları: #RoyalCaribbean #OasisoftheSeas, #CarnivalCruise

Təyinat hashtagları: #InstaNYC, #VisitParis, #LondonCity, #VeniceItaly

İzləniləcək insanlar

Səyahət səhifənizi açarkən, izləyicilərinizin bazasını qurmaq üçün bir az vaxt keçməyiniz yaxşı olar. Ancaq bu, öz izləyicilərinizi əldə etməzdən əvvəl insanları və markaları izləməməlisiniz. TripAdvisor, Passion Passport, Travel Channel, National Geographic, Travel + Leisure, Airbnb və National Geographic Travel kimi səyahət sektorundakı böyük adları izləyərək başlayın. Şəhərinizdəki yerli şirkətləri, mövcud müştəriləri və digər səyahət agenti dostlarını da izləyə bilərsiniz.

Digər istifadəçilərlə ünsiyyət qurmaq

Hamının sənə gəlməsini gözləmə. Əvvəlcə onlara getməlisiniz. İdeal səyahətçinizi axtarmaq və onlarla əsl söhbət etmək üçün yuxarıdakı hashtaglardan istifadə edin. Xidmətinizi dərhal reklam etməyin. Əksinə, onlarla ən sevimli istiqamətləri, səyahət məqsədləri və s.

Nə vaxt göndəriləcək

Göndərmə tezliyiniz əsasən öz cədvəlinizdən asılı olsa da, hər iki gündə bir dəfə başlamağı hədəfləyin. Mümkünsə, gündə bir yazı izləyicilərinizə görünməklə onları əsəbləşdirməmək arasında xoşbəxt bir tarazlıqdır. Yazmaq üçün günün ən yaxşı vaxtını tapmaq sınaq və səhv olacaq. Hansı yazıların daha yaxşı cavab aldığını görmək üçün səhər, günortadan sonra və axşam yazmağa çalışın.

Nə gözləyirsən? İnstagram dünyasının qarşısında müstəqil səyahət agentliyinizi əldə edin. Və orada rsquore edərkən, bizi OutsideAgentLink -də izləməyi unutmayın!

Millenniallara Marketinq üçün Səyahət Agentliyi Məsləhətləri

Uzun müddətdir ki, səyahət sənayesi diqqətinin böyük hissəsini köhnə demoqrafik rəqəmlərə çatmağa yönəldir. Səyahət agentliyinin xidmətlərinə ən çox ehtiyacı olanların, kifayət qədər tətil vaxtı təklif edən və ya təqaüdə çıxmış, qurulmuş bir karyerası olan yaşlı insanlar olduğunu düşünürük. Bununla birlikdə, son araşdırmalar göstərir ki, 1980-2000 -ci illər arasında doğulan minilliklər, bütün Amerika səyahətçilərinin 16 faizini təşkil edir və səyahət sənayesində artımın hərəkətverici qüvvəsidir. Bəs gənc səyahətçilərin bu demoqrafiyasına necə çata bilərik? Minillik müştərilərə müstəqil səyahət agentlikləri marketinqi üçün üç ipucu:

Sosial media səyahət marağına təsir edən əsas amillərdən biridir. Facebook, Instagram, Pinterest və Twitter kimi platformalar, bütün materiallardan ilham və heyvan videolarını çəkmir. Əslində, sosial media səyahət ilhamı axtaran minilliklərin əsas mənbəyidir. Millennials, bir reklam üzərində internetdə yayımlanan bir şeydən bir səyahət yeri və ya fəaliyyət seçmə ehtimalı daha yüksəkdir. Səyahət agentləri minillik müştərilərə çatmaq üçün bundan necə istifadə edə bilərlər? Sosial media platformalarında məşğul olun. Mütəmadi olaraq şəkilləri və maraqlı səyahət faktlarını Facebook və İnstagram -da yerləşdirin. Bir blog saxla və Twitter və Pinterest -də əlaqələrini paylaş. Sosial mediaya satış etmək üçün bir platforma kimi baxmaq əvəzinə, dialoq qurmağın və potensial minillik müştərilərlə əlaqə qurmağın bir yolu hesab edin.

Ənənəvi səyahətin döyülmüş yolunu düşünün. Millenniallar səyahət edərkən unikal və tanımadığı təcrübələr axtarırlar. Expedia'ya görə, minilliyin yüzdə 86'sı yeni mədəniyyətlər yaşamaq üçün səyahət edir. Çoxu böyük bir zəncirli oteldə qalmaq və ən məşhur turistik yerləri ziyarət etmək istəmir. Bunun əvəzinə, bir yerin yerli gözləri ilə görməsini təmin edən bir səyahət etmək istəyirlər. Səyahət agentlikləri bu təcrübəni minilliklərə səyahət etmək üçün nə edə bilər? Daha az tanınan yerləri və cazibədar yerləri araşdırın. Gündəlik səyahət fəaliyyətlərini planlaşdırmağa gəldikdə hökmranlıq etməyi və ya təhvil verməyi təklif edin. Minilliyə gedənləri təyinat yerinə çatdıqdan sonra yerli bir bələdçi ilə bağlayın. Bu potensial müştərilərə səyahət ehtiyaclarını başa düşdüyünüzü göstərin və internetdə tapa bilməyəcəkləri bənzərsiz, etibarlı məlumatlar təqdim edin.

Fərqli bir narahatlıq və məhdudiyyət dəsti ilə işləyin. Minilliklər üçün səyahət məhdudiyyətləri və narahatlıqları, yaşlı nəsillərə nisbətən çox fərqlidir. Məsələn, büdcə hələ də əsas problem olsa da, səyahət müddəti çox vaxt xərcdən daha böyük bir narahatlıq yaradır, çünki bir çox millennial sığınacaq tapmadığı üçün illərlə öz şirkətində olan daha təcrübəli bir mütəxəssis kimi tətil vaxtı toplayır. Həm də unutmayın ki, bu demoqrafiya, yaşlı nəsillərə nisbətən daha çox son dəqiqə tətili və səyahət sifariş etməyə meyllidir.Səyahət agentləri bu narahatlıqları necə həll edə bilər? Qərar verməyə təşviq edən son dəqiqə endirimləri və endirimlər təklif edin. İşdən daha az vaxt tələb edən daha çox həftəsonu səfərləri. Çevik və orijinal olun və səyahət məhdudiyyətlərini başa düşdüyünüzü və onların ətrafında işləyə biləcəyinizi göstərin.

Yeni minillik müştərilərə necə çatdığımızı yenidən nəzərdən keçirdikdən sonra, bu gənc səyahətçilərlə əlaqə qurmaq böyük uğurlar qazandıra və səyahət agenti ilə səyahətçi arasında ömürlük ortaqlıqlar qura bilər.


Bir səyahət agentinin baş ağrısından xilas ola biləcəyi 10 yol - Reseptlər

Bütün səyahət həvəskarlarını axtarırıq! Əgər çox vaxtınızı səyahətə sərf edirsinizsə, səyahət agenti olmaq sizin üçün mükəmməl bir iş ola bilər. Demək olar ki, hər qitədə saya biləcəyinizdən daha çox səyahət etsəniz də, bu təcrübə potensial müştərinizin səfərini planlaşdırarkən istifadə edilə bilər. Gizli yerləri bilməkdən tutmuş mütəşəkkil qalmağa qədər, səyahət təcrübənizin bir səyahət agenti olaraq uğurlu karyeranıza başlamasının üç yolu var:

Bağlantılar, əlaqələr, əlaqələr

Gəzdiyiniz bütün yerlərə səyahət etdikdən sonra, yerli sakinlərlə və ya kurort/otel işçiləri ilə əlaqə qurduğunuzdan əminsiniz. Potensial müştərilərinizi xüsusi endirimlər və ya paketlərlə bağlamağa gəldikdə əlaqələrinizin ciddi faydaları ola bilər. Bu əlaqələr, mükəmməl sövdələşmələr və ya təyinatla bağlı yenilənmiş məlumatlar axtararkən vaxtınıza da qənaət edə bilər. Bu daxili biliklər, müştərinizə internetdə tapa bilməyəcəkləri bənzərsiz bir təcrübə təqdim edir.

Gizli yerləri bilirsən

Divardakı çuxurdakı yerli bar və ya gizli qədim xarabalıq: müştərinizin səfərini planlaşdırarkən eşitmək istədiyi şeylər bunlardır. & Ldquosecret & rdquo dedikdə, mütləq bu yerlərə səyahət etməyimizin təhlükəli olacağı bir nöqtəyə qədər tənha olduğunu nəzərdə tutmuruq. Bunun əvəzinə, müştərilərinizin bir tur zamanı və ya bələdçi kitabında heç vaxt kəşf etməyəcəklərini görmələri üçün unikal yerlərdir. Səyahət təcrübənizlə gələcək müştərilərinizə tövsiyə edə biləcəyiniz bir çox unikal, daha az tanınan yerlər olacaq.

Səbir və təşkilatçılıq

Öz səyahətlərinizi planlaşdırarkən təcrübəli olduğunuz üçün, əlbəttə ki, unudulmaz bir tətilə gedən səbir və təşkilatlanma səviyyəsini başa düşürsünüz. İstirahət zamanı səbirli olmağı və ya tam ölçülü bir çamadanın hər şeyə uyğun olaraq daşınmasını təşkil etməyi nəzərdə tutmuruq. Daha yaxşı sövdələşmələr və gələcək fürsətlər gözləyərkən, planlaşdırma prosesində səbrin vacib olduğunu bilirsiniz. Bir marşrut sifariş etmək və planlaşdırmaqla birlikdə gələn titiz təşkilat səviyyəsindən də xəbərdarsınız. Bu prosesi özünüz dəfələrlə keçirmisiniz, buna görə müştəriləriniz üçün tətil planlaşdırarkən səbirli və mütəşəkkil olmaq heç bir problem yaratmamalıdır.

Səyahət təcrübənizi səyahət agenti olaraq karyeraya çevirməyə hazırsınızmı? Agent əlaqəsi xaricində bu gün başlamağınıza kömək edə bilər!

Səyahət agenti olmağın üstünlükləri

Hər işin öz üstünlükləri var. Bəziləri üçün, ev heyvanınızı sizinlə işləməyə gətirə bilər. Başqaları üçün məşhur ulduzlarla tanış olmaq fürsəti ola bilər. Ancaq düşünürük ki, səyahət agentliyi olmağın faydaları onu dünyanın ən yaxşı işləri siyahısında birinci yerə qoyur. Müstəqil və ev əsaslı səyahət agentləri üçün ən yaxşı bonuslardan beşi:

Səyahət etməlisən

Müstəqil bir səyahət agenti olaraq, səyahət planlarınızı tətil günlərinizlə məhdudlaşdırmaq məcburiyyətində deyilsiniz. Xarici Agent Bağlantısı olan agentlər FAM səfərləri etmək və şəxsi səyahət planlarında tez -tez endirimli səyahət agenti dərəcələri əldə etmək imkanlarına malikdirlər. İllərdir beyninizdə planlaşdırdığınız Havayya xəyal səfəriniz? Bunu reallığa çevirmək vaxtıdır!

Yeni dostlar qazanın

Müştərilərlə ünsiyyət qurmaq və əlaqələr qurmaq uğurlu bir səyahət agenti olmağın əsas hissəsidir. Həm də yeni insanlarla tanış olmaq işinizi inkişaf etdirmək üçün vacib olsa da, sizi həmişəlik həmsöhbət ola biləcəyiniz həmfikir insanlarla tanış etmək kimi əlavə təsirə malikdir.

Dünya haqqında məlumat əldə edin

Bir neçə karyera, səyahət agenti olmaq kimi dünyanın hər yerindəki şəhərləri və yerləri öyrənmək üçün bir çox imkanlar təqdim edir. Təcrübəli bir səyahətçi və ya səyahətə həvəsli olsanız da, dünya haqqında daha çox məlumat əldə etmək üçün müstəqil bir səyahət agenti olaraq hər zaman çoxlu araşdırma, kitab və praktiki təcrübə var.

Demək olar ki, hər yerdən işləyin

Müstəqil və ya ev əsaslı bir səyahət agenti olaraq, harada işləmək istədiyinizi seçmək və hətta o yeri gündən günə dəyişdirmək imkanınız var! Sevdiyiniz kafedə müştərilərlə görüşün, evinizdə ruhlandırıcı bir ofis qurun və ya dünyanı gəzərkən işləyin. Bir şey və şübhəsiz ki, səyahət agenti olaraq karyeranıza başladıqdan sonra kədərli, köhnə bir kabinədə qalacaqsınız.

Başqalarının xəyallarını gerçəkləşdirməyə kömək edin

Səyahət agentləri dünyanı xilas edə bilməsələr də, insanlara xəyallarını həyata keçirməyə kömək edirlər. Bir səyahət agenti olaraq, insanlar bir səyahət planlaşdırmaq üçün sizə müraciət edəcəklər və bu səfərin mümkün qədər yaddaqalan və inanılmaz olduğuna əmin olmaq imkanınız var. Müştərinizin və rsquosun xəyal tətilini daha da yaxşı hala gətirmək üçün kiçik fərdi toxunuşlar da əlavə edə bilərsiniz.

Xüsusi Səyahət Planlaması üçün Səyahət Agentliyi Məsləhətləri

Tətili həqiqətən xüsusi edən şey, təyinatın möhtəşəmliyi və ya xərclənən pul miqdarı deyil, səyahəti təcrübəsi olanlar üçün unikal edən kiçik detallardır. Səyahət agentləri, səyahətlərini müştərilərin istək və ehtiyaclarına uyğunlaşdırmaq üçün vaxt ayıraraq müştəri sadiqliyini və müraciətlərini artıra bilər. Səyahət agentlikləri müştərilərini fərdiləşdirməyin dörd yolunu və növbəti səfərini təqdim edirlər:

Nəyin səhv ola biləcəyini təxmin edin

Heç bir səyahətçi və ya səyahət agenti səyahət zamanı təcili yardım planlaşdırmasa da, hazırlıqlı olmaq heç də pis fikir deyil. Hər bir müştəri üçün səyahət edərkən nəyin səhv ola biləcəyini və vəziyyəti necə idarə edəcəyinizi planlaşdırın. Müştəriniz uşaqlı gənc bir ailədirsə, övladlarından biri xəstələnsə hara gedə bilər? Müştəriniz əhəmiyyətli bir görüşün planlaşdırıldığı bir iş mütəxəssisidirsə və uçuşu gecikirsə, onları ala biləcəyiniz başqa uçuşlar varmı? Çox güman ki, ssenarilər heç vaxt nəticə verməyəcək, ancaq müştəriləriniz səyahət problemləri ortaya çıxdıqda planlaşdırdığınız üçün minnətdar olacaqlar.

Kiçik bir səyahət dəsti yığın

Səyahət etmənin ən çox xoş olmayan hissəsi, çox vaxt təyinat yerinə çatmaqdır. Kiçik, qablaşdırılan bir səyahət dəsti təqdim edərək müştəriləriniz üçün tranzitdə bu vaxtı daha əyləncəli edin. Məsələn, uzun uçuşları olan müştəriləri yumşaq qulaq tıxacları, ən çox sevdikləri qəlyanaltılar, göz maskası, baş ağrısı dərmanı və bir jurnal və ya ən çox satılan məhsullar kimi göndərin. Bu kiçik əşyalar, səyahətlərini daha rahat etmək və həqiqətən də mümkün olan ən yaxşı səyahətə sahib olmaq istədiyinizi göstərmək üçün uzun bir yol keçəcək.

Onlara qablaşdırma siyahısı göndərin

Qablaşdırma çox vaxt tətil planlaşdırmağın ən pis hissəsidir və əvvəllər ziyarət edilməmiş bir yerə nə gətirəcəyini bilmək stresli ola bilər. Müştərinizin səfərə getməsindən təxminən bir həftə əvvəl, təyinat və şəxsiyyətləri üçün xüsusi olaraq hazırlanmış qablaşdırma materiallarının siyahısını göndərin. Müştəriniz çox aktivdirsə, gəzinti ayaqqabıları və doldurula bilən su şüşəsi kimi əşyaları daxil edin. Müştəriniz restoranlarda işgüzar görüşlər keçirəcəksə, yemək yeyəcəkləri hər restoranın uyğun geyimlərini öyrənin və bunları siyahıya daxil edin. Bu, müştərinizdən olan stresi aradan qaldıracaq və səyahətlərindən tam zövq almağa hazırlaşacaqlar.

Səfərdən sonra rəy alın

Müştəriniz səfərdən qayıtdıqdan sonra xüsusi xidmət dayandırılmamalıdır. Müştəriniz geri qayıtdıqdan bir -iki həftə sonra, səyahətlərinin necə getdiyi ilə bağlı bir sorğu göndərin. Xüsusi hava yolu, otel, təyinat və restoranları haqqında soruşun. Səyahətdən əvvəl səyahət planlaşdırma prosesi ilə bağlı rəy bildirmələrini xahiş edin. Sizinlə asanlıqla ünsiyyət qura biləcəklərini hiss etdilərmi? Səfərdən əvvəl səninlə müzakirə etmək istədikləri geriyə baxan bir şey varmı? Yalnız bu müştəri üçün gələcək səfərlərinizi daha yaxşı düzəltməyinizə kömək etməyəcək, həm də digər müştəriləriniz üçün xidmətlərinizi yaxşılaşdırmağın yollarını öyrənəcəksiniz.

Səyahət agentliklərinin müştərilərinə və rsquo səyahət planlarına xüsusi, şəxsi bir əlaqə əlavə edə biləcəyi başqa yollar nələrdir? Facebook səhifəmizdə fikirlərinizi bizimlə bölüşün!

Başlayanın Səyahət Agentliyi Şərtləri Sözlüyü

Beləliklə, müstəqil bir səyahət agenti olaraq karyera olaraq səyahət ehtirasınızı davam etdirmək istədiyinizə qərar verdinizmi? Təqdim etdiyimiz bütün dəstək və təlimlərlə, Outside Agent Link ilə işə başlamaq yeni başlayanlar üçün asandır. Ancaq hər kəs kiçik bir başlanğıcdan istifadə edə bilər. Müstəqil bir səyahət agenti olaraq karyeranıza başladığınız zaman rastlaşdığınız bəzi terminləri, qısaltmaları və ixtisarları başa düşməyinizə kömək etmək üçün qısa bir lüğət yaratmağımızın səbəbi budur.

Ev Sahibi Agentliyi - Ev sahibi agentliyi, səyahət agentləri komissiyasının bir hissəsi və ya illik ödəniş müqabilində daha kiçik, müstəqil səyahət agentliklərinə sifariş xidmətləri, marketinq vasitələri, təchizatçı əlaqələri, satış potensialı və daha çoxunu təmin edən bir şirkətdir. Xarici Link Agent, ev sahibliyi edən bir agentlikdir.

IATAN Kartı - Beynəlxalq Hava Yolları Səyahət Agentliyi Şəbəkə Kartı, təsdiqlənmiş səyahət mütəxəssisi olaraq sizi fərqləndirən, Beynəlxalq Hava Nəqliyyatı Birliyi IATA tərəfindən verilən ən çox qəbul edilmiş şəxsiyyət vəsiqəsi. Xarici Agent Link üzvləri, ardıcıl 12 ay müddətində Outside Agent Link tərəfindən ödənilən komissiyalardan minimum 5000 dollar qazandıqlarını və Müstəqil Səyahət Məsləhətçisi olaraq həftədə ən az 20 saat işlədiklərini sübut etdikdən sonra IATAN kartı əldə edə bilərlər.

CLIA Kartı - Bəzən sizi təsdiqlənmiş səyahət satıcısı kimi fərqləndirən Cruise Lines Beynəlxalq Assosiasiyası CLIA tərəfindən verilən şəxsiyyət vəsiqəsi olan EMBARC ID olaraq adlandırılır. Təqvim ili ərzində minimum 2000,00 ABŞ dolları məbləğində komissiya ödənilən və CLIA tərəfindən müəyyən edilmiş meyarlara və ödənişlərə cavab verən Agent Link üzvləri kənarda qeydiyyatdan keçərək CLIA kartlarını əldə edə bilərlər.

Niş səyahət edin - Səyahət agentliyinin diqqətini çəkmək üçün seçdiyi təcrübə və ya ixtisas sahəsi. Bu niş müəyyən bir təyinat, səyahət forması, müəyyən bir demoqrafik və ya bir sıra digər xüsusiyyətlər ola bilər. Səyahət niş geniş və ya çox dar ola bilər.

Səyahət Təchizatçısı - Hava yolu, kruiz xətti və ya otel zənciri kimi geniş ictimaiyyətə səyahət xidmətləri göstərən bir şirkət.

FAM Səyahətləri - & ldquoTanıma səfərləri və rdquo və ya FAM səfərləri, səyahət xidmətlərini müştərilərinə daha yaxşı sata bilmələri üçün səyahət agentləri və ya operatorları tərəfindən səyahət agentlərinə verilən aşağı qiymətli və ya pulsuz səfərlərdir. Bir ailəyə qatılmaq üçün agentlərdən ən az 90 gün üzv olmalarını və hazırkı aktiv üzvlüyü müddətində minimum 500.00 dollar komissiya qazanmasını tələb edirik.

E & ampO sığortası - Səhvlər və Eksikliklər Sığortası, Müstəqil səyahət agentləri kimi ödənişli xidmətlər satan hər kəsi qoruyan məsuliyyət sığortası formasıdır. Xarici Link Agentində Səhvlər və Eksikliklər sığortası var, lakin agentlərin öz E & amp O əhatə dairəsini əldə etmələrini şiddətlə təklif edir.

GDS - Qlobal Dağıtım Sistemi, GDS, səyahət agentlərinə səyahət məlumatlarını əldə etməyə, bilet qiymətlərini müqayisə etməyə və bir platformada səyahət sifarişi verməyə imkan verən bir şəbəkədir. Xarici Link Link, agentləri üçün GDS -ə pulsuz giriş təmin edir.

Böyük bir səyahət agenti olacağınıza dair 5 işarə

Səyahət agenti olmaq üçün lazım olanlara sahib olub -olmadığınızı heç düşünmüsünüzmü? Daha əvvəl düşünməmiş olsanız da, bəlkə də indi başlamalısınız. Araşdırma sevgisindən təşkilatçılıq vəsvəsəsinə qədər, böyük bir müstəqil səyahət agenti ola biləcəyiniz ən yaxşı əlamətlərdən bəziləri bunlardır:

Mütəşəkkil.

Paltarlarınızı həmişə səliqəli şəkildə bükdüyünüzü və qabları heç vaxt lavaboda qoymadığınızı söyləmirik. Fərdi müştərilər üçün səyahətlərin planlaşdırılması və planlaşdırılması mövzusunda ən yaxşı səyahət agentləri təşkil olunur. Səyahət sifariş etmək üçün müştəri ilə işləyərkən yadda saxlamaq üçün çox sayda tarix, rəqəm, təyinat və vaxt var. Ətraflı cədvəlləri, qeydləri və fayl sistemlərini saxlamağı bacaran insanlar, müştərilər üçün səyahət təşkil etmək mövzusunda bir üstünlük əldə edəcəklər. Müştəriləriniz üçün son səfərinizi planlaşdırmağa gəldikdə, hər xırda detal önəmlidir.

İnsanların bacarıqları.

İnsanlarla işləməyi və ətrafınızdakılara xoşbəxtlik gətirməyi sevirsinizsə, səyahət sahəsində bir karyera sizin üçün mükəmməl ola bilər. Müştəriləriniz üçün iş planlaşdırma səfərləriniz və tətilləriniz onlara sevinc və ömürlük xatirələr gətirəcək. Ən yaxşı səyahət agentləri yeni insanlarla ünsiyyət qurmağı və ətrafınızda rahat hiss etməyi asanlaşdırır. Müştərinin dediklərini dinləyirlər ki, bu unikal müştəriyə səfərini daha yaxşı fərdiləşdirsinlər. Səyahət agentləri əvvəlcə kiməsə müraciət etməkdən və ya əlaqə qurmaqdan qorxa bilərlər. Əslində, bu, yeni müştərilər əldə etmək üçün vacib bir xüsusiyyətdir.

Araşdırma həvəskarı.

Bir çox hallarda, səyahət agentləri müştərilərinə məlumat vermək üçün öz təcrübələrinə və ilk biliklərinə güvənirlər. Ancaq heç kim hər şeyi bilə bilməz. Bir müştəri heç vaxt getmədiyiniz bir ölkəyə səyahət istəyərkən, tanımadığınız bir yer və ya heç eşitmədiyiniz bir təcrübə istəyərkən sizə ən yaxşı səyahət sifariş etmək üçün edə biləcəyiniz hər şeyi öyrənmək və öyrənmək sizin işinizdir. müştəriniz üçün.

Çevik.

Dəyişikliklərə və gözlənilməz vəziyyətlərə tez və asanlıqla uyğunlaşmaq rahatlığı, səyahət agentləri üçün vacib bir xüsusiyyətdir. Daim digər insanlarla və cədvəllərlə və büdcələrlə işləyərkən, sağlam düşüncəli olmaq üçün sağlam bir uyğunlaşma səviyyəsinə sahib olmalısınız. Həmçinin, səyahət agentləri müştəriləri səfərdə olarkən səyahət fövqəladə hallarına hazır olmalıdırlar. Müştəri uçuşu qaçıranda və ya xaricdə xəstələnəndə ayaq üstə düşünmək sadəcə rahat deyil, müştəriləriniz üçün mümkün olan ən yaxşı xidməti təmin etmək çox vacibdir.

Ehtiras.

Ən əsası, ən yaxşı səyahət agentlərinin səyahət etmək və dünyanı görmək həvəsi var. Adi bir işi və sevdiyiniz bir karyeranı ayıran şey, etdiyiniz işlərə olan ehtirasınızdır. Səyahət etməyi sevirsinizsə, bu, gördüyünüz işlərə və müştəriləriniz üçün planlaşdırdığınız səfərlərə çevriləcəkdir. Yalnız yeni yerlər haqqında məlumat əldə etmək və başqalarına dünyanı görməyə kömək etmək imkanı əldə etməklə yanaşı, özünüzü gəzmək və səyahət etmək üçün də bir çox imkanınız var. Söhbət əsnasında səyahət edərkən topladığınız mütəxəssis bilikləri sizə digər agentlərdən daha çox kömək edə bilər. Kəməriniz altında bir çox səyahət təcrübəsi qazana bilməsəniz də, hələ də səyahət agenti olaraq karyeranıza başlamağa imkan verən proqramlar var.

Müstəqil Səyahət Agentləri üçün 3 Yaradıcı Məsləhət

Hətta ən təcrübəli səyahət agenti, yeni müştərilərə çatmağa çalışan bir maneəni vurduğunu hiss edə bilər. Rəqəmsal çağımızın çoxsaylı ünsiyyət vasitələrinə baxmayaraq, səs -küyün üstündə eşidilmək və müstəqil səyahət işiniz üçün ixtisaslı liderlər yaratmaq hər zamankindən daha çətin görünür. Bir çox müstəqil və ev səyahət agentliyi, bankı pozmadan və ya soyuq satmağa çalışmadan müştəri siyahılarını genişləndirmək istəyir. Bu üç ipucu yeni müştərilər əldə etməyə və səyahət işinizi üzvi şəkildə inkişaf etdirməyə kömək edə bilər:

Mövcud müştərilərdən istifadə edin

Yeni insanlara çatmaq üçün mövcud müştəri siyahısına daxil olmaqdan qorxmayın. Ağızdan-ağıza marketinq hələ də potensial müştərilər yaratmaq üçün ən güclü vasitələrdən biridir. İnsanlar, İnternetdəki bir qəribin məsləhətindən daha çox dostlarının fikirlərinə güvənirlər. Bu vasitə nəinki tez -tez pulsuzdur, həm də potensial yeni müştərilər axtarmaq üçün daha az iş tələb edir.

Bir müştəri səfərdən qayıtdıqda və təcrübəsindən məmnun olduqda, xidmətinizi tezliklə bir səyahət agentinə ehtiyacı ola biləcək dostları və ya həmyaşıdları ilə bölüşməsini xahiş edin. Hazırkı müştərinizin göndərdiyi hər yeni müştəri üçün qarşıdakı səfərlərdə endirimlər və ya pulsuz hədiyyələr kimi təşviqlər edə bilərsiniz. Müştərilərdən xidmətinizi birbaşa dostlarına yönəltməyini xahiş etməsəniz də, onları Facebook -da xidmətinizi nəzərdən keçirməyə və ya veb saytınızda paylaşmaq üçün qısa bir ifadə yazmağa təşviq edə bilərsiniz.

Davamlı olaraq blog yazın

Blog, yeni müştərilərə çatmaq və səyahət işiniz üçün məlumatlılığı artırmaq üçün tez-tez qiymətləndirilməyən bir vasitədir. Veb saytınıza tez -tez blog məqalələri yerləşdirmək, İnternet axtarış motorları vasitəsi ilə tapılma şansınızı artırmaqla yanaşı, həm də təcrübənizi göstərmək və sosial mediada paylaşmaq üçün pulsuz bir yol təqdim edir. Səyahətçilərə mövzu haqqında biliklərinizi və müştərilərinizə mümkün olan ən yaxşı səyahəti yaşamağa kömək etmək ehtiraslarınızı çatdıran faydalı məlumatlar verin.

Potensial blog mövzuları hava limanının təhlükəsizliyi, qarşıdan gələn səyahət yerləri, populyar şəhərlər üçün təlimatlar, qablaşdırma siyahıları və s. Bloqunuzun yalnız işiniz üçün bir marketinq vasitəsi deyil, səyahətçilər üçün faydalı bir qaynaq olduğuna əmin olun.

Sosial mediada varlığınızı qoruyun

Səyahət agentliklərinin yeni insanlara çatmaq üçün İnstagram kimi sosial media platformalarından necə istifadə edə biləcəkləri ilə bağlı əvvəllər məsləhətlər paylaşdıq. Səyahət sahənizdən və ixtisasınızdan asılı olmayaraq, Facebook, Instagram, LinkedIn və Twitter kimi sosial kanallar, səyahət agentliyinizi potensial müştərilərin qarşısına çıxarmaq üçün istifadə edə biləcəyiniz pulsuz vasitələrdir.

Bəs bu platformalar qurğuşun istehsalı üçün necə xüsusi olaraq istifadə edilə bilər? Twitter və İnstagram hashtaglar vasitəsilə xüsusi səyahət və ya istiqamətlərə maraq göstərən insanları tapmaq üçün əladır. Facebook, Twitter və LinkedIn, insanları veb saytınıza yönəldəcək məqalələrə və ya bloglara keçid etməyə imkan verir. LinkedIn digər sənaye mütəxəssisləri ilə də əlaqə qurmağa imkan verir. Hansı platformalarda aktiv olmağınızdan asılı olmayaraq səsinizi həm dost, həm də faydalı saxlayın. Təyinat yerlərinin və ya əvvəlki səfərlərin fotoşəkillərini əlavə etməkdən və öz səyahətlərinizdən təcrübə mübadiləsi etməkdən çəkinməyin.

Bir Müştərinin Səyahət Fövqəladə Hallarına Dəstək üçün göstərişlər

Xaricə səyahət fərdi və rsquos həyatında ən unudulmaz təcrübələrdən biridir. Çox vaxt səyahət agentləri xaricə səyahət etməyi planlaşdıran və səyahətinizi unudulmaz etmək üçün köməyinizi istəyən müştərilərlə işləyəcəklər. Bununla birlikdə, bir səyahət planı hazırladıqdan və otel və uçuşlar sifariş etdikdən sonra bir səyahət agenti və rsquos işi bitmir. Hərdən bir müştəri xaricə səyahət edərkən təcili vəziyyət yaranır. Səyahət agentliyi vasitəsilə sifariş verən səyahətçilər üçün üstünlüklərdən biri, ləğv edilmiş uçuşlardan tibbi təcili yardımlara qədər gözlənilməz vəziyyətlərdə təklif etdikləri təhlükəsizlikdir. Müştərinin səyahət fövqəladə vəziyyətinə tez və səmərəli hazırlaşması və idarə edilməsi ilə bağlı məsləhətlərimizi nəzərdən keçirin:

Planınız olsun

Bir müştəri xaricə səyahət edərkən nəyin səhv ola biləcəyini bilmək mümkün olmasa da, bir ehtimal planı hazırlamaq mümkündür. Müştərinin xarici hava limanında baqajını itirməsi, pasportunu səhv yerləşdirməsi, geri dönüş uçuşunu qaçırması və ya xaricdə xəstələnməsi kimi hallar üçün təlimat və addımlar hazırlayın. Detallar vəziyyətə görə dəyişsə də, uyğun başlanğıc nöqtəsini bilirsiniz və müştəri və rsquos narahatlıqlarınızı yüngülləşdirmək üçün daha yaxşı hazır olduğunuzu hiss edirsiniz. Planınızda müştərilərin sizinlə əlaqə saxlaması və sürətli cavab alması üçün bir yol da olmalıdır.Fövqəladə hallar heç vaxt əvvəlcədən planlaşdırılmış cədvəl üzrə baş vermir. Müştərinizin dünyanın yarısında yardım üçün sizinlə əlaqə saxlaması lazım olanda sizin üçün səhər tez ola bilər. E -poçt, müəyyən bir telefon nömrəsi və ya sosial media olsun, dərhal cavab almaq üçün müştərilərin sizə çatmağın ən yaxşı yolunu bildiyinə əmin olun.

Müştəri fayllarını saxlayın

Onsuz da stresli bir vəziyyətdə heç kim çılğınca sənədləşmə işləri və təsdiq nömrələri axtarmaq istəmir. Müştəri, təcili əlaqə və ya hava yolu və ya otelləri ilə əlaqə qurmaq üçün lazımi şəkildə hazırlandığınızdan əmin olun. Bir müştəri uçuşunu əldən verərsə və ya səfər tarixlərini yenidən planlaşdırmaq məcburiyyətində olarsa, sifariş və təsdiq nömrələrini bilmək sürətli cavab müddəti üçün vacibdir. Müştəriniz özünü rahat hiss edirsə, səyahət edərkən sənədi itirdiyi təqdirdə pasportunun surətini etibarlı bir sənəddə saxlayın. Əlavə olaraq, müştəri və rsquos səfərinizdəki hər dayanacağın siyahısını və yerli ABŞ səfirliyinin nömrələrini əldə edin.

Səyahət sığortasını təşviq edin

Səyahət sığortası, hər hansı bir səyahət fövqəladə vəziyyətdə ən dəyərli vasitələrdən biridir. Səyahət sığortası, xarici xəstəxanalarda tibbi xərclərin ödənilməsindən tutmuş, ləğv edilən uçuşlarda belə müştərilərin qorunmasına qədər, sağlamlıq sığortası şirkətləri tez -tez xaricdə səyahət edənləri əhatə etmir. Ayrıca, səyahət sığortası, bir səfərin ləğv edilməsi və ya qısa müddətdə kəsilməsi halında müştərinizi pul itirməkdən qoruyur. Müştəriniz üçün ümumi xərc səyahət xərcinin bir hissəsini təşkil edəcək, ancaq fövqəladə hal baş verərsə, yüzlərlə minlərlə dollara qənaət edə bilər.

Müştəri üçün qablaşdırma siyahısı hazırlayın

Bir səyahət agenti olaraq, müştərilərinizin başına gələn səyahət fövqəladə hallarına hazırlaşmaq üçün mümkün olan hər şeyi etməlisiniz. Bununla yanaşı, müştərilərinizə bu vəziyyətlərin bir çoxunun baş verməzdən əvvəl qarşısını almaq üçün vasitələr verməlisiniz. Xaricdə tapmaq çətin ola biləcək gündəlik dərmanlar, pasportlarının surətləri və bəzi yerli valyuta kimi maddələri ehtiva edən xaricə səyahət dəsti üçün bir siyahı yaradın. Siyahıda müştərilərə kartlarının dondurulmadığından və hər hansı bir potensial beynəlxalq ATM haqqından xəbərdar olmaları üçün bankları ilə əlaqə saxlamalarını xatırlat.


Səyahət fövqəladə vəziyyətdə müştərinizə kömək etməli oldunuzmu? Vəziyyət necə inkişaf etdi? Facebookda şərhlərinizi və məsləhətlərinizi bizimlə paylaşın.

Səyahətçilərin Səyahət Agentlərindən Gözlədikləri

Bir səyahət agenti axtarırsınızsa, müştərilərinizə hansı xüsusi bilik və bacarıqları təklif etdiyinizi bilirsiniz. Bununla birlikdə, səyahətlərini planlaşdırmağa gəldikdə sizdən nə istədiklərini bilirsinizmi?

Səyyahlar büdcə sifarişi saytları əvəzinə səyahət agentlərinə müraciət edə bilərlər, lakin səyahət mütəxəssislərindən aldıqları xidmətdən gözləntiləri hələ də yüksəkdir. Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilər üçün ən çox görülən gözləntilər aşağıda verilmişdir:

İnternetdə tapa bilməyəcəkləri daxili biliklər

Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilərin ən açıq gözləntisi, eyni zamanda ən vaciblərindən biridir. Səyahət agentliyi ilə sifariş verən şəxslər, təyinat yerləri haqqında dəqiq, ən son məlumatı olan birisini istədikləri üçün bunu edirlər. Səyahət agentləri və müştərilər səyahətləri haqqında minlərlə axtarış nəticələrini sıralamaq və hansı məlumatların doğru olduğunu təxmin etmək üçün vaxt tapmırlar.

Çətin və stressiz planlaşdırma təcrübəsi

Xaricdə tətil və ya işgüzar səfər planlaşdırmaq, bir çox səyahətçinin vaxt ayırmadığı mürəkkəb bir proses ola bilər. Səyahətçilər, səyahət agentliklərinin səyahətlərin necə gedəcəyi ilə bağlı fikirlərini bölüşərkən səyahət planlaşdırma işlərini görmələrini istəyirlər. Yeni istiqamətlərə böyük qrup səfərləri və tətillər kompleks planlaşdırma və hava yolları, kruiz xətləri və otellərlə ünsiyyət saatlarını tələb edir. Səyahət agentliyi ilə işləməyin əsas üstünlüklərindən biri, səyahət planlaşdırması çətinləşəndə ​​hökmranlığı təhvil verməkdir.

Bir şey səhv olarsa bir təhlükəsizlik şəbəkəsi

Səyahət fövqəladə hallar gözlənilməzdir və tətildə və ya işgüzar səfərdə ziyan vura bilər. Səyahət agentliyi ilə səyahət sifariş edən səyahətçilər, təcili bir vəziyyət meydana gələcəyi təqdirdə agentlərinin kömək üçün hazır olmasını gözləyirlər. Bu, itirilmiş baqajın yerini müəyyən etmək, gec uçuşu son anda planlaşdırmaq və ya xarici ölkədə həkim və rsquos ofisi tapmaq demək ola bilər. Səyahət agentləri, gözlənilməz hadisələr baş verəndə səyahətçilər üçün bir həyat xətti olur.

Gəzintilərində əlavə qazanc əldə etdi

Səyahət agentliklərinin müştərilərinə səyahət zamanı əlavə üstünlüklər əldə edə biləcək bənzərsiz əlaqələri və mənbələri olması çoxdan gözləniləndir. Bu, təkmilləşdirilmiş bir otaq, xaricdə sifariş vermək çətin olan bir restoranda rezervasyon, ictimaiyyət üçün əlçatan olmayan səyahətlərindəki son dəqiqə sövdələşməsi və ya uçuş zamanı pulsuz wifi kimi səyahət zamanı ən kiçik detallara əlavə diqqət yetirilməsi ola bilər.

Pula qənaət etmək şansı

Səyahətçilər bir səyahət agentliyi vasitəsi ilə səyahət sifariş etməklə birlikdə xərclərin olduğunu bilsələr də, əksəriyyəti hələ də pula qənaət etməyi gözləyir. Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilər, agentlərinin ən yaxşı qrup sövdələşmələrini tapacaqlarını, qiymətlərin düşməsini izləyəcəklərini və xüsusi səyahət mütəxəssisləri üçün xüsusi otel və ya hava yolları tarifləri alacaqlarını düşünürlər.

Xoşagəlməz, gözlənilməz sürprizlər yoxdur

Səyahət agentliyinin köməyi olmadan səyahət edənlər, bəzən yalnız stand-by biletləri, otel rezervasyonlarının ləğv edilməsi və daha çox şəklində səyahətləri zamanı xoşagəlməz sürprizlərin qurbanı olurlar. Bununla birlikdə, bir səyahət agentliyi ilə sifariş etmənin əsas üstünlüklərindən biri, bu narahat və gözlənilməz problemlərdən qaçınmaqdır. Düzdür, bəzi səyahət problemləri qaçılmazdır, ancaq bir səyahət agentliyinin qarşısı alınacaq problemlərin qarşısını almaq üçün uzaqgörənliyə sahib olacağını düşünürdü.

Tədbirlərin və təyinatların cədvəli

Bir çox hallarda, növbəti səyahətini planlaşdırmaqda kömək almaq üçün bir səyahət agentliyinə gələn insanların yalnız aviabiletlərə və otel rezervasiyasına ehtiyacı var. Səyahət agentləri yeni bir səfər üçün ətraflı bir cədvəl planlaşdırmaq üçün lazım olan dəyərli bilik və təcrübəyə malikdirlər. Müştərilər səyahətləri zamanı nələr etmək istədikləri haqqında ümumi bir təsəvvürə sahib ola bilərlər, ancaq detalları və vaxtları öyrənmək üçün səyahət agentlərinə buraxırlar.

Müstəqil səyahət agentləri İnstaqramdan necə istifadə edə bilər

Facebook, mövcud və potensial müştərilərə çatmaqda sosial media platformalarında ən çox diqqət mərkəziniz olmalı olsa da, güclü bir Instagram varlığı üçün hələ çox şey söyləmək lazımdır. Axı insanlar & ldquoa şəklinin min sözə dəyər olduğunu söyləyirlər, & rdquo və Instagram isə əsas foto paylaşım tətbiqidir. Səyahət sənayesinin bu sosial platformada inkişaf etmək üçün bənzərsiz bir fürsəti var. Əslində & Instagram istifadəçilərinin 48% -i yeni bir səyahət yeri və rdquo (mənbə) tapmaq üçün İnstaqramdan istifadə edir.

Müstəqil bir səyahət agenti olaraq, İnstagram səyahət biliklərinizi və ehtiraslarınızı göstərmək üçün mükəmməl bir platformadır. Xüsusi təklifləri təşviq etmək, səyahət sənayesi tendensiyalarını izləmək, yeni müştərilərin qarşısına çıxmaq və hazırkı müştərilərin sizin üçün planlaşdırdığınız səfərlər haqqında nə yazdıqlarını görmək üçün sizə pulsuz bir vasitə verir. Bəs haradan və necə başlamalısınız? Biz & rsquove, müstəqil səyahət agentləri üçün İnstaqramın ən yaxşı təcrübələrinə dair asan bir bələdçi əldə etdik:

Göndəriləcək şəkil növləri

İnstagram fotoşəkilə əsaslanan bir tətbiq olduğundan, göndərdiyiniz şəkillərin həm keyfiyyətli, həm də səyyahlar üçün ilhamverici olması çox vacibdir. Göndərmək üçün fotoşəkillər tapa biləcəyiniz bir çox yol var. Müştərilərdən səyahətlərindən fotoşəkillər paylaşmalarını və ya əvvəllər göndərdikləri İnstagram yazılarını paylaşmalarına icazə istəyin (və onlara kredit verdiyinizə əmin olun). Keçmiş səyahətlərinizin şəkillərini paylaşın. İş yerinizin şəkillərini yerləşdirin. Pixabay.com və Pexels.com kimi mənbələrdən səyahət yerlərinin pulsuz şəkillərini tapın.

İstifadə etmək üçün uyğun bir şəkil tapdıqdan sonra, İnstagram fotoşəkili kəsib düzəltməyə icazə verəcək. Instagram, şəkilləriniz üçün tətbiqdə 20-dən çox potensial filtr təklif edir və şəkillərinizi həddindən artıq süzmək və ya hər yazı arasında istifadə etdiyiniz filtri söndürmək cazibədar ola bilər. Görünüşünüzü bəyəndiyiniz bir filtri seçməyə çalışın, filtrinizin səviyyəsini elə düzəldin ki, fotoşəkiliniz hələ də təbii görünsün və bütün şəkilləriniz üçün bu ayara riayət edin. Bu, Instagram yeminizə ardıcıl bir görünüş verəcəkdir.

Başlıq mövzuları nəzərə alınmalıdır

İnstagram müstəqil səyahət agentliyiniz üçün bir reklam növü olsa da, bu, yazılarınızda marketinq söhbətindən istifadə etməyiniz demək deyil. İnsanlar, başlıqlarınız olsa belə, əlaqəyə girə biləcəklərini düşündükləri orijinal məzmun axtarırlar. Şəkilinizi seçdikdən sonra həm fotoşəkilə, həm də sizə xas olan bir başlıq yazın. Hekayənizi bir neçə cümlə ilə izah edin. Keçdiyiniz səfərlərdən xatirələrinizi bölüşün. Bir müştəri üçün səyahət planlaşdırmağın ən sevdiyiniz hissəsi haqqında danışın.

İstifadə etmək üçün hashtaglar

İnstagram hashtagları, yazılarınızı yeni auditoriya və potensial müştərilərin qarşısına çıxarmağa imkan verən vasitədir. Yalnız bir ovuc insanın axtardığı çox niş nişanlardan çox populyar və çox istifadə edilən etiketlərdən seçim etmək üçün milyonlar var. İnstaqram yazılarınız üçün hər yazı üçün icazə verilən 30 hashtagdan istifadə etmək istəyirsiniz. Çatdırmaq istədiyiniz müştərilərin maraqlarına uyğun və göndərdiyiniz fotoşəkilə uyğun olan etiketləri seçin. Əsas bir qayda olaraq, səhifənizə və məzmununuza daha ümumi olan 20 hashtag və hər yazıya təyin olunan 10 hashtag tapın. Başlamaq üçün bəzi hashtaglardan istifadə edin:

Xüsusi səyahət hashtagları: #FamilyVacation, #DestinationWedding, #Haleymoon, #Adventure, #GroupTravel, #AllInclusive, #Cruising

Geniş səyahət hashtagları: #TravelTips, #TravelQuote, #InstaTravel, #InstaGo, #InstaPassport,

Günə özəl hashtaglar: #MondayMotivation, #TravelTuesday, #WanderlustWednesday, #ThursdayTh Fikirlər, #FridayFun, #SaturdayVibes, #SundayFunday

Marka hashtagları: #RoyalCaribbean #OasisoftheSeas, #CarnivalCruise

Təyinat hashtagları: #InstaNYC, #VisitParis, #LondonCity, #VeniceItaly

İzləniləcək insanlar

Səyahət səhifənizi açarkən, izləyicilərinizin bazasını qurmaq üçün bir az vaxt keçməyiniz yaxşı olar. Ancaq bu, öz izləyicilərinizi əldə etməzdən əvvəl insanları və markaları izləməməlisiniz. TripAdvisor, Passion Passport, Travel Channel, National Geographic, Travel + Leisure, Airbnb və National Geographic Travel kimi səyahət sektorundakı böyük adları izləyərək başlayın. Şəhərinizdəki yerli şirkətləri, mövcud müştəriləri və digər səyahət agenti dostlarını da izləyə bilərsiniz.

Digər istifadəçilərlə ünsiyyət qurmaq

Hamının sənə gəlməsini gözləmə. Əvvəlcə onlara getməlisiniz. İdeal səyahətçinizi axtarmaq və onlarla əsl söhbət etmək üçün yuxarıdakı hashtaglardan istifadə edin. Xidmətinizi dərhal reklam etməyin. Əksinə, onlarla ən sevimli istiqamətləri, səyahət məqsədləri və s.

Nə vaxt göndəriləcək

Göndərmə tezliyiniz əsasən öz cədvəlinizdən asılı olsa da, hər iki gündə bir dəfə başlamağı hədəfləyin. Mümkünsə, gündə bir yazı izləyicilərinizə görünməklə onları əsəbləşdirməmək arasında xoşbəxt bir tarazlıqdır. Yazmaq üçün günün ən yaxşı vaxtını tapmaq sınaq və səhv olacaq. Hansı yazıların daha yaxşı cavab aldığını görmək üçün səhər, günortadan sonra və axşam yazmağa çalışın.

Nə gözləyirsən? İnstagram dünyasının qarşısında müstəqil səyahət agentliyinizi əldə edin. Və orada rsquore edərkən, bizi OutsideAgentLink -də izləməyi unutmayın!

Millenniallara Marketinq üçün Səyahət Agentliyi Məsləhətləri

Uzun müddətdir ki, səyahət sənayesi diqqətinin böyük hissəsini köhnə demoqrafik rəqəmlərə çatmağa yönəldir. Səyahət agentliyinin xidmətlərinə ən çox ehtiyacı olanların, kifayət qədər tətil vaxtı təklif edən və ya təqaüdə çıxmış, qurulmuş bir karyerası olan yaşlı insanlar olduğunu düşünürük. Bununla birlikdə, son araşdırmalar göstərir ki, 1980-2000 -ci illər arasında doğulan minilliklər, bütün Amerika səyahətçilərinin 16 faizini təşkil edir və səyahət sənayesində artımın hərəkətverici qüvvəsidir. Bəs gənc səyahətçilərin bu demoqrafiyasına necə çata bilərik? Minillik müştərilərə müstəqil səyahət agentlikləri marketinqi üçün üç ipucu:

Sosial media səyahət marağına təsir edən əsas amillərdən biridir. Facebook, Instagram, Pinterest və Twitter kimi platformalar, bütün materiallardan ilham və heyvan videolarını çəkmir. Əslində, sosial media səyahət ilhamı axtaran minilliklərin əsas mənbəyidir. Millennials, bir reklam üzərində internetdə yayımlanan bir şeydən bir səyahət yeri və ya fəaliyyət seçmə ehtimalı daha yüksəkdir. Səyahət agentləri minillik müştərilərə çatmaq üçün bundan necə istifadə edə bilərlər? Sosial media platformalarında məşğul olun. Mütəmadi olaraq şəkilləri və maraqlı səyahət faktlarını Facebook və İnstagram -da yerləşdirin. Bir blog saxla və Twitter və Pinterest -də əlaqələrini paylaş. Sosial mediaya satış etmək üçün bir platforma kimi baxmaq əvəzinə, dialoq qurmağın və potensial minillik müştərilərlə əlaqə qurmağın bir yolu hesab edin.

Ənənəvi səyahətin döyülmüş yolunu düşünün. Millenniallar səyahət edərkən unikal və tanımadığı təcrübələr axtarırlar. Expedia'ya görə, minilliyin yüzdə 86'sı yeni mədəniyyətlər yaşamaq üçün səyahət edir. Çoxu böyük bir zəncirli oteldə qalmaq və ən məşhur turistik yerləri ziyarət etmək istəmir. Bunun əvəzinə, bir yerin yerli gözləri ilə görməsini təmin edən bir səyahət etmək istəyirlər. Səyahət agentlikləri bu təcrübəni minilliklərə səyahət etmək üçün nə edə bilər? Daha az tanınan yerləri və cazibədar yerləri araşdırın. Gündəlik səyahət fəaliyyətlərini planlaşdırmağa gəldikdə hökmranlıq etməyi və ya təhvil verməyi təklif edin. Minilliyə gedənləri təyinat yerinə çatdıqdan sonra yerli bir bələdçi ilə bağlayın. Bu potensial müştərilərə səyahət ehtiyaclarını başa düşdüyünüzü göstərin və internetdə tapa bilməyəcəkləri bənzərsiz, etibarlı məlumatlar təqdim edin.

Fərqli bir narahatlıq və məhdudiyyət dəsti ilə işləyin. Minilliklər üçün səyahət məhdudiyyətləri və narahatlıqları, yaşlı nəsillərə nisbətən çox fərqlidir. Məsələn, büdcə hələ də əsas problem olsa da, səyahət müddəti çox vaxt xərcdən daha böyük bir narahatlıq yaradır, çünki bir çox millennial sığınacaq tapmadığı üçün illərlə öz şirkətində olan daha təcrübəli bir mütəxəssis kimi tətil vaxtı toplayır. Həm də unutmayın ki, bu demoqrafiya, yaşlı nəsillərə nisbətən daha çox son dəqiqə tətili və səyahət sifariş etməyə meyllidir. Səyahət agentləri bu narahatlıqları necə həll edə bilər? Qərar verməyə təşviq edən son dəqiqə endirimləri və endirimlər təklif edin. İşdən daha az vaxt tələb edən daha çox həftəsonu səfərləri. Çevik və orijinal olun və səyahət məhdudiyyətlərini başa düşdüyünüzü və onların ətrafında işləyə biləcəyinizi göstərin.

Yeni minillik müştərilərə necə çatdığımızı yenidən nəzərdən keçirdikdən sonra, bu gənc səyahətçilərlə əlaqə qurmaq böyük uğurlar qazandıra və səyahət agenti ilə səyahətçi arasında ömürlük ortaqlıqlar qura bilər.


Bir səyahət agentinin baş ağrısından xilas ola biləcəyi 10 yol - Reseptlər

Bütün səyahət həvəskarlarını axtarırıq! Əgər çox vaxtınızı səyahətə sərf edirsinizsə, səyahət agenti olmaq sizin üçün mükəmməl bir iş ola bilər. Demək olar ki, hər qitədə saya biləcəyinizdən daha çox səyahət etsəniz də, bu təcrübə potensial müştərinizin səfərini planlaşdırarkən istifadə edilə bilər. Gizli yerləri bilməkdən tutmuş mütəşəkkil qalmağa qədər, səyahət təcrübənizin bir səyahət agenti olaraq uğurlu karyeranıza başlamasının üç yolu var:

Bağlantılar, əlaqələr, əlaqələr

Gəzdiyiniz bütün yerlərə səyahət etdikdən sonra, yerli sakinlərlə və ya kurort/otel işçiləri ilə əlaqə qurduğunuzdan əminsiniz. Potensial müştərilərinizi xüsusi endirimlər və ya paketlərlə bağlamağa gəldikdə əlaqələrinizin ciddi faydaları ola bilər. Bu əlaqələr, mükəmməl sövdələşmələr və ya təyinatla bağlı yenilənmiş məlumatlar axtararkən vaxtınıza da qənaət edə bilər. Bu daxili biliklər, müştərinizə internetdə tapa bilməyəcəkləri bənzərsiz bir təcrübə təqdim edir.

Gizli yerləri bilirsən

Divardakı çuxurdakı yerli bar və ya gizli qədim xarabalıq: müştərinizin səfərini planlaşdırarkən eşitmək istədiyi şeylər bunlardır. & Ldquosecret & rdquo dedikdə, mütləq bu yerlərə səyahət etməyimizin təhlükəli olacağı bir nöqtəyə qədər tənha olduğunu nəzərdə tutmuruq. Bunun əvəzinə, müştərilərinizin bir tur zamanı və ya bələdçi kitabında heç vaxt kəşf etməyəcəklərini görmələri üçün unikal yerlərdir. Səyahət təcrübənizlə gələcək müştərilərinizə tövsiyə edə biləcəyiniz bir çox unikal, daha az tanınan yerlər olacaq.

Səbir və təşkilatçılıq

Öz səyahətlərinizi planlaşdırarkən təcrübəli olduğunuz üçün, əlbəttə ki, unudulmaz bir tətilə gedən səbir və təşkilatlanma səviyyəsini başa düşürsünüz. İstirahət zamanı səbirli olmağı və ya tam ölçülü bir çamadanın hər şeyə uyğun olaraq daşınmasını təşkil etməyi nəzərdə tutmuruq. Daha yaxşı sövdələşmələr və gələcək fürsətlər gözləyərkən, planlaşdırma prosesində səbrin vacib olduğunu bilirsiniz. Bir marşrut sifariş etmək və planlaşdırmaqla birlikdə gələn titiz təşkilat səviyyəsindən də xəbərdarsınız. Bu prosesi özünüz dəfələrlə keçirmisiniz, buna görə müştəriləriniz üçün tətil planlaşdırarkən səbirli və mütəşəkkil olmaq heç bir problem yaratmamalıdır.

Səyahət təcrübənizi səyahət agenti olaraq karyeraya çevirməyə hazırsınızmı? Agent əlaqəsi xaricində bu gün başlamağınıza kömək edə bilər!

Səyahət agenti olmağın üstünlükləri

Hər işin öz üstünlükləri var. Bəziləri üçün, ev heyvanınızı sizinlə işləməyə gətirə bilər. Başqaları üçün məşhur ulduzlarla tanış olmaq fürsəti ola bilər. Ancaq düşünürük ki, səyahət agentliyi olmağın faydaları onu dünyanın ən yaxşı işləri siyahısında birinci yerə qoyur. Müstəqil və ev əsaslı səyahət agentləri üçün ən yaxşı bonuslardan beşi:

Səyahət etməlisən

Müstəqil bir səyahət agenti olaraq, səyahət planlarınızı tətil günlərinizlə məhdudlaşdırmaq məcburiyyətində deyilsiniz. Xarici Agent Bağlantısı olan agentlər FAM səfərləri etmək və şəxsi səyahət planlarında tez -tez endirimli səyahət agenti dərəcələri əldə etmək imkanlarına malikdirlər. İllərdir beyninizdə planlaşdırdığınız Havayya xəyal səfəriniz? Bunu reallığa çevirmək vaxtıdır!

Yeni dostlar qazanın

Müştərilərlə ünsiyyət qurmaq və əlaqələr qurmaq uğurlu bir səyahət agenti olmağın əsas hissəsidir. Həm də yeni insanlarla tanış olmaq işinizi inkişaf etdirmək üçün vacib olsa da, sizi həmişəlik həmsöhbət ola biləcəyiniz həmfikir insanlarla tanış etmək kimi əlavə təsirə malikdir.

Dünya haqqında məlumat əldə edin

Bir neçə karyera, səyahət agenti olmaq kimi dünyanın hər yerindəki şəhərləri və yerləri öyrənmək üçün bir çox imkanlar təqdim edir. Təcrübəli bir səyahətçi və ya səyahətə həvəsli olsanız da, dünya haqqında daha çox məlumat əldə etmək üçün müstəqil bir səyahət agenti olaraq hər zaman çoxlu araşdırma, kitab və praktiki təcrübə var.

Demək olar ki, hər yerdən işləyin

Müstəqil və ya ev əsaslı bir səyahət agenti olaraq, harada işləmək istədiyinizi seçmək və hətta o yeri gündən günə dəyişdirmək imkanınız var! Sevdiyiniz kafedə müştərilərlə görüşün, evinizdə ruhlandırıcı bir ofis qurun və ya dünyanı gəzərkən işləyin. Bir şey və şübhəsiz ki, səyahət agenti olaraq karyeranıza başladıqdan sonra kədərli, köhnə bir kabinədə qalacaqsınız.

Başqalarının xəyallarını gerçəkləşdirməyə kömək edin

Səyahət agentləri dünyanı xilas edə bilməsələr də, insanlara xəyallarını həyata keçirməyə kömək edirlər.Bir səyahət agenti olaraq, insanlar bir səyahət planlaşdırmaq üçün sizə müraciət edəcəklər və bu səfərin mümkün qədər yaddaqalan və inanılmaz olduğuna əmin olmaq imkanınız var. Müştərinizin və rsquosun xəyal tətilini daha da yaxşı hala gətirmək üçün kiçik fərdi toxunuşlar da əlavə edə bilərsiniz.

Xüsusi Səyahət Planlaması üçün Səyahət Agentliyi Məsləhətləri

Tətili həqiqətən xüsusi edən şey, təyinatın möhtəşəmliyi və ya xərclənən pul miqdarı deyil, səyahəti təcrübəsi olanlar üçün unikal edən kiçik detallardır. Səyahət agentləri, səyahətlərini müştərilərin istək və ehtiyaclarına uyğunlaşdırmaq üçün vaxt ayıraraq müştəri sadiqliyini və müraciətlərini artıra bilər. Səyahət agentlikləri müştərilərini fərdiləşdirməyin dörd yolunu və növbəti səfərini təqdim edirlər:

Nəyin səhv ola biləcəyini təxmin edin

Heç bir səyahətçi və ya səyahət agenti səyahət zamanı təcili yardım planlaşdırmasa da, hazırlıqlı olmaq heç də pis fikir deyil. Hər bir müştəri üçün səyahət edərkən nəyin səhv ola biləcəyini və vəziyyəti necə idarə edəcəyinizi planlaşdırın. Müştəriniz uşaqlı gənc bir ailədirsə, övladlarından biri xəstələnsə hara gedə bilər? Müştəriniz əhəmiyyətli bir görüşün planlaşdırıldığı bir iş mütəxəssisidirsə və uçuşu gecikirsə, onları ala biləcəyiniz başqa uçuşlar varmı? Çox güman ki, ssenarilər heç vaxt nəticə verməyəcək, ancaq müştəriləriniz səyahət problemləri ortaya çıxdıqda planlaşdırdığınız üçün minnətdar olacaqlar.

Kiçik bir səyahət dəsti yığın

Səyahət etmənin ən çox xoş olmayan hissəsi, çox vaxt təyinat yerinə çatmaqdır. Kiçik, qablaşdırılan bir səyahət dəsti təqdim edərək müştəriləriniz üçün tranzitdə bu vaxtı daha əyləncəli edin. Məsələn, uzun uçuşları olan müştəriləri yumşaq qulaq tıxacları, ən çox sevdikləri qəlyanaltılar, göz maskası, baş ağrısı dərmanı və bir jurnal və ya ən çox satılan məhsullar kimi göndərin. Bu kiçik əşyalar, səyahətlərini daha rahat etmək və həqiqətən də mümkün olan ən yaxşı səyahətə sahib olmaq istədiyinizi göstərmək üçün uzun bir yol keçəcək.

Onlara qablaşdırma siyahısı göndərin

Qablaşdırma çox vaxt tətil planlaşdırmağın ən pis hissəsidir və əvvəllər ziyarət edilməmiş bir yerə nə gətirəcəyini bilmək stresli ola bilər. Müştərinizin səfərə getməsindən təxminən bir həftə əvvəl, təyinat və şəxsiyyətləri üçün xüsusi olaraq hazırlanmış qablaşdırma materiallarının siyahısını göndərin. Müştəriniz çox aktivdirsə, gəzinti ayaqqabıları və doldurula bilən su şüşəsi kimi əşyaları daxil edin. Müştəriniz restoranlarda işgüzar görüşlər keçirəcəksə, yemək yeyəcəkləri hər restoranın uyğun geyimlərini öyrənin və bunları siyahıya daxil edin. Bu, müştərinizdən olan stresi aradan qaldıracaq və səyahətlərindən tam zövq almağa hazırlaşacaqlar.

Səfərdən sonra rəy alın

Müştəriniz səfərdən qayıtdıqdan sonra xüsusi xidmət dayandırılmamalıdır. Müştəriniz geri qayıtdıqdan bir -iki həftə sonra, səyahətlərinin necə getdiyi ilə bağlı bir sorğu göndərin. Xüsusi hava yolu, otel, təyinat və restoranları haqqında soruşun. Səyahətdən əvvəl səyahət planlaşdırma prosesi ilə bağlı rəy bildirmələrini xahiş edin. Sizinlə asanlıqla ünsiyyət qura biləcəklərini hiss etdilərmi? Səfərdən əvvəl səninlə müzakirə etmək istədikləri geriyə baxan bir şey varmı? Yalnız bu müştəri üçün gələcək səfərlərinizi daha yaxşı düzəltməyinizə kömək etməyəcək, həm də digər müştəriləriniz üçün xidmətlərinizi yaxşılaşdırmağın yollarını öyrənəcəksiniz.

Səyahət agentliklərinin müştərilərinə və rsquo səyahət planlarına xüsusi, şəxsi bir əlaqə əlavə edə biləcəyi başqa yollar nələrdir? Facebook səhifəmizdə fikirlərinizi bizimlə bölüşün!

Başlayanın Səyahət Agentliyi Şərtləri Sözlüyü

Beləliklə, müstəqil bir səyahət agenti olaraq karyera olaraq səyahət ehtirasınızı davam etdirmək istədiyinizə qərar verdinizmi? Təqdim etdiyimiz bütün dəstək və təlimlərlə, Outside Agent Link ilə işə başlamaq yeni başlayanlar üçün asandır. Ancaq hər kəs kiçik bir başlanğıcdan istifadə edə bilər. Müstəqil bir səyahət agenti olaraq karyeranıza başladığınız zaman rastlaşdığınız bəzi terminləri, qısaltmaları və ixtisarları başa düşməyinizə kömək etmək üçün qısa bir lüğət yaratmağımızın səbəbi budur.

Ev Sahibi Agentliyi - Ev sahibi agentliyi, səyahət agentləri komissiyasının bir hissəsi və ya illik ödəniş müqabilində daha kiçik, müstəqil səyahət agentliklərinə sifariş xidmətləri, marketinq vasitələri, təchizatçı əlaqələri, satış potensialı və daha çoxunu təmin edən bir şirkətdir. Xarici Link Agent, ev sahibliyi edən bir agentlikdir.

IATAN Kartı - Beynəlxalq Hava Yolları Səyahət Agentliyi Şəbəkə Kartı, təsdiqlənmiş səyahət mütəxəssisi olaraq sizi fərqləndirən, Beynəlxalq Hava Nəqliyyatı Birliyi IATA tərəfindən verilən ən çox qəbul edilmiş şəxsiyyət vəsiqəsi. Xarici Agent Link üzvləri, ardıcıl 12 ay müddətində Outside Agent Link tərəfindən ödənilən komissiyalardan minimum 5000 dollar qazandıqlarını və Müstəqil Səyahət Məsləhətçisi olaraq həftədə ən az 20 saat işlədiklərini sübut etdikdən sonra IATAN kartı əldə edə bilərlər.

CLIA Kartı - Bəzən sizi təsdiqlənmiş səyahət satıcısı kimi fərqləndirən Cruise Lines Beynəlxalq Assosiasiyası CLIA tərəfindən verilən şəxsiyyət vəsiqəsi olan EMBARC ID olaraq adlandırılır. Təqvim ili ərzində minimum 2000,00 ABŞ dolları məbləğində komissiya ödənilən və CLIA tərəfindən müəyyən edilmiş meyarlara və ödənişlərə cavab verən Agent Link üzvləri kənarda qeydiyyatdan keçərək CLIA kartlarını əldə edə bilərlər.

Niş səyahət edin - Səyahət agentliyinin diqqətini çəkmək üçün seçdiyi təcrübə və ya ixtisas sahəsi. Bu niş müəyyən bir təyinat, səyahət forması, müəyyən bir demoqrafik və ya bir sıra digər xüsusiyyətlər ola bilər. Səyahət niş geniş və ya çox dar ola bilər.

Səyahət Təchizatçısı - Hava yolu, kruiz xətti və ya otel zənciri kimi geniş ictimaiyyətə səyahət xidmətləri göstərən bir şirkət.

FAM Səyahətləri - & ldquoTanıma səfərləri və rdquo və ya FAM səfərləri, səyahət xidmətlərini müştərilərinə daha yaxşı sata bilmələri üçün səyahət agentləri və ya operatorları tərəfindən səyahət agentlərinə verilən aşağı qiymətli və ya pulsuz səfərlərdir. Bir ailəyə qatılmaq üçün agentlərdən ən az 90 gün üzv olmalarını və hazırkı aktiv üzvlüyü müddətində minimum 500.00 dollar komissiya qazanmasını tələb edirik.

E & ampO sığortası - Səhvlər və Eksikliklər Sığortası, Müstəqil səyahət agentləri kimi ödənişli xidmətlər satan hər kəsi qoruyan məsuliyyət sığortası formasıdır. Xarici Link Agentində Səhvlər və Eksikliklər sığortası var, lakin agentlərin öz E & amp O əhatə dairəsini əldə etmələrini şiddətlə təklif edir.

GDS - Qlobal Dağıtım Sistemi, GDS, səyahət agentlərinə səyahət məlumatlarını əldə etməyə, bilet qiymətlərini müqayisə etməyə və bir platformada səyahət sifarişi verməyə imkan verən bir şəbəkədir. Xarici Link Link, agentləri üçün GDS -ə pulsuz giriş təmin edir.

Böyük bir səyahət agenti olacağınıza dair 5 işarə

Səyahət agenti olmaq üçün lazım olanlara sahib olub -olmadığınızı heç düşünmüsünüzmü? Daha əvvəl düşünməmiş olsanız da, bəlkə də indi başlamalısınız. Araşdırma sevgisindən təşkilatçılıq vəsvəsəsinə qədər, böyük bir müstəqil səyahət agenti ola biləcəyiniz ən yaxşı əlamətlərdən bəziləri bunlardır:

Mütəşəkkil.

Paltarlarınızı həmişə səliqəli şəkildə bükdüyünüzü və qabları heç vaxt lavaboda qoymadığınızı söyləmirik. Fərdi müştərilər üçün səyahətlərin planlaşdırılması və planlaşdırılması mövzusunda ən yaxşı səyahət agentləri təşkil olunur. Səyahət sifariş etmək üçün müştəri ilə işləyərkən yadda saxlamaq üçün çox sayda tarix, rəqəm, təyinat və vaxt var. Ətraflı cədvəlləri, qeydləri və fayl sistemlərini saxlamağı bacaran insanlar, müştərilər üçün səyahət təşkil etmək mövzusunda bir üstünlük əldə edəcəklər. Müştəriləriniz üçün son səfərinizi planlaşdırmağa gəldikdə, hər xırda detal önəmlidir.

İnsanların bacarıqları.

İnsanlarla işləməyi və ətrafınızdakılara xoşbəxtlik gətirməyi sevirsinizsə, səyahət sahəsində bir karyera sizin üçün mükəmməl ola bilər. Müştəriləriniz üçün iş planlaşdırma səfərləriniz və tətilləriniz onlara sevinc və ömürlük xatirələr gətirəcək. Ən yaxşı səyahət agentləri yeni insanlarla ünsiyyət qurmağı və ətrafınızda rahat hiss etməyi asanlaşdırır. Müştərinin dediklərini dinləyirlər ki, bu unikal müştəriyə səfərini daha yaxşı fərdiləşdirsinlər. Səyahət agentləri əvvəlcə kiməsə müraciət etməkdən və ya əlaqə qurmaqdan qorxa bilərlər. Əslində, bu, yeni müştərilər əldə etmək üçün vacib bir xüsusiyyətdir.

Araşdırma həvəskarı.

Bir çox hallarda, səyahət agentləri müştərilərinə məlumat vermək üçün öz təcrübələrinə və ilk biliklərinə güvənirlər. Ancaq heç kim hər şeyi bilə bilməz. Bir müştəri heç vaxt getmədiyiniz bir ölkəyə səyahət istəyərkən, tanımadığınız bir yer və ya heç eşitmədiyiniz bir təcrübə istəyərkən sizə ən yaxşı səyahət sifariş etmək üçün edə biləcəyiniz hər şeyi öyrənmək və öyrənmək sizin işinizdir. müştəriniz üçün.

Çevik.

Dəyişikliklərə və gözlənilməz vəziyyətlərə tez və asanlıqla uyğunlaşmaq rahatlığı, səyahət agentləri üçün vacib bir xüsusiyyətdir. Daim digər insanlarla və cədvəllərlə və büdcələrlə işləyərkən, sağlam düşüncəli olmaq üçün sağlam bir uyğunlaşma səviyyəsinə sahib olmalısınız. Həmçinin, səyahət agentləri müştəriləri səfərdə olarkən səyahət fövqəladə hallarına hazır olmalıdırlar. Müştəri uçuşu qaçıranda və ya xaricdə xəstələnəndə ayaq üstə düşünmək sadəcə rahat deyil, müştəriləriniz üçün mümkün olan ən yaxşı xidməti təmin etmək çox vacibdir.

Ehtiras.

Ən əsası, ən yaxşı səyahət agentlərinin səyahət etmək və dünyanı görmək həvəsi var. Adi bir işi və sevdiyiniz bir karyeranı ayıran şey, etdiyiniz işlərə olan ehtirasınızdır. Səyahət etməyi sevirsinizsə, bu, gördüyünüz işlərə və müştəriləriniz üçün planlaşdırdığınız səfərlərə çevriləcəkdir. Yalnız yeni yerlər haqqında məlumat əldə etmək və başqalarına dünyanı görməyə kömək etmək imkanı əldə etməklə yanaşı, özünüzü gəzmək və səyahət etmək üçün də bir çox imkanınız var. Söhbət əsnasında səyahət edərkən topladığınız mütəxəssis bilikləri sizə digər agentlərdən daha çox kömək edə bilər. Kəməriniz altında bir çox səyahət təcrübəsi qazana bilməsəniz də, hələ də səyahət agenti olaraq karyeranıza başlamağa imkan verən proqramlar var.

Müstəqil Səyahət Agentləri üçün 3 Yaradıcı Məsləhət

Hətta ən təcrübəli səyahət agenti, yeni müştərilərə çatmağa çalışan bir maneəni vurduğunu hiss edə bilər. Rəqəmsal çağımızın çoxsaylı ünsiyyət vasitələrinə baxmayaraq, səs -küyün üstündə eşidilmək və müstəqil səyahət işiniz üçün ixtisaslı liderlər yaratmaq hər zamankindən daha çətin görünür. Bir çox müstəqil və ev səyahət agentliyi, bankı pozmadan və ya soyuq satmağa çalışmadan müştəri siyahılarını genişləndirmək istəyir. Bu üç ipucu yeni müştərilər əldə etməyə və səyahət işinizi üzvi şəkildə inkişaf etdirməyə kömək edə bilər:

Mövcud müştərilərdən istifadə edin

Yeni insanlara çatmaq üçün mövcud müştəri siyahısına daxil olmaqdan qorxmayın. Ağızdan-ağıza marketinq hələ də potensial müştərilər yaratmaq üçün ən güclü vasitələrdən biridir. İnsanlar, İnternetdəki bir qəribin məsləhətindən daha çox dostlarının fikirlərinə güvənirlər. Bu vasitə nəinki tez -tez pulsuzdur, həm də potensial yeni müştərilər axtarmaq üçün daha az iş tələb edir.

Bir müştəri səfərdən qayıtdıqda və təcrübəsindən məmnun olduqda, xidmətinizi tezliklə bir səyahət agentinə ehtiyacı ola biləcək dostları və ya həmyaşıdları ilə bölüşməsini xahiş edin. Hazırkı müştərinizin göndərdiyi hər yeni müştəri üçün qarşıdakı səfərlərdə endirimlər və ya pulsuz hədiyyələr kimi təşviqlər edə bilərsiniz. Müştərilərdən xidmətinizi birbaşa dostlarına yönəltməyini xahiş etməsəniz də, onları Facebook -da xidmətinizi nəzərdən keçirməyə və ya veb saytınızda paylaşmaq üçün qısa bir ifadə yazmağa təşviq edə bilərsiniz.

Davamlı olaraq blog yazın

Blog, yeni müştərilərə çatmaq və səyahət işiniz üçün məlumatlılığı artırmaq üçün tez-tez qiymətləndirilməyən bir vasitədir. Veb saytınıza tez -tez blog məqalələri yerləşdirmək, İnternet axtarış motorları vasitəsi ilə tapılma şansınızı artırmaqla yanaşı, həm də təcrübənizi göstərmək və sosial mediada paylaşmaq üçün pulsuz bir yol təqdim edir. Səyahətçilərə mövzu haqqında biliklərinizi və müştərilərinizə mümkün olan ən yaxşı səyahəti yaşamağa kömək etmək ehtiraslarınızı çatdıran faydalı məlumatlar verin.

Potensial blog mövzuları hava limanının təhlükəsizliyi, qarşıdan gələn səyahət yerləri, populyar şəhərlər üçün təlimatlar, qablaşdırma siyahıları və s. Bloqunuzun yalnız işiniz üçün bir marketinq vasitəsi deyil, səyahətçilər üçün faydalı bir qaynaq olduğuna əmin olun.

Sosial mediada varlığınızı qoruyun

Səyahət agentliklərinin yeni insanlara çatmaq üçün İnstagram kimi sosial media platformalarından necə istifadə edə biləcəkləri ilə bağlı əvvəllər məsləhətlər paylaşdıq. Səyahət sahənizdən və ixtisasınızdan asılı olmayaraq, Facebook, Instagram, LinkedIn və Twitter kimi sosial kanallar, səyahət agentliyinizi potensial müştərilərin qarşısına çıxarmaq üçün istifadə edə biləcəyiniz pulsuz vasitələrdir.

Bəs bu platformalar qurğuşun istehsalı üçün necə xüsusi olaraq istifadə edilə bilər? Twitter və İnstagram hashtaglar vasitəsilə xüsusi səyahət və ya istiqamətlərə maraq göstərən insanları tapmaq üçün əladır. Facebook, Twitter və LinkedIn, insanları veb saytınıza yönəldəcək məqalələrə və ya bloglara keçid etməyə imkan verir. LinkedIn digər sənaye mütəxəssisləri ilə də əlaqə qurmağa imkan verir. Hansı platformalarda aktiv olmağınızdan asılı olmayaraq səsinizi həm dost, həm də faydalı saxlayın. Təyinat yerlərinin və ya əvvəlki səfərlərin fotoşəkillərini əlavə etməkdən və öz səyahətlərinizdən təcrübə mübadiləsi etməkdən çəkinməyin.

Bir Müştərinin Səyahət Fövqəladə Hallarına Dəstək üçün göstərişlər

Xaricə səyahət fərdi və rsquos həyatında ən unudulmaz təcrübələrdən biridir. Çox vaxt səyahət agentləri xaricə səyahət etməyi planlaşdıran və səyahətinizi unudulmaz etmək üçün köməyinizi istəyən müştərilərlə işləyəcəklər. Bununla birlikdə, bir səyahət planı hazırladıqdan və otel və uçuşlar sifariş etdikdən sonra bir səyahət agenti və rsquos işi bitmir. Hərdən bir müştəri xaricə səyahət edərkən təcili vəziyyət yaranır. Səyahət agentliyi vasitəsilə sifariş verən səyahətçilər üçün üstünlüklərdən biri, ləğv edilmiş uçuşlardan tibbi təcili yardımlara qədər gözlənilməz vəziyyətlərdə təklif etdikləri təhlükəsizlikdir. Müştərinin səyahət fövqəladə vəziyyətinə tez və səmərəli hazırlaşması və idarə edilməsi ilə bağlı məsləhətlərimizi nəzərdən keçirin:

Planınız olsun

Bir müştəri xaricə səyahət edərkən nəyin səhv ola biləcəyini bilmək mümkün olmasa da, bir ehtimal planı hazırlamaq mümkündür. Müştərinin xarici hava limanında baqajını itirməsi, pasportunu səhv yerləşdirməsi, geri dönüş uçuşunu qaçırması və ya xaricdə xəstələnməsi kimi hallar üçün təlimat və addımlar hazırlayın. Detallar vəziyyətə görə dəyişsə də, uyğun başlanğıc nöqtəsini bilirsiniz və müştəri və rsquos narahatlıqlarınızı yüngülləşdirmək üçün daha yaxşı hazır olduğunuzu hiss edirsiniz. Planınızda müştərilərin sizinlə əlaqə saxlaması və sürətli cavab alması üçün bir yol da olmalıdır. Fövqəladə hallar heç vaxt əvvəlcədən planlaşdırılmış cədvəl üzrə baş vermir. Müştərinizin dünyanın yarısında yardım üçün sizinlə əlaqə saxlaması lazım olanda sizin üçün səhər tez ola bilər. E -poçt, müəyyən bir telefon nömrəsi və ya sosial media olsun, dərhal cavab almaq üçün müştərilərin sizə çatmağın ən yaxşı yolunu bildiyinə əmin olun.

Müştəri fayllarını saxlayın

Onsuz da stresli bir vəziyyətdə heç kim çılğınca sənədləşmə işləri və təsdiq nömrələri axtarmaq istəmir. Müştəri, təcili əlaqə və ya hava yolu və ya otelləri ilə əlaqə qurmaq üçün lazımi şəkildə hazırlandığınızdan əmin olun. Bir müştəri uçuşunu əldən verərsə və ya səfər tarixlərini yenidən planlaşdırmaq məcburiyyətində olarsa, sifariş və təsdiq nömrələrini bilmək sürətli cavab müddəti üçün vacibdir. Müştəriniz özünü rahat hiss edirsə, səyahət edərkən sənədi itirdiyi təqdirdə pasportunun surətini etibarlı bir sənəddə saxlayın. Əlavə olaraq, müştəri və rsquos səfərinizdəki hər dayanacağın siyahısını və yerli ABŞ səfirliyinin nömrələrini əldə edin.

Səyahət sığortasını təşviq edin

Səyahət sığortası, hər hansı bir səyahət fövqəladə vəziyyətdə ən dəyərli vasitələrdən biridir. Səyahət sığortası, xarici xəstəxanalarda tibbi xərclərin ödənilməsindən tutmuş, ləğv edilən uçuşlarda belə müştərilərin qorunmasına qədər, sağlamlıq sığortası şirkətləri tez -tez xaricdə səyahət edənləri əhatə etmir. Ayrıca, səyahət sığortası, bir səfərin ləğv edilməsi və ya qısa müddətdə kəsilməsi halında müştərinizi pul itirməkdən qoruyur. Müştəriniz üçün ümumi xərc səyahət xərcinin bir hissəsini təşkil edəcək, ancaq fövqəladə hal baş verərsə, yüzlərlə minlərlə dollara qənaət edə bilər.

Müştəri üçün qablaşdırma siyahısı hazırlayın

Bir səyahət agenti olaraq, müştərilərinizin başına gələn səyahət fövqəladə hallarına hazırlaşmaq üçün mümkün olan hər şeyi etməlisiniz. Bununla yanaşı, müştərilərinizə bu vəziyyətlərin bir çoxunun baş verməzdən əvvəl qarşısını almaq üçün vasitələr verməlisiniz. Xaricdə tapmaq çətin ola biləcək gündəlik dərmanlar, pasportlarının surətləri və bəzi yerli valyuta kimi maddələri ehtiva edən xaricə səyahət dəsti üçün bir siyahı yaradın. Siyahıda müştərilərə kartlarının dondurulmadığından və hər hansı bir potensial beynəlxalq ATM haqqından xəbərdar olmaları üçün bankları ilə əlaqə saxlamalarını xatırlat.


Səyahət fövqəladə vəziyyətdə müştərinizə kömək etməli oldunuzmu? Vəziyyət necə inkişaf etdi? Facebookda şərhlərinizi və məsləhətlərinizi bizimlə paylaşın.

Səyahətçilərin Səyahət Agentlərindən Gözlədikləri

Bir səyahət agenti axtarırsınızsa, müştərilərinizə hansı xüsusi bilik və bacarıqları təklif etdiyinizi bilirsiniz. Bununla birlikdə, səyahətlərini planlaşdırmağa gəldikdə sizdən nə istədiklərini bilirsinizmi?

Səyyahlar büdcə sifarişi saytları əvəzinə səyahət agentlərinə müraciət edə bilərlər, lakin səyahət mütəxəssislərindən aldıqları xidmətdən gözləntiləri hələ də yüksəkdir. Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilər üçün ən çox görülən gözləntilər aşağıda verilmişdir:

İnternetdə tapa bilməyəcəkləri daxili biliklər

Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilərin ən açıq gözləntisi, eyni zamanda ən vaciblərindən biridir. Səyahət agentliyi ilə sifariş verən şəxslər, təyinat yerləri haqqında dəqiq, ən son məlumatı olan birisini istədikləri üçün bunu edirlər. Səyahət agentləri və müştərilər səyahətləri haqqında minlərlə axtarış nəticələrini sıralamaq və hansı məlumatların doğru olduğunu təxmin etmək üçün vaxt tapmırlar.

Çətin və stressiz planlaşdırma təcrübəsi

Xaricdə tətil və ya işgüzar səfər planlaşdırmaq, bir çox səyahətçinin vaxt ayırmadığı mürəkkəb bir proses ola bilər. Səyahətçilər, səyahət agentliklərinin səyahətlərin necə gedəcəyi ilə bağlı fikirlərini bölüşərkən səyahət planlaşdırma işlərini görmələrini istəyirlər. Yeni istiqamətlərə böyük qrup səfərləri və tətillər kompleks planlaşdırma və hava yolları, kruiz xətləri və otellərlə ünsiyyət saatlarını tələb edir. Səyahət agentliyi ilə işləməyin əsas üstünlüklərindən biri, səyahət planlaşdırması çətinləşəndə ​​hökmranlığı təhvil verməkdir.

Bir şey səhv olarsa bir təhlükəsizlik şəbəkəsi

Səyahət fövqəladə hallar gözlənilməzdir və tətildə və ya işgüzar səfərdə ziyan vura bilər. Səyahət agentliyi ilə səyahət sifariş edən səyahətçilər, təcili bir vəziyyət meydana gələcəyi təqdirdə agentlərinin kömək üçün hazır olmasını gözləyirlər. Bu, itirilmiş baqajın yerini müəyyən etmək, gec uçuşu son anda planlaşdırmaq və ya xarici ölkədə həkim və rsquos ofisi tapmaq demək ola bilər. Səyahət agentləri, gözlənilməz hadisələr baş verəndə səyahətçilər üçün bir həyat xətti olur.

Gəzintilərində əlavə qazanc əldə etdi

Səyahət agentliklərinin müştərilərinə səyahət zamanı əlavə üstünlüklər əldə edə biləcək bənzərsiz əlaqələri və mənbələri olması çoxdan gözləniləndir. Bu, təkmilləşdirilmiş bir otaq, xaricdə sifariş vermək çətin olan bir restoranda rezervasyon, ictimaiyyət üçün əlçatan olmayan səyahətlərindəki son dəqiqə sövdələşməsi və ya uçuş zamanı pulsuz wifi kimi səyahət zamanı ən kiçik detallara əlavə diqqət yetirilməsi ola bilər.

Pula qənaət etmək şansı

Səyahətçilər bir səyahət agentliyi vasitəsi ilə səyahət sifariş etməklə birlikdə xərclərin olduğunu bilsələr də, əksəriyyəti hələ də pula qənaət etməyi gözləyir.Səyahət agentləri ilə işləyən səyahətçilər, agentlərinin ən yaxşı qrup sövdələşmələrini tapacaqlarını, qiymətlərin düşməsini izləyəcəklərini və xüsusi səyahət mütəxəssisləri üçün xüsusi otel və ya hava yolları tarifləri alacaqlarını düşünürlər.

Xoşagəlməz, gözlənilməz sürprizlər yoxdur

Səyahət agentliyinin köməyi olmadan səyahət edənlər, bəzən yalnız stand-by biletləri, otel rezervasyonlarının ləğv edilməsi və daha çox şəklində səyahətləri zamanı xoşagəlməz sürprizlərin qurbanı olurlar. Bununla birlikdə, bir səyahət agentliyi ilə sifariş etmənin əsas üstünlüklərindən biri, bu narahat və gözlənilməz problemlərdən qaçınmaqdır. Düzdür, bəzi səyahət problemləri qaçılmazdır, ancaq bir səyahət agentliyinin qarşısı alınacaq problemlərin qarşısını almaq üçün uzaqgörənliyə sahib olacağını düşünürdü.

Tədbirlərin və təyinatların cədvəli

Bir çox hallarda, növbəti səyahətini planlaşdırmaqda kömək almaq üçün bir səyahət agentliyinə gələn insanların yalnız aviabiletlərə və otel rezervasiyasına ehtiyacı var. Səyahət agentləri yeni bir səfər üçün ətraflı bir cədvəl planlaşdırmaq üçün lazım olan dəyərli bilik və təcrübəyə malikdirlər. Müştərilər səyahətləri zamanı nələr etmək istədikləri haqqında ümumi bir təsəvvürə sahib ola bilərlər, ancaq detalları və vaxtları öyrənmək üçün səyahət agentlərinə buraxırlar.

Müstəqil səyahət agentləri İnstaqramdan necə istifadə edə bilər

Facebook, mövcud və potensial müştərilərə çatmaqda sosial media platformalarında ən çox diqqət mərkəziniz olmalı olsa da, güclü bir Instagram varlığı üçün hələ çox şey söyləmək lazımdır. Axı insanlar & ldquoa şəklinin min sözə dəyər olduğunu söyləyirlər, & rdquo və Instagram isə əsas foto paylaşım tətbiqidir. Səyahət sənayesinin bu sosial platformada inkişaf etmək üçün bənzərsiz bir fürsəti var. Əslində & Instagram istifadəçilərinin 48% -i yeni bir səyahət yeri və rdquo (mənbə) tapmaq üçün İnstaqramdan istifadə edir.

Müstəqil bir səyahət agenti olaraq, İnstagram səyahət biliklərinizi və ehtiraslarınızı göstərmək üçün mükəmməl bir platformadır. Xüsusi təklifləri təşviq etmək, səyahət sənayesi tendensiyalarını izləmək, yeni müştərilərin qarşısına çıxmaq və hazırkı müştərilərin sizin üçün planlaşdırdığınız səfərlər haqqında nə yazdıqlarını görmək üçün sizə pulsuz bir vasitə verir. Bəs haradan və necə başlamalısınız? Biz & rsquove, müstəqil səyahət agentləri üçün İnstaqramın ən yaxşı təcrübələrinə dair asan bir bələdçi əldə etdik:

Göndəriləcək şəkil növləri

İnstagram fotoşəkilə əsaslanan bir tətbiq olduğundan, göndərdiyiniz şəkillərin həm keyfiyyətli, həm də səyyahlar üçün ilhamverici olması çox vacibdir. Göndərmək üçün fotoşəkillər tapa biləcəyiniz bir çox yol var. Müştərilərdən səyahətlərindən fotoşəkillər paylaşmalarını və ya əvvəllər göndərdikləri İnstagram yazılarını paylaşmalarına icazə istəyin (və onlara kredit verdiyinizə əmin olun). Keçmiş səyahətlərinizin şəkillərini paylaşın. İş yerinizin şəkillərini yerləşdirin. Pixabay.com və Pexels.com kimi mənbələrdən səyahət yerlərinin pulsuz şəkillərini tapın.

İstifadə etmək üçün uyğun bir şəkil tapdıqdan sonra, İnstagram fotoşəkili kəsib düzəltməyə icazə verəcək. Instagram, şəkilləriniz üçün tətbiqdə 20-dən çox potensial filtr təklif edir və şəkillərinizi həddindən artıq süzmək və ya hər yazı arasında istifadə etdiyiniz filtri söndürmək cazibədar ola bilər. Görünüşünüzü bəyəndiyiniz bir filtri seçməyə çalışın, filtrinizin səviyyəsini elə düzəldin ki, fotoşəkiliniz hələ də təbii görünsün və bütün şəkilləriniz üçün bu ayara riayət edin. Bu, Instagram yeminizə ardıcıl bir görünüş verəcəkdir.

Başlıq mövzuları nəzərə alınmalıdır

İnstagram müstəqil səyahət agentliyiniz üçün bir reklam növü olsa da, bu, yazılarınızda marketinq söhbətindən istifadə etməyiniz demək deyil. İnsanlar, başlıqlarınız olsa belə, əlaqəyə girə biləcəklərini düşündükləri orijinal məzmun axtarırlar. Şəkilinizi seçdikdən sonra həm fotoşəkilə, həm də sizə xas olan bir başlıq yazın. Hekayənizi bir neçə cümlə ilə izah edin. Keçdiyiniz səfərlərdən xatirələrinizi bölüşün. Bir müştəri üçün səyahət planlaşdırmağın ən sevdiyiniz hissəsi haqqında danışın.

İstifadə etmək üçün hashtaglar

İnstagram hashtagları, yazılarınızı yeni auditoriya və potensial müştərilərin qarşısına çıxarmağa imkan verən vasitədir. Yalnız bir ovuc insanın axtardığı çox niş nişanlardan çox populyar və çox istifadə edilən etiketlərdən seçim etmək üçün milyonlar var. İnstaqram yazılarınız üçün hər yazı üçün icazə verilən 30 hashtagdan istifadə etmək istəyirsiniz. Çatdırmaq istədiyiniz müştərilərin maraqlarına uyğun və göndərdiyiniz fotoşəkilə uyğun olan etiketləri seçin. Əsas bir qayda olaraq, səhifənizə və məzmununuza daha ümumi olan 20 hashtag və hər yazıya təyin olunan 10 hashtag tapın. Başlamaq üçün bəzi hashtaglardan istifadə edin:

Xüsusi səyahət hashtagları: #FamilyVacation, #DestinationWedding, #Haleymoon, #Adventure, #GroupTravel, #AllInclusive, #Cruising

Geniş səyahət hashtagları: #TravelTips, #TravelQuote, #InstaTravel, #InstaGo, #InstaPassport,

Günə özəl hashtaglar: #MondayMotivation, #TravelTuesday, #WanderlustWednesday, #ThursdayTh Fikirlər, #FridayFun, #SaturdayVibes, #SundayFunday

Marka hashtagları: #RoyalCaribbean #OasisoftheSeas, #CarnivalCruise

Təyinat hashtagları: #InstaNYC, #VisitParis, #LondonCity, #VeniceItaly

İzləniləcək insanlar

Səyahət səhifənizi açarkən, izləyicilərinizin bazasını qurmaq üçün bir az vaxt keçməyiniz yaxşı olar. Ancaq bu, öz izləyicilərinizi əldə etməzdən əvvəl insanları və markaları izləməməlisiniz. TripAdvisor, Passion Passport, Travel Channel, National Geographic, Travel + Leisure, Airbnb və National Geographic Travel kimi səyahət sektorundakı böyük adları izləyərək başlayın. Şəhərinizdəki yerli şirkətləri, mövcud müştəriləri və digər səyahət agenti dostlarını da izləyə bilərsiniz.

Digər istifadəçilərlə ünsiyyət qurmaq

Hamının sənə gəlməsini gözləmə. Əvvəlcə onlara getməlisiniz. İdeal səyahətçinizi axtarmaq və onlarla əsl söhbət etmək üçün yuxarıdakı hashtaglardan istifadə edin. Xidmətinizi dərhal reklam etməyin. Əksinə, onlarla ən sevimli istiqamətləri, səyahət məqsədləri və s.

Nə vaxt göndəriləcək

Göndərmə tezliyiniz əsasən öz cədvəlinizdən asılı olsa da, hər iki gündə bir dəfə başlamağı hədəfləyin. Mümkünsə, gündə bir yazı izləyicilərinizə görünməklə onları əsəbləşdirməmək arasında xoşbəxt bir tarazlıqdır. Yazmaq üçün günün ən yaxşı vaxtını tapmaq sınaq və səhv olacaq. Hansı yazıların daha yaxşı cavab aldığını görmək üçün səhər, günortadan sonra və axşam yazmağa çalışın.

Nə gözləyirsən? İnstagram dünyasının qarşısında müstəqil səyahət agentliyinizi əldə edin. Və orada rsquore edərkən, bizi OutsideAgentLink -də izləməyi unutmayın!

Millenniallara Marketinq üçün Səyahət Agentliyi Məsləhətləri

Uzun müddətdir ki, səyahət sənayesi diqqətinin böyük hissəsini köhnə demoqrafik rəqəmlərə çatmağa yönəldir. Səyahət agentliyinin xidmətlərinə ən çox ehtiyacı olanların, kifayət qədər tətil vaxtı təklif edən və ya təqaüdə çıxmış, qurulmuş bir karyerası olan yaşlı insanlar olduğunu düşünürük. Bununla birlikdə, son araşdırmalar göstərir ki, 1980-2000 -ci illər arasında doğulan minilliklər, bütün Amerika səyahətçilərinin 16 faizini təşkil edir və səyahət sənayesində artımın hərəkətverici qüvvəsidir. Bəs gənc səyahətçilərin bu demoqrafiyasına necə çata bilərik? Minillik müştərilərə müstəqil səyahət agentlikləri marketinqi üçün üç ipucu:

Sosial media səyahət marağına təsir edən əsas amillərdən biridir. Facebook, Instagram, Pinterest və Twitter kimi platformalar, bütün materiallardan ilham və heyvan videolarını çəkmir. Əslində, sosial media səyahət ilhamı axtaran minilliklərin əsas mənbəyidir. Millennials, bir reklam üzərində internetdə yayımlanan bir şeydən bir səyahət yeri və ya fəaliyyət seçmə ehtimalı daha yüksəkdir. Səyahət agentləri minillik müştərilərə çatmaq üçün bundan necə istifadə edə bilərlər? Sosial media platformalarında məşğul olun. Mütəmadi olaraq şəkilləri və maraqlı səyahət faktlarını Facebook və İnstagram -da yerləşdirin. Bir blog saxla və Twitter və Pinterest -də əlaqələrini paylaş. Sosial mediaya satış etmək üçün bir platforma kimi baxmaq əvəzinə, dialoq qurmağın və potensial minillik müştərilərlə əlaqə qurmağın bir yolu hesab edin.

Ənənəvi səyahətin döyülmüş yolunu düşünün. Millenniallar səyahət edərkən unikal və tanımadığı təcrübələr axtarırlar. Expedia'ya görə, minilliyin yüzdə 86'sı yeni mədəniyyətlər yaşamaq üçün səyahət edir. Çoxu böyük bir zəncirli oteldə qalmaq və ən məşhur turistik yerləri ziyarət etmək istəmir. Bunun əvəzinə, bir yerin yerli gözləri ilə görməsini təmin edən bir səyahət etmək istəyirlər. Səyahət agentlikləri bu təcrübəni minilliklərə səyahət etmək üçün nə edə bilər? Daha az tanınan yerləri və cazibədar yerləri araşdırın. Gündəlik səyahət fəaliyyətlərini planlaşdırmağa gəldikdə hökmranlıq etməyi və ya təhvil verməyi təklif edin. Minilliyə gedənləri təyinat yerinə çatdıqdan sonra yerli bir bələdçi ilə bağlayın. Bu potensial müştərilərə səyahət ehtiyaclarını başa düşdüyünüzü göstərin və internetdə tapa bilməyəcəkləri bənzərsiz, etibarlı məlumatlar təqdim edin.

Fərqli bir narahatlıq və məhdudiyyət dəsti ilə işləyin. Minilliklər üçün səyahət məhdudiyyətləri və narahatlıqları, yaşlı nəsillərə nisbətən çox fərqlidir. Məsələn, büdcə hələ də əsas problem olsa da, səyahət müddəti çox vaxt xərcdən daha böyük bir narahatlıq yaradır, çünki bir çox millennial sığınacaq tapmadığı üçün illərlə öz şirkətində olan daha təcrübəli bir mütəxəssis kimi tətil vaxtı toplayır. Həm də unutmayın ki, bu demoqrafiya, yaşlı nəsillərə nisbətən daha çox son dəqiqə tətili və səyahət sifariş etməyə meyllidir. Səyahət agentləri bu narahatlıqları necə həll edə bilər? Qərar verməyə təşviq edən son dəqiqə endirimləri və endirimlər təklif edin. İşdən daha az vaxt tələb edən daha çox həftəsonu səfərləri. Çevik və orijinal olun və səyahət məhdudiyyətlərini başa düşdüyünüzü və onların ətrafında işləyə biləcəyinizi göstərin.

Yeni minillik müştərilərə necə çatdığımızı yenidən nəzərdən keçirdikdən sonra, bu gənc səyahətçilərlə əlaqə qurmaq böyük uğurlar qazandıra və səyahət agenti ilə səyahətçi arasında ömürlük ortaqlıqlar qura bilər.


Videoya baxın: baw agrisindan mualice (Dekabr 2021).