Digər

Zəngin media istehlakı və tətil alış modelləri ilə bağlı yeni bazar araşdırması


Bir həftə əvvəl yayımlanan 2013 İpsos Varlılar Araşdırması ABŞ, ABŞ -dakı varlı əhalinin ölçüsü və maliyyə qaynaqlarında artdığını bildirir. Bundan əlavə, zəngin insanlar rəqəmsal mediadan istifadə etmələri artmaqda davam etsə də hələ də ənənəvi medianın istehlakçılarıdır.
Araşdırmalar, ABŞ -da son iki ildə yüzdə 6'dan çox artımla 62,5 milyon varlı olduğunu söylədi. Bu Ipsos araşdırmasında varlılar, illik ailə gəliri ən az 100.000 dollar olan ailələrdə yaşayan 18 yaşdan yuxarı böyüklərdir. 2012 -ci illə müqayisədə varlıların orta gəliri 4,6 faiz artaraq 200,200 dollara, xalis sərvəti 2,0 faiz artaraq 1,01 milyon dollara yüksəldi.
2013 -cü il ABŞ -ın İpsos Varlılar Araşdırmasının digər tapıntıları, basılı nəşrlərin zəngin həyatdakı gücünü bir daha təsdiqləyir. 2012 -ci ildə olduğu kimi, zənginlərin 81 faizi 142 çap olunan nəşrdən ən azı birini oxuyur (135 jurnal və 7 milli qəzet); zəngin əhalinin artması ilə birlikdə çap nəşrini oxuyan varlıların sayı 50 milyondan çox artdı.
Araşdırma, zəngin oxucular arasında zəngin qadınlar, həddindən artıq varlılar (250 min dollarlıq bir ev gəliri olanlar) və varlı istehlakçılar (ev gəlirləri 500,000 dollar və daha çox olanlar) arasında əhəmiyyətli dərəcədə yüksək olduğunu bildirir. Varlılar 7.4 fərqli başlıqdan 16.7 sayı oxudular, ancaq ultra zənginlər yüzdə 22 daha çox başlıq (9.0 7.4) və 29 faiz daha çox oxudular (21.6 vs. 16.7). Zənginlər zənginlərdən yüzdə 45 daha çox kitab (10.7 ilə 7.4) və 62 faiz daha çox (27.0 vs 16.7) kitab oxuyan varlı istehlakçılar arasında daha da dramatikdir. Varlı kişilərlə müqayisədə varlı qadınlar kitabları yüzdə 16 daha çox və nəşrləri yüzdə 17 daha çox oxuyur.
Zəngin çap oxucu kütləsi yayılmağa davam etsə də, rəqəmsal media və mobil qurğular üçün zəngin həvəs kəskin şəkildə artmağa davam edir. Məsələn, varlılar arasında:

  • 2012 -ci ildə yüzdə 55, 2011 -ci ildə isə yüzdə 45 ikən 63 faizinin ağıllı telefonu var
  • 2012 -ci ildə yüzdə 26, 2011 -ci ildə isə cəmi 9 faiz artan 41 faiz, indi bir tabletə sahibdir

Faktiki olaraq bütün varlılar (99 faiz+) İnternetdən istifadə edirlər. Tipik bir həftədə onlayn iş saatı, 2012 -ci ildəki 37.4 -dən 41.6 -ya yüksəldi; varlı millenniallar (18-31 yaşlarında olanlar) 2012-ci ildə 42.4 ikən həftədə ortalama 52.7 saat onlayndır. Ancaq 6.9 milyon zəngin 2012-ci ildəki 4.7 milyondan 47 faiz artaraq bir jurnal tətbiqini yüklədi; 8,5 milyon varlı bir qəzet tətbiqini yüklədi, bu 2012 -ci ildəki 7.0 -dan 21 % çoxdur.
Anketin Baş İdarəçisi Dr. Stephen Kraus, "Zənginlərin media və platformalarda əyləncə, məlumat və əlaqə üçün böyük bir həvəs göstərməyə davam etdiyini söylədi. Onların artan rəqəmsal media istifadəsi, ənənəvi media istifadəsini əvəz etmək əvəzinə, və nəticə bütövlükdə media ilə əlaqələrində real artımdır. "
Bu məlumatlar, Amerika Sərvət Araşdırma Mərkəzi tərəfindən hazırlanan Payız 2013 Zəngin Market İzləmə Araşdırmasının nəticələri ilə yaxşı əlaqəli görünür. Bir çox varlı adamlar tətil üçün nəyi və necə alacaqlarını seçmək üçün mediaya müraciət edirlər. İşdə bəzi faydalı məqamlar:

  • Bu il imkanlı istehlakçıların yüzdə 97 -si bayram (Milad və ya Hanuka) hədiyyələri alacaq. 2012 -ci ildə bu rəqəm 93 faiz idi. 2011 -ci ildə bu, yüzdə 91 idi. 2010-cu ildə, bu, 2009-cu ildə qeydə alınan 91 faizdən bir azalma və 2006-cı il tənəzzül öncəsi yüzdə 97-in ən yüksək səviyyəsi, yüzdə 88 olaraq qeydə alındı.
  • Respondentlərin hesablamalarına görə, ailələrindəki yetkinlər 2012 -ci ildə orta hesabla 2564 dollar, 2011 -ci ildə isə 2154 dollar tətil hədiyyələrinə xərcləyiblər. Keçmiş ortalamalar 2010 -cu ildə 2357 dollar idi; 2009 -cu ildə 2399 dollar, 2008 -ci ildə isə 2505 dollar.
  • Bu il imkanlı istehlakçıların yüzdə 7 -si bayram hədiyyələrinə 2012 -ci ilə nisbətən daha çox xərcləyəcəklərini, 73 faizi də eyni məbləği xərcləyəcəklərini söyləyir. Bu rəqəmlər 2012 -ci il sorğusunda sırasıyla 6 və 71 faiz, 2011 -ci ildə isə 3 və 69 faiz idi.
  • Daha çox (orta hesabla 10 faiz) və 20 faiz daha az xərcləyəcəklərini söyləyən 7 faizlə (orta hesabla 14 faiz), zəngin ailələr üçün xərclərin ağırlıqlı ortalama dəyişikliyinin mənfi 2.0 faiz olduğu təxmin edilir.
  • 2012 -ci ilin orta xərclərindən 2,0 faiz azalma ilə, 2013 -cü ilin orta xərcləri üçün təxmin hər bir ailə üçün 2,513 dollardır. Bu, bu il tətil hədiyyələri alacaq olan zəngin ailələr üçün cəmi 27.8 milyard dollar xərcləməyə bərabərdir. Hədiyyə alan ev təsərrüfatlarının daha böyük faizi, hər bir ailə başına düşən orta xərclərin potensial cüzi azalmasını kompensasiya edəcək və 2012 -ci ilin ümumi xərcləri səviyyəsindən təxminən 2,2 faiz artımla nəticələnəcək.

Virusdan sonra: Koronavirusdan Sonrakı Dünya üçün 10 İstehlakçı Trendləri

TrendWatching-dəki dostlarımız, bir neçə ildir ki, insanların koronavirusdan sonrakı dünyada nələrə dəyər verəcəyi və prioritetlərinin nələr olacağına dair güclü erkən siqnallar təqdim edən inkişaf etməkdə olan istehlakçı tendensiyalarını izləyirlər. Əlaqədar yenilik nümunələri və tətbiq olunma yolları ilə əlaqədar bu tendensiyaları araşdırmaq üçün tam hesabatı (pulsuz) yükləyin.

Böhran nəticəsində kökündən sürətlənən 10 inkişaf edən sahələrarası tendensiyalar hansılardır?

Bir pandemiya ehtimalı uzun illərdir ki, tanınmış bir sistem riski idi, lakin heç kim mövcud koronavirus böhranının dəqiq vaxtını və xarakterini əvvəlcədən təxmin edə bilməzdi.

Çox vaxt tendensiyaların yolu budur: Böyük dəyişikliklər çox zəif siqnalların olduğu bilinir, lakin əksər tendensiyaların izlədiyi zəng əyrisinin vaxtını və formasını dəqiq bilmək mümkün olmasa da çətindir. Bir il yerində qalacaqlar? Üç il? Və ya birdən -birə xarici bir tətik səbəbiylə sürətlənmiş kütləvi qəbulu görürsünüzmü?

Bu səbəbdən belə vaxtlarda, hər şey axarda olduğu görünəndə, artıq orada olan tendensiyalara baxmaq faydalıdır. ” Hansı yeni davranışları erkən mənimsəyənlər və qabaqcıl markalar artıq qucaqlayır? Hansı tendensiyalar illərlə əsas cərəyandan uzaqlaşdı (və buna görə də göz ardı etmək asan idi), amma indi həftələr olmasa da, bir neçə ay ərzində tamamilə normal hala gəlməyə hazırdır?

Təşkilati səviyyədə böhran dövrləri həm təhdid, həm də azadlıq verə bilər. Danışdığımız idarəçilərin əksəriyyəti neft tankerləri ölçüsündə təşkilatları ilə yeni, çevik startap rəqibləri arasındakı boşluğun ağrılı şəkildə fərqindədir. Ancaq mədəni dəyişiklik çətindir - böyük bir zərbə olmadan bütün köhnə qaydalar pozula bilər. Bu o an.

İşdə TrendWatching, bir neçə ildir izlədiyi, insanların dəyər verəcəyi və koronavirusdan sonrakı dünyada prioritetlərinin nə olacağına dair erkən siqnallar təqdim edir. Tam hesabatı yükləyin (pulsuz olaraq) əlaqəli yenilik nümunələri və onların həyata keçirilməsinə dair təkliflərlə tamamlanan daha beş tendensiyanı araşdırmaq.

Bu tendensiyaları tarayarkən özünüzdən soruşun: Bu yeni davranışlara hazırıqmı? Bu yeni gözləntiləri qarşılamağa hazırıqmı?

1. SANAL TƏCRÜBƏ İQTİSADİYYATI

Təcrübə İqtisadiyyatı haqqında hər şeyi bilirsiniz. Billie Eilish kimi super ulduzlar turları ləğv etdikdə, idman liqaları ləğv edildikdə, Luvr bağlandıqda və Olimpiadalar gündən -günə daha təhlükəli görünəndə insanların həyatında böyük bir boşluq olacaq. Ancaq təsir edici yeni texnologiyalar, insanların getdikcə təcrübəyə əsaslanan status düzəlişlərini əldə edə biləcəyi mənasına gəlir virtual təcrübələr də. Sosial media və esports, istehlakçıların virtual aləmdə status qazanmasının bariz təzahürləridir. Ancaq indi yeni, daha yüksək səviyyəyə çatmaq üçün daha az rəqabətli virtual təcrübələrə - ‘travel ’, pərakəndə satışa, yığıncaqlara və daha çoxuna diqqət yetirin.

Xüsusi yenilik: Assassin ’s Creed, qədim Misirə bələdçi turları təklif edir

Fransız oyun markası Ubisoft, Origins oyun versiyasının sahiblərinin Discovery Tour rejiminə girməsinə imkan verən məşhur oyun Assassin's Creed üçün pulsuz bir oyun içi yeniləmə buraxdı. Bu rejimdə oyunçular oyunun dünyasını (qədim Misirdə qurulmuş) gəzə və İskəndəriyyə, Memfis və Giza kimi yerləri gəzə bilərlər. Rejimdə oyunçulara Böyük Piramidalar, qədim Misirdəki gündəlik həyat və Kleopatranın hökmranlığı haqqında məlumat verməyə imkan verən bələdçi turlar da var.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Sonsuz VR və AR ilə işləyən təcrübə sahələri ilə üzləşdiyiniz üçün texnologiyadan asılmayın. Texnologiya vacib olsa da, sonda texnologiya haqqında deyil, dərin insan motivasiyaları haqqında.

Daha böyük problem: Rəqəmsal təcrübələri alətlər və ya əyləncələr kimi düşünməyi dayandırın və bunları status toplayan təcrübələr üçün bir platforma olaraq düşünməyə başlayın.

Bu zehniyyət dəyişikliyini etdikdən sonra imkanlar sonsuzdur. İstehlakçıların real dünya təcrübələri qədər dəyər verdikləri və paylaşmaq istədikləri virtual təcrübələri necə yaradacaqsınız?

2. MAĞAZA YAYILMASI

2017-ci ilin sonunda, Asiyada ortaya çıxan bu tendensiya haqqında ilk dəfə yazdığımızda, "#822020 Asiyanın ən böyük rəqəmsal dalğalarından ikisi-e-ticarət və canlı yayım-birləşir" dedik. Bu həm onlayn alış -veriş, həm də sosial əlaqələr üçün növbəti istiqaməti izah edir: interaktiv, təcrübəli və real vaxtda. " Ancaq son böhran, Çinin canlı yayım bazarının son bir neçə ildəkindən daha da böyük və daha sürətli böyüdüyünü gördü və əyləncənin, cəmiyyətin və ticarətin bu qarışıq qarışığı qlobal miqyasda gələcəkdə e-ticarət gözləntilərini artıracaq.

Xüsusi yenilik: Taobao, Çinli fermerlərin gəlirlərini artırmaq üçün canlı yayımlardan istifadə edir

2019-cu ilin aprel ayından etibarən Çində yerləşən Taobao onlayn alış-veriş saytı, gəlirlərinin artırılmasına kömək etmək üçün ölkənin hər yerindən olan fermerlərə öz canlı yayımlarına ev sahibliyi etməyə icazə verəcək. Təşəbbüs, satışları çətin olan məhsullarını tanıtmaqla qazanclarını ayda 10,000 RMB (1,487 ABŞ dolları) artırmağı ümid edir. Bənzər bir sxem 2018 -ci ildə 400 milyondan çox insan tərəfindən izlənildi. Taobao eyni zamanda mövzu ətrafında bir sıra televiziya şouları təqdim etməyi planlaşdırır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Amazon -un funksional dizaynı və seçim və rahatlıq üzərində dayanmadan dayanması, onlayn ticarətin Qərbdə nə ilə əlaqəli olduğuna dair müştəri gözləntilərini təyin etməyə başladı. Ancaq rəqəmsal ticarətin gələcək nəsli kökündən fərqli olacaq. Daha cəlbedici, daha təsirli və daha çox sosial. Bəli, demək olar ki, ötən ilin oflayn ticarət mərkəzlərinə bənzəyir.

Çağırışınız: İnsanların yalnız əylənmək və söhbət etmək üçün gəldikləri bir onlayn alış -veriş mühiti yarada bilərsinizmi?

3. VİRTUAL YOLCULAR

Bir neçə il əvvəl ilk dəfə gördüyümüzdən bəri bu, ən gözə çarpan və mübahisəli tendensiyalarımızdan biridir. Sadəcə olaraq, insanlar rəqəmsal köməkçilərə və chat botlara alışdıqca gözləntiləri inkişaf edəcək və bəziləri insanlar (yox, hamısı deyil!) əyləndirmək, tərbiyə etmək, dost olmaq və şəfa vermək gücünə malik virtual şəxsiyyətləri axtarmağa başlayacaqlar. Böhran insanların bu virtual yoldaşlara üz tutduğunu görəcək və cin şüşədən çıxdıqda, böhran azaldıqda bu davranışlar davam edəcək.

Xüsusi yenilik: Samsung CES 2020 -də virtual varlıqları təqdim edir

2020 -ci ilin yanvar ayında Samsung, insanlara bənzəyən və davranan, duyğu və zəka nümayiş etdirə bilən Neon adlı virtual varlığı təqdim etdi. CES -də təqdim olunan avatarlar, sadəcə məlumat və məlumat verməkdənsə, insanlarla birlikdə çalışmaq, təcrübə və öyrətmə bacarıqlarını bölüşmək məqsədi daşıyır. Xüsusi texnologiya CORE R3 (“ reallıq, real vaxt və cavab vermə qabiliyyəti ”) ilə təchiz olunan layihə, 2020 -ci ilin sonlarında gözlənilən bir beta versiyası ilə birlikdə inkişafdadır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Qara Güzgü epizodu canlandıqca Samsung -un Neon -a baxmaq və bu tendensiyanı rədd etmək asan olardı. Amma bu da böyük bir səhv olardı. Daha çox sübuta ehtiyac varmı? “AI dostu və#8221 Replika üçün edilən rəylərdən zövq alın. Bunlar realdır - virtual deyil - hisslərdir.

Hər markanın insanlara virtual dostluq təklif etməsinə ehtiyac yoxdur. Qəribə olardı. Və qorxunc. Ancaq insanların yoldaşlıq etməsini məmnuniyyətlə qarşılayacaq bir marka olsanız, bu tendensiya sizin üçün həyəcan verici bir problemdir: Virtual yoldaşınız hansı şəxsiyyətə sahib olmalıdır?

4. AMBIENT SAĞLIĞI

Hal -hazırda, insanlar gündəlik həyatlarında hərəkət edərkən obsesif olaraq əl təmizləyicilərinə çatırlar. Ancaq bu an keçməyə başlayanda, daha az gigiyenik vərdişlərə dönəcəklər, baxmayaraq ki, təhlükəsiz və yaxşı qalmaq istəkləri həmişəkindən daha güclü olacaq. Hansı böyük bir fürsət yaradacaq: fiziki məkan təminatçılarının sağlamlıqlarını çətinləşdirmədən müştərilərinin keçdikləri məkanlara sağlamlıq artırıcı tədbirləri tətbiq etmələri.

Xüsusi yenilik: Stella McCartney “clean air ” flaqmanını təqdim edir

2018 -ci ilin iyun ayında Stella McCartney, Londonda hava filtrasiya sistemi olan qabaqcıl bir mağaza açdı. Dəbdəbəli modelyerin Bond Street mağazasında bütün hava çirkləndiricilərinin və nəqliyyat dumanlarının 95 faizini təmizləyən bir hava filtrasiya sistemi var. Təmiz hava qabaqcıl mağazası, hava çirkliliyi problemi haqqında məlumatlılığı artırmaq üçün hazırlanmışdır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Əl gigiyenası bu gün insanlar üçün ön plandadır. Ancaq müştərilərinizin fiziki məkanlarınızla necə qarşılıqlı əlaqədə olduqlarını və bu məkanların fiziki və zehni rifahlarının bütün aspektlərinə təsiri haqqında geniş düşünün.

Mənfi təsirləri azaltmaq və ya daha yaxşı olsa da sağlamlıq təklif etmək imkanları haradadır artıran müştərilərinizin keçdiyi mühitlərdəki tədbirlər?

5. M2P (PROTÉGÉ MENTOR)

Maye onlayn sosial əlaqə, insanın özünü inkişaf etdirmə arzusunu qarşılayır. Bəli, insanlar ağılsız saatlarını internetdə keçirəcəklər. Ancaq bir çoxları da bu vaxtdan məhsuldar istifadə etmək istəyəcəklər və yeni bacarıqlar öyrənmək üçün onları müəllimlər, mütəxəssislər və mentorlar ilə birləşdirən platformaları əhatə edəcəklər.

Xüsusi yenilik: Duolingo dil öyrənmə oyun axınları təklif etmək üçün Twitch ilə ortaqdır

Dil öyrənmə platforması Duolingo, 2019-cu ilin iyul ayında Duolingo Verified Streamer proqramını başlatmaq üçün Twitch video oyunu canlı yayım platforması ilə əməkdaşlıq etdi. 12 çoxdilli axınçı Duolingo'nun Qlobal Səfir proqramının bir hissəsidir və dil mütəxəssisləri və müəllimləri olmasa da hər biri çoxdilli və ya ikinci dil. Twitch -də müxtəlif mövzularda izləyicilərin seçdikləri dili tətbiq etmələrinə imkan verən axınlar təklif edirlər.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Aydındır ki, bacarıq yönümlü təşkilatlar və xidmətlər bu tendensiya üçün təbii bir uyğunluq olacaq. Ancaq onlayn bir platforma və ya icma olan hər hansı bir iş, təklifləri ilə özünü inkişaf etdirmək üçün bir toxuculuq toxuculuq təcrübəsi keçirə bilər. Twitch video oyun platformasının izləyicilərinə dil bacarıqlarını inkişaf etdirmək üçün necə bir şans təqdim etdiyinə baxın! Özünüzdən soruşun, hansı bacarıqlara sahib olacaqsınız bizim Cəmiyyət inkişaf etməkdə maraqlıdırmı?

6. A-COMMERCE

Bir neçə il bundan əvvəl qoluna güclü zərbə vuran başqa bir tendensiya. 2017/18 -ci illərdə artan güc və AI -nin mənimsənilməsi bu tendensiyanın əsas sürücüsü idi. İndi yeni bir avtomatlaşdırılmış ticarət növü olan IRL-ə imkan verən robot texnikasındakı irəliləyişlərlə yaxınlaşan təmassız qarşılıqlı əlaqə tələbinin qəfil kəskin artmasıdır.

Xüsusi yenilik: Domino ’s pilotları avtomobil ilə işləyən robotlu pizza çatdırılması

2019 -cu ilin iyun ayında Dominonun Pizza və robototexnika şirkəti Nuro, sürücüsüz robot avtomobillər parkının Texas ştatının Hyuston şəhərində müştərilərə pizza çatdıracağı bir pilot təşəbbüsün başladığını elan etdi. Çatdırılma, Nuronun R1 avtomobili ilə həyata keçirilir, bu da kompakt sedanın təxminən yarısı genişliyindədir və insan sürücüsünə icazə vermir. Nəqliyyat vasitələri uzaqdan idarə olunan texnika və təqib maşınlarında insan sürücülər tərəfindən izlənilir.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Necə deyərlər, zərurət ixtiranın anasıdır. Böhran zamanı həm müəssisələr, həm də müştərilər avtomatlaşdırılmış alternativləri alqışlayacaqlar. Daha az çətin zamanlarda qəbul edilməyəcək kıvrımları qəbul edəcəklər. Ancaq bu vəziyyətin sonsuza qədər davam edəcəyini düşünməyin. Ağıllı markalar bu müddətdən sınaqdan keçmək üçün istifadə edəcək, lakin daha uzunmüddətli planlar hazırlayarkən, müştəri səyahətinizin hansı hissələrini avtomatlaşdıracağını düşünün.

Son məqsədiniz: Robotların və alqoritmlərin ən yaxşı etdiklərini etsinlər və insanları da ən yaxşısını etməyə azad etsinlər.

7. YANMA

İnsanların ruhi narahatlığına səbəb olan tək şey koronavirus deyil. Qlobal bir ictimai sağlamlıq böhranına səbəb olmadan və dərin bir iqtisadi tənəzzül qorxusu doğurmazdan əvvəl, insanlar geniş bir bərabərsizlik, daim sosial rəqabət, yaxınlaşan iqlim böhranı ekzistensial təhlükəsi və daha çoxu ilə üzləşirdilər. İnsanların zehni rifahını yaxşılaşdırmağa kömək edə biləcək hər hansı bir təşkilatın açıq silahlarla qarşılanması təəccüblü deyil.

Xüsusi yenilik: Moxy Hotels otaqda ASMR videoları təqdim edir

Marriott -a məxsus olan Moxy NYC Chelsea, 2019 -cu ilin aprel ayında qonaqların otaqlarında eksklüziv ASMR (Autonom Sensory Meridian Response) videolarına daxil olacağını açıqladı. Otelin Yatma Hekayələri proqramının bir hissəsi olan videolar, Whisperlodge ASMR təcrübə təminatçıları ilə birlikdə qonaqlara sözdə “mental masaj və#8221 təqdim etmək üçün müxtəlif rekvizitlərdən istifadə edərək qarşılıqlı əlaqədə olan ifaçılar ilə birlikdə hazırlanmışdır. uzun gün.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Təşkilatınızın empati əzələlərini bükməyə hazır olun! Bu, böyük bir büdcə və ya yüksək texniki həll tələb etməyən tendensiyalardan biridir. Müştərilərinizin zehni narahatçılığına nə səbəb olduğunu düşünməyi və həqiqətən anlamağı tələb edir. İndi onu azaltmaq üçün ağıllı bir yol tapın!

8. AÇIQ QAYNAQ ÇÖZÜMLƏRİ

İlk yazdığımız zaman buna "davamlılıq üçün cəsarətli yeni sərhəd" adlandırdıq açıq mənbə həlləri, paylaşma və hətta ən çətin paylaşılan problemlərimizə yenilikçi həllərinizi vermək. Koronavirus, yaxın tarixdəki ən aktual transmilli, çapraz demoqrafik problemlərdən biridir və bu səbəblə insanlara ən yaxşı təşkilatların başqaları ilə səxavətlə əməkdaşlıq edən təşkilatların olduğunu xatırlatdı.

Xüsusi yenilik: Ford, Uber və Lyft, Shared Streets məlumat platformasına qoşulur

2018-ci ilin sentyabr ayında Ford, Uber və Lyft-in şəhər nəqliyyatı problemlərini azaltmağa kömək etmək üçün hazırlanmış ictimai-özəl məlumat platforması olan SharedStreets-ə qoşulduqları elan edildi. Bloomberg Philanthropies tərəfindən maliyyələşdirilən platforma Paris, Melburn və Vaşinqton D.C. daxil olmaqla 30 -dan çox qlobal şəhərdə fəaliyyət göstərəcək.SharedStreets, şəhərlərin daha yaxşı investisiya və idarəetmə qərarları qəbul etməsinə imkan verən cərimənin istifadəsi və trafik sürəti kimi məlumatlar üçün paylaşılan, maşın tərəfindən oxunan standartlar yaratmağı hədəfləyir.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Bu, nəşr etdiyimiz ən böyük və ən təsirli tendensiyalardan biri olaraq qalır! Sizi bərabər ölçüdə sınamalı və həyəcanlandırmalıdır. Ancaq əslində uzun bir soyadlı bir tendensiya var: 1959-cu ildə Volvo üç nöqtəli təhlükəsizlik kəmərini icad etdi, lakin məşhur olaraq ictimai təhlükəsizlik naminə patentini hər kəsə təqdim etdi. O vaxtdan bəri ixtiranın 1 milyondan çox insanın həyatını xilas etdiyi təxmin edilir. Marka hələ də (haqlı olaraq!) Bu qərarı qeyd edir. Özünüzə sual verin: 60 ildən sonra hələ də danışacağımız 2020 -ci ildə nə edə bilərik?

9. YARDIMCI İNKİŞAF

Evdə daha çox vaxt keçirməyin faydalı bir nəticəsi varmı? Çoxları uzun müddət gözdən qaçırılan ənənəvi həyat bacarıqlarını öyrənməyə məcbur ediləcək, məsələn: nəfəs almaq! - özləri üçün yemək. Trend izləyiciləri markalanma işlərini “ millennial, ” kimi sevirlər, lakin son zamanlar tələb olunan iqtisadiyyatın artımı, zəngin şəhər sakinlərinin sayının artdığını gördü və əsas ev işlərini konsert işçilərinə həvalə etdi. Böhran başa çatanda məmnuniyyətlə onlardan bəzilərini təhvil verəcəklər, digərlərini isə əslində tapacaqlar zövq almaq özləri edir.

Xüsusi yenilik: Pişirmə qabları markası mətnlə aşpazlıq məsləhətləri verir

Aşpazlıq avadanlıqları markası Equal Parts, müştərilərə bir aşbaz Mətn vasitəsi ilə məsləhətlər əldə etməyi təklif edir. İnsanlar yemək məsləhətləri, ilham və yemək fikirləri almaq üçün mesaj yaza bilərlər. İstəyə görə mətn xidməti həftənin yeddi günü, 9.00-dan 21.00-dək Bazar ertəsindən Cümə axşamına qədər və 14.00-dan 18.00-dək mövcuddur. bazar günü, Şərq Standart Saatı. Marka fərdi yemək qabları (49-149 ABŞ dolları) və 199 ABŞ dolları olan 13 parçalı aksesuarlardan 449 ABŞ dolları dəyərində 15 parçadan ibarət tam fərqli mətbəx dəstləri satır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Markanızın imkan verdiyi#yetkinlik və#8220 işləri düşünün. Yalnız bir məhsul satırsınız, yoxsa müştərilərinizin daha müstəqil, daha yaxşı bir versiyaya çevrilməsinə kömək edə bilərsiniz? İnsanlar bir böhrandan çıxdıqca, onlara dəstək verən markaları təqdir edəcəklər. Yalnız sağ qalma baxımından dəstək haqqında düşünməyin. Maslowun ehtiyac iyerarxiyasını da yüksəltməyi hədəfləyin.

10. SANAL DURUM SİMBOLLARI

Vəziyyətlə maraqlanırıq. İnsanların özünü necə tanıdığını, cəmiyyətdən və həmyaşıdlarından necə hörmət qazandığını başa düşsəniz, davranışlarını başa düşmək üçün güclü bir vasitəyə sahib olacaqsınız. Fiziki mallar uzun müddətdir ki, inhisara malikdirlər: Qıt və bahalıdırlar. Kiçik istehlakçılar və video oyunçular uzun müddət virtual məhsulları qəbul etdilər, lakin indi yeni texnologiyaların (məsələn, AR və blockchain), davamlı istehlak üçün artan istəklərin və korona böhranının virtual məhsulların əsl status simvolu ola biləcəyini qəbul etmələrini gözləyirlər. digər sənaye və demoqrafiya.

Xüsusi yenilik: Drest virtual moda problemlərini satış fürsətinə çevirir

Dəbdəbəli moda oyun tətbiqi Drest, 2020-ci ildə gözlənilən tam təqdimat ərəfəsində gözləmə siyahısını 2019-cu ilin sentyabr ayında açdı. İOS və Android-də mövcud olan oyun tətbiqi istifadəçilərə real görünüşlü fotoşəkilləri icra etmək üçün üslub problemlərini təqdim edir. Daha sonra məhsulları ya oyunda, ya da Farfetch onlayn lüks pərakəndə satış platformasından əldə edə bilərlər. Burberry, Gucci və Prada kimi lüks markalar daxildir.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Başlamaq üçün ən yaxşı yer, müştərilərinizin bu gün, real dünyada markanızla qarşılıqlı əlaqələrindən necə status aldığını anlamaqdır. Qiymətdən keçir? Qıtlıg? Onları bacarıqlı və ya ağıllı görsəndirirsiniz? Sizinlə hansı qəbilələr eyniləşdirilir?

İndi insanların həmişəkindən daha çox vaxt keçirdikləri onlayn dünyalara - oyunlara, sosial mediaya dalın. Bu cəmiyyətlərdə sosial dinamikalar nələrdir? İnsanlara bu virtual mühitlərdə status axtarışlarında necə kömək edə bilərsən?


Virusdan sonra: Koronavirusdan Sonrakı Dünya üçün 10 İstehlakçı Trendləri

TrendWatching-dəki dostlarımız, bir neçə ildir ki, insanların koronavirusdan sonrakı dünyada nələrə dəyər verəcəyi və prioritetlərinin nələr olacağına dair güclü erkən siqnallar təqdim edən inkişaf etməkdə olan istehlakçı tendensiyalarını izləyirlər. Əlaqədar yenilik nümunələri və tətbiq olunma yolları ilə əlaqədar bu tendensiyaları araşdırmaq üçün tam hesabatı (pulsuz) yükləyin.

Böhran nəticəsində köklü şəkildə sürətlənən 10 inkişaf edən sahələrarası tendensiyalar hansılardır?

Bir pandemiya ehtimalı uzun illərdir ki, tanınmış bir sistem riski idi, lakin heç kim mövcud koronavirus böhranının dəqiq vaxtını və xarakterini əvvəlcədən təxmin edə bilməzdi.

Çox vaxt tendensiyaların yolu budur: Böyük dəyişikliklər çox zəif siqnalların olduğu bilinir, lakin əksər tendensiyaların izlədiyi zəng əyrisinin vaxtını və formasını dəqiq bilmək mümkün olmasa da çətindir. Bir il yerində qalacaqlar? Üç il? Və ya birdən -birə xarici bir tətik səbəbiylə sürətlənmiş kütləvi qəbulu görürsünüzmü?

Bu səbəbdən belə vaxtlarda, hər şey axarda olduğu görünəndə, artıq orada olan tendensiyalara baxmaq faydalıdır. ” Hansı yeni davranışları erkən mənimsəyənlər və qabaqcıl markalar artıq qucaqlayır? Hansı tendensiyalar illərlə əsas cərəyandan uzaqlaşdı (və buna görə də göz ardı etmək asan idi), amma indi həftələr olmasa da, bir neçə ay ərzində tamamilə normal hala gəlməyə hazırdır?

Təşkilati səviyyədə böhran dövrləri həm təhdid, həm də azadlıq verə bilər. Danışdığımız idarəçilərin əksəriyyəti neft tankerləri ölçüsündə təşkilatları ilə yeni, çevik startap rəqibləri arasındakı boşluğun ağrılı şəkildə fərqindədir. Ancaq mədəni dəyişiklik çətindir - böyük bir zərbə olmadan bütün köhnə qaydalar pozula bilər. Bu o an.

İşdə TrendWatching, bir neçə ildir izlədiyi, insanların dəyər verəcəyi və koronavirusdan sonrakı dünyada prioritetlərinin nə olacağına dair erkən siqnallar təqdim edir. Tam hesabatı yükləyin (pulsuz olaraq) əlaqəli yenilik nümunələri və onların həyata keçirilməsinə dair təkliflərlə tamamlanan daha beş tendensiyanı araşdırmaq.

Bu tendensiyaları tarayarkən özünüzdən soruşun: Bu yeni davranışlara hazırıqmı? Bu yeni gözləntiləri qarşılamağa hazırıqmı?

1. SANAL TƏCRÜBƏ İQTİSADİYYATI

Təcrübə İqtisadiyyatı haqqında hər şeyi bilirsiniz. Billie Eilish kimi super ulduzlar turları ləğv etdikdə, idman liqaları ləğv edildikdə, Luvr bağlandıqda və Olimpiadalar gündən -günə daha təhlükəli görünəndə insanların həyatında böyük bir boşluq olacaq. Ancaq təsir edici yeni texnologiyalar, insanların getdikcə təcrübəyə əsaslanan status düzəlişlərini əldə edə biləcəyi mənasına gəlir virtual təcrübələr də. Sosial media və esports, istehlakçıların virtual aləmdə status qazanmasının bariz təzahürləridir. Ancaq indi yeni, daha yüksək səviyyəyə çatmaq üçün daha az rəqabətli virtual təcrübələrə - ‘travel ’, pərakəndə satışa, yığıncaqlara və daha çoxuna diqqət yetirin.

Xüsusi yenilik: Assassin ’s Creed, qədim Misirə bələdçi turları təklif edir

Fransız oyun markası Ubisoft, Origins oyun versiyasının sahiblərinin Discovery Tour rejiminə girməsinə imkan verən məşhur oyun Assassin's Creed üçün pulsuz bir oyun içi yeniləmə buraxdı. Bu rejimdə oyunçular oyunun dünyasını (qədim Misirdə qurulmuş) gəzə və İskəndəriyyə, Memfis və Giza kimi yerləri ziyarət edə bilərlər. Rejimdə oyunçulara Böyük Piramidalar, qədim Misirdəki gündəlik həyat və Kleopatranın hökmranlığı haqqında məlumat verməyə imkan verən bələdçi turlar da var.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Sonsuz VR və AR ilə işləyən təcrübə sahələri ilə üzləşdiyiniz üçün texnologiyadan asılmayın. Texnologiya vacib olsa da, sonda texnologiya haqqında deyil, dərin insan motivasiyaları haqqında.

Daha böyük problem: Rəqəmsal təcrübələri alətlər və ya əyləncələr kimi düşünməyi dayandırın və bunları status toplayan təcrübələr üçün bir platforma olaraq düşünməyə başlayın.

Bu zehniyyət dəyişikliyini etdikdən sonra imkanlar sonsuzdur. İstehlakçıların real dünya təcrübələri qədər dəyər verdikləri və paylaşmaq istədikləri virtual təcrübələri necə yaradacaqsınız?

2. MAĞAZA YAYILMASI

2017-ci ilin sonunda, Asiyada ortaya çıxan bu tendensiya haqqında ilk dəfə yazdığımızda, "#822020 Asiyanın ən böyük rəqəmsal dalğalarından ikisi-e-ticarət və canlı yayım-birləşir" dedik. Bu həm onlayn alış -veriş, həm də sosial əlaqələr üçün növbəti istiqaməti izah edir: interaktiv, təcrübəli və real vaxtda. " Ancaq son böhran, Çinin canlı yayım bazarının son bir neçə ildəkindən daha da böyük və daha sürətli böyüdüyünü gördü və əyləncənin, cəmiyyətin və ticarətin bu qarışıq qarışığı qlobal miqyasda gələcəkdə e-ticarət gözləntilərini artıracaq.

Xüsusi yenilik: Taobao, Çinli fermerlərin gəlirlərini artırmaq üçün canlı yayımlardan istifadə edir

2019-cu ilin aprel ayından başlayaraq, Çində yerləşən Taobao onlayn alış-veriş saytı, gəlirlərini artırmaq üçün ölkənin hər yerindən olan fermerlərə öz canlı yayımlarına ev sahibliyi etməyə icazə verəcək. Təşəbbüs, satışları çətin olan məhsullarını tanıtmaqla qazanclarını ayda 10,000 RMB (1,487 ABŞ dolları) artırmağı ümid edir. Bənzər bir sxem 2018 -ci ildə 400 milyondan çox insan tərəfindən izlənildi. Taobao eyni zamanda mövzu ətrafında bir sıra televiziya şouları təqdim etməyi planlaşdırır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Amazon -un funksional dizaynı və seçim və rahatlıq üzərində dayanmadan dayanması, onlayn ticarətin Qərbdə nə ilə əlaqəli olduğuna dair müştəri gözləntilərini təyin etməyə başladı. Ancaq rəqəmsal ticarətin gələcək nəsli kökündən fərqli olacaq. Daha cəlbedici, daha təsirli və daha çox sosial. Bəli, demək olar ki, ötən ilin oflayn ticarət mərkəzlərinə bənzəyir.

Çağırışınız: İnsanların yalnız əylənmək və söhbət etmək üçün gəldikləri bir onlayn alış -veriş mühiti yarada bilərsinizmi?

3. VİRTUAL YOLCULAR

Bir neçə il əvvəl ilk dəfə gördüyümüzdən bəri bu, ən gözə çarpan və mübahisəli tendensiyalarımızdan biridir. Çox sadə bir şəkildə, insanlar rəqəmsal köməkçilərə və chat botlarına alışdıqda gözləntiləri inkişaf edəcək və bəziləri insanlar (yox, hamısı deyil!) əyləndirmək, tərbiyə etmək, dost olmaq və şəfa vermək gücünə malik olan virtual şəxsiyyətləri axtarmağa başlayacaqlar. Böhran insanların bu virtual yoldaşlara üz tutduğunu görəcək və cin şüşədən çıxdıqda, böhran azaldıqda bu davranışlar davam edəcək.

Xüsusi yenilik: Samsung CES 2020 -də virtual varlıqları təqdim edir

2020 -ci ilin yanvar ayında Samsung, insanlara bənzəyən və davranan, duyğu və zəka nümayiş etdirə bilən Neon adlı virtual varlığı təqdim etdi. CES -də təqdim olunan avatarlar, sadəcə məlumat və məlumat verməkdənsə, insanlarla birlikdə çalışmaq, təcrübə mübadiləsi və bacarıq öyrətmək məqsədi daşıyır. Xüsusi texnologiya CORE R3 (“ reallıq, real vaxt və cavab vermə qabiliyyəti ”) ilə təchiz olunan layihə, 2020 -ci ilin sonlarında gözlənilən bir beta versiyası ilə birlikdə inkişafdadır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Qara Güzgü epizodu canlandıqca Samsung -un Neon -a baxmaq və bu tendensiyanı rədd etmək asan olardı. Amma bu da böyük bir səhv olardı. Daha çox sübuta ehtiyac varmı? “AI dostu və#8221 Replika üçün edilən rəylərdən zövq alın. Bunlar realdır - virtual deyil - hisslərdir.

Hər markanın insanlara virtual dostluq təklif etməsinə ehtiyac yoxdur. Qəribə olardı. Və qorxunc. Ancaq insanların yoldaşlıq etməsini məmnuniyyətlə qarşılayacaq bir marka olsanız, bu tendensiya sizin üçün həyəcan verici bir problemdir: Virtual yoldaşınız hansı şəxsiyyətə sahib olmalıdır?

4. AMBIENT SAĞLIĞI

Hal -hazırda, insanlar gündəlik həyatlarında hərəkət edərkən obsesif olaraq əl təmizləyicilərinə çatırlar. Ancaq bu an keçməyə başlayanda, daha az gigiyenik vərdişlərə dönəcəklər, baxmayaraq ki, təhlükəsiz və yaxşı qalmaq istəkləri həmişəkindən daha güclü olacaq. Hansı böyük bir fürsət yaradacaq: fiziki məkan təminatçılarının sağlamlıqlarını çətinləşdirmədən müştərilərinin keçdikləri məkanlara sağlamlıq artırıcı tədbirləri tətbiq etmələri.

Xüsusi yenilik: Stella McCartney “clean air ” flaqmanını təqdim edir

2018 -ci ilin iyun ayında Stella McCartney, Londonda hava filtrasiya sistemi olan qabaqcıl bir mağaza açdı. Dəbdəbəli modelyerin Bond Street mağazasında bütün hava çirkləndiricilərinin və nəqliyyat dumanlarının 95 faizini təmizləyən bir hava filtrasiya sistemi var. Təmiz hava qabaqcıl mağazası, hava çirkliliyi problemi haqqında məlumatlılığı artırmaq üçün hazırlanmışdır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Əl gigiyenası bu gün insanlar üçün ən önəmlidir. Ancaq müştərilərinizin fiziki məkanlarınızla necə qarşılıqlı əlaqədə olduqlarını və bu məkanların fiziki və zehni rifahlarının bütün aspektlərinə təsiri haqqında geniş düşünün.

Mənfi təsirləri azaltmaq və ya daha yaxşı olsa da sağlamlıq təklif etmək imkanları haradadır artıran müştərilərinizin keçdiyi mühitlərdəki tədbirlər?

5. M2P (PROTÉGÉ MENTOR)

Maye onlayn sosial əlaqə, insanın özünü inkişaf etdirmə arzusunu qarşılayır. Bəli, insanlar ağılsız saatlarını internetdə keçirəcəklər. Ancaq bir çoxları da bu vaxtdan məhsuldar istifadə etmək istəyəcəklər və yeni bacarıqlar öyrənmək üçün onları müəllimlər, mütəxəssislər və mentorlar ilə birləşdirən platformaları əhatə edəcəklər.

Xüsusi yenilik: Duolingo, Twitch ilə ortaq olaraq dil öyrənmə oyun axınları təklif edir

Dil öyrənmə platforması Duolingo, 2019-cu ilin iyul ayında Duolingo Verified Streamer proqramını başlatmaq üçün Twitch video oyunu canlı yayım platforması ilə əməkdaşlıq etdi. 12 çoxdilli axınçı Duolingo'nun Qlobal Səfir proqramının bir hissəsidir və dil mütəxəssisləri və müəllimləri olmasa da hər biri çoxdilli və ya ikinci dil. Twitch -də müxtəlif mövzularda izləyicilərin seçdikləri dili tətbiq etmələrinə imkan verən axınlar təklif edirlər.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Aydındır ki, bacarıq yönümlü təşkilatlar və xidmətlər bu tendensiya üçün təbii bir uyğunluq olacaq. Ancaq onlayn bir platforma və ya icma olan hər hansı bir iş, təklifləri ilə özünü inkişaf etdirmək üçün bir toxuculuq toxuculuq təcrübəsi keçirə bilər. Twitch video oyun platformasının izləyicilərinə dil bacarıqlarını inkişaf etdirmək üçün necə bir şans təqdim etdiyinə baxın! Özünüzdən soruşun, hansı bacarıqlara sahib olacaqsınız bizim Cəmiyyət inkişaf etməkdə maraqlıdırmı?

6. A-COMMERCE

Bir neçə il bundan əvvəl qoluna güclü zərbə vuran başqa bir tendensiya. 2017/18 -ci illərdə artan güc və AI -nin mənimsənilməsi bu tendensiyanın əsas sürücüsü idi. İndi yeni bir avtomatlaşdırılmış ticarət növü olan IRL-ə imkan verən robot texnikasındakı irəliləyişlərlə yaxınlaşan təmassız qarşılıqlı əlaqə tələbinin qəfil kəskin artmasıdır.

Xüsusi yenilik: Domino ’s pilotları avtomobil ilə işləyən robotlu pizza çatdırılması

2019 -cu ilin iyun ayında Dominonun Pizza və robototexnika şirkəti Nuro, sürücüsüz robot avtomobillər parkının Texas ştatının Hyuston şəhərində müştərilərə pizza çatdıracağı bir pilot təşəbbüsün başladığını elan etdi. Çatdırılma, Nuronun R1 avtomobili ilə həyata keçirilir, bu da kompakt sedanın təxminən yarısı genişliyindədir və insan sürücüsünə icazə vermir. Nəqliyyat vasitələri uzaqdan idarə olunan texnika və təqib maşınlarında insan sürücülər tərəfindən izlənilir.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Necə deyərlər, zərurət ixtiranın anasıdır. Böhran zamanı həm müəssisələr, həm də müştərilər avtomatlaşdırılmış alternativləri alqışlayacaqlar. Daha az çətin zamanlarda qəbul edilməyəcək kıvrımları qəbul edəcəklər. Ancaq bu vəziyyətin sonsuza qədər davam edəcəyini düşünməyin. Ağıllı markalar bu müddətdən sınaqdan keçmək üçün istifadə edəcək, lakin daha uzunmüddətli planlar hazırlayarkən, müştərinizin hansı hissələrini avtomatlaşdıracağını düşünün.

Son məqsədiniz: Robotların və alqoritmlərin ən yaxşı etdiklərini etsinlər və insanları da ən yaxşısını etməyə azad etsinlər.

7. YANMA

İnsanların ruhi narahatlığına səbəb olan tək şey koronavirus deyil. Qlobal bir ictimai sağlamlıq böhranına səbəb olmadan və dərin bir iqtisadi tənəzzül qorxusu doğurmazdan əvvəl, insanlar geniş bir bərabərsizlik, hər zaman davam edən sosial rəqabət, yaxınlaşan iqlim böhranı ekzistensial təhlükəsi və daha çoxu ilə üzləşirdilər. İnsanların zehni rifahını yaxşılaşdırmağa kömək edə biləcək hər hansı bir təşkilatın açıq silahlarla qarşılanması təəccüblü deyil.

Xüsusi yenilik: Moxy Hotels otaqda ASMR videoları təqdim edir

Marriott -a məxsus olan Moxy NYC Chelsea, 2019 -cu ilin aprel ayında qonaqların otaqlarında eksklüziv ASMR (Autonom Sensory Meridian Response) videolarına daxil olacağını açıqladı. Otelin Bedtime Hekayələri proqramının bir hissəsi olan videolar, Whisperlodge ASMR təcrübə təminatçıları və qonaqlara sözdə “mental masaj və#8221 təqdim etmək üçün müxtəlif rekvizitlərdən istifadə edərək qarşılıqlı əlaqə quran ifaçılar ilə birlikdə hazırlanmışdır. uzun gün.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Təşkilatınızın empati əzələlərini bükməyə hazır olun! Bu, böyük bir büdcə və ya yüksək texniki həll tələb etməyən tendensiyalardan biridir. Müştərilərinizin zehni narahatçılığına nə səbəb olduğunu düşünməyi və həqiqətən anlamağı tələb edir. İndi onu azaltmaq üçün ağıllı bir yol tapın!

8. AÇIQ QAYNAQ ÇÖZÜMLƏRİ

İlk yazdığımız zaman buna "davamlılıq üçün cəsarətli yeni sərhəd" adlandırdıq açıq mənbə həlləri, paylaşma və hətta ən çətin paylaşılan problemlərimizə yenilikçi həllərinizi vermək. Koronavirus, yaxın tarixdəki ən aktual transmilli, çapraz demoqrafik problemlərdən biridir və bu səbəblə insanlara ən yaxşı təşkilatların başqaları ilə səxavətlə əməkdaşlıq edən təşkilatların olduğunu xatırlatdı.

Xüsusi yenilik: Ford, Uber və Lyft, Shared Streets məlumat platformasına qoşulur

2018-ci ilin sentyabr ayında Ford, Uber və Lyft-in şəhər nəqliyyatı problemlərini azaltmağa kömək etmək üçün hazırlanmış ictimai-özəl məlumat platforması olan SharedStreets-ə qoşulduqları elan edildi. Bloomberg Philanthropies tərəfindən maliyyələşdirilən platforma, Paris, Melburn və Vaşinqton, DC də daxil olmaqla 30-dan çox qlobal şəhərdə fəaliyyət göstərəcək. investisiya və idarəetmə qərarları.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Bu, nəşr etdiyimiz ən böyük və ən təsirli tendensiyalardan biri olaraq qalır! Sizi bərabər ölçüdə sınamalı və həyəcanlandırmalıdır. Ancaq əslində uzun bir soyadlı bir tendensiya var: 1959-cu ildə Volvo üç nöqtəli təhlükəsizlik kəmərini icad etdi, lakin məşhur olaraq ictimai təhlükəsizlik naminə patentini hər kəsə təqdim etdi. O vaxtdan bəri ixtiranın 1 milyondan çox insanın həyatını xilas etdiyi təxmin edilir. Marka hələ də (haqlı olaraq!) Bu qərarı qeyd edir. Özünüzə sual verin: 60 ildən sonra hələ də danışacağımız 2020 -ci ildə nə edə bilərik?

9. YARDIMCI İNKİŞAF

Evdə daha çox vaxt keçirməyin faydalı bir nəticəsi varmı? Çoxları uzun müddət gözdən qaçırılan ənənəvi həyat bacarıqlarını öyrənməyə məcbur ediləcək, məsələn: nəfəs almaq! - özləri üçün yemək.Trend izləyiciləri markalanma işlərini “ millennial, ” kimi sevirlər, lakin son zamanlar tələb olunan iqtisadiyyatın artımı, zəngin şəhər sakinlərinin sayının artdığını gördü və əsas ev işlərini konsert işçilərinə həvalə etdi. Böhran başa çatanda məmnuniyyətlə onlardan bəzilərini təhvil verəcəklər, digərlərini isə əslində tapacaqlar zövq almaq özləri edir.

Xüsusi yenilik: Pişirmə qabları markası mətnlə aşpazlıq məsləhətləri verir

Aşpazlıq avadanlıqları markası Equal Parts, müştərilərə bir aşbaz Mətn vasitəsi ilə məsləhətlər əldə etməyi təklif edir. İnsanlar yemək məsləhətləri, ilham və yemək fikirləri almaq üçün mesaj yaza bilərlər. İstəyə görə mətn xidməti həftənin yeddi günü, 9.00-dan 21.00-dək Bazar ertəsindən Cümə axşamına qədər və 14.00-dan 18.00-dək mövcuddur. bazar günü, Şərq Standart Saatı. Marka fərdi yemək qabları (49-149 ABŞ dolları) və 199 ABŞ dolları olan 13 parçalı aksesuarlardan 449 ABŞ dolları dəyərində 15 parçadan ibarət tam fərqli mətbəx dəstləri satır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Markanızın imkan verdiyi#yetkinlik və#8220 işləri düşünün. Yalnız bir məhsul satırsınız, yoxsa müştərilərinizin daha müstəqil, daha yaxşı bir versiyaya çevrilməsinə kömək edə bilərsiniz? İnsanlar bir böhrandan çıxdıqca, onlara dəstək verən markaları təqdir edəcəklər. Yalnız sağ qalma baxımından dəstək haqqında düşünməyin. Maslowun ehtiyac iyerarxiyasını da yüksəltməyi hədəfləyin.

10. SANAL DURUM SİMBOLLARI

Vəziyyətlə maraqlanırıq. İnsanların özünü necə tanıdığını, cəmiyyətdən və həmyaşıdlarından necə hörmət qazandığını başa düşsəniz, davranışlarını başa düşmək üçün güclü bir vasitəyə sahib olacaqsınız. Fiziki mallar uzun müddətdir ki, inhisara malikdirlər: Qıt və bahalıdırlar. Kiçik istehlakçılar və video oyunçular uzun müddət virtual məhsulları qəbul etdilər, lakin indi yeni texnologiyaların (məsələn, AR və blockchain), davamlı istehlak üçün artan istəklərin və korona böhranının virtual məhsulların əsl status simvolu ola biləcəyini qəbul etmələrini gözləyirlər. digər sənaye və demoqrafiya.

Xüsusi yenilik: Drest virtual moda problemlərini satış fürsətinə çevirir

Dəbdəbəli moda oyun tətbiqi Drest, 2020-ci ildə gözlənilən tam təqdimat ərəfəsində gözləmə siyahısını 2019-cu ilin sentyabr ayında açdı. İOS və Android-də mövcud olan oyun tətbiqi istifadəçilərə real görünüşlü fotoşəkilləri icra etmək üçün üslub problemlərini təqdim edir. Daha sonra məhsulları ya oyunda, ya da Farfetch onlayn lüks pərakəndə satış platformasından əldə edə bilərlər. Burberry, Gucci və Prada kimi lüks markalar daxildir.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Başlamaq üçün ən yaxşı yer, müştərilərinizin bu gün, real dünyada markanızla qarşılıqlı əlaqələrindən necə status aldığını anlamaqdır. Qiymətdən keçir? Qıtlıg? Onları bacarıqlı və ya ağıllı görsəndirirsiniz? Sizinlə hansı qəbilələr eyniləşdirilir?

İndi insanların həmişəkindən daha çox vaxt keçirdikləri onlayn dünyalara - oyunlara, sosial mediaya dalın. Bu cəmiyyətlərdə sosial dinamikalar nələrdir? İnsanlara bu virtual mühitlərdə status axtarışlarında necə kömək edə bilərsən?


Virusdan sonra: Koronavirusdan Sonrakı Dünya üçün 10 İstehlakçı Trendləri

TrendWatching-dəki dostlarımız, bir neçə ildir ki, insanların koronavirusdan sonrakı dünyada nələrə dəyər verəcəyi və prioritetlərinin nələr olacağına dair güclü erkən siqnallar təqdim edən inkişaf etməkdə olan istehlakçı tendensiyalarını izləyirlər. Əlaqədar yenilik nümunələri və tətbiq olunma yolları ilə əlaqədar bu tendensiyaları araşdırmaq üçün tam hesabatı (pulsuz) yükləyin.

Böhran nəticəsində köklü şəkildə sürətlənən 10 inkişaf edən sahələrarası tendensiyalar hansılardır?

Bir pandemiya ehtimalı uzun illərdir ki, tanınmış bir sistem riski idi, lakin heç kim mövcud koronavirus böhranının dəqiq vaxtını və xarakterini əvvəlcədən təxmin edə bilməzdi.

Çox vaxt tendensiyaların yolu budur: Böyük dəyişikliklər çox zəif siqnalların olduğu bilinir, lakin əksər tendensiyaların izlədiyi zəng əyrisinin vaxtını və formasını dəqiq bilmək mümkün olmasa da çətindir. Bir il yerində qalacaqlar? Üç il? Və ya birdən -birə xarici bir tətik səbəbiylə sürətlənmiş kütləvi qəbulu görürsünüzmü?

Bu səbəbdən belə vaxtlarda, hər şey axarda olduğu görünəndə, artıq orada olan tendensiyalara baxmaq faydalıdır. ” Hansı yeni davranışları erkən mənimsəyənlər və qabaqcıl markalar artıq qucaqlayır? Hansı tendensiyalar illərlə əsas cərəyandan uzaqlaşdı (və buna görə də göz ardı etmək asan idi), amma indi həftələr olmasa da, bir neçə ay ərzində tamamilə normal hala gəlməyə hazırdır?

Təşkilati səviyyədə böhran dövrləri həm təhdid, həm də azadlıq verə bilər. Danışdığımız idarəçilərin əksəriyyəti neft tankerləri ölçüsündə təşkilatları ilə yeni, çevik startap rəqibləri arasındakı boşluğun ağrılı şəkildə fərqindədir. Ancaq mədəni dəyişiklik çətindir - böyük bir zərbə olmadan bütün köhnə qaydalar pozula bilər. Bu o an.

İşdə TrendWatching, bir neçə ildir izlədiyi, insanların dəyər verəcəyi və koronavirusdan sonrakı dünyada prioritetlərinin nə olacağına dair erkən siqnallar təqdim edir. Tam hesabatı yükləyin (pulsuz olaraq) əlaqəli yenilik nümunələri və onların həyata keçirilməsinə dair təkliflərlə tamamlanan daha beş tendensiyanı araşdırmaq.

Bu tendensiyaları tarayarkən özünüzdən soruşun: Bu yeni davranışlara hazırıqmı? Bu yeni gözləntiləri qarşılamağa hazırıqmı?

1. SANAL TƏCRÜBƏ İQTİSADİYYATI

Təcrübə İqtisadiyyatı haqqında hər şeyi bilirsiniz. Billie Eilish kimi super ulduzlar turları ləğv etdikdə, idman liqaları ləğv edildikdə, Luvr bağlandıqda və Olimpiadalar gündən -günə daha təhlükəli görünəndə insanların həyatında böyük bir boşluq olacaq. Ancaq təsir edici yeni texnologiyalar, insanların getdikcə təcrübəyə əsaslanan status düzəlişlərini əldə edə biləcəyi mənasına gəlir virtual təcrübələr də. Sosial media və esports, istehlakçıların virtual aləmdə status qazanmasının bariz təzahürləridir. Ancaq indi yeni, daha yüksək səviyyəyə çatmaq üçün daha az rəqabətli virtual təcrübələrə - ‘travel ’, pərakəndə satışa, yığıncaqlara və daha çoxuna diqqət yetirin.

Xüsusi yenilik: Assassin ’s Creed, qədim Misirə bələdçi turları təklif edir

Fransız oyun markası Ubisoft, Origins oyun versiyasının sahiblərinin Discovery Tour rejiminə girməsinə imkan verən məşhur oyun Assassin's Creed üçün pulsuz bir oyun içi yeniləmə buraxdı. Bu rejimdə oyunçular oyunun dünyasını (qədim Misirdə qurulmuş) gəzə və İskəndəriyyə, Memfis və Giza kimi yerləri ziyarət edə bilərlər. Rejimdə oyunçulara Böyük Piramidalar, qədim Misirdəki gündəlik həyat və Kleopatranın hökmranlığı haqqında məlumat verməyə imkan verən bələdçi turlar da var.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Sonsuz VR və AR ilə işləyən təcrübə sahələri ilə üzləşdiyiniz üçün texnologiyadan asılmayın. Texnologiya vacib olsa da, sonda texnologiya haqqında deyil, dərin insan motivasiyaları haqqında.

Daha böyük problem: Rəqəmsal təcrübələri alətlər və ya əyləncələr kimi düşünməyi dayandırın və bunları status toplayan təcrübələr üçün bir platforma olaraq düşünməyə başlayın.

Bu zehniyyət dəyişikliyini etdikdən sonra imkanlar sonsuzdur. İstehlakçıların real dünya təcrübələri qədər dəyər verdikləri və paylaşmaq istədikləri virtual təcrübələri necə yaradacaqsınız?

2. MAĞAZA YAYILMASI

2017-ci ilin sonunda, Asiyada ortaya çıxan bu tendensiya haqqında ilk dəfə yazdığımızda, "#822020 Asiyanın ən böyük rəqəmsal dalğalarından ikisi-e-ticarət və canlı yayım-birləşir" dedik. Bu həm onlayn alış -veriş, həm də sosial əlaqələr üçün növbəti istiqaməti izah edir: interaktiv, təcrübəli və real vaxtda. " Ancaq son böhran, Çinin canlı yayım bazarının son bir neçə ildəkindən daha da böyük və daha sürətli böyüdüyünü gördü və əyləncənin, cəmiyyətin və ticarətin bu qarışıq qarışığı qlobal miqyasda gələcəkdə e-ticarət gözləntilərini artıracaq.

Xüsusi yenilik: Taobao, Çinli fermerlərin gəlirlərini artırmaq üçün canlı yayımlardan istifadə edir

2019-cu ilin aprel ayından başlayaraq, Çində yerləşən Taobao onlayn alış-veriş saytı, gəlirlərini artırmaq üçün ölkənin hər yerindən olan fermerlərə öz canlı yayımlarına ev sahibliyi etməyə icazə verəcək. Təşəbbüs, satışları çətin olan məhsullarını tanıtmaqla qazanclarını ayda 10,000 RMB (1,487 ABŞ dolları) artırmağı ümid edir. Bənzər bir sxem 2018 -ci ildə 400 milyondan çox insan tərəfindən izlənildi. Taobao eyni zamanda mövzu ətrafında bir sıra televiziya şouları təqdim etməyi planlaşdırır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Amazon -un funksional dizaynı və seçim və rahatlıq üzərində dayanmadan dayanması, onlayn ticarətin Qərbdə nə ilə əlaqəli olduğuna dair müştəri gözləntilərini təyin etməyə başladı. Ancaq rəqəmsal ticarətin gələcək nəsli kökündən fərqli olacaq. Daha cəlbedici, daha təsirli və daha çox sosial. Bəli, demək olar ki, ötən ilin oflayn ticarət mərkəzlərinə bənzəyir.

Çağırışınız: İnsanların yalnız əylənmək və söhbət etmək üçün gəldikləri bir onlayn alış -veriş mühiti yarada bilərsinizmi?

3. VİRTUAL YOLCULAR

Bir neçə il əvvəl ilk dəfə gördüyümüzdən bəri bu, ən gözə çarpan və mübahisəli tendensiyalarımızdan biridir. Çox sadə bir şəkildə, insanlar rəqəmsal köməkçilərə və chat botlarına alışdıqda gözləntiləri inkişaf edəcək və bəziləri insanlar (yox, hamısı deyil!) əyləndirmək, tərbiyə etmək, dost olmaq və şəfa vermək gücünə malik olan virtual şəxsiyyətləri axtarmağa başlayacaqlar. Böhran insanların bu virtual yoldaşlara üz tutduğunu görəcək və cin şüşədən çıxdıqda, böhran azaldıqda bu davranışlar davam edəcək.

Xüsusi yenilik: Samsung CES 2020 -də virtual varlıqları təqdim edir

2020 -ci ilin yanvar ayında Samsung, insanlara bənzəyən və davranan, duyğu və zəka nümayiş etdirə bilən Neon adlı virtual varlığı təqdim etdi. CES -də təqdim olunan avatarlar, sadəcə məlumat və məlumat verməkdənsə, insanlarla birlikdə çalışmaq, təcrübə mübadiləsi və bacarıq öyrətmək məqsədi daşıyır. Xüsusi texnologiya CORE R3 (“ reallıq, real vaxt və cavab vermə qabiliyyəti ”) ilə təchiz olunan layihə, 2020 -ci ilin sonlarında gözlənilən bir beta versiyası ilə birlikdə inkişafdadır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Qara Güzgü epizodu canlandıqca Samsung -un Neon -a baxmaq və bu tendensiyanı rədd etmək asan olardı. Amma bu da böyük bir səhv olardı. Daha çox sübuta ehtiyac varmı? “AI dostu və#8221 Replika üçün edilən rəylərdən zövq alın. Bunlar realdır - virtual deyil - hisslərdir.

Hər markanın insanlara virtual dostluq təklif etməsinə ehtiyac yoxdur. Qəribə olardı. Və qorxunc. Ancaq insanların yoldaşlıq etməsini məmnuniyyətlə qarşılayacaq bir marka olsanız, bu tendensiya sizin üçün həyəcan verici bir problemdir: Virtual yoldaşınız hansı şəxsiyyətə sahib olmalıdır?

4. AMBIENT SAĞLIĞI

Hal -hazırda, insanlar gündəlik həyatlarında hərəkət edərkən obsesif olaraq əl təmizləyicilərinə çatırlar. Ancaq bu an keçməyə başlayanda, daha az gigiyenik vərdişlərə dönəcəklər, baxmayaraq ki, təhlükəsiz və yaxşı qalmaq istəkləri həmişəkindən daha güclü olacaq. Hansı böyük bir fürsət yaradacaq: fiziki məkan təminatçılarının sağlamlıqlarını çətinləşdirmədən müştərilərinin keçdikləri məkanlara sağlamlıq artırıcı tədbirləri tətbiq etmələri.

Xüsusi yenilik: Stella McCartney “clean air ” flaqmanını təqdim edir

2018 -ci ilin iyun ayında Stella McCartney, Londonda hava filtrasiya sistemi olan qabaqcıl bir mağaza açdı. Dəbdəbəli modelyerin Bond Street mağazasında bütün hava çirkləndiricilərinin və nəqliyyat dumanlarının 95 faizini təmizləyən bir hava filtrasiya sistemi var. Təmiz hava qabaqcıl mağazası, hava çirkliliyi problemi haqqında məlumatlılığı artırmaq üçün hazırlanmışdır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Əl gigiyenası bu gün insanlar üçün ən önəmlidir. Ancaq müştərilərinizin fiziki məkanlarınızla necə qarşılıqlı əlaqədə olduqlarını və bu məkanların fiziki və zehni rifahlarının bütün aspektlərinə təsiri haqqında geniş düşünün.

Mənfi təsirləri azaltmaq və ya daha yaxşı olsa da sağlamlıq təklif etmək imkanları haradadır artıran müştərilərinizin keçdiyi mühitlərdəki tədbirlər?

5. M2P (PROTÉGÉ MENTOR)

Maye onlayn sosial əlaqə, insanın özünü inkişaf etdirmə arzusunu qarşılayır. Bəli, insanlar ağılsız saatlarını internetdə keçirəcəklər. Ancaq bir çoxları da bu vaxtdan məhsuldar istifadə etmək istəyəcəklər və yeni bacarıqlar öyrənmək üçün onları müəllimlər, mütəxəssislər və mentorlar ilə birləşdirən platformaları əhatə edəcəklər.

Xüsusi yenilik: Duolingo, Twitch ilə ortaq olaraq dil öyrənmə oyun axınları təklif edir

Dil öyrənmə platforması Duolingo, 2019-cu ilin iyul ayında Duolingo Verified Streamer proqramını başlatmaq üçün Twitch video oyunu canlı yayım platforması ilə əməkdaşlıq etdi. 12 çoxdilli axınçı Duolingo'nun Qlobal Səfir proqramının bir hissəsidir və dil mütəxəssisləri və müəllimləri olmasa da hər biri çoxdilli və ya ikinci dil. Twitch -də müxtəlif mövzularda izləyicilərin seçdikləri dili tətbiq etmələrinə imkan verən axınlar təklif edirlər.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Aydındır ki, bacarıq yönümlü təşkilatlar və xidmətlər bu tendensiya üçün təbii bir uyğunluq olacaq. Ancaq onlayn bir platforma və ya icma olan hər hansı bir iş, təklifləri ilə özünü inkişaf etdirmək üçün bir toxuculuq toxuculuq təcrübəsi keçirə bilər. Twitch video oyun platformasının izləyicilərinə dil bacarıqlarını inkişaf etdirmək üçün necə bir şans təqdim etdiyinə baxın! Özünüzdən soruşun, hansı bacarıqlara sahib olacaqsınız bizim Cəmiyyət inkişaf etməkdə maraqlıdırmı?

6. A-COMMERCE

Bir neçə il bundan əvvəl qoluna güclü zərbə vuran başqa bir tendensiya. 2017/18 -ci illərdə artan güc və AI -nin mənimsənilməsi bu tendensiyanın əsas sürücüsü idi. İndi yeni bir avtomatlaşdırılmış ticarət növü olan IRL-ə imkan verən robot texnikasındakı irəliləyişlərlə yaxınlaşan təmassız qarşılıqlı əlaqə tələbinin qəfil kəskin artmasıdır.

Xüsusi yenilik: Domino ’s pilotları avtomobil ilə işləyən robotlu pizza çatdırılması

2019 -cu ilin iyun ayında Dominonun Pizza və robototexnika şirkəti Nuro, sürücüsüz robot avtomobillər parkının Texas ştatının Hyuston şəhərində müştərilərə pizza çatdıracağı bir pilot təşəbbüsün başladığını elan etdi. Çatdırılma, Nuronun R1 avtomobili ilə həyata keçirilir, bu da kompakt sedanın təxminən yarısı genişliyindədir və insan sürücüsünə icazə vermir. Nəqliyyat vasitələri uzaqdan idarə olunan texnika və təqib maşınlarında insan sürücülər tərəfindən izlənilir.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Necə deyərlər, zərurət ixtiranın anasıdır. Böhran zamanı həm müəssisələr, həm də müştərilər avtomatlaşdırılmış alternativləri alqışlayacaqlar. Daha az çətin zamanlarda qəbul edilməyəcək kıvrımları qəbul edəcəklər. Ancaq bu vəziyyətin sonsuza qədər davam edəcəyini düşünməyin. Ağıllı markalar bu müddətdən sınaqdan keçmək üçün istifadə edəcək, lakin daha uzunmüddətli planlar hazırlayarkən, müştərinizin hansı hissələrini avtomatlaşdıracağını düşünün.

Son məqsədiniz: Robotların və alqoritmlərin ən yaxşı etdiklərini etsinlər və insanları da ən yaxşısını etməyə azad etsinlər.

7. YANMA

İnsanların ruhi narahatlığına səbəb olan tək şey koronavirus deyil. Qlobal bir ictimai sağlamlıq böhranına səbəb olmadan və dərin bir iqtisadi tənəzzül qorxusu doğurmazdan əvvəl, insanlar geniş bir bərabərsizlik, hər zaman davam edən sosial rəqabət, yaxınlaşan iqlim böhranı ekzistensial təhlükəsi və daha çoxu ilə üzləşirdilər. İnsanların zehni rifahını yaxşılaşdırmağa kömək edə biləcək hər hansı bir təşkilatın açıq silahlarla qarşılanması təəccüblü deyil.

Xüsusi yenilik: Moxy Hotels otaqda ASMR videoları təqdim edir

Marriott -a məxsus olan Moxy NYC Chelsea, 2019 -cu ilin aprel ayında qonaqların otaqlarında eksklüziv ASMR (Autonom Sensory Meridian Response) videolarına daxil olacağını açıqladı. Otelin Bedtime Hekayələri proqramının bir hissəsi olan videolar, Whisperlodge ASMR təcrübə təminatçıları və qonaqlara sözdə “mental masaj və#8221 təqdim etmək üçün müxtəlif rekvizitlərdən istifadə edərək qarşılıqlı əlaqə quran ifaçılar ilə birlikdə hazırlanmışdır. uzun gün.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Təşkilatınızın empati əzələlərini bükməyə hazır olun! Bu, böyük bir büdcə və ya yüksək texniki həll tələb etməyən tendensiyalardan biridir. Müştərilərinizin zehni narahatçılığına nə səbəb olduğunu düşünməyi və həqiqətən anlamağı tələb edir. İndi onu azaltmaq üçün ağıllı bir yol tapın!

8. AÇIQ QAYNAQ ÇÖZÜMLƏRİ

İlk yazdığımız zaman buna "davamlılıq üçün cəsarətli yeni sərhəd" adlandırdıq açıq mənbə həlləri, paylaşma və hətta ən çətin paylaşılan problemlərimizə yenilikçi həllərinizi vermək. Koronavirus, yaxın tarixdəki ən aktual transmilli, çapraz demoqrafik problemlərdən biridir və bu səbəblə insanlara ən yaxşı təşkilatların başqaları ilə səxavətlə əməkdaşlıq edən təşkilatların olduğunu xatırlatdı.

Xüsusi yenilik: Ford, Uber və Lyft, Shared Streets məlumat platformasına qoşulur

2018-ci ilin sentyabr ayında Ford, Uber və Lyft-in şəhər nəqliyyatı problemlərini azaltmağa kömək etmək üçün hazırlanmış ictimai-özəl məlumat platforması olan SharedStreets-ə qoşulduqları elan edildi. Bloomberg Philanthropies tərəfindən maliyyələşdirilən platforma, Paris, Melburn və Vaşinqton, DC də daxil olmaqla 30-dan çox qlobal şəhərdə fəaliyyət göstərəcək. investisiya və idarəetmə qərarları.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Bu, nəşr etdiyimiz ən böyük və ən təsirli tendensiyalardan biri olaraq qalır! Sizi bərabər ölçüdə sınamalı və həyəcanlandırmalıdır. Ancaq əslində uzun bir soyadlı bir tendensiya var: 1959-cu ildə Volvo üç nöqtəli təhlükəsizlik kəmərini icad etdi, lakin məşhur olaraq ictimai təhlükəsizlik naminə patentini hər kəsə təqdim etdi. O vaxtdan bəri ixtiranın 1 milyondan çox insanın həyatını xilas etdiyi təxmin edilir. Marka hələ də (haqlı olaraq!) Bu qərarı qeyd edir. Özünüzə sual verin: 60 ildən sonra hələ də danışacağımız 2020 -ci ildə nə edə bilərik?

9. YARDIMCI İNKİŞAF

Evdə daha çox vaxt keçirməyin faydalı bir nəticəsi varmı? Çoxları uzun müddət gözdən qaçırılan ənənəvi həyat bacarıqlarını öyrənməyə məcbur ediləcək, məsələn: nəfəs almaq! - özləri üçün yemək. Trend izləyiciləri markalanma işlərini “ millennial, ” kimi sevirlər, lakin son zamanlar tələb olunan iqtisadiyyatın artımı, zəngin şəhər sakinlərinin sayının artdığını gördü və əsas ev işlərini konsert işçilərinə həvalə etdi. Böhran başa çatanda məmnuniyyətlə onlardan bəzilərini təhvil verəcəklər, digərlərini isə əslində tapacaqlar zövq almaq özləri edir.

Xüsusi yenilik: Pişirmə qabları markası mətnlə aşpazlıq məsləhətləri verir

Aşpazlıq avadanlıqları markası Equal Parts, müştərilərə bir aşbaz Mətn vasitəsi ilə məsləhətlər əldə etməyi təklif edir. İnsanlar yemək məsləhətləri, ilham və yemək fikirləri almaq üçün mesaj yaza bilərlər. İstəyə görə mətn xidməti həftənin yeddi günü, 9.00-dan 21.00-dək Bazar ertəsindən Cümə axşamına qədər və 14.00-dan 18.00-dək mövcuddur. bazar günü, Şərq Standart Saatı. Marka fərdi yemək qabları (49-149 ABŞ dolları) və 199 ABŞ dolları olan 13 parçalı aksesuarlardan 449 ABŞ dolları dəyərində 15 parçadan ibarət tam fərqli mətbəx dəstləri satır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Markanızın imkan verdiyi#yetkinlik və#8220 işləri düşünün. Yalnız bir məhsul satırsınız, yoxsa müştərilərinizin daha müstəqil, daha yaxşı bir versiyaya çevrilməsinə kömək edə bilərsiniz? İnsanlar bir böhrandan çıxdıqca, onlara dəstək verən markaları təqdir edəcəklər. Yalnız sağ qalma baxımından dəstək haqqında düşünməyin. Maslowun ehtiyac iyerarxiyasını da yüksəltməyi hədəfləyin.

10. SANAL DURUM SİMBOLLARI

Vəziyyətlə maraqlanırıq. İnsanların özünü necə tanıdığını, cəmiyyətdən və həmyaşıdlarından necə hörmət qazandığını başa düşsəniz, davranışlarını başa düşmək üçün güclü bir vasitəyə sahib olacaqsınız. Fiziki mallar uzun müddətdir ki, inhisara malikdirlər: Qıt və bahalıdırlar. Kiçik istehlakçılar və video oyunçular uzun müddət virtual məhsulları qəbul etdilər, lakin indi yeni texnologiyaların (məsələn, AR və blockchain), davamlı istehlak üçün artan istəklərin və korona böhranının virtual məhsulların əsl status simvolu ola biləcəyini qəbul etmələrini gözləyirlər. digər sənaye və demoqrafiya.

Xüsusi yenilik: Drest virtual moda problemlərini satış fürsətinə çevirir

Dəbdəbəli moda oyun tətbiqi Drest, 2020-ci ildə gözlənilən tam təqdimat ərəfəsində gözləmə siyahısını 2019-cu ilin sentyabr ayında açdı. İOS və Android-də mövcud olan oyun tətbiqi istifadəçilərə real görünüşlü fotoşəkilləri icra etmək üçün üslub problemlərini təqdim edir. Daha sonra məhsulları ya oyunda, ya da Farfetch onlayn lüks pərakəndə satış platformasından əldə edə bilərlər. Burberry, Gucci və Prada kimi lüks markalar daxildir.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Başlamaq üçün ən yaxşı yer, müştərilərinizin bu gün, real dünyada markanızla qarşılıqlı əlaqələrindən necə status aldığını anlamaqdır. Qiymətdən keçir? Qıtlıg? Onları bacarıqlı və ya ağıllı görsəndirirsiniz? Sizinlə hansı qəbilələr eyniləşdirilir?

İndi insanların həmişəkindən daha çox vaxt keçirdikləri onlayn dünyalara - oyunlara, sosial mediaya dalın. Bu cəmiyyətlərdə sosial dinamikalar nələrdir? İnsanlara bu virtual mühitlərdə status axtarışlarında necə kömək edə bilərsən?


Virusdan sonra: Koronavirusdan Sonrakı Dünya üçün 10 İstehlakçı Trendləri

TrendWatching-dəki dostlarımız, bir neçə ildir ki, insanların koronavirusdan sonrakı dünyada nələrə dəyər verəcəyi və prioritetlərinin nələr olacağına dair güclü erkən siqnallar təqdim edən inkişaf etməkdə olan istehlakçı tendensiyalarını izləyirlər. Əlaqədar yenilik nümunələri və tətbiq olunma yolları ilə əlaqədar bu tendensiyaları araşdırmaq üçün tam hesabatı (pulsuz) yükləyin.

Böhran nəticəsində köklü şəkildə sürətlənən 10 inkişaf edən sahələrarası tendensiyalar hansılardır?

Bir pandemiya ehtimalı uzun illərdir ki, tanınmış bir sistem riski idi, lakin heç kim mövcud koronavirus böhranının dəqiq vaxtını və xarakterini əvvəlcədən təxmin edə bilməzdi.

Çox vaxt tendensiyaların yolu budur: Böyük dəyişikliklər çox zəif siqnalların olduğu bilinir, lakin əksər tendensiyaların izlədiyi zəng əyrisinin vaxtını və formasını dəqiq bilmək mümkün olmasa da çətindir. Bir il yerində qalacaqlar? Üç il? Və ya birdən -birə xarici bir tətik səbəbiylə sürətlənmiş kütləvi qəbulu görürsünüzmü?

Bu səbəbdən belə vaxtlarda, hər şey axarda olduğu görünəndə, artıq orada olan tendensiyalara baxmaq faydalıdır. ” Hansı yeni davranışları erkən mənimsəyənlər və qabaqcıl markalar artıq qucaqlayır? Hansı tendensiyalar illərlə əsas cərəyandan uzaqlaşdı (və buna görə də göz ardı etmək asan idi), amma indi həftələr olmasa da, bir neçə ay ərzində tamamilə normal hala gəlməyə hazırdır?

Təşkilati səviyyədə böhran dövrləri həm təhdid, həm də azadlıq verə bilər. Danışdığımız idarəçilərin əksəriyyəti neft tankerləri ölçüsündə təşkilatları ilə yeni, çevik startap rəqibləri arasındakı boşluğun ağrılı şəkildə fərqindədir. Ancaq mədəni dəyişiklik çətindir - böyük bir zərbə olmadan bütün köhnə qaydalar pozula bilər. Bu o an.

İşdə TrendWatching, bir neçə ildir izlədiyi, insanların dəyər verəcəyi və koronavirusdan sonrakı dünyada prioritetlərinin nə olacağına dair erkən siqnallar təqdim edir. Tam hesabatı yükləyin (pulsuz olaraq) əlaqəli yenilik nümunələri və onların həyata keçirilməsinə dair təkliflərlə tamamlanan daha beş tendensiyanı araşdırmaq.

Bu tendensiyaları tarayarkən özünüzdən soruşun: Bu yeni davranışlara hazırıqmı? Bu yeni gözləntiləri qarşılamağa hazırıqmı?

1. SANAL TƏCRÜBƏ İQTİSADİYYATI

Təcrübə İqtisadiyyatı haqqında hər şeyi bilirsiniz. Billie Eilish kimi super ulduzlar turları ləğv etdikdə, idman liqaları ləğv edildikdə, Luvr bağlandıqda və Olimpiadalar gündən -günə daha təhlükəli görünəndə insanların həyatında böyük bir boşluq olacaq. Ancaq təsir edici yeni texnologiyalar, insanların getdikcə təcrübəyə əsaslanan status düzəlişlərini əldə edə biləcəyi mənasına gəlir virtual təcrübələr də. Sosial media və esports, istehlakçıların virtual aləmdə status qazanmasının bariz təzahürləridir. Ancaq indi yeni, daha yüksək səviyyəyə çatmaq üçün daha az rəqabətli virtual təcrübələrə - ‘travel ’, pərakəndə satışa, yığıncaqlara və daha çoxuna diqqət yetirin.

Xüsusi yenilik: Assassin ’s Creed, qədim Misirə bələdçi turları təklif edir

Fransız oyun markası Ubisoft, Origins oyun versiyasının sahiblərinin Discovery Tour rejiminə girməsinə imkan verən məşhur oyun Assassin's Creed üçün pulsuz bir oyun içi yeniləmə buraxdı. Bu rejimdə oyunçular oyunun dünyasını (qədim Misirdə qurulmuş) gəzə və İskəndəriyyə, Memfis və Giza kimi yerləri ziyarət edə bilərlər. Rejimdə oyunçulara Böyük Piramidalar, qədim Misirdəki gündəlik həyat və Kleopatranın hökmranlığı haqqında məlumat verməyə imkan verən bələdçi turlar da var.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Sonsuz VR və AR ilə işləyən təcrübə sahələri ilə üzləşdiyiniz üçün texnologiyadan asılmayın. Texnologiya vacib olsa da, sonda texnologiya haqqında deyil, dərin insan motivasiyaları haqqında.

Daha böyük problem: Rəqəmsal təcrübələri alətlər və ya əyləncələr kimi düşünməyi dayandırın və bunları status toplayan təcrübələr üçün bir platforma olaraq düşünməyə başlayın.

Bu zehniyyət dəyişikliyini etdikdən sonra imkanlar sonsuzdur. İstehlakçıların real dünya təcrübələri qədər dəyər verdikləri və paylaşmaq istədikləri virtual təcrübələri necə yaradacaqsınız?

2. MAĞAZA YAYILMASI

2017-ci ilin sonunda, Asiyada ortaya çıxan bu tendensiya haqqında ilk dəfə yazdığımızda, "#822020 Asiyanın ən böyük rəqəmsal dalğalarından ikisi-e-ticarət və canlı yayım-birləşir" dedik. Bu həm onlayn alış -veriş, həm də sosial əlaqələr üçün növbəti istiqaməti izah edir: interaktiv, təcrübəli və real vaxtda. " Ancaq son böhran, Çinin canlı yayım bazarının son bir neçə ildəkindən daha da böyük və daha sürətli böyüdüyünü gördü və əyləncənin, cəmiyyətin və ticarətin bu qarışıq qarışığı qlobal miqyasda gələcəkdə e-ticarət gözləntilərini artıracaq.

Xüsusi yenilik: Taobao, Çinli fermerlərin gəlirlərini artırmaq üçün canlı yayımlardan istifadə edir

2019-cu ilin aprel ayından başlayaraq, Çində yerləşən Taobao onlayn alış-veriş saytı, gəlirlərini artırmaq üçün ölkənin hər yerindən olan fermerlərə öz canlı yayımlarına ev sahibliyi etməyə icazə verəcək. Təşəbbüs, satışları çətin olan məhsullarını tanıtmaqla qazanclarını ayda 10,000 RMB (1,487 ABŞ dolları) artırmağı ümid edir. Bənzər bir sxem 2018 -ci ildə 400 milyondan çox insan tərəfindən izlənildi. Taobao eyni zamanda mövzu ətrafında bir sıra televiziya şouları təqdim etməyi planlaşdırır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Amazon -un funksional dizaynı və seçim və rahatlıq üzərində dayanmadan dayanması, onlayn ticarətin Qərbdə nə ilə əlaqəli olduğuna dair müştəri gözləntilərini təyin etməyə başladı. Ancaq rəqəmsal ticarətin gələcək nəsli kökündən fərqli olacaq. Daha cəlbedici, daha təsirli və daha çox sosial. Bəli, demək olar ki, ötən ilin oflayn ticarət mərkəzlərinə bənzəyir.

Çağırışınız: İnsanların yalnız əylənmək və söhbət etmək üçün gəldikləri bir onlayn alış -veriş mühiti yarada bilərsinizmi?

3. VİRTUAL YOLCULAR

Bir neçə il əvvəl ilk dəfə gördüyümüzdən bəri bu, ən gözə çarpan və mübahisəli tendensiyalarımızdan biridir. Çox sadə bir şəkildə, insanlar rəqəmsal köməkçilərə və chat botlarına alışdıqda gözləntiləri inkişaf edəcək və bəziləri insanlar (yox, hamısı deyil!) əyləndirmək, tərbiyə etmək, dost olmaq və şəfa vermək gücünə malik olan virtual şəxsiyyətləri axtarmağa başlayacaqlar. Böhran insanların bu virtual yoldaşlara üz tutduğunu görəcək və cin şüşədən çıxdıqda, böhran azaldıqda bu davranışlar davam edəcək.

Xüsusi yenilik: Samsung CES 2020 -də virtual varlıqları təqdim edir

2020 -ci ilin yanvar ayında Samsung, insanlara bənzəyən və davranan, duyğu və zəka nümayiş etdirə bilən Neon adlı virtual varlığı təqdim etdi. CES -də təqdim olunan avatarlar, sadəcə məlumat və məlumat verməkdənsə, insanlarla birlikdə çalışmaq, təcrübə mübadiləsi və bacarıq öyrətmək məqsədi daşıyır. Xüsusi texnologiya CORE R3 (“ reallıq, real vaxt və cavab vermə qabiliyyəti ”) ilə təchiz olunan layihə, 2020 -ci ilin sonlarında gözlənilən bir beta versiyası ilə birlikdə inkişafdadır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Qara Güzgü epizodu canlandıqca Samsung -un Neon -a baxmaq və bu tendensiyanı rədd etmək asan olardı. Amma bu da böyük bir səhv olardı. Daha çox sübuta ehtiyac varmı? “AI dostu və#8221 Replika üçün edilən rəylərdən zövq alın. Bunlar realdır - virtual deyil - hisslərdir.

Hər markanın insanlara virtual dostluq təklif etməsinə ehtiyac yoxdur. Qəribə olardı. Və qorxunc. Ancaq insanların yoldaşlıq etməsini məmnuniyyətlə qarşılayacaq bir marka olsanız, bu tendensiya sizin üçün həyəcan verici bir problemdir: Virtual yoldaşınız hansı şəxsiyyətə sahib olmalıdır?

4. AMBIENT SAĞLIĞI

Hal -hazırda, insanlar gündəlik həyatlarında hərəkət edərkən obsesif olaraq əl təmizləyicilərinə çatırlar. Ancaq bu an keçməyə başlayanda, daha az gigiyenik vərdişlərə dönəcəklər, baxmayaraq ki, təhlükəsiz və yaxşı qalmaq istəkləri həmişəkindən daha güclü olacaq. Hansı böyük bir fürsət yaradacaq: fiziki məkan təminatçılarının sağlamlıqlarını çətinləşdirmədən müştərilərinin keçdikləri məkanlara sağlamlıq artırıcı tədbirləri tətbiq etmələri.

Xüsusi yenilik: Stella McCartney “clean air ” flaqmanını təqdim edir

2018 -ci ilin iyun ayında Stella McCartney, Londonda hava filtrasiya sistemi olan qabaqcıl bir mağaza açdı. Dəbdəbəli modelyerin Bond Street mağazasında bütün hava çirkləndiricilərinin və nəqliyyat dumanlarının 95 faizini təmizləyən bir hava filtrasiya sistemi var. Təmiz hava qabaqcıl mağazası, hava çirkliliyi problemi haqqında məlumatlılığı artırmaq üçün hazırlanmışdır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Əl gigiyenası bu gün insanlar üçün ən önəmlidir. Ancaq müştərilərinizin fiziki məkanlarınızla necə qarşılıqlı əlaqədə olduqlarını və bu məkanların fiziki və zehni rifahlarının bütün aspektlərinə təsiri haqqında geniş düşünün.

Mənfi təsirləri azaltmaq və ya daha yaxşı olsa da sağlamlıq təklif etmək imkanları haradadır artıran müştərilərinizin keçdiyi mühitlərdəki tədbirlər?

5. M2P (PROTÉGÉ MENTOR)

Maye onlayn sosial əlaqə, insanın özünü inkişaf etdirmə arzusunu qarşılayır. Bəli, insanlar ağılsız saatlarını internetdə keçirəcəklər. Ancaq bir çoxları da bu vaxtdan məhsuldar istifadə etmək istəyəcəklər və yeni bacarıqlar öyrənmək üçün onları müəllimlər, mütəxəssislər və mentorlar ilə birləşdirən platformaları əhatə edəcəklər.

Xüsusi yenilik: Duolingo, Twitch ilə ortaq olaraq dil öyrənmə oyun axınları təklif edir

Dil öyrənmə platforması Duolingo, 2019-cu ilin iyul ayında Duolingo Verified Streamer proqramını başlatmaq üçün Twitch video oyunu canlı yayım platforması ilə əməkdaşlıq etdi. 12 çoxdilli axınçı Duolingo'nun Qlobal Səfir proqramının bir hissəsidir və dil mütəxəssisləri və müəllimləri olmasa da hər biri çoxdilli və ya ikinci dil. Twitch -də müxtəlif mövzularda izləyicilərin seçdikləri dili tətbiq etmələrinə imkan verən axınlar təklif edirlər.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Aydındır ki, bacarıq yönümlü təşkilatlar və xidmətlər bu tendensiya üçün təbii bir uyğunluq olacaq. Ancaq onlayn bir platforma və ya icma olan hər hansı bir iş, təklifləri ilə özünü inkişaf etdirmək üçün bir toxuculuq toxuculuq təcrübəsi keçirə bilər. Twitch video oyun platformasının izləyicilərinə dil bacarıqlarını inkişaf etdirmək üçün necə bir şans təqdim etdiyinə baxın! Özünüzdən soruşun, hansı bacarıqlara sahib olacaqsınız bizim Cəmiyyət inkişaf etməkdə maraqlıdırmı?

6. A-COMMERCE

Bir neçə il bundan əvvəl qoluna güclü zərbə vuran başqa bir tendensiya. 2017/18 -ci illərdə artan güc və AI -nin mənimsənilməsi bu tendensiyanın əsas sürücüsü idi. İndi yeni bir avtomatlaşdırılmış ticarət növü olan IRL-ə imkan verən robot texnikasındakı irəliləyişlərlə yaxınlaşan təmassız qarşılıqlı əlaqə tələbinin qəfil kəskin artmasıdır.

Xüsusi yenilik: Domino ’s pilotları avtomobil ilə işləyən robotlu pizza çatdırılması

2019 -cu ilin iyun ayında Dominonun Pizza və robototexnika şirkəti Nuro, sürücüsüz robot avtomobillər parkının Texas ştatının Hyuston şəhərində müştərilərə pizza çatdıracağı bir pilot təşəbbüsün başladığını elan etdi. Çatdırılma, Nuronun R1 avtomobili ilə həyata keçirilir, bu da kompakt sedanın təxminən yarısı genişliyindədir və insan sürücüsünə icazə vermir. Nəqliyyat vasitələri uzaqdan idarə olunan texnika və təqib maşınlarında insan sürücülər tərəfindən izlənilir.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Necə deyərlər, zərurət ixtiranın anasıdır. Böhran zamanı həm müəssisələr, həm də müştərilər avtomatlaşdırılmış alternativləri alqışlayacaqlar. Daha az çətin zamanlarda qəbul edilməyəcək kıvrımları qəbul edəcəklər. Ancaq bu vəziyyətin sonsuza qədər davam edəcəyini düşünməyin. Ağıllı markalar bu müddətdən sınaqdan keçmək üçün istifadə edəcək, lakin daha uzunmüddətli planlar hazırlayarkən, müştərinizin hansı hissələrini avtomatlaşdıracağını düşünün.

Son məqsədiniz: Robotların və alqoritmlərin ən yaxşı etdiklərini etsinlər və insanları da ən yaxşısını etməyə azad etsinlər.

7. YANMA

İnsanların ruhi narahatlığına səbəb olan tək şey koronavirus deyil. Qlobal bir ictimai sağlamlıq böhranına səbəb olmadan və dərin bir iqtisadi tənəzzül qorxusu doğurmazdan əvvəl, insanlar geniş bir bərabərsizlik, hər zaman davam edən sosial rəqabət, yaxınlaşan iqlim böhranı ekzistensial təhlükəsi və daha çoxu ilə üzləşirdilər. İnsanların zehni rifahını yaxşılaşdırmağa kömək edə biləcək hər hansı bir təşkilatın açıq silahlarla qarşılanması təəccüblü deyil.

Xüsusi yenilik: Moxy Hotels otaqda ASMR videoları təqdim edir

Marriott -a məxsus olan Moxy NYC Chelsea, 2019 -cu ilin aprel ayında qonaqların otaqlarında eksklüziv ASMR (Autonom Sensory Meridian Response) videolarına daxil olacağını açıqladı. Otelin Bedtime Hekayələri proqramının bir hissəsi olan videolar, Whisperlodge ASMR təcrübə təminatçıları və qonaqlara sözdə “mental masaj və#8221 təqdim etmək üçün müxtəlif rekvizitlərdən istifadə edərək qarşılıqlı əlaqə quran ifaçılar ilə birlikdə hazırlanmışdır. uzun gün.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Təşkilatınızın empati əzələlərini bükməyə hazır olun! Bu, böyük bir büdcə və ya yüksək texniki həll tələb etməyən tendensiyalardan biridir. Müştərilərinizin zehni narahatçılığına nə səbəb olduğunu düşünməyi və həqiqətən anlamağı tələb edir. İndi onu azaltmaq üçün ağıllı bir yol tapın!

8. AÇIQ QAYNAQ ÇÖZÜMLƏRİ

İlk yazdığımız zaman buna "davamlılıq üçün cəsarətli yeni sərhəd" adlandırdıq açıq mənbə həlləri, paylaşma və hətta ən çətin paylaşılan problemlərimizə yenilikçi həllərinizi vermək. Koronavirus, yaxın tarixdəki ən aktual transmilli, çapraz demoqrafik problemlərdən biridir və bu səbəblə insanlara ən yaxşı təşkilatların başqaları ilə səxavətlə əməkdaşlıq edən təşkilatların olduğunu xatırlatdı.

Xüsusi yenilik: Ford, Uber və Lyft, Shared Streets məlumat platformasına qoşulur

2018-ci ilin sentyabr ayında Ford, Uber və Lyft-in şəhər nəqliyyatı problemlərini azaltmağa kömək etmək üçün hazırlanmış ictimai-özəl məlumat platforması olan SharedStreets-ə qoşulduqları elan edildi. Bloomberg Philanthropies tərəfindən maliyyələşdirilən platforma, Paris, Melburn və Vaşinqton, DC də daxil olmaqla 30-dan çox qlobal şəhərdə fəaliyyət göstərəcək. investisiya və idarəetmə qərarları.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Bu, nəşr etdiyimiz ən böyük və ən təsirli tendensiyalardan biri olaraq qalır! Sizi bərabər ölçüdə sınamalı və həyəcanlandırmalıdır. Ancaq əslində uzun bir soyadlı bir tendensiya var: 1959-cu ildə Volvo üç nöqtəli təhlükəsizlik kəmərini icad etdi, lakin məşhur olaraq ictimai təhlükəsizlik naminə patentini hər kəsə təqdim etdi. O vaxtdan bəri ixtiranın 1 milyondan çox insanın həyatını xilas etdiyi təxmin edilir. Marka hələ də (haqlı olaraq!) Bu qərarı qeyd edir. Özünüzə sual verin: 60 ildən sonra hələ də danışacağımız 2020 -ci ildə nə edə bilərik?

9. YARDIMCI İNKİŞAF

Evdə daha çox vaxt keçirməyin faydalı bir nəticəsi varmı? Çoxları uzun müddət gözdən qaçırılan ənənəvi həyat bacarıqlarını öyrənməyə məcbur ediləcək, məsələn: nəfəs almaq! - özləri üçün yemək. Trend izləyiciləri markalanma işlərini “ millennial, ” kimi sevirlər, lakin son zamanlar tələb olunan iqtisadiyyatın artımı, zəngin şəhər sakinlərinin sayının artdığını gördü və əsas ev işlərini konsert işçilərinə həvalə etdi. Böhran başa çatanda məmnuniyyətlə onlardan bəzilərini təhvil verəcəklər, digərlərini isə əslində tapacaqlar zövq almaq özləri edir.

Xüsusi yenilik: Pişirmə qabları markası mətnlə aşpazlıq məsləhətləri verir

Aşpazlıq avadanlıqları markası Equal Parts, müştərilərə bir aşbaz Mətn vasitəsi ilə məsləhətlər əldə etməyi təklif edir. İnsanlar yemək məsləhətləri, ilham və yemək fikirləri almaq üçün mesaj yaza bilərlər. İstəyə görə mətn xidməti həftənin yeddi günü, 9.00-dan 21.00-dək Bazar ertəsindən Cümə axşamına qədər və 14.00-dan 18.00-dək mövcuddur. bazar günü, Şərq Standart Saatı. Marka fərdi yemək qabları (49-149 ABŞ dolları) və 199 ABŞ dolları olan 13 parçalı aksesuarlardan 449 ABŞ dolları dəyərində 15 parçadan ibarət tam fərqli mətbəx dəstləri satır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Markanızın imkan verdiyi#yetkinlik və#8220 işləri düşünün. Yalnız bir məhsul satırsınız, yoxsa müştərilərinizin daha müstəqil, daha yaxşı bir versiyaya çevrilməsinə kömək edə bilərsiniz? İnsanlar bir böhrandan çıxdıqca, onlara dəstək verən markaları təqdir edəcəklər. Yalnız sağ qalma baxımından dəstək haqqında düşünməyin. Maslowun ehtiyac iyerarxiyasını da yüksəltməyi hədəfləyin.

10. SANAL DURUM SİMBOLLARI

Vəziyyətlə maraqlanırıq. İnsanların özünü necə tanıdığını, cəmiyyətdən və həmyaşıdlarından necə hörmət qazandığını başa düşsəniz, davranışlarını başa düşmək üçün güclü bir vasitəyə sahib olacaqsınız. Fiziki mallar uzun müddətdir ki, inhisara malikdirlər: Qıt və bahalıdırlar.Kiçik istehlakçılar və video oyunçular uzun müddət virtual məhsulları qəbul etdilər, lakin indi yeni texnologiyaların (məsələn, AR və blockchain), davamlı istehlak üçün artan istəklərin və korona böhranının virtual məhsulların əsl status simvolu ola biləcəyini qəbul etmələrini gözləyirlər. digər sənaye və demoqrafiya.

Xüsusi yenilik: Drest virtual moda problemlərini satış fürsətinə çevirir

Dəbdəbəli moda oyun tətbiqi Drest, 2020-ci ildə gözlənilən tam təqdimat ərəfəsində gözləmə siyahısını 2019-cu ilin sentyabr ayında açdı. İOS və Android-də mövcud olan oyun tətbiqi istifadəçilərə real görünüşlü fotoşəkilləri icra etmək üçün üslub problemlərini təqdim edir. Daha sonra məhsulları ya oyunda, ya da Farfetch onlayn lüks pərakəndə satış platformasından əldə edə bilərlər. Burberry, Gucci və Prada kimi lüks markalar daxildir.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Başlamaq üçün ən yaxşı yer, müştərilərinizin bu gün, real dünyada markanızla qarşılıqlı əlaqələrindən necə status aldığını anlamaqdır. Qiymətdən keçir? Qıtlıg? Onları bacarıqlı və ya ağıllı görsəndirirsiniz? Sizinlə hansı qəbilələr eyniləşdirilir?

İndi insanların həmişəkindən daha çox vaxt keçirdikləri onlayn dünyalara - oyunlara, sosial mediaya dalın. Bu cəmiyyətlərdə sosial dinamikalar nələrdir? İnsanlara bu virtual mühitlərdə status axtarışlarında necə kömək edə bilərsən?


Virusdan sonra: Koronavirusdan Sonrakı Dünya üçün 10 İstehlakçı Trendləri

TrendWatching-dəki dostlarımız, bir neçə ildir ki, insanların koronavirusdan sonrakı dünyada nələrə dəyər verəcəyi və prioritetlərinin nələr olacağına dair güclü erkən siqnallar təqdim edən inkişaf etməkdə olan istehlakçı tendensiyalarını izləyirlər. Əlaqədar yenilik nümunələri və tətbiq olunma yolları ilə əlaqədar bu tendensiyaları araşdırmaq üçün tam hesabatı (pulsuz) yükləyin.

Böhran nəticəsində köklü şəkildə sürətlənən 10 inkişaf edən sahələrarası tendensiyalar hansılardır?

Bir pandemiya ehtimalı uzun illərdir ki, tanınmış bir sistem riski idi, lakin heç kim mövcud koronavirus böhranının dəqiq vaxtını və xarakterini əvvəlcədən təxmin edə bilməzdi.

Çox vaxt tendensiyaların yolu budur: Böyük dəyişikliklər çox zəif siqnalların olduğu bilinir, lakin əksər tendensiyaların izlədiyi zəng əyrisinin vaxtını və formasını dəqiq bilmək mümkün olmasa da çətindir. Bir il yerində qalacaqlar? Üç il? Və ya birdən -birə xarici bir tətik səbəbiylə sürətlənmiş kütləvi qəbulu görürsünüzmü?

Bu səbəbdən belə vaxtlarda, hər şey axarda olduğu görünəndə, artıq orada olan tendensiyalara baxmaq faydalıdır. ” Hansı yeni davranışları erkən mənimsəyənlər və qabaqcıl markalar artıq qucaqlayır? Hansı tendensiyalar illərlə əsas cərəyandan uzaqlaşdı (və buna görə də göz ardı etmək asan idi), amma indi həftələr olmasa da, bir neçə ay ərzində tamamilə normal hala gəlməyə hazırdır?

Təşkilati səviyyədə böhran dövrləri həm təhdid, həm də azadlıq verə bilər. Danışdığımız idarəçilərin əksəriyyəti neft tankerləri ölçüsündə təşkilatları ilə yeni, çevik startap rəqibləri arasındakı boşluğun ağrılı şəkildə fərqindədir. Ancaq mədəni dəyişiklik çətindir - böyük bir zərbə olmadan bütün köhnə qaydalar pozula bilər. Bu o an.

İşdə TrendWatching, bir neçə ildir izlədiyi, insanların dəyər verəcəyi və koronavirusdan sonrakı dünyada prioritetlərinin nə olacağına dair erkən siqnallar təqdim edir. Tam hesabatı yükləyin (pulsuz olaraq) əlaqəli yenilik nümunələri və onların həyata keçirilməsinə dair təkliflərlə tamamlanan daha beş tendensiyanı araşdırmaq.

Bu tendensiyaları tarayarkən özünüzdən soruşun: Bu yeni davranışlara hazırıqmı? Bu yeni gözləntiləri qarşılamağa hazırıqmı?

1. SANAL TƏCRÜBƏ İQTİSADİYYATI

Təcrübə İqtisadiyyatı haqqında hər şeyi bilirsiniz. Billie Eilish kimi super ulduzlar turları ləğv etdikdə, idman liqaları ləğv edildikdə, Luvr bağlandıqda və Olimpiadalar gündən -günə daha təhlükəli görünəndə insanların həyatında böyük bir boşluq olacaq. Ancaq təsir edici yeni texnologiyalar, insanların getdikcə təcrübəyə əsaslanan status düzəlişlərini əldə edə biləcəyi mənasına gəlir virtual təcrübələr də. Sosial media və esports, istehlakçıların virtual aləmdə status qazanmasının bariz təzahürləridir. Ancaq indi yeni, daha yüksək səviyyəyə çatmaq üçün daha az rəqabətli virtual təcrübələrə - ‘travel ’, pərakəndə satışa, yığıncaqlara və daha çoxuna diqqət yetirin.

Xüsusi yenilik: Assassin ’s Creed, qədim Misirə bələdçi turları təklif edir

Fransız oyun markası Ubisoft, Origins oyun versiyasının sahiblərinin Discovery Tour rejiminə girməsinə imkan verən məşhur oyun Assassin's Creed üçün pulsuz bir oyun içi yeniləmə buraxdı. Bu rejimdə oyunçular oyunun dünyasını (qədim Misirdə qurulmuş) gəzə və İskəndəriyyə, Memfis və Giza kimi yerləri ziyarət edə bilərlər. Rejimdə oyunçulara Böyük Piramidalar, qədim Misirdəki gündəlik həyat və Kleopatranın hökmranlığı haqqında məlumat verməyə imkan verən bələdçi turlar da var.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Sonsuz VR və AR ilə işləyən təcrübə sahələri ilə üzləşdiyiniz üçün texnologiyadan asılmayın. Texnologiya vacib olsa da, sonda texnologiya haqqında deyil, dərin insan motivasiyaları haqqında.

Daha böyük problem: Rəqəmsal təcrübələri alətlər və ya əyləncələr kimi düşünməyi dayandırın və bunları status toplayan təcrübələr üçün bir platforma olaraq düşünməyə başlayın.

Bu zehniyyət dəyişikliyini etdikdən sonra imkanlar sonsuzdur. İstehlakçıların real dünya təcrübələri qədər dəyər verdikləri və paylaşmaq istədikləri virtual təcrübələri necə yaradacaqsınız?

2. MAĞAZA YAYILMASI

2017-ci ilin sonunda, Asiyada ortaya çıxan bu tendensiya haqqında ilk dəfə yazdığımızda, "#822020 Asiyanın ən böyük rəqəmsal dalğalarından ikisi-e-ticarət və canlı yayım-birləşir" dedik. Bu həm onlayn alış -veriş, həm də sosial əlaqələr üçün növbəti istiqaməti izah edir: interaktiv, təcrübəli və real vaxtda. " Ancaq son böhran, Çinin canlı yayım bazarının son bir neçə ildəkindən daha da böyük və daha sürətli böyüdüyünü gördü və əyləncənin, cəmiyyətin və ticarətin bu qarışıq qarışığı qlobal miqyasda gələcəkdə e-ticarət gözləntilərini artıracaq.

Xüsusi yenilik: Taobao, Çinli fermerlərin gəlirlərini artırmaq üçün canlı yayımlardan istifadə edir

2019-cu ilin aprel ayından başlayaraq, Çində yerləşən Taobao onlayn alış-veriş saytı, gəlirlərini artırmaq üçün ölkənin hər yerindən olan fermerlərə öz canlı yayımlarına ev sahibliyi etməyə icazə verəcək. Təşəbbüs, satışları çətin olan məhsullarını tanıtmaqla qazanclarını ayda 10,000 RMB (1,487 ABŞ dolları) artırmağı ümid edir. Bənzər bir sxem 2018 -ci ildə 400 milyondan çox insan tərəfindən izlənildi. Taobao eyni zamanda mövzu ətrafında bir sıra televiziya şouları təqdim etməyi planlaşdırır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Amazon -un funksional dizaynı və seçim və rahatlıq üzərində dayanmadan dayanması, onlayn ticarətin Qərbdə nə ilə əlaqəli olduğuna dair müştəri gözləntilərini təyin etməyə başladı. Ancaq rəqəmsal ticarətin gələcək nəsli kökündən fərqli olacaq. Daha cəlbedici, daha təsirli və daha çox sosial. Bəli, demək olar ki, ötən ilin oflayn ticarət mərkəzlərinə bənzəyir.

Çağırışınız: İnsanların yalnız əylənmək və söhbət etmək üçün gəldikləri bir onlayn alış -veriş mühiti yarada bilərsinizmi?

3. VİRTUAL YOLCULAR

Bir neçə il əvvəl ilk dəfə gördüyümüzdən bəri bu, ən gözə çarpan və mübahisəli tendensiyalarımızdan biridir. Çox sadə bir şəkildə, insanlar rəqəmsal köməkçilərə və chat botlarına alışdıqda gözləntiləri inkişaf edəcək və bəziləri insanlar (yox, hamısı deyil!) əyləndirmək, tərbiyə etmək, dost olmaq və şəfa vermək gücünə malik olan virtual şəxsiyyətləri axtarmağa başlayacaqlar. Böhran insanların bu virtual yoldaşlara üz tutduğunu görəcək və cin şüşədən çıxdıqda, böhran azaldıqda bu davranışlar davam edəcək.

Xüsusi yenilik: Samsung CES 2020 -də virtual varlıqları təqdim edir

2020 -ci ilin yanvar ayında Samsung, insanlara bənzəyən və davranan, duyğu və zəka nümayiş etdirə bilən Neon adlı virtual varlığı təqdim etdi. CES -də təqdim olunan avatarlar, sadəcə məlumat və məlumat verməkdənsə, insanlarla birlikdə çalışmaq, təcrübə mübadiləsi və bacarıq öyrətmək məqsədi daşıyır. Xüsusi texnologiya CORE R3 (“ reallıq, real vaxt və cavab vermə qabiliyyəti ”) ilə təchiz olunan layihə, 2020 -ci ilin sonlarında gözlənilən bir beta versiyası ilə birlikdə inkişafdadır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Qara Güzgü epizodu canlandıqca Samsung -un Neon -a baxmaq və bu tendensiyanı rədd etmək asan olardı. Amma bu da böyük bir səhv olardı. Daha çox sübuta ehtiyac varmı? “AI dostu və#8221 Replika üçün edilən rəylərdən zövq alın. Bunlar realdır - virtual deyil - hisslərdir.

Hər markanın insanlara virtual dostluq təklif etməsinə ehtiyac yoxdur. Qəribə olardı. Və qorxunc. Ancaq insanların yoldaşlıq etməsini məmnuniyyətlə qarşılayacaq bir marka olsanız, bu tendensiya sizin üçün həyəcan verici bir problemdir: Virtual yoldaşınız hansı şəxsiyyətə sahib olmalıdır?

4. AMBIENT SAĞLIĞI

Hal -hazırda, insanlar gündəlik həyatlarında hərəkət edərkən obsesif olaraq əl təmizləyicilərinə çatırlar. Ancaq bu an keçməyə başlayanda, daha az gigiyenik vərdişlərə dönəcəklər, baxmayaraq ki, təhlükəsiz və yaxşı qalmaq istəkləri həmişəkindən daha güclü olacaq. Hansı böyük bir fürsət yaradacaq: fiziki məkan təminatçılarının sağlamlıqlarını çətinləşdirmədən müştərilərinin keçdikləri məkanlara sağlamlıq artırıcı tədbirləri tətbiq etmələri.

Xüsusi yenilik: Stella McCartney “clean air ” flaqmanını təqdim edir

2018 -ci ilin iyun ayında Stella McCartney, Londonda hava filtrasiya sistemi olan qabaqcıl bir mağaza açdı. Dəbdəbəli modelyerin Bond Street mağazasında bütün hava çirkləndiricilərinin və nəqliyyat dumanlarının 95 faizini təmizləyən bir hava filtrasiya sistemi var. Təmiz hava qabaqcıl mağazası, hava çirkliliyi problemi haqqında məlumatlılığı artırmaq üçün hazırlanmışdır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Əl gigiyenası bu gün insanlar üçün ən önəmlidir. Ancaq müştərilərinizin fiziki məkanlarınızla necə qarşılıqlı əlaqədə olduqlarını və bu məkanların fiziki və zehni rifahlarının bütün aspektlərinə təsiri haqqında geniş düşünün.

Mənfi təsirləri azaltmaq və ya daha yaxşı olsa da sağlamlıq təklif etmək imkanları haradadır artıran müştərilərinizin keçdiyi mühitlərdəki tədbirlər?

5. M2P (PROTÉGÉ MENTOR)

Maye onlayn sosial əlaqə, insanın özünü inkişaf etdirmə arzusunu qarşılayır. Bəli, insanlar ağılsız saatlarını internetdə keçirəcəklər. Ancaq bir çoxları da bu vaxtdan məhsuldar istifadə etmək istəyəcəklər və yeni bacarıqlar öyrənmək üçün onları müəllimlər, mütəxəssislər və mentorlar ilə birləşdirən platformaları əhatə edəcəklər.

Xüsusi yenilik: Duolingo, Twitch ilə ortaq olaraq dil öyrənmə oyun axınları təklif edir

Dil öyrənmə platforması Duolingo, 2019-cu ilin iyul ayında Duolingo Verified Streamer proqramını başlatmaq üçün Twitch video oyunu canlı yayım platforması ilə əməkdaşlıq etdi. 12 çoxdilli axınçı Duolingo'nun Qlobal Səfir proqramının bir hissəsidir və dil mütəxəssisləri və müəllimləri olmasa da hər biri çoxdilli və ya ikinci dil. Twitch -də müxtəlif mövzularda izləyicilərin seçdikləri dili tətbiq etmələrinə imkan verən axınlar təklif edirlər.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Aydındır ki, bacarıq yönümlü təşkilatlar və xidmətlər bu tendensiya üçün təbii bir uyğunluq olacaq. Ancaq onlayn bir platforma və ya icma olan hər hansı bir iş, təklifləri ilə özünü inkişaf etdirmək üçün bir toxuculuq toxuculuq təcrübəsi keçirə bilər. Twitch video oyun platformasının izləyicilərinə dil bacarıqlarını inkişaf etdirmək üçün necə bir şans təqdim etdiyinə baxın! Özünüzdən soruşun, hansı bacarıqlara sahib olacaqsınız bizim Cəmiyyət inkişaf etməkdə maraqlıdırmı?

6. A-COMMERCE

Bir neçə il bundan əvvəl qoluna güclü zərbə vuran başqa bir tendensiya. 2017/18 -ci illərdə artan güc və AI -nin mənimsənilməsi bu tendensiyanın əsas sürücüsü idi. İndi yeni bir avtomatlaşdırılmış ticarət növü olan IRL-ə imkan verən robot texnikasındakı irəliləyişlərlə yaxınlaşan təmassız qarşılıqlı əlaqə tələbinin qəfil kəskin artmasıdır.

Xüsusi yenilik: Domino ’s pilotları avtomobil ilə işləyən robotlu pizza çatdırılması

2019 -cu ilin iyun ayında Dominonun Pizza və robototexnika şirkəti Nuro, sürücüsüz robot avtomobillər parkının Texas ştatının Hyuston şəhərində müştərilərə pizza çatdıracağı bir pilot təşəbbüsün başladığını elan etdi. Çatdırılma, Nuronun R1 avtomobili ilə həyata keçirilir, bu da kompakt sedanın təxminən yarısı genişliyindədir və insan sürücüsünə icazə vermir. Nəqliyyat vasitələri uzaqdan idarə olunan texnika və təqib maşınlarında insan sürücülər tərəfindən izlənilir.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Necə deyərlər, zərurət ixtiranın anasıdır. Böhran zamanı həm müəssisələr, həm də müştərilər avtomatlaşdırılmış alternativləri alqışlayacaqlar. Daha az çətin zamanlarda qəbul edilməyəcək kıvrımları qəbul edəcəklər. Ancaq bu vəziyyətin sonsuza qədər davam edəcəyini düşünməyin. Ağıllı markalar bu müddətdən sınaqdan keçmək üçün istifadə edəcək, lakin daha uzunmüddətli planlar hazırlayarkən, müştərinizin hansı hissələrini avtomatlaşdıracağını düşünün.

Son məqsədiniz: Robotların və alqoritmlərin ən yaxşı etdiklərini etsinlər və insanları da ən yaxşısını etməyə azad etsinlər.

7. YANMA

İnsanların ruhi narahatlığına səbəb olan tək şey koronavirus deyil. Qlobal bir ictimai sağlamlıq böhranına səbəb olmadan və dərin bir iqtisadi tənəzzül qorxusu doğurmazdan əvvəl, insanlar geniş bir bərabərsizlik, hər zaman davam edən sosial rəqabət, yaxınlaşan iqlim böhranı ekzistensial təhlükəsi və daha çoxu ilə üzləşirdilər. İnsanların zehni rifahını yaxşılaşdırmağa kömək edə biləcək hər hansı bir təşkilatın açıq silahlarla qarşılanması təəccüblü deyil.

Xüsusi yenilik: Moxy Hotels otaqda ASMR videoları təqdim edir

Marriott -a məxsus olan Moxy NYC Chelsea, 2019 -cu ilin aprel ayında qonaqların otaqlarında eksklüziv ASMR (Autonom Sensory Meridian Response) videolarına daxil olacağını açıqladı. Otelin Bedtime Hekayələri proqramının bir hissəsi olan videolar, Whisperlodge ASMR təcrübə təminatçıları və qonaqlara sözdə “mental masaj və#8221 təqdim etmək üçün müxtəlif rekvizitlərdən istifadə edərək qarşılıqlı əlaqə quran ifaçılar ilə birlikdə hazırlanmışdır. uzun gün.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Təşkilatınızın empati əzələlərini bükməyə hazır olun! Bu, böyük bir büdcə və ya yüksək texniki həll tələb etməyən tendensiyalardan biridir. Müştərilərinizin zehni narahatçılığına nə səbəb olduğunu düşünməyi və həqiqətən anlamağı tələb edir. İndi onu azaltmaq üçün ağıllı bir yol tapın!

8. AÇIQ QAYNAQ ÇÖZÜMLƏRİ

İlk yazdığımız zaman buna "davamlılıq üçün cəsarətli yeni sərhəd" adlandırdıq açıq mənbə həlləri, paylaşma və hətta ən çətin paylaşılan problemlərimizə yenilikçi həllərinizi vermək. Koronavirus, yaxın tarixdəki ən aktual transmilli, çapraz demoqrafik problemlərdən biridir və bu səbəblə insanlara ən yaxşı təşkilatların başqaları ilə səxavətlə əməkdaşlıq edən təşkilatların olduğunu xatırlatdı.

Xüsusi yenilik: Ford, Uber və Lyft, Shared Streets məlumat platformasına qoşulur

2018-ci ilin sentyabr ayında Ford, Uber və Lyft-in şəhər nəqliyyatı problemlərini azaltmağa kömək etmək üçün hazırlanmış ictimai-özəl məlumat platforması olan SharedStreets-ə qoşulduqları elan edildi. Bloomberg Philanthropies tərəfindən maliyyələşdirilən platforma, Paris, Melburn və Vaşinqton, DC də daxil olmaqla 30-dan çox qlobal şəhərdə fəaliyyət göstərəcək. investisiya və idarəetmə qərarları.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Bu, nəşr etdiyimiz ən böyük və ən təsirli tendensiyalardan biri olaraq qalır! Sizi bərabər ölçüdə sınamalı və həyəcanlandırmalıdır. Ancaq əslində uzun bir soyadlı bir tendensiya var: 1959-cu ildə Volvo üç nöqtəli təhlükəsizlik kəmərini icad etdi, lakin məşhur olaraq ictimai təhlükəsizlik naminə patentini hər kəsə təqdim etdi. O vaxtdan bəri ixtiranın 1 milyondan çox insanın həyatını xilas etdiyi təxmin edilir. Marka hələ də (haqlı olaraq!) Bu qərarı qeyd edir. Özünüzə sual verin: 60 ildən sonra hələ də danışacağımız 2020 -ci ildə nə edə bilərik?

9. YARDIMCI İNKİŞAF

Evdə daha çox vaxt keçirməyin faydalı bir nəticəsi varmı? Çoxları uzun müddət gözdən qaçırılan ənənəvi həyat bacarıqlarını öyrənməyə məcbur ediləcək, məsələn: nəfəs almaq! - özləri üçün yemək. Trend izləyiciləri markalanma işlərini “ millennial, ” kimi sevirlər, lakin son zamanlar tələb olunan iqtisadiyyatın artımı, zəngin şəhər sakinlərinin sayının artdığını gördü və əsas ev işlərini konsert işçilərinə həvalə etdi. Böhran başa çatanda məmnuniyyətlə onlardan bəzilərini təhvil verəcəklər, digərlərini isə əslində tapacaqlar zövq almaq özləri edir.

Xüsusi yenilik: Pişirmə qabları markası mətnlə aşpazlıq məsləhətləri verir

Aşpazlıq avadanlıqları markası Equal Parts, müştərilərə bir aşbaz Mətn vasitəsi ilə məsləhətlər əldə etməyi təklif edir. İnsanlar yemək məsləhətləri, ilham və yemək fikirləri almaq üçün mesaj yaza bilərlər. İstəyə görə mətn xidməti həftənin yeddi günü, 9.00-dan 21.00-dək Bazar ertəsindən Cümə axşamına qədər və 14.00-dan 18.00-dək mövcuddur. bazar günü, Şərq Standart Saatı. Marka fərdi yemək qabları (49-149 ABŞ dolları) və 199 ABŞ dolları olan 13 parçalı aksesuarlardan 449 ABŞ dolları dəyərində 15 parçadan ibarət tam fərqli mətbəx dəstləri satır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Markanızın imkan verdiyi#yetkinlik və#8220 işləri düşünün. Yalnız bir məhsul satırsınız, yoxsa müştərilərinizin daha müstəqil, daha yaxşı bir versiyaya çevrilməsinə kömək edə bilərsiniz? İnsanlar bir böhrandan çıxdıqca, onlara dəstək verən markaları təqdir edəcəklər. Yalnız sağ qalma baxımından dəstək haqqında düşünməyin. Maslowun ehtiyac iyerarxiyasını da yüksəltməyi hədəfləyin.

10. SANAL DURUM SİMBOLLARI

Vəziyyətlə maraqlanırıq. İnsanların özünü necə tanıdığını, cəmiyyətdən və həmyaşıdlarından necə hörmət qazandığını başa düşsəniz, davranışlarını başa düşmək üçün güclü bir vasitəyə sahib olacaqsınız. Fiziki mallar uzun müddətdir ki, inhisara malikdirlər: Qıt və bahalıdırlar. Kiçik istehlakçılar və video oyunçular uzun müddət virtual məhsulları qəbul etdilər, lakin indi yeni texnologiyaların (məsələn, AR və blockchain), davamlı istehlak üçün artan istəklərin və korona böhranının virtual məhsulların əsl status simvolu ola biləcəyini qəbul etmələrini gözləyirlər. digər sənaye və demoqrafiya.

Xüsusi yenilik: Drest virtual moda problemlərini satış fürsətinə çevirir

Dəbdəbəli moda oyun tətbiqi Drest, 2020-ci ildə gözlənilən tam təqdimat ərəfəsində gözləmə siyahısını 2019-cu ilin sentyabr ayında açdı. İOS və Android-də mövcud olan oyun tətbiqi istifadəçilərə real görünüşlü fotoşəkilləri icra etmək üçün üslub problemlərini təqdim edir. Daha sonra məhsulları ya oyunda, ya da Farfetch onlayn lüks pərakəndə satış platformasından əldə edə bilərlər. Burberry, Gucci və Prada kimi lüks markalar daxildir.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Başlamaq üçün ən yaxşı yer, müştərilərinizin bu gün, real dünyada markanızla qarşılıqlı əlaqələrindən necə status aldığını anlamaqdır.Qiymətdən keçir? Qıtlıg? Onları bacarıqlı və ya ağıllı görsəndirirsiniz? Sizinlə hansı qəbilələr eyniləşdirilir?

İndi insanların həmişəkindən daha çox vaxt keçirdikləri onlayn dünyalara - oyunlara, sosial mediaya dalın. Bu cəmiyyətlərdə sosial dinamikalar nələrdir? İnsanlara bu virtual mühitlərdə status axtarışlarında necə kömək edə bilərsən?


Virusdan sonra: Koronavirusdan Sonrakı Dünya üçün 10 İstehlakçı Trendləri

TrendWatching-dəki dostlarımız, bir neçə ildir ki, insanların koronavirusdan sonrakı dünyada nələrə dəyər verəcəyi və prioritetlərinin nələr olacağına dair güclü erkən siqnallar təqdim edən inkişaf etməkdə olan istehlakçı tendensiyalarını izləyirlər. Əlaqədar yenilik nümunələri və tətbiq olunma yolları ilə əlaqədar bu tendensiyaları araşdırmaq üçün tam hesabatı (pulsuz) yükləyin.

Böhran nəticəsində köklü şəkildə sürətlənən 10 inkişaf edən sahələrarası tendensiyalar hansılardır?

Bir pandemiya perspektivi uzun illərdir tanınmış bir sistem riski idi, lakin heç kim mövcud koronavirus böhranının dəqiq vaxtını və xarakterini əvvəlcədən təxmin edə bilməzdi.

Çox vaxt tendensiyaların yolu budur: Böyük dəyişikliklər çox zəif siqnalların olduğu bilinir, lakin əksər tendensiyaların izlədiyi zəng əyrisinin vaxtını və formasını dəqiq bilmək mümkün olmasa da çətindir. Bir il yerində qalacaqlar? Üç il? Və ya birdən -birə xarici bir tətik səbəbiylə sürətlənmiş kütləvi qəbulu görürsünüzmü?

Bu səbəbdən belə vaxtlarda, hər şey axarda olduğu görünəndə, artıq orada olan tendensiyalara baxmaq faydalıdır. ” Hansı yeni davranışları erkən mənimsəyənlər və qabaqcıl markalar artıq qucaqlayır? Hansı tendensiyalar illərlə əsas cərəyandan uzaqlaşdı (və buna görə də göz ardı etmək asan idi), amma indi həftələr olmasa da, bir neçə ay ərzində tamamilə normal hala gəlməyə hazırdır?

Təşkilati səviyyədə böhran dövrləri həm təhdid, həm də azadlıq verə bilər. Danışdığımız idarəçilərin əksəriyyəti neft tankerləri ölçüsündə təşkilatları ilə yeni, çevik startap rəqibləri arasındakı boşluğun ağrılı şəkildə fərqindədir. Ancaq mədəni dəyişiklik çətindir - böyük bir zərbə olmadan bütün köhnə qaydalar pozula bilər. Bu o an.

İşdə TrendWatching, bir neçə ildir izlədiyi, insanların dəyər verəcəyi və koronavirusdan sonrakı dünyada prioritetlərinin nə olacağına dair erkən siqnallar təqdim edir. Tam hesabatı yükləyin (pulsuz olaraq) əlaqəli yenilik nümunələri və onların həyata keçirilməsinə dair təkliflərlə tamamlanan daha beş tendensiyanı araşdırmaq.

Bu tendensiyaları tarayarkən özünüzdən soruşun: Bu yeni davranışlara hazırıqmı? Bu yeni gözləntiləri qarşılamağa hazırıqmı?

1. SANAL TƏCRÜBƏ İQTİSADİYYATI

Təcrübə İqtisadiyyatı haqqında hər şeyi bilirsiniz. Billie Eilish kimi super ulduzlar turları ləğv etdikdə, idman liqaları ləğv edildikdə, Luvr bağlandıqda və Olimpiadalar gündən -günə daha təhlükəli görünəndə insanların həyatında böyük bir boşluq olacaq. Ancaq təsir edici yeni texnologiyalar, insanların getdikcə təcrübəyə əsaslanan status düzəlişlərini əldə edə biləcəyi mənasına gəlir virtual təcrübələr də. Sosial media və esports, istehlakçıların virtual aləmdə status qazanmasının bariz təzahürləridir. Ancaq indi yeni, daha yüksək səviyyəyə çatmaq üçün daha az rəqabətli virtual təcrübələrə - ‘travel ’, pərakəndə satışa, yığıncaqlara və daha çoxuna diqqət yetirin.

Xüsusi yenilik: Assassin ’s Creed, qədim Misirə bələdçi turları təklif edir

Fransız oyun markası Ubisoft, Origins oyun versiyasının sahiblərinin Discovery Tour rejiminə girməsinə imkan verən məşhur oyun Assassin's Creed üçün pulsuz bir oyun içi yeniləmə buraxdı. Bu rejimdə oyunçular oyunun dünyasını (qədim Misirdə qurulmuş) gəzə və İskəndəriyyə, Memfis və Giza kimi yerləri ziyarət edə bilərlər. Rejimdə oyunçulara Böyük Piramidalar, qədim Misirdəki gündəlik həyat və Kleopatranın hökmranlığı haqqında məlumat verməyə imkan verən bələdçi turlar da var.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Sonsuz VR və AR ilə işləyən təcrübə sahələri ilə üzləşdiyiniz üçün texnologiyadan asılmayın. Texnologiya vacib olsa da, sonda texnologiya haqqında deyil, dərin insan motivasiyaları haqqında.

Daha böyük problem: Rəqəmsal təcrübələri alətlər və ya əyləncələr kimi düşünməyi dayandırın və bunları status toplayan təcrübələr üçün bir platforma olaraq düşünməyə başlayın.

Bu zehniyyət dəyişikliyini etdikdən sonra imkanlar sonsuzdur. İstehlakçıların real dünya təcrübələri qədər dəyər verdikləri və paylaşmaq istədikləri virtual təcrübələri necə yaradacaqsınız?

2. MAĞAZA YAYILMASI

2017-ci ilin sonunda, Asiyada ortaya çıxan bu tendensiya haqqında ilk dəfə yazdığımızda, "#822020 Asiyanın ən böyük rəqəmsal dalğalarından ikisi-e-ticarət və canlı yayım-birləşir" dedik. Bu, həm onlayn alış -veriş, həm də sosial əlaqələr üçün növbəti istiqaməti izah edir: interaktiv, təcrübəli və real vaxtda. " Ancaq son böhran, Çinin canlı yayım bazarının son bir neçə ildəkindən daha da böyük və daha sürətli böyüdüyünü gördü və əyləncənin, cəmiyyətin və ticarətin bu qarışıq qarışığı qlobal miqyasda gələcəkdə e-ticarət gözləntilərini artıracaq.

Xüsusi yenilik: Taobao, Çinli fermerlərin gəlirlərini artırmaq üçün canlı yayımlardan istifadə edir

2019-cu ilin aprel ayından başlayaraq, Çində yerləşən Taobao onlayn alış-veriş saytı, gəlirlərini artırmaq üçün ölkənin hər yerindən olan fermerlərə öz canlı yayımlarına ev sahibliyi etməyə icazə verəcək. Təşəbbüs, satışları çətin olan məhsullarını tanıtmaqla qazanclarını ayda 10,000 RMB (1,487 ABŞ dolları) artırmağı ümid edir. Bənzər bir sxem 2018 -ci ildə 400 milyondan çox insan tərəfindən izlənildi. Taobao eyni zamanda mövzu ətrafında bir sıra televiziya şouları təqdim etməyi planlaşdırır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Amazon -un funksional dizaynı və seçim və rahatlığa davamlı dayanması, onlayn ticarətin Qərbdə nə ilə əlaqəli olduğuna dair müştəri gözləntilərini təyin etməyə başladı. Ancaq rəqəmsal ticarətin gələcək nəsli kökündən fərqli olacaq. Daha cəlbedici, daha təsirli və daha çox sosial. Bəli, demək olar ki, ötən ilin oflayn ticarət mərkəzlərinə bənzəyir.

Çağırışınız: İnsanların yalnız əylənmək və söhbət etmək üçün gəldikləri bir onlayn alış -veriş mühiti yarada bilərsinizmi?

3. VİRTUAL YOLCULAR

Bir neçə il əvvəl ilk dəfə gördüyümüzdən bəri bu, ən gözə çarpan və mübahisəli tendensiyalarımızdan biridir. Çox sadə bir şəkildə, insanlar rəqəmsal köməkçilərə və chat botlarına alışdıqda gözləntiləri inkişaf edəcək və bəziləri insanlar (yox, hamısı deyil!) əyləndirmək, tərbiyə etmək, dost olmaq və şəfa vermək gücünə malik olan virtual şəxsiyyətləri axtarmağa başlayacaqlar. Böhran insanların bu virtual yoldaşlara üz tutduğunu görəcək və cin şüşədən çıxdıqda, böhran azaldıqda bu davranışlar davam edəcək.

Xüsusi yenilik: Samsung CES 2020 -də virtual varlıqları təqdim edir

2020 -ci ilin yanvar ayında Samsung, insanlara bənzəyən və davranan, duyğu və zəka nümayiş etdirə bilən Neon adlı virtual varlığı təqdim etdi. CES -də təqdim olunan avatarlar, sadəcə məlumat və məlumat verməkdənsə, insanlarla birlikdə çalışmaq, təcrübə mübadiləsi və bacarıq öyrətmək məqsədi daşıyır. Xüsusi texnologiya CORE R3 (“ reallıq, real vaxt və cavab vermə qabiliyyəti ”) ilə təchiz olunan layihə, 2020 -ci ilin sonlarında gözlənilən bir beta versiyası ilə birlikdə inkişafdadır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Qara Güzgü epizodu canlandıqca Samsung -un Neon -a baxmaq və bu tendensiyanı rədd etmək asan olardı. Amma bu da böyük bir səhv olardı. Daha çox sübuta ehtiyac varmı? “AI dostu və#8221 Replika üçün edilən rəylərdən zövq alın. Bunlar realdır - virtual deyil - hisslərdir.

Hər markanın insanlara virtual dostluq təklif etməsinə ehtiyac yoxdur. Qəribə olardı. Və qorxunc. Ancaq insanların yoldaşlıq etməsini məmnuniyyətlə qarşılayacaq bir marka olsanız, bu tendensiya sizin üçün həyəcan verici bir problemdir: Virtual yoldaşınız hansı şəxsiyyətə sahib olmalıdır?

4. AMBIENT SAĞLIĞI

Hal -hazırda, insanlar gündəlik həyatlarında hərəkət edərkən obsesif olaraq əl təmizləyicilərinə çatırlar. Ancaq bu an keçməyə başlayanda, daha az gigiyenik vərdişlərə dönəcəklər, baxmayaraq ki, təhlükəsiz və yaxşı qalmaq istəkləri həmişəkindən daha güclü olacaq. Hansı böyük bir fürsət yaradacaq: fiziki məkan təminatçılarının sağlamlıqlarını çətinləşdirmədən müştərilərinin keçdikləri məkanlara sağlamlıq artırıcı tədbirləri tətbiq etmələri.

Xüsusi yenilik: Stella McCartney “clean air ” flaqmanını təqdim edir

2018 -ci ilin iyun ayında Stella McCartney, Londonda hava filtrasiya sistemi olan qabaqcıl bir mağaza açdı. Dəbdəbəli modelyerin Bond Street mağazasında bütün hava çirkləndiricilərinin və nəqliyyat dumanlarının 95 faizini təmizləyən bir hava filtrasiya sistemi var. Təmiz hava qabaqcıl mağazası, hava çirkliliyi problemi haqqında məlumatlılığı artırmaq üçün hazırlanmışdır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Əl gigiyenası bu gün insanlar üçün ən önəmlidir. Ancaq müştərilərinizin fiziki məkanlarınızla necə qarşılıqlı əlaqədə olduqlarını və bu məkanların fiziki və zehni rifahlarının bütün aspektlərinə təsiri haqqında geniş düşünün.

Mənfi təsirləri azaltmaq və ya daha yaxşısı sağlamlıq təklif etmək imkanları haradadır artıran müştərilərinizin keçdiyi mühitlərdəki tədbirlər?

5. M2P (PROTÉGÉ MENTOR)

Maye onlayn sosial əlaqə, insanın özünü inkişaf etdirmə arzusunu qarşılayır. Bəli, insanlar ağılsız saatlarını internetdə keçirəcəklər. Ancaq bir çoxları da bu vaxtdan məhsuldar istifadə etmək istəyəcəklər və yeni bacarıqlar öyrənmək üçün onları müəllimlər, mütəxəssislər və mentorlar ilə birləşdirən platformaları əhatə edəcəklər.

Xüsusi yenilik: Duolingo dil öyrənmə oyun axınları təklif etmək üçün Twitch ilə ortaqdır

Dil öyrənmə platforması Duolingo, 2019-cu ilin iyul ayında Duolingo Verified Streamer proqramını başlatmaq üçün video oyun canlı yayım platforması Twitch ilə əməkdaşlıq etdi. 12 çoxdilli axınçı Duolingo'nun Qlobal Səfir proqramının bir hissəsidir və dil mütəxəssisləri və müəllimləri olmasa da hər biri çoxdilli və ya ikinci dil. Twitch -də müxtəlif mövzularda izləyicilərin seçdikləri dili tətbiq etmələrinə imkan verən axınlar təklif edirlər.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Aydındır ki, bacarıq yönümlü təşkilatlar və xidmətlər bu tendensiya üçün təbii bir uyğunluq olacaq. Ancaq onlayn bir platforma və ya icma olan hər hansı bir iş, təklifləri ilə özünü inkişaf etdirmək üçün bir toxuculuq toxuculuq təcrübəsi keçirə bilər. Twitch video oyun platformasının izləyicilərinə dil bacarıqlarını inkişaf etdirmək üçün necə bir şans təqdim etdiyinə baxın! Özünüzdən soruşun, hansı bacarıqlara sahib olacaqsınız bizim Cəmiyyət inkişaf etməkdə maraqlıdırmı?

6. A-COMMERCE

Bir neçə il bundan əvvəl qolundan güclü bir zərbə alan başqa bir tendensiya. 2017/18 -ci illərdə artan güc və AI -nin mənimsənilməsi bu tendensiyanın əsas sürücüsü idi. İndi yeni bir avtomatlaşdırılmış ticarət növü olan IRL-ə imkan verən robot texnikasındakı irəliləyişlərlə yaxınlaşan təmassız qarşılıqlı əlaqə tələbinin qəfil kəskin artmasıdır.

Xüsusi yenilik: Domino ’s pilotları avtomobil ilə işləyən robotlu pizza çatdırılması

2019 -cu ilin iyun ayında Dominonun Pizza və robototexnika şirkəti Nuro, sürücüsüz robot avtomobillər parkının Texas ştatının Hyuston şəhərində müştərilərə pizza çatdıracağı bir pilot təşəbbüsün başladığını elan etdi. Çatdırılma, Nuronun R1 avtomobili ilə həyata keçirilir, bu da kompakt sedanın təxminən yarısı genişliyindədir və insan sürücüsünə icazə vermir. Nəqliyyat vasitələri uzaqdan idarə olunan texnika və təqib maşınlarında insan sürücülər tərəfindən izlənilir.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Necə deyərlər, zərurət ixtiranın anasıdır. Böhran zamanı həm müəssisələr, həm də müştərilər avtomatlaşdırılmış alternativləri alqışlayacaqlar. Daha az çətin zamanlarda qəbul edilməyəcək kıvrımları qəbul edəcəklər. Ancaq bu vəziyyətin sonsuza qədər davam edəcəyini düşünməyin. Ağıllı markalar bu müddətdən sınaqdan keçmək üçün istifadə edəcək, lakin daha uzunmüddətli planlar hazırlayarkən, müştəri səyahətinizin hansı hissələrini avtomatlaşdıracağını düşünün.

Son məqsədiniz: Robotların və alqoritmlərin ən yaxşı etdiklərini etsinlər və insanları da ən yaxşısını etməyə azad etsinlər.

7. YANMA

İnsanların ruhi narahatlığına səbəb olan tək şey koronavirus deyil. Qlobal bir ictimai sağlamlıq böhranına səbəb olmadan və dərin bir iqtisadi tənəzzül qorxusu doğurmazdan əvvəl, insanlar geniş bir bərabərsizlik, hər zaman davam edən sosial rəqabət, yaxınlaşan iqlim böhranı ekzistensial təhlükəsi və daha çoxu ilə üzləşirdilər. İnsanların zehni rifahını yaxşılaşdırmağa kömək edə biləcək hər hansı bir təşkilatın açıq silahlarla qarşılanması təəccüblü deyil.

Xüsusi yenilik: Moxy Hotels otaqda ASMR videoları təqdim edir

Marriott -a məxsus Moxy NYC Chelsea, 2019 -cu ilin aprel ayında qonaqların otaqlarında eksklüziv ASMR (Autonom Sensory Meridian Response) videolarına daxil olacağını açıqladı. Otelin Bedtime Hekayələri proqramının bir hissəsi olan videolar, Whisperlodge ASMR təcrübə təminatçıları və qonaqlara sözdə “mental masaj və#8221 təqdim etmək üçün müxtəlif rekvizitlərdən istifadə edərək qarşılıqlı əlaqə quran ifaçılar ilə birlikdə hazırlanmışdır. uzun gün.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Təşkilatınızın empati əzələlərini bükməyə hazır olun! Bu, böyük bir büdcə və ya yüksək texniki həll tələb etməyən tendensiyalardan biridir. Müştərilərinizin zehni narahatçılığına nə səbəb olduğunu düşünməyi və həqiqətən anlamağı tələb edir. İndi onu azaltmaq üçün ağıllı bir yol tapın!

8. AÇIQ QAYNAQ ÇÖZÜMLƏRİ

İlk yazdığımız zaman buna "davamlılıq üçün cəsarətli yeni bir sərhəd" adlandırdıq açıq mənbə həlləripaylaşma və hətta ən çətin paylaşılan problemlərimizə yenilikçi həllərinizi vermək aktı. Koronavirus, yaxın tarixdəki ən aktual transmilli, çapraz demoqrafik problemlərdən biridir və bu səbəblə insanlara ən yaxşı təşkilatların başqaları ilə səxavətlə əməkdaşlıq edən təşkilatların olduğunu xatırlatdı.

Xüsusi yenilik: Ford, Uber və Lyft, Shared Streets məlumat platformasına qoşulur

2018-ci ilin sentyabr ayında Ford, Uber və Lyft-in şəhər nəqliyyatı problemlərini azaltmağa kömək etmək üçün hazırlanmış ictimai-özəl məlumat platforması olan SharedStreets-ə qoşulduqları elan edildi. Bloomberg Philanthropies tərəfindən maliyyələşdirilən platforma, Paris, Melburn və Vaşinqton, DC də daxil olmaqla 30-dan çox qlobal şəhərdə fəaliyyət göstərəcək. investisiya və idarəetmə qərarları.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Bu, nəşr etdiyimiz ən böyük və ən təsirli tendensiyalardan biri olaraq qalır! Sizi bərabər ölçüdə sınamalı və həyəcanlandırmalıdır. Ancaq əslində uzun bir soyadlı bir tendensiya var: 1959-cu ildə Volvo üç nöqtəli təhlükəsizlik kəmərini icad etdi, lakin ictimai təhlükəsizliyi naminə patentini hər kəsə təqdim etdi. O vaxtdan bəri ixtiranın 1 milyondan çox insanın həyatını xilas etdiyini təxmin etdilər. Marka hələ də (haqlı olaraq!) Bu qərarı qeyd edir. Özünüzə sual verin: 60 ildən sonra hələ də danışacağımız 2020 -ci ildə nə edə bilərik?

9. YARDIMCI İNKİŞAF

Evdə daha çox vaxt keçirməyin faydalı bir nəticəsi varmı? Çoxları uzun müddət gözdən qaçırılan ənənəvi həyat bacarıqlarını öyrənməyə məcbur ediləcək, məsələn: nəfəs almaq! - özləri üçün yemək. Trend izləyiciləri markalanma işlərini “ millennial, ” kimi sevirlər, lakin son zamanlar tələb olunan iqtisadiyyatın artımı, zəngin şəhər sakinlərinin sayının artdığını gördü və əsas ev işlərini konsert işçilərinə həvalə etdi. Böhran bitəndə məmnuniyyətlə bəzilərini təhvil verəcəklər, digərlərini isə əslində tapacaqlar zövq almaq özləri edir.

Xüsusi yenilik: Pişirmə qabları markası mətnlə aşpazlıq məsləhətləri verir

Aşpazlıq avadanlıqları markası Equal Parts, müştərilərə bir aşbazın mətni vasitəsi ilə məsləhətlər əldə etməyi təklif edir. İnsanlar yemək məsləhətləri, ilham və yemək fikirləri almaq üçün mesaj yaza bilərlər. İstəyə görə mətn xidməti həftənin yeddi günü, 9.00-dan 21.00-dək Bazar ertəsindən Cümə axşamına qədər və 14.00-dan 18.00-dək mövcuddur. bazar günü, Şərq Standart Saatı. Marka, fərdi yemək qabları (49-149 ABŞ dolları) və 199 ABŞ dolları olan 13 parçalı aksesuarlardan 449 ABŞ dolları dəyərində 15 parçalı tam bir mətbəx dəsti arasında dəyişən dörd fərqli qab dəsti satır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Markanızın imkan verdiyi#yetkinlik və#8220 işləri düşünün. Yalnız bir məhsul satırsınız, yoxsa müştərilərinizə daha müstəqil, daha yaxşı versiyalar yaratmalarına kömək edə bilərsiniz? İnsanlar bir böhrandan çıxdıqca, onlara dəstək verən markaları təqdir edəcəklər. Yalnız sağ qalma baxımından dəstək haqqında düşünməyin. Maslowun ehtiyac iyerarxiyasını da yüksəltməyi hədəfləyin.

10. SANAL DURUM SİMBOLLARI

Vəziyyətlə maraqlanırıq. İnsanların özünü necə tanıdığını, cəmiyyətdən və həmyaşıdlarından necə hörmət qazandığını başa düşsəniz, davranışlarını başa düşmək üçün güclü bir vasitəyə sahib olacaqsınız. Fiziki mallar uzun müddətdir ki, inhisara malikdirlər: Qıt və bahalıdırlar. Kiçik istehlakçılar və video oyunçular uzun müddət virtual məhsulları qəbul etdilər, lakin indi yeni texnologiyaların (məsələn, AR və blockchain), davamlı istehlak üçün artan istəklərin və korona böhranının virtual məhsulların əsl status simvolu ola biləcəyini qəbul etmələrini gözləyirlər. digər sənaye və demoqrafiya.

Xüsusi yenilik: Drest virtual moda problemlərini satış fürsətinə çevirir

Lüks moda oyun tətbiqi Drest, gözləmə siyahısını 2019-cu ilin sentyabr ayında açdı, 2020-ci ildə gözlənilən tam təqdimat ərəfəsində. İOS və Android-də mövcud olan oyun tətbiqi, istifadəçilərə real görünüşlü fotoşəkilləri icra etmək üçün üslub problemlərini təqdim edir. Daha sonra məhsulları ya oyunda, ya da Farfetch onlayn lüks pərakəndə satış platformasından əldə edə bilərlər. Burberry, Gucci və Prada kimi lüks markalar daxildir.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Başlamaq üçün ən yaxşı yer, müştərilərinizin bu gün, real dünyada markanızla qarşılıqlı əlaqələrindən necə status aldığını anlamaqdır. Qiymətdən keçir? Qıtlıg? Onları bacarıqlı və ya ağıllı görsəndirirsiniz? Sizinlə hansı qəbilələr eyniləşdirilir?

İndi insanların həmişəkindən daha çox vaxt keçirdikləri onlayn dünyalara - oyunlara, sosial mediaya dalın. Bu cəmiyyətlərdə sosial dinamikalar nələrdir? İnsanlara bu virtual mühitlərdə status axtarışlarında necə kömək edə bilərsən?


Virusdan sonra: Koronavirusdan Sonrakı Dünya üçün 10 İstehlakçı Trendləri

TrendWatching-dəki dostlarımız, bir neçə ildir ki, insanların koronavirusdan sonrakı dünyada nələrə dəyər verəcəyi və prioritetlərinin nələr olacağına dair güclü erkən siqnallar təqdim edən inkişaf etməkdə olan istehlakçı tendensiyalarını izləyirlər. Əlaqədar yenilik nümunələri və tətbiq olunma yolları ilə əlaqədar bu tendensiyaları araşdırmaq üçün tam hesabatı (pulsuz) yükləyin.

Böhran nəticəsində köklü şəkildə sürətlənən 10 inkişaf edən sahələrarası tendensiyalar hansılardır?

Bir pandemiya perspektivi uzun illərdir tanınmış bir sistem riski idi, lakin heç kim mövcud koronavirus böhranının dəqiq vaxtını və xarakterini əvvəlcədən təxmin edə bilməzdi.

Çox vaxt tendensiyaların yolu budur: Böyük dəyişikliklər çox zəif siqnalların olduğu bilinir, lakin əksər tendensiyaların izlədiyi zəng əyrisinin vaxtını və formasını dəqiq bilmək mümkün olmasa da çətindir. Bir il yerində qalacaqlar? Üç il? Və ya birdən -birə xarici bir tətik səbəbiylə sürətlənmiş kütləvi qəbulu görürsünüzmü?

Bu səbəbdən belə vaxtlarda, hər şey axarda olduğu görünəndə, artıq orada olan tendensiyalara baxmaq faydalıdır. ” Hansı yeni davranışları erkən mənimsəyənlər və qabaqcıl markalar artıq qucaqlayır? Hansı tendensiyalar illərlə əsas cərəyandan uzaqlaşdı (və buna görə də göz ardı etmək asan idi), amma indi həftələr olmasa da, bir neçə ay ərzində tamamilə normal hala gəlməyə hazırdır?

Təşkilati səviyyədə böhran dövrləri həm təhdid, həm də azadlıq verə bilər. Danışdığımız idarəçilərin əksəriyyəti neft tankerləri ölçüsündə təşkilatları ilə yeni, çevik startap rəqibləri arasındakı boşluğun ağrılı şəkildə fərqindədir. Ancaq mədəni dəyişiklik çətindir - böyük bir zərbə olmadan bütün köhnə qaydalar pozula bilər. Bu o an.

İşdə TrendWatching, bir neçə ildir izlədiyi, insanların dəyər verəcəyi və koronavirusdan sonrakı dünyada prioritetlərinin nə olacağına dair erkən siqnallar təqdim edir. Tam hesabatı yükləyin (pulsuz olaraq) əlaqəli yenilik nümunələri və onların həyata keçirilməsinə dair təkliflərlə tamamlanan daha beş tendensiyanı araşdırmaq.

Bu tendensiyaları tarayarkən özünüzdən soruşun: Bu yeni davranışlara hazırıqmı? Bu yeni gözləntiləri qarşılamağa hazırıqmı?

1. SANAL TƏCRÜBƏ İQTİSADİYYATI

Təcrübə İqtisadiyyatı haqqında hər şeyi bilirsiniz. Billie Eilish kimi super ulduzlar turları ləğv etdikdə, idman liqaları ləğv edildikdə, Luvr bağlandıqda və Olimpiadalar gündən -günə daha təhlükəli görünəndə insanların həyatında böyük bir boşluq olacaq. Ancaq təsir edici yeni texnologiyalar, insanların getdikcə təcrübəyə əsaslanan status düzəlişlərini əldə edə biləcəyi mənasına gəlir virtual təcrübələr də. Sosial media və esports, istehlakçıların virtual aləmdə status qazanmasının bariz təzahürləridir. Ancaq indi yeni, daha yüksək səviyyəyə çatmaq üçün daha az rəqabətli virtual təcrübələrə - ‘travel ’, pərakəndə satışa, yığıncaqlara və daha çoxuna diqqət yetirin.

Xüsusi yenilik: Assassin ’s Creed, qədim Misirə bələdçi turları təklif edir

Fransız oyun markası Ubisoft, Origins oyun versiyasının sahiblərinin Discovery Tour rejiminə girməsinə imkan verən məşhur oyun Assassin's Creed üçün pulsuz bir oyun içi yeniləmə buraxdı. Bu rejimdə oyunçular oyunun dünyasını (qədim Misirdə qurulmuş) gəzə və İskəndəriyyə, Memfis və Giza kimi yerləri ziyarət edə bilərlər. Rejimdə oyunçulara Böyük Piramidalar, qədim Misirdəki gündəlik həyat və Kleopatranın hökmranlığı haqqında məlumat verməyə imkan verən bələdçi turlar da var.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Sonsuz VR və AR ilə işləyən təcrübə sahələri ilə üzləşdiyiniz üçün texnologiyadan asılmayın. Texnologiya vacib olsa da, sonda texnologiya haqqında deyil, dərin insan motivasiyaları haqqında.

Daha böyük problem: Rəqəmsal təcrübələri alətlər və ya əyləncələr kimi düşünməyi dayandırın və bunları status toplayan təcrübələr üçün bir platforma olaraq düşünməyə başlayın.

Bu zehniyyət dəyişikliyini etdikdən sonra imkanlar sonsuzdur. İstehlakçıların real dünya təcrübələri qədər dəyər verdikləri və paylaşmaq istədikləri virtual təcrübələri necə yaradacaqsınız?

2. MAĞAZA YAYILMASI

2017-ci ilin sonunda, Asiyada ortaya çıxan bu tendensiya haqqında ilk dəfə yazdığımızda, "#822020 Asiyanın ən böyük rəqəmsal dalğalarından ikisi-e-ticarət və canlı yayım-birləşir" dedik. Bu, həm onlayn alış -veriş, həm də sosial əlaqələr üçün növbəti istiqaməti izah edir: interaktiv, təcrübəli və real vaxtda. " Ancaq son böhran, Çinin canlı yayım bazarının son bir neçə ildəkindən daha da böyük və daha sürətli böyüdüyünü gördü və əyləncənin, cəmiyyətin və ticarətin bu qarışıq qarışığı qlobal miqyasda gələcəkdə e-ticarət gözləntilərini artıracaq.

Xüsusi yenilik: Taobao, Çinli fermerlərin gəlirlərini artırmaq üçün canlı yayımlardan istifadə edir

2019-cu ilin aprel ayından başlayaraq, Çində yerləşən Taobao onlayn alış-veriş saytı, gəlirlərini artırmaq üçün ölkənin hər yerindən olan fermerlərə öz canlı yayımlarına ev sahibliyi etməyə icazə verəcək. Təşəbbüs, satışları çətin olan məhsullarını tanıtmaqla qazanclarını ayda 10,000 RMB (1,487 ABŞ dolları) artırmağı ümid edir. Bənzər bir sxem 2018 -ci ildə 400 milyondan çox insan tərəfindən izlənildi. Taobao eyni zamanda mövzu ətrafında bir sıra televiziya şouları təqdim etməyi planlaşdırır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Amazon -un funksional dizaynı və seçim və rahatlığa davamlı dayanması, onlayn ticarətin Qərbdə nə ilə əlaqəli olduğuna dair müştəri gözləntilərini təyin etməyə başladı. Ancaq rəqəmsal ticarətin gələcək nəsli kökündən fərqli olacaq. Daha cəlbedici, daha təsirli və daha çox sosial. Bəli, demək olar ki, ötən ilin oflayn ticarət mərkəzlərinə bənzəyir.

Çağırışınız: İnsanların yalnız əylənmək və söhbət etmək üçün gəldikləri bir onlayn alış -veriş mühiti yarada bilərsinizmi?

3. VİRTUAL YOLCULAR

Bir neçə il əvvəl ilk dəfə gördüyümüzdən bəri bu, ən gözə çarpan və mübahisəli tendensiyalarımızdan biridir. Çox sadə bir şəkildə, insanlar rəqəmsal köməkçilərə və chat botlarına alışdıqda gözləntiləri inkişaf edəcək və bəziləri insanlar (yox, hamısı deyil!) əyləndirmək, tərbiyə etmək, dost olmaq və şəfa vermək gücünə malik olan virtual şəxsiyyətləri axtarmağa başlayacaqlar. Böhran insanların bu virtual yoldaşlara üz tutduğunu görəcək və cin şüşədən çıxdıqda, böhran azaldıqda bu davranışlar davam edəcək.

Xüsusi yenilik: Samsung CES 2020 -də virtual varlıqları təqdim edir

2020 -ci ilin yanvar ayında Samsung, insanlara bənzəyən və davranan, duyğu və zəka nümayiş etdirə bilən Neon adlı virtual varlığı təqdim etdi. CES -də təqdim olunan avatarlar, sadəcə məlumat və məlumat verməkdənsə, insanlarla birlikdə çalışmaq, təcrübə mübadiləsi və bacarıq öyrətmək məqsədi daşıyır. Xüsusi texnologiya CORE R3 (“ reallıq, real vaxt və cavab vermə qabiliyyəti ”) ilə təchiz olunan layihə, 2020 -ci ilin sonlarında gözlənilən bir beta versiyası ilə birlikdə inkişafdadır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Qara Güzgü epizodu canlandıqca Samsung -un Neon -a baxmaq və bu tendensiyanı rədd etmək asan olardı. Amma bu da böyük bir səhv olardı. Daha çox sübuta ehtiyac varmı? “AI dostu və#8221 Replika üçün edilən rəylərdən zövq alın. Bunlar realdır - virtual deyil - hisslərdir.

Hər markanın insanlara virtual dostluq təklif etməsinə ehtiyac yoxdur. Qəribə olardı. Və qorxunc. Ancaq insanların yoldaşlıq etməsini məmnuniyyətlə qarşılayacaq bir marka olsanız, bu tendensiya sizin üçün həyəcan verici bir problemdir: Virtual yoldaşınız hansı şəxsiyyətə sahib olmalıdır?

4. AMBIENT SAĞLIĞI

Hal -hazırda, insanlar gündəlik həyatlarında hərəkət edərkən obsesif olaraq əl təmizləyicilərinə çatırlar. Ancaq bu an keçməyə başlayanda, daha az gigiyenik vərdişlərə dönəcəklər, baxmayaraq ki, təhlükəsiz və yaxşı qalmaq istəkləri həmişəkindən daha güclü olacaq. Hansı böyük bir fürsət yaradacaq: fiziki məkan təminatçılarının sağlamlıqlarını çətinləşdirmədən müştərilərinin keçdikləri məkanlara sağlamlıq artırıcı tədbirləri tətbiq etmələri.

Xüsusi yenilik: Stella McCartney “clean air ” flaqmanını təqdim edir

2018 -ci ilin iyun ayında Stella McCartney, Londonda hava filtrasiya sistemi olan qabaqcıl bir mağaza açdı. Dəbdəbəli modelyerin Bond Street mağazasında bütün hava çirkləndiricilərinin və nəqliyyat dumanlarının 95 faizini təmizləyən bir hava filtrasiya sistemi var. Təmiz hava qabaqcıl mağazası, hava çirkliliyi problemi haqqında məlumatlılığı artırmaq üçün hazırlanmışdır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Əl gigiyenası bu gün insanlar üçün ən önəmlidir. Ancaq müştərilərinizin fiziki məkanlarınızla necə qarşılıqlı əlaqədə olduqlarını və bu məkanların fiziki və zehni rifahlarının bütün aspektlərinə təsiri haqqında geniş düşünün.

Mənfi təsirləri azaltmaq və ya daha yaxşısı sağlamlıq təklif etmək imkanları haradadır artıran müştərilərinizin keçdiyi mühitlərdəki tədbirlər?

5. M2P (PROTÉGÉ MENTOR)

Maye onlayn sosial əlaqə, insanın özünü inkişaf etdirmə arzusunu qarşılayır. Bəli, insanlar ağılsız saatlarını internetdə keçirəcəklər. Ancaq bir çoxları da bu vaxtdan məhsuldar istifadə etmək istəyəcəklər və yeni bacarıqlar öyrənmək üçün onları müəllimlər, mütəxəssislər və mentorlar ilə birləşdirən platformaları əhatə edəcəklər.

Xüsusi yenilik: Duolingo dil öyrənmə oyun axınları təklif etmək üçün Twitch ilə ortaqdır

Dil öyrənmə platforması Duolingo, 2019-cu ilin iyul ayında Duolingo Verified Streamer proqramını başlatmaq üçün video oyun canlı yayım platforması Twitch ilə əməkdaşlıq etdi. 12 çoxdilli axınçı Duolingo'nun Qlobal Səfir proqramının bir hissəsidir və dil mütəxəssisləri və müəllimləri olmasa da hər biri çoxdilli və ya ikinci dil. Twitch -də müxtəlif mövzularda izləyicilərin seçdikləri dili tətbiq etmələrinə imkan verən axınlar təklif edirlər.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Aydındır ki, bacarıq yönümlü təşkilatlar və xidmətlər bu tendensiya üçün təbii bir uyğunluq olacaq. Ancaq onlayn bir platforma və ya icma olan hər hansı bir iş, təklifləri ilə özünü inkişaf etdirmək üçün bir toxuculuq toxuculuq təcrübəsi keçirə bilər. Twitch video oyun platformasının izləyicilərinə dil bacarıqlarını inkişaf etdirmək üçün necə bir şans təqdim etdiyinə baxın! Özünüzdən soruşun, hansı bacarıqlara sahib olacaqsınız bizim Cəmiyyət inkişaf etməkdə maraqlıdırmı?

6. A-COMMERCE

Bir neçə il bundan əvvəl qolundan güclü bir zərbə alan başqa bir tendensiya. 2017/18 -ci illərdə artan güc və AI -nin mənimsənilməsi bu tendensiyanın əsas sürücüsü idi. İndi yeni bir avtomatlaşdırılmış ticarət növü olan IRL-ə imkan verən robot texnikasındakı irəliləyişlərlə yaxınlaşan təmassız qarşılıqlı əlaqə tələbinin qəfil kəskin artmasıdır.

Xüsusi yenilik: Domino ’s pilotları avtomobil ilə işləyən robotlu pizza çatdırılması

2019 -cu ilin iyun ayında Dominonun Pizza və robototexnika şirkəti Nuro, sürücüsüz robot avtomobillər parkının Texas ştatının Hyuston şəhərində müştərilərə pizza çatdıracağı bir pilot təşəbbüsün başladığını elan etdi. Çatdırılma, Nuronun R1 avtomobili ilə həyata keçirilir, bu da kompakt sedanın təxminən yarısı genişliyindədir və insan sürücüsünə icazə vermir. Nəqliyyat vasitələri uzaqdan idarə olunan texnika və təqib maşınlarında insan sürücülər tərəfindən izlənilir.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Necə deyərlər, zərurət ixtiranın anasıdır. Böhran zamanı həm müəssisələr, həm də müştərilər avtomatlaşdırılmış alternativləri alqışlayacaqlar. Daha az çətin zamanlarda qəbul edilməyəcək kıvrımları qəbul edəcəklər. Ancaq bu vəziyyətin sonsuza qədər davam edəcəyini düşünməyin. Ağıllı markalar bu müddətdən sınaqdan keçmək üçün istifadə edəcək, lakin daha uzunmüddətli planlar hazırlayarkən, müştəri səyahətinizin hansı hissələrini avtomatlaşdıracağını düşünün.

Son məqsədiniz: Robotların və alqoritmlərin ən yaxşı etdiklərini etsinlər və insanları da ən yaxşısını etməyə azad etsinlər.

7. YANMA

İnsanların ruhi narahatlığına səbəb olan tək şey koronavirus deyil. Qlobal bir ictimai sağlamlıq böhranına səbəb olmadan və dərin bir iqtisadi tənəzzül qorxusu doğurmazdan əvvəl, insanlar geniş bir bərabərsizlik, hər zaman davam edən sosial rəqabət, yaxınlaşan iqlim böhranı ekzistensial təhlükəsi və daha çoxu ilə üzləşirdilər. İnsanların zehni rifahını yaxşılaşdırmağa kömək edə biləcək hər hansı bir təşkilatın açıq silahlarla qarşılanması təəccüblü deyil.

Xüsusi yenilik: Moxy Hotels otaqda ASMR videoları təqdim edir

Marriott -a məxsus Moxy NYC Chelsea, 2019 -cu ilin aprel ayında qonaqların otaqlarında eksklüziv ASMR (Autonom Sensory Meridian Response) videolarına daxil olacağını açıqladı. Otelin Bedtime Hekayələri proqramının bir hissəsi olan videolar, Whisperlodge ASMR təcrübə təminatçıları və qonaqlara sözdə “mental masaj və#8221 təqdim etmək üçün müxtəlif rekvizitlərdən istifadə edərək qarşılıqlı əlaqə quran ifaçılar ilə birlikdə hazırlanmışdır. uzun gün.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Təşkilatınızın empati əzələlərini bükməyə hazır olun! Bu, böyük bir büdcə və ya yüksək texniki həll tələb etməyən tendensiyalardan biridir. Müştərilərinizin zehni narahatçılığına nə səbəb olduğunu düşünməyi və həqiqətən anlamağı tələb edir. İndi onu azaltmaq üçün ağıllı bir yol tapın!

8. AÇIQ QAYNAQ ÇÖZÜMLƏRİ

İlk yazdığımız zaman buna "davamlılıq üçün cəsarətli yeni bir sərhəd" adlandırdıq açıq mənbə həlləripaylaşma və hətta ən çətin paylaşılan problemlərimizə yenilikçi həllərinizi vermək aktı. Koronavirus, yaxın tarixdəki ən aktual transmilli, çapraz demoqrafik problemlərdən biridir və bu səbəblə insanlara ən yaxşı təşkilatların başqaları ilə səxavətlə əməkdaşlıq edən təşkilatların olduğunu xatırlatdı.

Xüsusi yenilik: Ford, Uber və Lyft, Shared Streets məlumat platformasına qoşulur

2018-ci ilin sentyabr ayında Ford, Uber və Lyft-in şəhər nəqliyyatı problemlərini azaltmağa kömək etmək üçün hazırlanmış ictimai-özəl məlumat platforması olan SharedStreets-ə qoşulduqları elan edildi. Bloomberg Philanthropies tərəfindən maliyyələşdirilən platforma, Paris, Melburn və Vaşinqton, DC də daxil olmaqla 30-dan çox qlobal şəhərdə fəaliyyət göstərəcək. investisiya və idarəetmə qərarları.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Bu, nəşr etdiyimiz ən böyük və ən təsirli tendensiyalardan biri olaraq qalır! Sizi bərabər ölçüdə sınamalı və həyəcanlandırmalıdır. Ancaq əslində uzun bir soyadlı bir tendensiya var: 1959-cu ildə Volvo üç nöqtəli təhlükəsizlik kəmərini icad etdi, lakin ictimai təhlükəsizliyi naminə patentini hər kəsə təqdim etdi. O vaxtdan bəri ixtiranın 1 milyondan çox insanın həyatını xilas etdiyini təxmin etdilər. Marka hələ də (haqlı olaraq!) Bu qərarı qeyd edir. Özünüzə sual verin: 60 ildən sonra hələ də danışacağımız 2020 -ci ildə nə edə bilərik?

9. YARDIMCI İNKİŞAF

Evdə daha çox vaxt keçirməyin faydalı bir nəticəsi varmı? Çoxları uzun müddət gözdən qaçırılan ənənəvi həyat bacarıqlarını öyrənməyə məcbur ediləcək, məsələn: nəfəs almaq! - özləri üçün yemək. Trend izləyiciləri markalanma işlərini “ millennial, ” kimi sevirlər, lakin son zamanlar tələb olunan iqtisadiyyatın artımı, zəngin şəhər sakinlərinin sayının artdığını gördü və əsas ev işlərini konsert işçilərinə həvalə etdi. Böhran bitəndə məmnuniyyətlə bəzilərini təhvil verəcəklər, digərlərini isə əslində tapacaqlar zövq almaq özləri edir.

Xüsusi yenilik: Pişirmə qabları markası mətnlə aşpazlıq məsləhətləri verir

Aşpazlıq avadanlıqları markası Equal Parts, müştərilərə bir aşbazın mətni vasitəsi ilə məsləhətlər əldə etməyi təklif edir. İnsanlar yemək məsləhətləri, ilham və yemək fikirləri almaq üçün mesaj yaza bilərlər. İstəyə görə mətn xidməti həftənin yeddi günü, 9.00-dan 21.00-dək Bazar ertəsindən Cümə axşamına qədər və 14.00-dan 18.00-dək mövcuddur. bazar günü, Şərq Standart Saatı. Marka, fərdi yemək qabları (49-149 ABŞ dolları) və 199 ABŞ dolları olan 13 parçalı aksesuarlardan 449 ABŞ dolları dəyərində 15 parçalı tam bir mətbəx dəsti arasında dəyişən dörd fərqli qab dəsti satır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Markanızın imkan verdiyi#yetkinlik və#8220 işləri düşünün. Yalnız bir məhsul satırsınız, yoxsa müştərilərinizə daha müstəqil, daha yaxşı versiyalar yaratmalarına kömək edə bilərsiniz? İnsanlar bir böhrandan çıxdıqca, onlara dəstək verən markaları təqdir edəcəklər. Yalnız sağ qalma baxımından dəstək haqqında düşünməyin. Maslowun ehtiyac iyerarxiyasını da yüksəltməyi hədəfləyin.

10. SANAL DURUM SİMBOLLARI

Vəziyyətlə maraqlanırıq. İnsanların özünü necə tanıdığını, cəmiyyətdən və həmyaşıdlarından necə hörmət qazandığını başa düşsəniz, davranışlarını başa düşmək üçün güclü bir vasitəyə sahib olacaqsınız. Fiziki mallar uzun müddətdir ki, inhisara malikdirlər: Qıt və bahalıdırlar. Kiçik istehlakçılar və video oyunçular uzun müddət virtual məhsulları qəbul etdilər, lakin indi yeni texnologiyaların (məsələn, AR və blockchain), davamlı istehlak üçün artan istəklərin və korona böhranının virtual məhsulların əsl status simvolu ola biləcəyini qəbul etmələrini gözləyirlər. digər sənaye və demoqrafiya.

Xüsusi yenilik: Drest virtual moda problemlərini satış fürsətinə çevirir

Lüks moda oyun tətbiqi Drest, gözləmə siyahısını 2019-cu ilin sentyabr ayında açdı, 2020-ci ildə gözlənilən tam təqdimat ərəfəsində. İOS və Android-də mövcud olan oyun tətbiqi, istifadəçilərə real görünüşlü fotoşəkilləri icra etmək üçün üslub problemlərini təqdim edir. Daha sonra məhsulları ya oyunda, ya da Farfetch onlayn lüks pərakəndə satış platformasından əldə edə bilərlər. Burberry, Gucci və Prada kimi lüks markalar daxildir.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Başlamaq üçün ən yaxşı yer, müştərilərinizin bu gün, real dünyada markanızla qarşılıqlı əlaqələrindən necə status aldığını anlamaqdır. Qiymətdən keçir? Qıtlıg? Onları bacarıqlı və ya ağıllı görsəndirirsiniz? Sizinlə hansı qəbilələr eyniləşdirilir?

İndi insanların həmişəkindən daha çox vaxt keçirdikləri onlayn dünyalara - oyunlara, sosial mediaya dalın. Bu cəmiyyətlərdə sosial dinamikalar nələrdir? İnsanlara bu virtual mühitlərdə status axtarışlarında necə kömək edə bilərsən?


Virusdan sonra: Koronavirusdan Sonrakı Dünya üçün 10 İstehlakçı Trendləri

TrendWatching-dəki dostlarımız, bir neçə ildir ki, insanların koronavirusdan sonrakı dünyada nələrə dəyər verəcəyi və prioritetlərinin nələr olacağına dair güclü erkən siqnallar təqdim edən inkişaf etməkdə olan istehlakçı tendensiyalarını izləyirlər. Əlaqədar yenilik nümunələri və tətbiq olunma yolları ilə əlaqədar bu tendensiyaları araşdırmaq üçün tam hesabatı (pulsuz) yükləyin.

Böhran nəticəsində köklü şəkildə sürətlənən 10 inkişaf edən sahələrarası tendensiyalar hansılardır?

Bir pandemiya perspektivi uzun illərdir tanınmış bir sistem riski idi, lakin heç kim mövcud koronavirus böhranının dəqiq vaxtını və xarakterini əvvəlcədən təxmin edə bilməzdi.

Çox vaxt tendensiyaların yolu budur: Böyük dəyişikliklər çox zəif siqnalların olduğu bilinir, lakin əksər tendensiyaların izlədiyi zəng əyrisinin vaxtını və formasını dəqiq bilmək mümkün olmasa da çətindir. Bir il yerində qalacaqlar? Üç il? Və ya birdən -birə xarici bir tətik səbəbiylə sürətlənmiş kütləvi qəbulu görürsünüzmü?

Bu səbəbdən belə vaxtlarda, hər şey axarda olduğu görünəndə, artıq orada olan tendensiyalara baxmaq faydalıdır. ” Hansı yeni davranışları erkən mənimsəyənlər və qabaqcıl markalar artıq qucaqlayır? Hansı tendensiyalar illərlə əsas cərəyandan uzaqlaşdı (və buna görə də göz ardı etmək asan idi), amma indi həftələr olmasa da, bir neçə ay ərzində tamamilə normal hala gəlməyə hazırdır?

Təşkilati səviyyədə böhran dövrləri həm təhdid, həm də azadlıq verə bilər. Danışdığımız idarəçilərin əksəriyyəti neft tankerləri ölçüsündə təşkilatları ilə yeni, çevik startap rəqibləri arasındakı boşluğun ağrılı şəkildə fərqindədir. Ancaq mədəni dəyişiklik çətindir - böyük bir zərbə olmadan bütün köhnə qaydalar pozula bilər. Bu o an.

İşdə TrendWatching, bir neçə ildir izlədiyi, insanların dəyər verəcəyi və koronavirusdan sonrakı dünyada prioritetlərinin nə olacağına dair erkən siqnallar təqdim edir. Tam hesabatı yükləyin (pulsuz olaraq) əlaqəli yenilik nümunələri və onların həyata keçirilməsinə dair təkliflərlə tamamlanan daha beş tendensiyanı araşdırmaq.

Bu tendensiyaları tarayarkən özünüzdən soruşun: Bu yeni davranışlara hazırıqmı? Bu yeni gözləntiləri qarşılamağa hazırıqmı?

1. SANAL TƏCRÜBƏ İQTİSADİYYATI

Təcrübə İqtisadiyyatı haqqında hər şeyi bilirsiniz. Billie Eilish kimi super ulduzlar turları ləğv etdikdə, idman liqaları ləğv edildikdə, Luvr bağlandıqda və Olimpiadalar gündən -günə daha təhlükəli görünəndə insanların həyatında böyük bir boşluq olacaq. Ancaq təsir edici yeni texnologiyalar, insanların getdikcə təcrübəyə əsaslanan status düzəlişlərini əldə edə biləcəyi mənasına gəlir virtual təcrübələr də. Sosial media və esports, istehlakçıların virtual aləmdə status qazanmasının bariz təzahürləridir. Ancaq indi yeni, daha yüksək səviyyəyə çatmaq üçün daha az rəqabətli virtual təcrübələrə - ‘travel ’, pərakəndə satışa, yığıncaqlara və daha çoxuna diqqət yetirin.

Xüsusi yenilik: Assassin ’s Creed, qədim Misirə bələdçi turları təklif edir

Fransız oyun markası Ubisoft, Origins oyun versiyasının sahiblərinin Discovery Tour rejiminə girməsinə imkan verən məşhur oyun Assassin's Creed üçün pulsuz bir oyun içi yeniləmə buraxdı. Bu rejimdə oyunçular oyunun dünyasını (qədim Misirdə qurulmuş) gəzə və İskəndəriyyə, Memfis və Giza kimi yerləri ziyarət edə bilərlər. Rejimdə oyunçulara Böyük Piramidalar, qədim Misirdəki gündəlik həyat və Kleopatranın hökmranlığı haqqında məlumat verməyə imkan verən bələdçi turlar da var.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Sonsuz VR və AR ilə işləyən təcrübə sahələri ilə üzləşdiyiniz üçün texnologiyadan asılmayın. Texnologiya vacib olsa da, sonda texnologiya haqqında deyil, dərin insan motivasiyaları haqqında.

Daha böyük problem: Rəqəmsal təcrübələri alətlər və ya əyləncələr kimi düşünməyi dayandırın və bunları status toplayan təcrübələr üçün bir platforma olaraq düşünməyə başlayın.

Bu zehniyyət dəyişikliyini etdikdən sonra imkanlar sonsuzdur. İstehlakçıların real dünya təcrübələri qədər dəyər verdikləri və paylaşmaq istədikləri virtual təcrübələri necə yaradacaqsınız?

2. MAĞAZA YAYILMASI

2017-ci ilin sonunda, Asiyada ortaya çıxan bu tendensiya haqqında ilk dəfə yazdığımızda, "#822020 Asiyanın ən böyük rəqəmsal dalğalarından ikisi-e-ticarət və canlı yayım-birləşir" dedik. Bu, həm onlayn alış -veriş, həm də sosial əlaqələr üçün növbəti istiqaməti izah edir: interaktiv, təcrübəli və real vaxtda. " Ancaq son böhran, Çinin canlı yayım bazarının son bir neçə ildəkindən daha da böyük və daha sürətli böyüdüyünü gördü və əyləncənin, cəmiyyətin və ticarətin bu qarışıq qarışığı qlobal miqyasda gələcəkdə e-ticarət gözləntilərini artıracaq.

Xüsusi yenilik: Taobao, Çinli fermerlərin gəlirlərini artırmaq üçün canlı yayımlardan istifadə edir

2019-cu ilin aprel ayından başlayaraq, Çində yerləşən Taobao onlayn alış-veriş saytı, gəlirlərini artırmaq üçün ölkənin hər yerindən olan fermerlərə öz canlı yayımlarına ev sahibliyi etməyə icazə verəcək. Təşəbbüs, satışları çətin olan məhsullarını tanıtmaqla qazanclarını ayda 10,000 RMB (1,487 ABŞ dolları) artırmağı ümid edir. Bənzər bir sxem 2018 -ci ildə 400 milyondan çox insan tərəfindən izlənildi. Taobao eyni zamanda mövzu ətrafında bir sıra televiziya şouları təqdim etməyi planlaşdırır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Amazon -un funksional dizaynı və seçim və rahatlığa davamlı dayanması, onlayn ticarətin Qərbdə nə ilə əlaqəli olduğuna dair müştəri gözləntilərini təyin etməyə başladı. Ancaq rəqəmsal ticarətin gələcək nəsli kökündən fərqli olacaq. Daha cəlbedici, daha təsirli və daha çox sosial. Bəli, demək olar ki, ötən ilin oflayn ticarət mərkəzlərinə bənzəyir.

Çağırışınız: İnsanların yalnız əylənmək və söhbət etmək üçün gəldikləri bir onlayn alış -veriş mühiti yarada bilərsinizmi?

3. VİRTUAL YOLCULAR

Bir neçə il əvvəl ilk dəfə gördüyümüzdən bəri bu, ən gözə çarpan və mübahisəli tendensiyalarımızdan biridir. Çox sadə bir şəkildə, insanlar rəqəmsal köməkçilərə və chat botlarına alışdıqda gözləntiləri inkişaf edəcək və bəziləri insanlar (yox, hamısı deyil!) əyləndirmək, tərbiyə etmək, dost olmaq və şəfa vermək gücünə malik olan virtual şəxsiyyətləri axtarmağa başlayacaqlar. Böhran insanların bu virtual yoldaşlara üz tutduğunu görəcək və cin şüşədən çıxdıqda, böhran azaldıqda bu davranışlar davam edəcək.

Xüsusi yenilik: Samsung CES 2020 -də virtual varlıqları təqdim edir

2020 -ci ilin yanvar ayında Samsung, insanlara bənzəyən və davranan, duyğu və zəka nümayiş etdirə bilən Neon adlı virtual varlığı təqdim etdi. CES -də təqdim olunan avatarlar, sadəcə məlumat və məlumat verməkdənsə, insanlarla birlikdə çalışmaq, təcrübə mübadiləsi və bacarıq öyrətmək məqsədi daşıyır. Xüsusi texnologiya CORE R3 (“ reallıq, real vaxt və cavab vermə qabiliyyəti ”) ilə təchiz olunan layihə, 2020 -ci ilin sonlarında gözlənilən bir beta versiyası ilə birlikdə inkişafdadır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Qara Güzgü epizodu canlandıqca Samsung -un Neon -a baxmaq və bu tendensiyanı rədd etmək asan olardı. Amma bu da böyük bir səhv olardı. Daha çox sübuta ehtiyac varmı? “AI dostu və#8221 Replika üçün edilən rəylərdən zövq alın. Bunlar realdır - virtual deyil - hisslərdir.

Hər markanın insanlara virtual dostluq təklif etməsinə ehtiyac yoxdur. Qəribə olardı. Və qorxunc. Ancaq insanların yoldaşlıq etməsini məmnuniyyətlə qarşılayacaq bir marka olsanız, bu tendensiya sizin üçün həyəcan verici bir problemdir: Virtual yoldaşınız hansı şəxsiyyətə sahib olmalıdır?

4. AMBIENT SAĞLIĞI

Hal -hazırda, insanlar gündəlik həyatlarında hərəkət edərkən obsesif olaraq əl təmizləyicilərinə çatırlar. Ancaq bu an keçməyə başlayanda, daha az gigiyenik vərdişlərə dönəcəklər, baxmayaraq ki, təhlükəsiz və yaxşı qalmaq istəkləri həmişəkindən daha güclü olacaq. Hansı böyük bir fürsət yaradacaq: fiziki məkan təminatçılarının sağlamlıqlarını çətinləşdirmədən müştərilərinin keçdikləri məkanlara sağlamlıq artırıcı tədbirləri tətbiq etmələri.

Xüsusi yenilik: Stella McCartney “clean air ” flaqmanını təqdim edir

2018 -ci ilin iyun ayında Stella McCartney, Londonda hava filtrasiya sistemi olan qabaqcıl bir mağaza açdı. Dəbdəbəli modelyerin Bond Street mağazasında bütün hava çirkləndiricilərinin və nəqliyyat dumanlarının 95 faizini təmizləyən bir hava filtrasiya sistemi var. Təmiz hava qabaqcıl mağazası, hava çirkliliyi problemi haqqında məlumatlılığı artırmaq üçün hazırlanmışdır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Əl gigiyenası bu gün insanlar üçün ən önəmlidir. Ancaq müştərilərinizin fiziki məkanlarınızla necə qarşılıqlı əlaqədə olduqlarını və bu məkanların fiziki və zehni rifahlarının bütün aspektlərinə təsiri haqqında geniş düşünün.

Mənfi təsirləri azaltmaq və ya daha yaxşısı sağlamlıq təklif etmək imkanları haradadır artıran müştərilərinizin keçdiyi mühitlərdəki tədbirlər?

5. M2P (PROTÉGÉ MENTOR)

Maye onlayn sosial əlaqə, insanın özünü inkişaf etdirmə arzusunu qarşılayır. Bəli, insanlar ağılsız saatlarını internetdə keçirəcəklər. Ancaq bir çoxları da bu vaxtdan məhsuldar istifadə etmək istəyəcəklər və yeni bacarıqlar öyrənmək üçün onları müəllimlər, mütəxəssislər və mentorlar ilə birləşdirən platformaları əhatə edəcəklər.

Xüsusi yenilik: Duolingo dil öyrənmə oyun axınları təklif etmək üçün Twitch ilə ortaqdır

Dil öyrənmə platforması Duolingo, 2019-cu ilin iyul ayında Duolingo Verified Streamer proqramını başlatmaq üçün video oyun canlı yayım platforması Twitch ilə əməkdaşlıq etdi. 12 çoxdilli axınçı Duolingo'nun Qlobal Səfir proqramının bir hissəsidir və dil mütəxəssisləri və müəllimləri olmasa da hər biri çoxdilli və ya ikinci dil. Twitch -də müxtəlif mövzularda izləyicilərin seçdikləri dili tətbiq etmələrinə imkan verən axınlar təklif edirlər.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Aydındır ki, bacarıq yönümlü təşkilatlar və xidmətlər bu tendensiya üçün təbii bir uyğunluq olacaq. Ancaq onlayn bir platforma və ya icma olan hər hansı bir iş, təklifləri ilə özünü inkişaf etdirmək üçün bir toxuculuq toxuculuq təcrübəsi keçirə bilər. Twitch video oyun platformasının izləyicilərinə dil bacarıqlarını inkişaf etdirmək üçün necə bir şans təqdim etdiyinə baxın! Özünüzdən soruşun, hansı bacarıqlara sahib olacaqsınız bizim Cəmiyyət inkişaf etməkdə maraqlıdırmı?

6. A-COMMERCE

Bir neçə il bundan əvvəl qolundan güclü bir zərbə alan başqa bir tendensiya. 2017/18 -ci illərdə artan güc və AI -nin mənimsənilməsi bu tendensiyanın əsas sürücüsü idi. İndi yeni bir avtomatlaşdırılmış ticarət növü olan IRL-ə imkan verən robot texnikasındakı irəliləyişlərlə yaxınlaşan təmassız qarşılıqlı əlaqə tələbinin qəfil kəskin artmasıdır.

Xüsusi yenilik: Domino ’s pilotları avtomobil ilə işləyən robotlu pizza çatdırılması

2019 -cu ilin iyun ayında Dominonun Pizza və robototexnika şirkəti Nuro, sürücüsüz robot avtomobillər parkının Texas ştatının Hyuston şəhərində müştərilərə pizza çatdıracağı bir pilot təşəbbüsün başladığını elan etdi. Çatdırılma, Nuronun R1 avtomobili ilə həyata keçirilir, bu da kompakt sedanın təxminən yarısı genişliyindədir və insan sürücüsünə icazə vermir. Nəqliyyat vasitələri uzaqdan idarə olunan texnika və təqib maşınlarında insan sürücülər tərəfindən izlənilir.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Necə deyərlər, zərurət ixtiranın anasıdır. Böhran zamanı həm müəssisələr, həm də müştərilər avtomatlaşdırılmış alternativləri alqışlayacaqlar. Daha az çətin zamanlarda qəbul edilməyəcək kıvrımları qəbul edəcəklər. Ancaq bu vəziyyətin sonsuza qədər davam edəcəyini düşünməyin. Ağıllı markalar bu müddətdən sınaqdan keçmək üçün istifadə edəcək, lakin daha uzunmüddətli planlar hazırlayarkən, müştəri səyahətinizin hansı hissələrini avtomatlaşdıracağını düşünün.

Son məqsədiniz: Robotların və alqoritmlərin ən yaxşı etdiklərini etsinlər və insanları da ən yaxşısını etməyə azad etsinlər.

7. YANMA

İnsanların ruhi narahatlığına səbəb olan tək şey koronavirus deyil. Qlobal bir ictimai sağlamlıq böhranına səbəb olmadan və dərin bir iqtisadi tənəzzül qorxusu doğurmazdan əvvəl, insanlar geniş bir bərabərsizlik, hər zaman davam edən sosial rəqabət, yaxınlaşan iqlim böhranı ekzistensial təhlükəsi və daha çoxu ilə üzləşirdilər. İnsanların zehni rifahını yaxşılaşdırmağa kömək edə biləcək hər hansı bir təşkilatın açıq silahlarla qarşılanması təəccüblü deyil.

Xüsusi yenilik: Moxy Hotels otaqda ASMR videoları təqdim edir

Marriott -a məxsus Moxy NYC Chelsea, 2019 -cu ilin aprel ayında qonaqların otaqlarında eksklüziv ASMR (Autonom Sensory Meridian Response) videolarına daxil olacağını açıqladı. Otelin Bedtime Hekayələri proqramının bir hissəsi olan videolar, Whisperlodge ASMR təcrübə təminatçıları və qonaqlara sözdə “mental masaj və#8221 təqdim etmək üçün müxtəlif rekvizitlərdən istifadə edərək qarşılıqlı əlaqə quran ifaçılar ilə birlikdə hazırlanmışdır. uzun gün.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Təşkilatınızın empati əzələlərini bükməyə hazır olun! Bu, böyük bir büdcə və ya yüksək texniki həll tələb etməyən tendensiyalardan biridir. Müştərilərinizin zehni narahatçılığına nə səbəb olduğunu düşünməyi və həqiqətən anlamağı tələb edir. İndi onu azaltmaq üçün ağıllı bir yol tapın!

8. AÇIQ QAYNAQ ÇÖZÜMLƏRİ

İlk yazdığımız zaman buna "davamlılıq üçün cəsarətli yeni bir sərhəd" adlandırdıq açıq mənbə həlləripaylaşma və hətta ən çətin paylaşılan problemlərimizə yenilikçi həllərinizi vermək aktı. Koronavirus, yaxın tarixdəki ən aktual transmilli, çapraz demoqrafik problemlərdən biridir və bu səbəblə insanlara ən yaxşı təşkilatların başqaları ilə səxavətlə əməkdaşlıq edən təşkilatların olduğunu xatırlatdı.

Xüsusi yenilik: Ford, Uber və Lyft, Shared Streets məlumat platformasına qoşulur

2018-ci ilin sentyabr ayında Ford, Uber və Lyft-in şəhər nəqliyyatı problemlərini azaltmağa kömək etmək üçün hazırlanmış ictimai-özəl məlumat platforması olan SharedStreets-ə qoşulduqları elan edildi. Bloomberg Philanthropies tərəfindən maliyyələşdirilən platforma, Paris, Melburn və Vaşinqton, DC də daxil olmaqla 30-dan çox qlobal şəhərdə fəaliyyət göstərəcək. investisiya və idarəetmə qərarları.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Bu, nəşr etdiyimiz ən böyük və ən təsirli tendensiyalardan biri olaraq qalır! Sizi bərabər ölçüdə sınamalı və həyəcanlandırmalıdır. Ancaq əslində uzun bir soyadlı bir tendensiya var: 1959-cu ildə Volvo üç nöqtəli təhlükəsizlik kəmərini icad etdi, lakin ictimai təhlükəsizliyi naminə patentini hər kəsə təqdim etdi. O vaxtdan bəri ixtiranın 1 milyondan çox insanın həyatını xilas etdiyini təxmin etdilər. Marka hələ də (haqlı olaraq!) Bu qərarı qeyd edir. Özünüzə sual verin: 60 ildən sonra hələ də danışacağımız 2020 -ci ildə nə edə bilərik?

9. YARDIMCI İNKİŞAF

Evdə daha çox vaxt keçirməyin faydalı bir nəticəsi varmı? Çoxları uzun müddət gözdən qaçırılan ənənəvi həyat bacarıqlarını öyrənməyə məcbur ediləcək, məsələn: nəfəs almaq! - özləri üçün yemək. Trend izləyiciləri markalanma işlərini “ millennial, ” kimi sevirlər, lakin son zamanlar tələb olunan iqtisadiyyatın artımı, zəngin şəhər sakinlərinin sayının artdığını gördü və əsas ev işlərini konsert işçilərinə həvalə etdi. Böhran bitəndə məmnuniyyətlə bəzilərini təhvil verəcəklər, digərlərini isə əslində tapacaqlar zövq almaq özləri edir.

Xüsusi yenilik: Pişirmə qabları markası mətnlə aşpazlıq məsləhətləri verir

Aşpazlıq avadanlıqları markası Equal Parts, müştərilərə bir aşbazın mətni vasitəsi ilə məsləhətlər əldə etməyi təklif edir. İnsanlar yemək məsləhətləri, ilham və yemək fikirləri almaq üçün mesaj yaza bilərlər. İstəyə görə mətn xidməti həftənin yeddi günü, 9.00-dan 21.00-dək Bazar ertəsindən Cümə axşamına qədər və 14.00-dan 18.00-dək mövcuddur. bazar günü, Şərq Standart Saatı. Marka, fərdi yemək qabları (49-149 ABŞ dolları) və 199 ABŞ dolları olan 13 parçalı aksesuarlardan 449 ABŞ dolları dəyərində 15 parçalı tam bir mətbəx dəsti arasında dəyişən dörd fərqli qab dəsti satır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Markanızın imkan verdiyi#yetkinlik və#8220 işləri düşünün. Yalnız bir məhsul satırsınız, yoxsa müştərilərinizə daha müstəqil, daha yaxşı versiyalar yaratmalarına kömək edə bilərsiniz? İnsanlar bir böhrandan çıxdıqca, onlara dəstək verən markaları təqdir edəcəklər. Yalnız sağ qalma baxımından dəstək haqqında düşünməyin. Maslowun ehtiyac iyerarxiyasını da yüksəltməyi hədəfləyin.

10. SANAL DURUM SİMBOLLARI

Vəziyyətlə maraqlanırıq. İnsanların özünü necə tanıdığını, cəmiyyətdən və həmyaşıdlarından necə hörmət qazandığını başa düşsəniz, davranışlarını başa düşmək üçün güclü bir vasitəyə sahib olacaqsınız. Fiziki mallar uzun müddətdir ki, inhisara malikdirlər: Qıt və bahalıdırlar. Kiçik istehlakçılar və video oyunçular uzun müddət virtual məhsulları qəbul etdilər, lakin indi yeni texnologiyaların (məsələn, AR və blockchain), davamlı istehlak üçün artan istəklərin və korona böhranının virtual məhsulların əsl status simvolu ola biləcəyini qəbul etmələrini gözləyirlər. digər sənaye və demoqrafiya.

Xüsusi yenilik: Drest virtual moda problemlərini satış fürsətinə çevirir

Lüks moda oyun tətbiqi Drest, gözləmə siyahısını 2019-cu ilin sentyabr ayında açdı, 2020-ci ildə gözlənilən tam təqdimat ərəfəsində. İOS və Android-də mövcud olan oyun tətbiqi, istifadəçilərə real görünüşlü fotoşəkilləri icra etmək üçün üslub problemlərini təqdim edir. Daha sonra məhsulları ya oyunda, ya da Farfetch onlayn lüks pərakəndə satış platformasından əldə edə bilərlər. Burberry, Gucci və Prada kimi lüks markalar daxildir.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Başlamaq üçün ən yaxşı yer, müştərilərinizin bu gün, real dünyada markanızla qarşılıqlı əlaqələrindən necə status aldığını anlamaqdır. Qiymətdən keçir? Qıtlıg? Onları bacarıqlı və ya ağıllı görsəndirirsiniz? Sizinlə hansı qəbilələr eyniləşdirilir?

İndi insanların həmişəkindən daha çox vaxt keçirdikləri onlayn dünyalara - oyunlara, sosial mediaya dalın. Bu cəmiyyətlərdə sosial dinamikalar nələrdir? İnsanlara bu virtual mühitlərdə status axtarışlarında necə kömək edə bilərsən?


Virusdan sonra: Koronavirusdan Sonrakı Dünya üçün 10 İstehlakçı Trendləri

TrendWatching-dəki dostlarımız, bir neçə ildir ki, insanların koronavirusdan sonrakı dünyada nələrə dəyər verəcəyi və prioritetlərinin nələr olacağına dair güclü erkən siqnallar təqdim edən inkişaf etməkdə olan istehlakçı tendensiyalarını izləyirlər. Əlaqədar yenilik nümunələri və tətbiq olunma yolları ilə əlaqədar bu tendensiyaları araşdırmaq üçün tam hesabatı (pulsuz) yükləyin.

Böhran nəticəsində köklü şəkildə sürətlənən 10 inkişaf edən sahələrarası tendensiyalar hansılardır?

Bir pandemiya perspektivi uzun illərdir tanınmış bir sistem riski idi, lakin heç kim mövcud koronavirus böhranının dəqiq vaxtını və xarakterini əvvəlcədən təxmin edə bilməzdi.

Çox vaxt tendensiyaların yolu budur: Böyük dəyişikliklər çox zəif siqnalların olduğu bilinir, lakin əksər tendensiyaların izlədiyi zəng əyrisinin vaxtını və formasını dəqiq bilmək mümkün olmasa da çətindir. Bir il yerində qalacaqlar? Üç il? Və ya birdən -birə xarici bir tətik səbəbiylə sürətlənmiş kütləvi qəbulu görürsünüzmü?

Bu səbəbdən belə vaxtlarda, hər şey axarda olduğu görünəndə, artıq orada olan tendensiyalara baxmaq faydalıdır. ” Hansı yeni davranışları erkən mənimsəyənlər və qabaqcıl markalar artıq qucaqlayır? Hansı tendensiyalar illərlə əsas cərəyandan uzaqlaşdı (və buna görə də göz ardı etmək asan idi), amma indi həftələr olmasa da, bir neçə ay ərzində tamamilə normal hala gəlməyə hazırdır?

Təşkilati səviyyədə böhran dövrləri həm təhdid, həm də azadlıq verə bilər. Danışdığımız idarəçilərin əksəriyyəti neft tankerləri ölçüsündə təşkilatları ilə yeni, çevik startap rəqibləri arasındakı boşluğun ağrılı şəkildə fərqindədir. Ancaq mədəni dəyişiklik çətindir - böyük bir zərbə olmadan bütün köhnə qaydalar pozula bilər. Bu o an.

İşdə TrendWatching, bir neçə ildir izlədiyi, insanların dəyər verəcəyi və koronavirusdan sonrakı dünyada prioritetlərinin nə olacağına dair erkən siqnallar təqdim edir. Tam hesabatı yükləyin (pulsuz olaraq) əlaqəli yenilik nümunələri və onların həyata keçirilməsinə dair təkliflərlə tamamlanan daha beş tendensiyanı araşdırmaq.

Bu tendensiyaları tarayarkən özünüzdən soruşun: Bu yeni davranışlara hazırıqmı? Bu yeni gözləntiləri qarşılamağa hazırıqmı?

1. SANAL TƏCRÜBƏ İQTİSADİYYATI

Təcrübə İqtisadiyyatı haqqında hər şeyi bilirsiniz.Billie Eilish kimi super ulduzlar turları ləğv etdikdə, idman liqaları ləğv edildikdə, Luvr bağlandıqda və Olimpiadalar gündən -günə daha təhlükəli görünəndə insanların həyatında böyük bir boşluq olacaq. Ancaq təsir edici yeni texnologiyalar, insanların getdikcə təcrübəyə əsaslanan status düzəlişlərini əldə edə biləcəyi mənasına gəlir virtual təcrübələr də. Sosial media və esports, istehlakçıların virtual aləmdə status qazanmasının bariz təzahürləridir. Ancaq indi yeni, daha yüksək səviyyəyə çatmaq üçün daha az rəqabətli virtual təcrübələrə - ‘travel ’, pərakəndə satışa, yığıncaqlara və daha çoxuna diqqət yetirin.

Xüsusi yenilik: Assassin ’s Creed, qədim Misirə bələdçi turları təklif edir

Fransız oyun markası Ubisoft, Origins oyun versiyasının sahiblərinin Discovery Tour rejiminə girməsinə imkan verən məşhur oyun Assassin's Creed üçün pulsuz bir oyun içi yeniləmə buraxdı. Bu rejimdə oyunçular oyunun dünyasını (qədim Misirdə qurulmuş) gəzə və İskəndəriyyə, Memfis və Giza kimi yerləri ziyarət edə bilərlər. Rejimdə oyunçulara Böyük Piramidalar, qədim Misirdəki gündəlik həyat və Kleopatranın hökmranlığı haqqında məlumat verməyə imkan verən bələdçi turlar da var.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Sonsuz VR və AR ilə işləyən təcrübə sahələri ilə üzləşdiyiniz üçün texnologiyadan asılmayın. Texnologiya vacib olsa da, sonda texnologiya haqqında deyil, dərin insan motivasiyaları haqqında.

Daha böyük problem: Rəqəmsal təcrübələri alətlər və ya əyləncələr kimi düşünməyi dayandırın və bunları status toplayan təcrübələr üçün bir platforma olaraq düşünməyə başlayın.

Bu zehniyyət dəyişikliyini etdikdən sonra imkanlar sonsuzdur. İstehlakçıların real dünya təcrübələri qədər dəyər verdikləri və paylaşmaq istədikləri virtual təcrübələri necə yaradacaqsınız?

2. MAĞAZA YAYILMASI

2017-ci ilin sonunda, Asiyada ortaya çıxan bu tendensiya haqqında ilk dəfə yazdığımızda, "#822020 Asiyanın ən böyük rəqəmsal dalğalarından ikisi-e-ticarət və canlı yayım-birləşir" dedik. Bu, həm onlayn alış -veriş, həm də sosial əlaqələr üçün növbəti istiqaməti izah edir: interaktiv, təcrübəli və real vaxtda. " Ancaq son böhran, Çinin canlı yayım bazarının son bir neçə ildəkindən daha da böyük və daha sürətli böyüdüyünü gördü və əyləncənin, cəmiyyətin və ticarətin bu qarışıq qarışığı qlobal miqyasda gələcəkdə e-ticarət gözləntilərini artıracaq.

Xüsusi yenilik: Taobao, Çinli fermerlərin gəlirlərini artırmaq üçün canlı yayımlardan istifadə edir

2019-cu ilin aprel ayından başlayaraq, Çində yerləşən Taobao onlayn alış-veriş saytı, gəlirlərini artırmaq üçün ölkənin hər yerindən olan fermerlərə öz canlı yayımlarına ev sahibliyi etməyə icazə verəcək. Təşəbbüs, satışları çətin olan məhsullarını tanıtmaqla qazanclarını ayda 10,000 RMB (1,487 ABŞ dolları) artırmağı ümid edir. Bənzər bir sxem 2018 -ci ildə 400 milyondan çox insan tərəfindən izlənildi. Taobao eyni zamanda mövzu ətrafında bir sıra televiziya şouları təqdim etməyi planlaşdırır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Amazon -un funksional dizaynı və seçim və rahatlığa davamlı dayanması, onlayn ticarətin Qərbdə nə ilə əlaqəli olduğuna dair müştəri gözləntilərini təyin etməyə başladı. Ancaq rəqəmsal ticarətin gələcək nəsli kökündən fərqli olacaq. Daha cəlbedici, daha təsirli və daha çox sosial. Bəli, demək olar ki, ötən ilin oflayn ticarət mərkəzlərinə bənzəyir.

Çağırışınız: İnsanların yalnız əylənmək və söhbət etmək üçün gəldikləri bir onlayn alış -veriş mühiti yarada bilərsinizmi?

3. VİRTUAL YOLCULAR

Bir neçə il əvvəl ilk dəfə gördüyümüzdən bəri bu, ən gözə çarpan və mübahisəli tendensiyalarımızdan biridir. Çox sadə bir şəkildə, insanlar rəqəmsal köməkçilərə və chat botlarına alışdıqda gözləntiləri inkişaf edəcək və bəziləri insanlar (yox, hamısı deyil!) əyləndirmək, tərbiyə etmək, dost olmaq və şəfa vermək gücünə malik olan virtual şəxsiyyətləri axtarmağa başlayacaqlar. Böhran insanların bu virtual yoldaşlara üz tutduğunu görəcək və cin şüşədən çıxdıqda, böhran azaldıqda bu davranışlar davam edəcək.

Xüsusi yenilik: Samsung CES 2020 -də virtual varlıqları təqdim edir

2020 -ci ilin yanvar ayında Samsung, insanlara bənzəyən və davranan, duyğu və zəka nümayiş etdirə bilən Neon adlı virtual varlığı təqdim etdi. CES -də təqdim olunan avatarlar, sadəcə məlumat və məlumat verməkdənsə, insanlarla birlikdə çalışmaq, təcrübə mübadiləsi və bacarıq öyrətmək məqsədi daşıyır. Xüsusi texnologiya CORE R3 (“ reallıq, real vaxt və cavab vermə qabiliyyəti ”) ilə təchiz olunan layihə, 2020 -ci ilin sonlarında gözlənilən bir beta versiyası ilə birlikdə inkişafdadır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Qara Güzgü epizodu canlandıqca Samsung -un Neon -a baxmaq və bu tendensiyanı rədd etmək asan olardı. Amma bu da böyük bir səhv olardı. Daha çox sübuta ehtiyac varmı? “AI dostu və#8221 Replika üçün edilən rəylərdən zövq alın. Bunlar realdır - virtual deyil - hisslərdir.

Hər markanın insanlara virtual dostluq təklif etməsinə ehtiyac yoxdur. Qəribə olardı. Və qorxunc. Ancaq insanların yoldaşlıq etməsini məmnuniyyətlə qarşılayacaq bir marka olsanız, bu tendensiya sizin üçün həyəcan verici bir problemdir: Virtual yoldaşınız hansı şəxsiyyətə sahib olmalıdır?

4. AMBIENT SAĞLIĞI

Hal -hazırda, insanlar gündəlik həyatlarında hərəkət edərkən obsesif olaraq əl təmizləyicilərinə çatırlar. Ancaq bu an keçməyə başlayanda, daha az gigiyenik vərdişlərə dönəcəklər, baxmayaraq ki, təhlükəsiz və yaxşı qalmaq istəkləri həmişəkindən daha güclü olacaq. Hansı böyük bir fürsət yaradacaq: fiziki məkan təminatçılarının sağlamlıqlarını çətinləşdirmədən müştərilərinin keçdikləri məkanlara sağlamlıq artırıcı tədbirləri tətbiq etmələri.

Xüsusi yenilik: Stella McCartney “clean air ” flaqmanını təqdim edir

2018 -ci ilin iyun ayında Stella McCartney, Londonda hava filtrasiya sistemi olan qabaqcıl bir mağaza açdı. Dəbdəbəli modelyerin Bond Street mağazasında bütün hava çirkləndiricilərinin və nəqliyyat dumanlarının 95 faizini təmizləyən bir hava filtrasiya sistemi var. Təmiz hava qabaqcıl mağazası, hava çirkliliyi problemi haqqında məlumatlılığı artırmaq üçün hazırlanmışdır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Əl gigiyenası bu gün insanlar üçün ən önəmlidir. Ancaq müştərilərinizin fiziki məkanlarınızla necə qarşılıqlı əlaqədə olduqlarını və bu məkanların fiziki və zehni rifahlarının bütün aspektlərinə təsiri haqqında geniş düşünün.

Mənfi təsirləri azaltmaq və ya daha yaxşısı sağlamlıq təklif etmək imkanları haradadır artıran müştərilərinizin keçdiyi mühitlərdəki tədbirlər?

5. M2P (PROTÉGÉ MENTOR)

Maye onlayn sosial əlaqə, insanın özünü inkişaf etdirmə arzusunu qarşılayır. Bəli, insanlar ağılsız saatlarını internetdə keçirəcəklər. Ancaq bir çoxları da bu vaxtdan məhsuldar istifadə etmək istəyəcəklər və yeni bacarıqlar öyrənmək üçün onları müəllimlər, mütəxəssislər və mentorlar ilə birləşdirən platformaları əhatə edəcəklər.

Xüsusi yenilik: Duolingo dil öyrənmə oyun axınları təklif etmək üçün Twitch ilə ortaqdır

Dil öyrənmə platforması Duolingo, 2019-cu ilin iyul ayında Duolingo Verified Streamer proqramını başlatmaq üçün video oyun canlı yayım platforması Twitch ilə əməkdaşlıq etdi. 12 çoxdilli axınçı Duolingo'nun Qlobal Səfir proqramının bir hissəsidir və dil mütəxəssisləri və müəllimləri olmasa da hər biri çoxdilli və ya ikinci dil. Twitch -də müxtəlif mövzularda izləyicilərin seçdikləri dili tətbiq etmələrinə imkan verən axınlar təklif edirlər.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Aydındır ki, bacarıq yönümlü təşkilatlar və xidmətlər bu tendensiya üçün təbii bir uyğunluq olacaq. Ancaq onlayn bir platforma və ya icma olan hər hansı bir iş, təklifləri ilə özünü inkişaf etdirmək üçün bir toxuculuq toxuculuq təcrübəsi keçirə bilər. Twitch video oyun platformasının izləyicilərinə dil bacarıqlarını inkişaf etdirmək üçün necə bir şans təqdim etdiyinə baxın! Özünüzdən soruşun, hansı bacarıqlara sahib olacaqsınız bizim Cəmiyyət inkişaf etməkdə maraqlıdırmı?

6. A-COMMERCE

Bir neçə il bundan əvvəl qolundan güclü bir zərbə alan başqa bir tendensiya. 2017/18 -ci illərdə artan güc və AI -nin mənimsənilməsi bu tendensiyanın əsas sürücüsü idi. İndi yeni bir avtomatlaşdırılmış ticarət növü olan IRL-ə imkan verən robot texnikasındakı irəliləyişlərlə yaxınlaşan təmassız qarşılıqlı əlaqə tələbinin qəfil kəskin artmasıdır.

Xüsusi yenilik: Domino ’s pilotları avtomobil ilə işləyən robotlu pizza çatdırılması

2019 -cu ilin iyun ayında Dominonun Pizza və robototexnika şirkəti Nuro, sürücüsüz robot avtomobillər parkının Texas ştatının Hyuston şəhərində müştərilərə pizza çatdıracağı bir pilot təşəbbüsün başladığını elan etdi. Çatdırılma, Nuronun R1 avtomobili ilə həyata keçirilir, bu da kompakt sedanın təxminən yarısı genişliyindədir və insan sürücüsünə icazə vermir. Nəqliyyat vasitələri uzaqdan idarə olunan texnika və təqib maşınlarında insan sürücülər tərəfindən izlənilir.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Necə deyərlər, zərurət ixtiranın anasıdır. Böhran zamanı həm müəssisələr, həm də müştərilər avtomatlaşdırılmış alternativləri alqışlayacaqlar. Daha az çətin zamanlarda qəbul edilməyəcək kıvrımları qəbul edəcəklər. Ancaq bu vəziyyətin sonsuza qədər davam edəcəyini düşünməyin. Ağıllı markalar bu müddətdən sınaqdan keçmək üçün istifadə edəcək, lakin daha uzunmüddətli planlar hazırlayarkən, müştəri səyahətinizin hansı hissələrini avtomatlaşdıracağını düşünün.

Son məqsədiniz: Robotların və alqoritmlərin ən yaxşı etdiklərini etsinlər və insanları da ən yaxşısını etməyə azad etsinlər.

7. YANMA

İnsanların ruhi narahatlığına səbəb olan tək şey koronavirus deyil. Qlobal bir ictimai sağlamlıq böhranına səbəb olmadan və dərin bir iqtisadi tənəzzül qorxusu doğurmazdan əvvəl, insanlar geniş bir bərabərsizlik, hər zaman davam edən sosial rəqabət, yaxınlaşan iqlim böhranı ekzistensial təhlükəsi və daha çoxu ilə üzləşirdilər. İnsanların zehni rifahını yaxşılaşdırmağa kömək edə biləcək hər hansı bir təşkilatın açıq silahlarla qarşılanması təəccüblü deyil.

Xüsusi yenilik: Moxy Hotels otaqda ASMR videoları təqdim edir

Marriott -a məxsus Moxy NYC Chelsea, 2019 -cu ilin aprel ayında qonaqların otaqlarında eksklüziv ASMR (Autonom Sensory Meridian Response) videolarına daxil olacağını açıqladı. Otelin Bedtime Hekayələri proqramının bir hissəsi olan videolar, Whisperlodge ASMR təcrübə təminatçıları və qonaqlara sözdə “mental masaj və#8221 təqdim etmək üçün müxtəlif rekvizitlərdən istifadə edərək qarşılıqlı əlaqə quran ifaçılar ilə birlikdə hazırlanmışdır. uzun gün.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Təşkilatınızın empati əzələlərini bükməyə hazır olun! Bu, böyük bir büdcə və ya yüksək texniki həll tələb etməyən tendensiyalardan biridir. Müştərilərinizin zehni narahatçılığına nə səbəb olduğunu düşünməyi və həqiqətən anlamağı tələb edir. İndi onu azaltmaq üçün ağıllı bir yol tapın!

8. AÇIQ QAYNAQ ÇÖZÜMLƏRİ

İlk yazdığımız zaman buna "davamlılıq üçün cəsarətli yeni bir sərhəd" adlandırdıq açıq mənbə həlləripaylaşma və hətta ən çətin paylaşılan problemlərimizə yenilikçi həllərinizi vermək aktı. Koronavirus, yaxın tarixdəki ən aktual transmilli, çapraz demoqrafik problemlərdən biridir və bu səbəblə insanlara ən yaxşı təşkilatların başqaları ilə səxavətlə əməkdaşlıq edən təşkilatların olduğunu xatırlatdı.

Xüsusi yenilik: Ford, Uber və Lyft, Shared Streets məlumat platformasına qoşulur

2018-ci ilin sentyabr ayında Ford, Uber və Lyft-in şəhər nəqliyyatı problemlərini azaltmağa kömək etmək üçün hazırlanmış ictimai-özəl məlumat platforması olan SharedStreets-ə qoşulduqları elan edildi. Bloomberg Philanthropies tərəfindən maliyyələşdirilən platforma, Paris, Melburn və Vaşinqton, DC də daxil olmaqla 30-dan çox qlobal şəhərdə fəaliyyət göstərəcək. investisiya və idarəetmə qərarları.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Bu, nəşr etdiyimiz ən böyük və ən təsirli tendensiyalardan biri olaraq qalır! Sizi bərabər ölçüdə sınamalı və həyəcanlandırmalıdır. Ancaq əslində uzun bir soyadlı bir tendensiya var: 1959-cu ildə Volvo üç nöqtəli təhlükəsizlik kəmərini icad etdi, lakin ictimai təhlükəsizliyi naminə patentini hər kəsə təqdim etdi. O vaxtdan bəri ixtiranın 1 milyondan çox insanın həyatını xilas etdiyini təxmin etdilər. Marka hələ də (haqlı olaraq!) Bu qərarı qeyd edir. Özünüzə sual verin: 60 ildən sonra hələ də danışacağımız 2020 -ci ildə nə edə bilərik?

9. YARDIMCI İNKİŞAF

Evdə daha çox vaxt keçirməyin faydalı bir nəticəsi varmı? Çoxları uzun müddət gözdən qaçırılan ənənəvi həyat bacarıqlarını öyrənməyə məcbur ediləcək, məsələn: nəfəs almaq! - özləri üçün yemək. Trend izləyiciləri markalanma işlərini “ millennial, ” kimi sevirlər, lakin son zamanlar tələb olunan iqtisadiyyatın artımı, zəngin şəhər sakinlərinin sayının artdığını gördü və əsas ev işlərini konsert işçilərinə həvalə etdi. Böhran bitəndə məmnuniyyətlə bəzilərini təhvil verəcəklər, digərlərini isə əslində tapacaqlar zövq almaq özləri edir.

Xüsusi yenilik: Pişirmə qabları markası mətnlə aşpazlıq məsləhətləri verir

Aşpazlıq avadanlıqları markası Equal Parts, müştərilərə bir aşbazın mətni vasitəsi ilə məsləhətlər əldə etməyi təklif edir. İnsanlar yemək məsləhətləri, ilham və yemək fikirləri almaq üçün mesaj yaza bilərlər. İstəyə görə mətn xidməti həftənin yeddi günü, 9.00-dan 21.00-dək Bazar ertəsindən Cümə axşamına qədər və 14.00-dan 18.00-dək mövcuddur. bazar günü, Şərq Standart Saatı. Marka, fərdi yemək qabları (49-149 ABŞ dolları) və 199 ABŞ dolları olan 13 parçalı aksesuarlardan 449 ABŞ dolları dəyərində 15 parçalı tam bir mətbəx dəsti arasında dəyişən dörd fərqli qab dəsti satır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Markanızın imkan verdiyi#yetkinlik və#8220 işləri düşünün. Yalnız bir məhsul satırsınız, yoxsa müştərilərinizə daha müstəqil, daha yaxşı versiyalar yaratmalarına kömək edə bilərsiniz? İnsanlar bir böhrandan çıxdıqca, onlara dəstək verən markaları təqdir edəcəklər. Yalnız sağ qalma baxımından dəstək haqqında düşünməyin. Maslowun ehtiyac iyerarxiyasını da yüksəltməyi hədəfləyin.

10. SANAL DURUM SİMBOLLARI

Vəziyyətlə maraqlanırıq. İnsanların özünü necə tanıdığını, cəmiyyətdən və həmyaşıdlarından necə hörmət qazandığını başa düşsəniz, davranışlarını başa düşmək üçün güclü bir vasitəyə sahib olacaqsınız. Fiziki mallar uzun müddətdir ki, inhisara malikdirlər: Qıt və bahalıdırlar. Kiçik istehlakçılar və video oyunçular uzun müddət virtual məhsulları qəbul etdilər, lakin indi yeni texnologiyaların (məsələn, AR və blockchain), davamlı istehlak üçün artan istəklərin və korona böhranının virtual məhsulların əsl status simvolu ola biləcəyini qəbul etmələrini gözləyirlər. digər sənaye və demoqrafiya.

Xüsusi yenilik: Drest virtual moda problemlərini satış fürsətinə çevirir

Lüks moda oyun tətbiqi Drest, gözləmə siyahısını 2019-cu ilin sentyabr ayında açdı, 2020-ci ildə gözlənilən tam təqdimat ərəfəsində. İOS və Android-də mövcud olan oyun tətbiqi, istifadəçilərə real görünüşlü fotoşəkilləri icra etmək üçün üslub problemlərini təqdim edir. Daha sonra məhsulları ya oyunda, ya da Farfetch onlayn lüks pərakəndə satış platformasından əldə edə bilərlər. Burberry, Gucci və Prada kimi lüks markalar daxildir.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Başlamaq üçün ən yaxşı yer, müştərilərinizin bu gün, real dünyada markanızla qarşılıqlı əlaqələrindən necə status aldığını anlamaqdır. Qiymətdən keçir? Qıtlıg? Onları bacarıqlı və ya ağıllı görsəndirirsiniz? Sizinlə hansı qəbilələr eyniləşdirilir?

İndi insanların həmişəkindən daha çox vaxt keçirdikləri onlayn dünyalara - oyunlara, sosial mediaya dalın. Bu cəmiyyətlərdə sosial dinamikalar nələrdir? İnsanlara bu virtual mühitlərdə status axtarışlarında necə kömək edə bilərsən?


Virusdan sonra: Koronavirusdan Sonrakı Dünya üçün 10 İstehlakçı Trendləri

TrendWatching-dəki dostlarımız, bir neçə ildir ki, insanların koronavirusdan sonrakı dünyada nələrə dəyər verəcəyi və prioritetlərinin nələr olacağına dair güclü erkən siqnallar təqdim edən inkişaf etməkdə olan istehlakçı tendensiyalarını izləyirlər. Əlaqədar yenilik nümunələri və tətbiq olunma yolları ilə əlaqədar bu tendensiyaları araşdırmaq üçün tam hesabatı (pulsuz) yükləyin.

Böhran nəticəsində köklü şəkildə sürətlənən 10 inkişaf edən sahələrarası tendensiyalar hansılardır?

Bir pandemiya perspektivi uzun illərdir tanınmış bir sistem riski idi, lakin heç kim mövcud koronavirus böhranının dəqiq vaxtını və xarakterini əvvəlcədən təxmin edə bilməzdi.

Çox vaxt tendensiyaların yolu budur: Böyük dəyişikliklər çox zəif siqnalların olduğu bilinir, lakin əksər tendensiyaların izlədiyi zəng əyrisinin vaxtını və formasını dəqiq bilmək mümkün olmasa da çətindir. Bir il yerində qalacaqlar? Üç il? Və ya birdən -birə xarici bir tətik səbəbiylə sürətlənmiş kütləvi qəbulu görürsünüzmü?

Bu səbəbdən belə vaxtlarda, hər şey axarda olduğu görünəndə, artıq orada olan tendensiyalara baxmaq faydalıdır. ” Hansı yeni davranışları erkən mənimsəyənlər və qabaqcıl markalar artıq qucaqlayır? Hansı tendensiyalar illərlə əsas cərəyandan uzaqlaşdı (və buna görə də göz ardı etmək asan idi), amma indi həftələr olmasa da, bir neçə ay ərzində tamamilə normal hala gəlməyə hazırdır?

Təşkilati səviyyədə böhran dövrləri həm təhdid, həm də azadlıq verə bilər. Danışdığımız idarəçilərin əksəriyyəti neft tankerləri ölçüsündə təşkilatları ilə yeni, çevik startap rəqibləri arasındakı boşluğun ağrılı şəkildə fərqindədir. Ancaq mədəni dəyişiklik çətindir - böyük bir zərbə olmadan bütün köhnə qaydalar pozula bilər. Bu o an.

İşdə TrendWatching, bir neçə ildir izlədiyi, insanların dəyər verəcəyi və koronavirusdan sonrakı dünyada prioritetlərinin nə olacağına dair erkən siqnallar təqdim edir. Tam hesabatı yükləyin (pulsuz olaraq) əlaqəli yenilik nümunələri və onların həyata keçirilməsinə dair təkliflərlə tamamlanan daha beş tendensiyanı araşdırmaq.

Bu tendensiyaları tarayarkən özünüzdən soruşun: Bu yeni davranışlara hazırıqmı? Bu yeni gözləntiləri qarşılamağa hazırıqmı?

1. SANAL TƏCRÜBƏ İQTİSADİYYATI

Təcrübə İqtisadiyyatı haqqında hər şeyi bilirsiniz. Billie Eilish kimi super ulduzlar turları ləğv etdikdə, idman liqaları ləğv edildikdə, Luvr bağlandıqda və Olimpiadalar gündən -günə daha təhlükəli görünəndə insanların həyatında böyük bir boşluq olacaq. Ancaq təsir edici yeni texnologiyalar, insanların getdikcə təcrübəyə əsaslanan status düzəlişlərini əldə edə biləcəyi mənasına gəlir virtual təcrübələr də. Sosial media və esports, istehlakçıların virtual aləmdə status qazanmasının bariz təzahürləridir. Ancaq indi yeni, daha yüksək səviyyəyə çatmaq üçün daha az rəqabətli virtual təcrübələrə - ‘travel ’, pərakəndə satışa, yığıncaqlara və daha çoxuna diqqət yetirin.

Xüsusi yenilik: Assassin ’s Creed, qədim Misirə bələdçi turları təklif edir

Fransız oyun markası Ubisoft, Origins oyun versiyasının sahiblərinin Discovery Tour rejiminə girməsinə imkan verən məşhur oyun Assassin's Creed üçün pulsuz bir oyun içi yeniləmə buraxdı.Bu rejimdə oyunçular oyunun dünyasını (qədim Misirdə qurulmuş) gəzə və İskəndəriyyə, Memfis və Giza kimi yerləri ziyarət edə bilərlər. Rejimdə oyunçulara Böyük Piramidalar, qədim Misirdəki gündəlik həyat və Kleopatranın hökmranlığı haqqında məlumat verməyə imkan verən bələdçi turlar da var.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Sonsuz VR və AR ilə işləyən təcrübə sahələri ilə üzləşdiyiniz üçün texnologiyadan asılmayın. Texnologiya vacib olsa da, sonda texnologiya haqqında deyil, dərin insan motivasiyaları haqqında.

Daha böyük problem: Rəqəmsal təcrübələri alətlər və ya əyləncələr kimi düşünməyi dayandırın və bunları status toplayan təcrübələr üçün bir platforma olaraq düşünməyə başlayın.

Bu zehniyyət dəyişikliyini etdikdən sonra imkanlar sonsuzdur. İstehlakçıların real dünya təcrübələri qədər dəyər verdikləri və paylaşmaq istədikləri virtual təcrübələri necə yaradacaqsınız?

2. MAĞAZA YAYILMASI

2017-ci ilin sonunda, Asiyada ortaya çıxan bu tendensiya haqqında ilk dəfə yazdığımızda, "#822020 Asiyanın ən böyük rəqəmsal dalğalarından ikisi-e-ticarət və canlı yayım-birləşir" dedik. Bu, həm onlayn alış -veriş, həm də sosial əlaqələr üçün növbəti istiqaməti izah edir: interaktiv, təcrübəli və real vaxtda. " Ancaq son böhran, Çinin canlı yayım bazarının son bir neçə ildəkindən daha da böyük və daha sürətli böyüdüyünü gördü və əyləncənin, cəmiyyətin və ticarətin bu qarışıq qarışığı qlobal miqyasda gələcəkdə e-ticarət gözləntilərini artıracaq.

Xüsusi yenilik: Taobao, Çinli fermerlərin gəlirlərini artırmaq üçün canlı yayımlardan istifadə edir

2019-cu ilin aprel ayından başlayaraq, Çində yerləşən Taobao onlayn alış-veriş saytı, gəlirlərini artırmaq üçün ölkənin hər yerindən olan fermerlərə öz canlı yayımlarına ev sahibliyi etməyə icazə verəcək. Təşəbbüs, satışları çətin olan məhsullarını tanıtmaqla qazanclarını ayda 10,000 RMB (1,487 ABŞ dolları) artırmağı ümid edir. Bənzər bir sxem 2018 -ci ildə 400 milyondan çox insan tərəfindən izlənildi. Taobao eyni zamanda mövzu ətrafında bir sıra televiziya şouları təqdim etməyi planlaşdırır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Amazon -un funksional dizaynı və seçim və rahatlığa davamlı dayanması, onlayn ticarətin Qərbdə nə ilə əlaqəli olduğuna dair müştəri gözləntilərini təyin etməyə başladı. Ancaq rəqəmsal ticarətin gələcək nəsli kökündən fərqli olacaq. Daha cəlbedici, daha təsirli və daha çox sosial. Bəli, demək olar ki, ötən ilin oflayn ticarət mərkəzlərinə bənzəyir.

Çağırışınız: İnsanların yalnız əylənmək və söhbət etmək üçün gəldikləri bir onlayn alış -veriş mühiti yarada bilərsinizmi?

3. VİRTUAL YOLCULAR

Bir neçə il əvvəl ilk dəfə gördüyümüzdən bəri bu, ən gözə çarpan və mübahisəli tendensiyalarımızdan biridir. Çox sadə bir şəkildə, insanlar rəqəmsal köməkçilərə və chat botlarına alışdıqda gözləntiləri inkişaf edəcək və bəziləri insanlar (yox, hamısı deyil!) əyləndirmək, tərbiyə etmək, dost olmaq və şəfa vermək gücünə malik olan virtual şəxsiyyətləri axtarmağa başlayacaqlar. Böhran insanların bu virtual yoldaşlara üz tutduğunu görəcək və cin şüşədən çıxdıqda, böhran azaldıqda bu davranışlar davam edəcək.

Xüsusi yenilik: Samsung CES 2020 -də virtual varlıqları təqdim edir

2020 -ci ilin yanvar ayında Samsung, insanlara bənzəyən və davranan, duyğu və zəka nümayiş etdirə bilən Neon adlı virtual varlığı təqdim etdi. CES -də təqdim olunan avatarlar, sadəcə məlumat və məlumat verməkdənsə, insanlarla birlikdə çalışmaq, təcrübə mübadiləsi və bacarıq öyrətmək məqsədi daşıyır. Xüsusi texnologiya CORE R3 (“ reallıq, real vaxt və cavab vermə qabiliyyəti ”) ilə təchiz olunan layihə, 2020 -ci ilin sonlarında gözlənilən bir beta versiyası ilə birlikdə inkişafdadır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Qara Güzgü epizodu canlandıqca Samsung -un Neon -a baxmaq və bu tendensiyanı rədd etmək asan olardı. Amma bu da böyük bir səhv olardı. Daha çox sübuta ehtiyac varmı? “AI dostu və#8221 Replika üçün edilən rəylərdən zövq alın. Bunlar realdır - virtual deyil - hisslərdir.

Hər markanın insanlara virtual dostluq təklif etməsinə ehtiyac yoxdur. Qəribə olardı. Və qorxunc. Ancaq insanların yoldaşlıq etməsini məmnuniyyətlə qarşılayacaq bir marka olsanız, bu tendensiya sizin üçün həyəcan verici bir problemdir: Virtual yoldaşınız hansı şəxsiyyətə sahib olmalıdır?

4. AMBIENT SAĞLIĞI

Hal -hazırda, insanlar gündəlik həyatlarında hərəkət edərkən obsesif olaraq əl təmizləyicilərinə çatırlar. Ancaq bu an keçməyə başlayanda, daha az gigiyenik vərdişlərə dönəcəklər, baxmayaraq ki, təhlükəsiz və yaxşı qalmaq istəkləri həmişəkindən daha güclü olacaq. Hansı böyük bir fürsət yaradacaq: fiziki məkan təminatçılarının sağlamlıqlarını çətinləşdirmədən müştərilərinin keçdikləri məkanlara sağlamlıq artırıcı tədbirləri tətbiq etmələri.

Xüsusi yenilik: Stella McCartney “clean air ” flaqmanını təqdim edir

2018 -ci ilin iyun ayında Stella McCartney, Londonda hava filtrasiya sistemi olan qabaqcıl bir mağaza açdı. Dəbdəbəli modelyerin Bond Street mağazasında bütün hava çirkləndiricilərinin və nəqliyyat dumanlarının 95 faizini təmizləyən bir hava filtrasiya sistemi var. Təmiz hava qabaqcıl mağazası, hava çirkliliyi problemi haqqında məlumatlılığı artırmaq üçün hazırlanmışdır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Əl gigiyenası bu gün insanlar üçün ən önəmlidir. Ancaq müştərilərinizin fiziki məkanlarınızla necə qarşılıqlı əlaqədə olduqlarını və bu məkanların fiziki və zehni rifahlarının bütün aspektlərinə təsiri haqqında geniş düşünün.

Mənfi təsirləri azaltmaq və ya daha yaxşısı sağlamlıq təklif etmək imkanları haradadır artıran müştərilərinizin keçdiyi mühitlərdəki tədbirlər?

5. M2P (PROTÉGÉ MENTOR)

Maye onlayn sosial əlaqə, insanın özünü inkişaf etdirmə arzusunu qarşılayır. Bəli, insanlar ağılsız saatlarını internetdə keçirəcəklər. Ancaq bir çoxları da bu vaxtdan məhsuldar istifadə etmək istəyəcəklər və yeni bacarıqlar öyrənmək üçün onları müəllimlər, mütəxəssislər və mentorlar ilə birləşdirən platformaları əhatə edəcəklər.

Xüsusi yenilik: Duolingo dil öyrənmə oyun axınları təklif etmək üçün Twitch ilə ortaqdır

Dil öyrənmə platforması Duolingo, 2019-cu ilin iyul ayında Duolingo Verified Streamer proqramını başlatmaq üçün video oyun canlı yayım platforması Twitch ilə əməkdaşlıq etdi. 12 çoxdilli axınçı Duolingo'nun Qlobal Səfir proqramının bir hissəsidir və dil mütəxəssisləri və müəllimləri olmasa da hər biri çoxdilli və ya ikinci dil. Twitch -də müxtəlif mövzularda izləyicilərin seçdikləri dili tətbiq etmələrinə imkan verən axınlar təklif edirlər.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Aydındır ki, bacarıq yönümlü təşkilatlar və xidmətlər bu tendensiya üçün təbii bir uyğunluq olacaq. Ancaq onlayn bir platforma və ya icma olan hər hansı bir iş, təklifləri ilə özünü inkişaf etdirmək üçün bir toxuculuq toxuculuq təcrübəsi keçirə bilər. Twitch video oyun platformasının izləyicilərinə dil bacarıqlarını inkişaf etdirmək üçün necə bir şans təqdim etdiyinə baxın! Özünüzdən soruşun, hansı bacarıqlara sahib olacaqsınız bizim Cəmiyyət inkişaf etməkdə maraqlıdırmı?

6. A-COMMERCE

Bir neçə il bundan əvvəl qolundan güclü bir zərbə alan başqa bir tendensiya. 2017/18 -ci illərdə artan güc və AI -nin mənimsənilməsi bu tendensiyanın əsas sürücüsü idi. İndi yeni bir avtomatlaşdırılmış ticarət növü olan IRL-ə imkan verən robot texnikasındakı irəliləyişlərlə yaxınlaşan təmassız qarşılıqlı əlaqə tələbinin qəfil kəskin artmasıdır.

Xüsusi yenilik: Domino ’s pilotları avtomobil ilə işləyən robotlu pizza çatdırılması

2019 -cu ilin iyun ayında Dominonun Pizza və robototexnika şirkəti Nuro, sürücüsüz robot avtomobillər parkının Texas ştatının Hyuston şəhərində müştərilərə pizza çatdıracağı bir pilot təşəbbüsün başladığını elan etdi. Çatdırılma, Nuronun R1 avtomobili ilə həyata keçirilir, bu da kompakt sedanın təxminən yarısı genişliyindədir və insan sürücüsünə icazə vermir. Nəqliyyat vasitələri uzaqdan idarə olunan texnika və təqib maşınlarında insan sürücülər tərəfindən izlənilir.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Necə deyərlər, zərurət ixtiranın anasıdır. Böhran zamanı həm müəssisələr, həm də müştərilər avtomatlaşdırılmış alternativləri alqışlayacaqlar. Daha az çətin zamanlarda qəbul edilməyəcək kıvrımları qəbul edəcəklər. Ancaq bu vəziyyətin sonsuza qədər davam edəcəyini düşünməyin. Ağıllı markalar bu müddətdən sınaqdan keçmək üçün istifadə edəcək, lakin daha uzunmüddətli planlar hazırlayarkən, müştəri səyahətinizin hansı hissələrini avtomatlaşdıracağını düşünün.

Son məqsədiniz: Robotların və alqoritmlərin ən yaxşı etdiklərini etsinlər və insanları da ən yaxşısını etməyə azad etsinlər.

7. YANMA

İnsanların ruhi narahatlığına səbəb olan tək şey koronavirus deyil. Qlobal bir ictimai sağlamlıq böhranına səbəb olmadan və dərin bir iqtisadi tənəzzül qorxusu doğurmazdan əvvəl, insanlar geniş bir bərabərsizlik, hər zaman davam edən sosial rəqabət, yaxınlaşan iqlim böhranı ekzistensial təhlükəsi və daha çoxu ilə üzləşirdilər. İnsanların zehni rifahını yaxşılaşdırmağa kömək edə biləcək hər hansı bir təşkilatın açıq silahlarla qarşılanması təəccüblü deyil.

Xüsusi yenilik: Moxy Hotels otaqda ASMR videoları təqdim edir

Marriott -a məxsus Moxy NYC Chelsea, 2019 -cu ilin aprel ayında qonaqların otaqlarında eksklüziv ASMR (Autonom Sensory Meridian Response) videolarına daxil olacağını açıqladı. Otelin Bedtime Hekayələri proqramının bir hissəsi olan videolar, Whisperlodge ASMR təcrübə təminatçıları və qonaqlara sözdə “mental masaj və#8221 təqdim etmək üçün müxtəlif rekvizitlərdən istifadə edərək qarşılıqlı əlaqə quran ifaçılar ilə birlikdə hazırlanmışdır. uzun gün.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Təşkilatınızın empati əzələlərini bükməyə hazır olun! Bu, böyük bir büdcə və ya yüksək texniki həll tələb etməyən tendensiyalardan biridir. Müştərilərinizin zehni narahatçılığına nə səbəb olduğunu düşünməyi və həqiqətən anlamağı tələb edir. İndi onu azaltmaq üçün ağıllı bir yol tapın!

8. AÇIQ QAYNAQ ÇÖZÜMLƏRİ

İlk yazdığımız zaman buna "davamlılıq üçün cəsarətli yeni bir sərhəd" adlandırdıq açıq mənbə həlləripaylaşma və hətta ən çətin paylaşılan problemlərimizə yenilikçi həllərinizi vermək aktı. Koronavirus, yaxın tarixdəki ən aktual transmilli, çapraz demoqrafik problemlərdən biridir və bu səbəblə insanlara ən yaxşı təşkilatların başqaları ilə səxavətlə əməkdaşlıq edən təşkilatların olduğunu xatırlatdı.

Xüsusi yenilik: Ford, Uber və Lyft, Shared Streets məlumat platformasına qoşulur

2018-ci ilin sentyabr ayında Ford, Uber və Lyft-in şəhər nəqliyyatı problemlərini azaltmağa kömək etmək üçün hazırlanmış ictimai-özəl məlumat platforması olan SharedStreets-ə qoşulduqları elan edildi. Bloomberg Philanthropies tərəfindən maliyyələşdirilən platforma, Paris, Melburn və Vaşinqton, DC də daxil olmaqla 30-dan çox qlobal şəhərdə fəaliyyət göstərəcək. investisiya və idarəetmə qərarları.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Bu, nəşr etdiyimiz ən böyük və ən təsirli tendensiyalardan biri olaraq qalır! Sizi bərabər ölçüdə sınamalı və həyəcanlandırmalıdır. Ancaq əslində uzun bir soyadlı bir tendensiya var: 1959-cu ildə Volvo üç nöqtəli təhlükəsizlik kəmərini icad etdi, lakin ictimai təhlükəsizliyi naminə patentini hər kəsə təqdim etdi. O vaxtdan bəri ixtiranın 1 milyondan çox insanın həyatını xilas etdiyini təxmin etdilər. Marka hələ də (haqlı olaraq!) Bu qərarı qeyd edir. Özünüzə sual verin: 60 ildən sonra hələ də danışacağımız 2020 -ci ildə nə edə bilərik?

9. YARDIMCI İNKİŞAF

Evdə daha çox vaxt keçirməyin faydalı bir nəticəsi varmı? Çoxları uzun müddət gözdən qaçırılan ənənəvi həyat bacarıqlarını öyrənməyə məcbur ediləcək, məsələn: nəfəs almaq! - özləri üçün yemək. Trend izləyiciləri markalanma işlərini “ millennial, ” kimi sevirlər, lakin son zamanlar tələb olunan iqtisadiyyatın artımı, zəngin şəhər sakinlərinin sayının artdığını gördü və əsas ev işlərini konsert işçilərinə həvalə etdi. Böhran bitəndə məmnuniyyətlə bəzilərini təhvil verəcəklər, digərlərini isə əslində tapacaqlar zövq almaq özləri edir.

Xüsusi yenilik: Pişirmə qabları markası mətnlə aşpazlıq məsləhətləri verir

Aşpazlıq avadanlıqları markası Equal Parts, müştərilərə bir aşbazın mətni vasitəsi ilə məsləhətlər əldə etməyi təklif edir. İnsanlar yemək məsləhətləri, ilham və yemək fikirləri almaq üçün mesaj yaza bilərlər. İstəyə görə mətn xidməti həftənin yeddi günü, 9.00-dan 21.00-dək Bazar ertəsindən Cümə axşamına qədər və 14.00-dan 18.00-dək mövcuddur. bazar günü, Şərq Standart Saatı. Marka, fərdi yemək qabları (49-149 ABŞ dolları) və 199 ABŞ dolları olan 13 parçalı aksesuarlardan 449 ABŞ dolları dəyərində 15 parçalı tam bir mətbəx dəsti arasında dəyişən dörd fərqli qab dəsti satır.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Markanızın imkan verdiyi#yetkinlik və#8220 işləri düşünün. Yalnız bir məhsul satırsınız, yoxsa müştərilərinizə daha müstəqil, daha yaxşı versiyalar yaratmalarına kömək edə bilərsiniz? İnsanlar bir böhrandan çıxdıqca, onlara dəstək verən markaları təqdir edəcəklər. Yalnız sağ qalma baxımından dəstək haqqında düşünməyin. Maslowun ehtiyac iyerarxiyasını da yüksəltməyi hədəfləyin.

10. SANAL DURUM SİMBOLLARI

Vəziyyətlə maraqlanırıq. İnsanların özünü necə tanıdığını, cəmiyyətdən və həmyaşıdlarından necə hörmət qazandığını başa düşsəniz, davranışlarını başa düşmək üçün güclü bir vasitəyə sahib olacaqsınız. Fiziki mallar uzun müddətdir ki, inhisara malikdirlər: Qıt və bahalıdırlar. Kiçik istehlakçılar və video oyunçular uzun müddət virtual məhsulları qəbul etdilər, lakin indi yeni texnologiyaların (məsələn, AR və blockchain), davamlı istehlak üçün artan istəklərin və korona böhranının virtual məhsulların əsl status simvolu ola biləcəyini qəbul etmələrini gözləyirlər. digər sənaye və demoqrafiya.

Xüsusi yenilik: Drest virtual moda problemlərini satış fürsətinə çevirir

Lüks moda oyun tətbiqi Drest, gözləmə siyahısını 2019-cu ilin sentyabr ayında açdı, 2020-ci ildə gözlənilən tam təqdimat ərəfəsində. İOS və Android-də mövcud olan oyun tətbiqi, istifadəçilərə real görünüşlü fotoşəkilləri icra etmək üçün üslub problemlərini təqdim edir. Daha sonra məhsulları ya oyunda, ya da Farfetch onlayn lüks pərakəndə satış platformasından əldə edə bilərlər. Burberry, Gucci və Prada kimi lüks markalar daxildir.

Bu tendensiyanı necə tətbiq etmək olar?

Başlamaq üçün ən yaxşı yer, müştərilərinizin bu gün, real dünyada markanızla qarşılıqlı əlaqələrindən necə status aldığını anlamaqdır. Qiymətdən keçir? Qıtlıg? Onları bacarıqlı və ya ağıllı görsəndirirsiniz? Sizinlə hansı qəbilələr eyniləşdirilir?

İndi insanların həmişəkindən daha çox vaxt keçirdikləri onlayn dünyalara - oyunlara, sosial mediaya dalın. Bu cəmiyyətlərdə sosial dinamikalar nələrdir? İnsanlara bu virtual mühitlərdə status axtarışlarında necə kömək edə bilərsən?


Videoya baxın: Tural Əlilinin təqdimatında. İnflyasiya və onun iqtisadi inkişafa təsiri (Noyabr 2021).